亞馬遜平臺(tái)電熨斗BSR榜單產(chǎn)品消費(fèi)評(píng)價(jià)分析 2024年10月

家居、廚具、家裝>熨斗和蒸汽掛燙機(jī)>電熨斗數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)說(shuō)明：分析類目:家居、廚具、家裝>熨斗和蒸汽掛燙機(jī)>電熨斗分析評(píng)論數(shù)：3602條獲取聲量數(shù)：16637個(gè)(包含產(chǎn)品指標(biāo)聲量，服務(wù)指標(biāo)聲量和場(chǎng)景維度聲量)總體負(fù)面率：48.1%分析的商品聲量：即評(píng)論中不同維度的提及數(shù)負(fù)面率：負(fù)面率，負(fù)面情感評(píng)論的占比，=(負(fù)面評(píng)論數(shù)量/總評(píng)論數(shù)量)×100%數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)源globavoc-海外消費(fèi)者體驗(yàn)洞察分析工具數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察服裝蒸汽熨斗,帶平滑按壓不銹鋼底板,1200瓦,8英尺可伸縮線,黑色(14214)】數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察8.00%6.00%4.00%2.00%0.00% 0.00% 48.1%49.8%48.1%49.8%47.7%47.7%45.4%8.8%8.8%使用效果產(chǎn)品質(zhì)量使用體驗(yàn)重量加熱效果產(chǎn)品設(shè)計(jì)操作體驗(yàn)?zāi)陀眯允褂谜f(shuō)明功能聲量占比負(fù)面率 26.7%退換服務(wù)客戶服務(wù)包裝產(chǎn)品價(jià)格售后服務(wù)70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負(fù)面率數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察TOP10聲量標(biāo)簽產(chǎn)品負(fù)面率對(duì)比橫向?qū)Ρ?，可?duì)比判斷在同一指標(biāo)下，消費(fèi)者對(duì)各個(gè)ASIN的負(fù)面評(píng)價(jià)?？v向?qū)Ρ龋蓪?duì)比了解在同一ASIN下，消費(fèi)者對(duì)不同指標(biāo)的負(fù)面評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–產(chǎn)品質(zhì)量1.電熨斗易損壞且耐用性差：許多用戶反映電熨斗在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，甚至完全停止工作，表明產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性存在問(wèn)題。-"Ithasstoppedworkingafteroneyearofintermittent"2.電熨斗感覺(jué)廉價(jià)且制作質(zhì)量差：用戶評(píng)論中多次提到電熨斗給人一種廉價(jià)感，材質(zhì)和制作工藝不符合預(yù)-"VeryveryverycheapproductandthepriceisevenmarkedupcomparedtothesamemodelatWalmart"durability"-"Poorquality,cheapmateri3.電熨斗疑似被使用過(guò)：污漬或其他使用痕跡，這引發(fā)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制的擔(dān)憂。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–使用效果1.電熨斗漏水問(wèn)題：許多用戶抱怨電熨斗在使用過(guò)程中漏水，這不僅弄濕了衣物，還增加了熨燙的難度，影響了熨燙效果。-"Whenironingwithsteam,theironsuddenlybemakeastrangesoundandbeginsspittingandgushingsteam"2.電熨斗熨燙效果差：用戶反映電熨斗熨燙不順暢，有的熨斗底板會(huì)拖拽甚至粘附在衣物-"Theplatedragsandgripsfabric"3.電熨斗加熱問(wèn)題：部分用戶提到電熨斗存在加熱不足或加熱不均勻的問(wèn)題，導(dǎo)致衣物上的皺紋無(wú)法被有效熨平，甚至有些衣物因此受損。