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文檔簡介
【推薦】護(hù)士的演講稿匯編5篇演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會中,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的護(hù)士的演講稿5篇,希望對大家有所幫助。護(hù)士的演講稿篇1在門診掛號處工作的這段時間里,我深刻體會到一個導(dǎo)醫(yī)護(hù)士崗位的重要性。導(dǎo)診臺是個非常重要的窗口,是患者進(jìn)院后與醫(yī)院接觸的第一站,掛號是病人就醫(yī)的第一道手續(xù),導(dǎo)醫(yī)護(hù)士是醫(yī)院與患者見面的第一人。所以,“三個第一”給病人留下的印象好壞直接關(guān)系到患者的就醫(yī)心態(tài)和對醫(yī)院的信任度,也關(guān)系到他們對醫(yī)院整體形象的認(rèn)可度和滿意度。醫(yī)院建立門診導(dǎo)醫(yī)制度是優(yōu)化門診服務(wù)流程的有效措施,面對激烈的市場競爭和患者們越來越高的就醫(yī)需求,只有下力度提高服務(wù)質(zhì)量,全方位的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的青睞。實(shí)踐證明,導(dǎo)診護(hù)士的正確引診,既節(jié)省了病人不必要的醫(yī)療花費(fèi),又縮短了病人的診治時間,實(shí)施“人性化服務(wù)”越來越廣泛的得到了患者的認(rèn)可。所以,為了提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,就要不斷的進(jìn)行窗口形象的建設(shè),我認(rèn)為要從以下幾個方面做起:一培養(yǎng)良好的職業(yè)道德:加強(qiáng)主人翁責(zé)任感,做到病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一的理念,不斷重新審視自己,總結(jié)自己,提高自己。二培養(yǎng)精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì):從思想上強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的重要性,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)。對于初診病人、危重病人更需要導(dǎo)診護(hù)士的熱情幫助。及時恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),不僅能給病人提供便利,而且能使他們能在最短的時間內(nèi)合理就醫(yī),挽救病人的生命。做到從容鎮(zhèn)定隨時應(yīng)對各種危重急癥的搶救和護(hù)送任務(wù)。三塑造美好的整體形象:包括外在的形象氣質(zhì)和豐富的內(nèi)涵知識,美好的形象就如柔柔的春風(fēng)掠過,使病人感到從心里舒暢,天使的親切,穩(wěn)重大方的微笑,更會使患者感到有被尊重和理解的關(guān)愛,得當(dāng)?shù)膯柡蚝图皶r的幫助更是縮短護(hù)患距離的催化劑。目前,無論我院的門診導(dǎo)診護(hù)士還是病房護(hù)士,都非常需要進(jìn)一步對“規(guī)范的護(hù)士禮儀”進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是無聲的的語言,是責(zé)任心和專業(yè)知識的自然展現(xiàn),具有良好禮儀風(fēng)范的護(hù)士,會很快博得病人的信任,贏得社會的認(rèn)可。達(dá)到這一點(diǎn),應(yīng)該從一下三方面進(jìn)行規(guī)范:首先是職業(yè)形象的塑造:衣帽整潔,佩戴胸卡,要求淡妝上崗,創(chuàng)造和挖掘自身魅力,面對患者,要展現(xiàn)出榮光煥發(fā)、充滿活力的健康身姿。其次是儀態(tài)舉止的訓(xùn)練:正確的站姿,端正穩(wěn)重的坐姿,都能處處表現(xiàn)出職業(yè)護(hù)士的端莊優(yōu)雅、謙虛嫻靜以及良好的教養(yǎng),從而贏得患者的尊重和認(rèn)可。最后是適度的微笑:文明用語的應(yīng)用,天使般親切的微笑象萬縷春風(fēng)滋潤患者緊張焦慮的心田,加上禮貌得體的稱呼,文明用語的應(yīng)用,是很快取信于患者的重要方式。掛號、導(dǎo)醫(yī)的工作簡單而又繁瑣,平凡而又崇高。隨著我院的不斷發(fā)展,環(huán)境的不斷改善,門診導(dǎo)醫(yī)工作也會不斷走向正規(guī);將導(dǎo)醫(yī)、咨詢、分診、護(hù)理觀察、護(hù)理管理等集于一體,貫穿于整個病人的就醫(yī)過程中,讓患者真正感受到人性化服務(wù)的精神實(shí)質(zhì),是我們力爭達(dá)到的目標(biāo)。相信有院領(lǐng)導(dǎo)的重視,同志們的支持,二院導(dǎo)醫(yī)組將會帶著強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升醫(yī)院知名度,增強(qiáng)在醫(yī)療市場中的競爭力?!岸菏俏壹遥ㄔO(shè)靠大家!”讓我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出自己的愛心、誠心和熱心,我們的家將會迎來更美好的明天!護(hù)士的演講稿篇2我叫xxx,護(hù)師,xx年1月出生,xx年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評?,F(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護(hù)士長期間護(hù)士崗位競聘演講稿,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報表揚(yáng)。先后畢業(yè)于中心電***律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在xx年國家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在xx第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。今天我競聘本院護(hù)士一職,要想做一名稱職的護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該做到:一、有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形式,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程。