秘書學(xué)課件-秘書與領(lǐng)導(dǎo)

第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)案例一：中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長(zhǎng)龍永圖在中國(guó)入世談判時(shí)曾選過(guò)一位秘書。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時(shí)，全場(chǎng)嘩然，因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、少言少語(yǔ)的，講話很少，做事謹(jǐn)慎，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。他是一個(gè)大大咧咧的人，從來(lái)不會(huì)照顧人。每次龍永圖和他出國(guó)，都是龍永圖走到他房間里說(shuō)，請(qǐng)你起來(lái)，到點(diǎn)了。對(duì)于日程安排，他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚，原本9點(diǎn)的活動(dòng)，他卻說(shuō)9:30，經(jīng)過(guò)核查，十有九次他是錯(cuò)的。但為什么龍永圖會(huì)選他當(dāng)秘書呢？第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)辇堄缊D是在其談判最困難的時(shí)候選他當(dāng)秘書的。當(dāng)時(shí)由于談判的壓力大，龍永圖的脾氣也很大，有時(shí)候和外國(guó)人拍桌子，回來(lái)以后一句話也不說(shuō)。每次龍永圖回到房間后，其他人都不愿自討沒(méi)趣到他房間里來(lái)。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來(lái)，坐到龍永圖的房間就翹起腿，說(shuō)他今天聽(tīng)到什么了，還說(shuō)龍永圖某句話講得不一定對(duì)等等，而且他從來(lái)不叫龍永圖為龍部長(zhǎng)，都是“老龍”，或者是“永圖”。他還經(jīng)常出一些餿主意，被龍永圖罵得一塌糊涂，但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。無(wú)論怎么罵，他5分鐘以后又回來(lái)了，哎呀，永圖，你剛才那個(gè)說(shuō)法不太對(duì)。第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)

這位秘書是個(gè)學(xué)者型的人物，他對(duì)很多事情不敏感，人家對(duì)他的批評(píng)他也不敏感，但是他是世貿(mào)專家，他對(duì)世貿(mào)問(wèn)題簡(jiǎn)直像著迷一樣，所以在龍永圖脾氣非常暴躁的情況下，在龍永圖當(dāng)時(shí)難以聽(tīng)到不同聲音的情況下，有那位禁罵的秘書對(duì)龍永圖就顯得分外重要了。世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”，于是龍永圖很快把他送走了。

第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)這里，讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過(guò)河拆橋之人。因?yàn)橐粋€(gè)人在某個(gè)特定的歷史背景、某個(gè)特定的歷史時(shí)期，他做某件事情適合，但是換一個(gè)時(shí)間，他可能就不適合了。

誠(chéng)然，龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗浅Ｇ宄裁磿r(shí)候什么人最適合什么工作，什么時(shí)候該用什么人，什么時(shí)候不該用什么人，這一點(diǎn)，是常人所無(wú)法望其項(xiàng)背的。第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)案例二：唐僧領(lǐng)導(dǎo)論(參見(jiàn)閱讀材料)

第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系1、在職能上，為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)，做領(lǐng)導(dǎo)人工作上的助手；2、在組織上，是上下級(jí)關(guān)系；3、從體制上、職務(wù)上說(shuō)，兩者的關(guān)系只有一種——工作關(guān)系；（案例分析：你的頂頭上司王副總曾要你在工作時(shí)間，為某位小姐送去一套貴重首飾，不久另一位副總問(wèn)起此事，你如何回答？）第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)二、領(lǐng)導(dǎo)需要怎樣的秘書1、忠于職守、安于本分的秘書；《儋州領(lǐng)導(dǎo)講話》第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)

2、敏于觀察、勤于思考的秘書；《龍永圖選秘書》第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)3、提供信息、敢說(shuō)真話的秘書《秘書與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧》第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)4、任勞任怨、能夠分憂代勞的秘書；《季市長(zhǎng)的秘書》第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)5．

聯(lián)系群眾、善于協(xié)調(diào)的秘書（案例分析：正在氣頭上的領(lǐng)導(dǎo)要你給長(zhǎng)期合作的公司打印絕交信馬上寄走，你怎么辦）第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)三、秘書為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)中的幾種關(guān)系的把握

第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)分組討論并發(fā)言——當(dāng)上司比你“遜色”時(shí)……案例資料：《當(dāng)上司比你遜色時(shí)》《欣賞和贊美自己的老板》《甘當(dāng)“遲鈍”的烏龜》

《學(xué)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前隱藏實(shí)力》第五章：秘書與領(lǐng)導(dǎo)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一、分組討論并發(fā)言：如何與不同類型的上司相處案例：1、《了解老板心理》2、《與