leavingwrinklesuntouched"heating"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶反映電熨斗的水箱開口小，沒(méi)有蓋子，導(dǎo)致加水困難且容易漏水。-"Smallopeningofthewatertank,verydifficulttofillunlessyouhaveatinycupwithapointylidforpouring"water"-"Thewatercompartmenthasnolid"2.溫度控制和指示不清晰：電熨斗的溫度控制旋鈕位置不便，缺乏清晰的標(biāo)記或指示燈，使得用戶難以調(diào)整和查看設(shè)置。-"Theonlythingisthattheyputthetemperaturecontroldialdirectlyunderneaththehandle"-"Thedialisverysmoothandslippery"toindicatewhichsettinghasbeenchosen"3.電源線設(shè)計(jì)不便利：用戶對(duì)電熨斗的電源線設(shè)計(jì)表示不滿，包括電線過(guò)長(zhǎng)、不可伸縮以及沒(méi)有電源開關(guān)等問(wèn)題。Thisirondoesnothaveone."數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3指標(biāo)負(fù)面總結(jié)-產(chǎn)品未滿足需求方面1.電熨斗漏水問(wèn)題：漏水問(wèn)題直接影響用戶體驗(yàn)，可能導(dǎo)致熨燙過(guò)程中的不便和衣物損壞，是用戶對(duì)電熨斗功能的基本要求。2.電熨斗熨燙效果差：熨燙效果是衡量電熨斗性能的關(guān)鍵指標(biāo)，如果熨燙效果不佳，將無(wú)法滿足用戶去除衣物皺紋的核心需求。3.水箱設(shè)計(jì)不佳：水箱設(shè)計(jì)直接影響用戶加水的便利性和使用過(guò)程中的漏水風(fēng)險(xiǎn)，改善水箱設(shè)計(jì)可以提升用戶的操作便利性和產(chǎn)品的安全性。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察使用時(shí)刻,4.40%購(gòu)買動(dòng)機(jī),使用時(shí)刻,4.40%購(gòu)買動(dòng)機(jī),使用地點(diǎn),4.90%使用地點(diǎn),4.90%人群特征,期待建議,行為特征,數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察基于購(gòu)買動(dòng)機(jī)-找尋產(chǎn)品營(yíng)銷場(chǎng)景旅行中的救星在準(zhǔn)備參加婚禮的旅行中，李小姐購(gòu)買了一款便攜式電熨斗，以確保她的衣物在飛行后依然旅途中保持無(wú)皺沒(méi)有太多信心。但這款電熨斗能快速地為衣物除皺，保持最佳形象。這款電熨斗成為了她旅行中的得力助手，她決定以后每次旅行都要帶上它。熨斗的挑戰(zhàn)瑪麗是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的拼布藝術(shù)家，她的作品總是需要完美的熨燙。然而，當(dāng)她的新熨斗在第一次使用時(shí)就漏水，她的項(xiàng)目進(jìn)度受到了威脅。這臺(tái)在中國(guó)制造的熨斗并沒(méi)有達(dá)到她對(duì)德國(guó)工藝的放棄，計(jì)劃使用噴霧瓶和熨斗的熱量來(lái)完成她的被子。與此同時(shí)，她的老式Rowenta熨斗雖然有些重，但設(shè)計(jì)上的缺陷讓她在使用時(shí)不得不格外還是對(duì)這款熨斗的高質(zhì)量性能給予了肯定，尤其是對(duì)于那些遵循說(shuō)明書正確操作的人來(lái)說(shuō)?，旣惸軙?huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題而面臨挑戰(zhàn)。輕便的熨燙幫手瑪麗是一位熱愛(ài)縫紉和拼布的老人，她的舊熨斗已經(jīng)陪伴她55年，是時(shí)候更新?lián)Q代了。她選足以滿足她的需求，無(wú)論是輕微的衣物熨燙還是長(zhǎng)時(shí)間工作。熨斗的自動(dòng)關(guān)閉功能讓她在忙碌時(shí)也能安心使用?，旣悓?duì)這款熨斗非常滿意，它不僅提高了她的熨燙效率，還減輕了她的負(fù)擔(dān)，讓她的衣物看起來(lái)更加整潔。她推薦這款熨斗給所有需要輕松熨燙的人。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察總結(jié)：在評(píng)論中從產(chǎn)品，服務(wù)和場(chǎng)景幾個(gè)維度共提取16637個(gè)聲量數(shù)據(jù)。