減少差錯事故的發(fā)生,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。三、具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論知識,積極參與護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技,保持高水平的護(hù)理。四、注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整手術(shù)室護(hù)士演講稿潔,儀表大方。愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。五、關(guān)系,相互尊重,協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作。六、具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動、果斷、敏捷、實(shí)事求是。七、經(jīng)常巡視病人,密切觀察記錄危重患者的病情變化。負(fù)責(zé)做好患者的入院介紹,在院健康教育、出院指導(dǎo)。要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)業(yè)水平。我認(rèn)為護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!我無論本次競聘成功與否,我都毫不氣餒,我會在今后的工作中,繼續(xù)不斷努力,無論是工作能力,還是服務(wù)態(tài)度,還是我的思想素質(zhì),我想我都會進(jìn)步的。我自己的心態(tài)放得穩(wěn),不以物喜,不以已悲。我相信自己可以做的更好,只要自己努力,總有一天我實(shí)現(xiàn)我自己的夢想!同時也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負(fù)。以上就是我的競聘思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中,我將無怨無悔競聘稿范文。護(hù)士的演講稿篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!今天我為大家演講的題目是《托舉生命的天使》。曾經(jīng)有人把教師的職業(yè)比作蠟燭,照亮了別人,燃燒了自己;比作人梯,托舉著別人,挺立著自己。其實(shí),當(dāng)你用目光注視著匆匆行走在醫(yī)院那長長的靜悄悄的溫馨的走廊里的護(hù)士們的時候,望著他們堅強(qiáng)而柔弱的背影,你會發(fā)現(xiàn),這兩個經(jīng)典的比喻用在護(hù)士的身上是再合適不過了。她們沒有驚天動地的事跡,但在整個醫(yī)療活動中的作用卻是舉足輕重的;她們沒有點(diǎn)石成金的仙術(shù),卻能為枯萎的生命注入生機(jī);她們用睿智的頭腦、嫻熟的護(hù)理技能、先進(jìn)的管理理念、無私的奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)造出了許多輝煌。一頂潔白的燕尾帽,是護(hù)士神圣美麗的標(biāo)志,一聲"白衣天使"是人們對護(hù)士的尊敬和贊揚(yáng),多少個白天,護(hù)士們奮戰(zhàn)在救死扶傷的第一線,為了救治生命爭分奪秒;多少個夜晚,護(hù)士們在病床旁抗拒著死神的肆虐,當(dāng)病魔向無辜人們投下黑暗的陰影,白衣天使卻用她們的智慧,真情喚起生命的陽光。有人說,護(hù)士的胸懷象大海般寬廣,她能容納千百萬患病的父老兄弟;護(hù)士的品格象蠟燭般的無私,她燃燒著自己照亮了別人;護(hù)士的舉止象春風(fēng)般的溫暖,她帶走了所有的憂傷和痛苦;護(hù)士的心靈象清泉般的純潔,為遭受疾病折磨的患者帶來生命的春天。所以,人們給予她美麗的名字:白衣天使。不是嗎?是誰把輸液針準(zhǔn)確地輕輕插入病人的血管?是誰爭分奪秒搶救著陌生的生命?是誰像關(guān)愛自己的孩子一樣,親切撫慰著患者?是誰從子夜的熟睡中,無條件地一躍而起,奔向病人?是誰踏著黎明的曙光獨(dú)自行走在回家的路上,默默品味著一夜的辛勞?是誰滿懷欣慰地目送治愈康復(fù)的病人出院,剛放下送別的手臂,又轉(zhuǎn)身走向新的病員?而那嬰兒的第一聲響亮啼哭,首先震響著誰的耳鼓?生命終結(jié)的安詳又最后消失在誰的眼前?這就是我們護(hù)士生活中最最平常的一幅幅畫面啊!就這樣,演繹成一支支照亮別人生命的蠟燭,把這個世界裝點(diǎn)得絢麗多彩;她們是一張張堅穩(wěn)的人梯,幫助一個個生命攀過危難的懸崖,綻放出新的希望!于是,我想到了一個更加生動形象的比喻:與病魔爭奪生命的勇士。說到“勇士”這個詞,或許有人會不以為然。身穿一身潔白的護(hù)士服,踏著輕盈的腳步,悄無聲息的穿梭在病房和辦公室、手術(shù)室之間。沒有風(fēng)雨,更沒有炮火硝煙,就連說話都是那樣的輕聲細(xì)語,彬彬有禮,暖如春風(fēng);不用與人搏斗,也無須撕殺流血,甚至動一動手臂都好像生怕碰痛了空氣,就這樣的人還能稱為“勇士”?可是,假如你曾經(jīng)看到過以下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,你一定會感嘆:白衣天使,你是保衛(wèi)人類生命的勇士!讓我們走進(jìn)一個普通的護(hù)士家庭,走向一個正在生病的九歲的孩子身邊,瞧!他正舉著病弱的手臂,迎著陽光在仔細(xì)看一支體溫計,上面顯示的溫度讓孩子自己也嚇了一跳:39度?!望著空蕩蕩的家,沒有人能幫助自己。于是,孩子拿起了電話:“喂,是媽媽嗎?我給自己量過體溫了,是39度?!彪娫捘沁叧聊似蹋瑐鱽砹艘粋€微微顫抖的聲音:“哦,媽媽知道了,媽媽還知道你是一個勇敢并且懂事的孩子,一定會照顧好自己,對嗎?因?yàn)槟阒垃F(xiàn)在有病人需要媽媽,是嗎?”“媽媽,我懂!”放下電話的孩子孤獨(dú)地走向自己的小床;放下話筒的媽媽又匆匆走向了病房。這決不是一個虛幻的畫面,而是發(fā)生在我們醫(yī)院一位護(hù)士家中的真實(shí)故事。在每個家庭只有一個小太陽的今天,我們的護(hù)士難道擔(dān)當(dāng)不起“義無反顧”這四個字嗎?同一個病區(qū),另一名護(hù)士兩年中有90多天的休息放棄了,這就意味著兩年來她平均每周只能休息半天。你想過沒有,她也同樣是一位母親、妻子和女兒,也同樣有她生活中的酸甜苦辣、油鹽醬醋?同樣有自己的父母、子女、人情、義務(wù),她人的身軀是那樣的微弱并不強(qiáng)壯,同樣也是血肉之軀,但是,她們知道,生命之托,重于泰山。護(hù)士的演講稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的護(hù)理姐妹們大家下午好!我是來自門診的陳琳。當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們迎來了第102個護(hù)士節(jié),也許很多人不知道這個節(jié)日,也許很多人不理解我們,可是我們懂得生命的意義,我們明白愛的價值。當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)的時候,是誰還穿梭在各個病房中,當(dāng)人們舉家團(tuán)圓時,是誰還默默地忙碌在工作崗位上,當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城墻?是我們,是我們這些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!而我,為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。春秋輪回,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼我參加護(hù)理工作已是第十個年頭了,回首這十年來的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨萬千……這些年我深深地體會到:護(hù)理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來,護(hù)理工作在我心中變得實(shí)實(shí)在在,那就是一夜不眼的夜班,來不及吃的一頓飯,或是坐下來喝口水。雖然經(jīng)常加班加點(diǎn),經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧獠∪税籽蹟?shù)落,甚至辱罵,但是當(dāng)我看到患者會心的微笑,無助的眼神,當(dāng)我看到用自己的百倍努力把一個個生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻,我感到無比的`欣慰。記得有一天下午,120送來一位上消化道大出血的病人,病人臉色蒼白,嘔血不止,病人的病情非常緊急,病人家屬在一旁默默地流淚,我科醫(yī)生和護(hù)士忙而不亂,有條不紊地采取急救措施,在病人出血量大,末梢循環(huán)不好的情況下,迅速建立一條靜脈通道,保證搶救的及時性,準(zhǔn)確性,在最短的時間內(nèi)給病人吸氧、抽血、心電監(jiān)護(hù),安慰鼓勵患者,經(jīng)過幾個小時的搶救,病人病情終于穩(wěn)定下來了,當(dāng)我們把病人轉(zhuǎn)運(yùn)到病房,準(zhǔn)備收拾物品回科室的時候,家屬拉著我們的手,連聲對我們說“謝謝,謝謝,真的非常感謝”。其實(shí)我們什么都不需要,我們需要的是一份尊重,一份理解。又一次,120送來了一位特殊的病患,是位艾滋病患者,120送來的時候患者高熱、胸悶、四肢水腫,患者既無家屬陪同,也無家人的聯(lián)系方式,我們的值班護(hù)士單麗萍老師掏出5塊錢給病人掛了號,通知醫(yī)生給予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入,患者口渴,肚子餓,單老師就給他買來了面包,倒了水,無微不至的照顧病人從下午五點(diǎn)一直到早上8點(diǎn)。早上,我們接班的時候,單老師沒有抱怨一聲,只是說了一句“其實(shí)他也挺可憐的”。就是這種“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻(xiàn)的精神,引導(dǎo)著我們一步步的前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我,更好的關(guān)懷照顧患者,為患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我作為一名急診科的護(hù)士,我將恪盡職守,勇于探索,不斷完善自我,為我們第五人民醫(yī)院更加燦爛美好的明天而努務(wù)奮斗。護(hù)士的演講稿篇5我叫xxx,今年xx歲,中共黨員,xx文化。xx年我從xxxx學(xué)校畢業(yè)后就被分配到xx醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了x年。xx年,我到xx進(jìn)修,通過x個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了臨床工作。參加工作x年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。x年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。假如我競聘成功,我將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。二、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,提高護(hù)理質(zhì)量,做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。三、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護(hù)者,又是護(hù)士的代言人。因此,在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。首先,我將通過定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護(hù)理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。四、創(chuàng)立溫馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度,營造群眾滿意醫(yī)院。健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理,也最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑――溫馨真愛,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。同時重點(diǎn)抓好對患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形
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