古建戲臺仿古材料采購投標方案（技術方案）

古建戲臺仿古材料采購投標方案

目錄

第一章投標產(chǎn)品技術指標、性能功能.................4

1.1.項目實施方案.............................4

1.1.1.項目整體實施方案...................4

1.1.2.項目進度...........................5

1.1.3.質(zhì)量監(jiān)督管理措施...................6

1.1.4.質(zhì)量控制舉措方案...................7

1.1.5.控制設計變更的保證措施.............9

1.2.安裝、調(diào)試、驗收方案...................11

1.2.1.安裝方案.........................11

1.2.2.服務技術管理.....................13

1.2.3.服務質(zhì)量管理.....................13

1.2.4.服務協(xié)調(diào)管理措施.................15

1.2.5.調(diào)試、驗收方案...................16

1.3.保證質(zhì)量的技術方案和措施...............20

1.3.1.質(zhì)量目標.........................20

1.3.2.質(zhì)量管理體系.....................20

1.3.3.質(zhì)量職責.........................24

1.3.4.質(zhì)量管理制度.....................28

1.3.5.保證質(zhì)量的施工要素控制措施.......31

1.3.6.過程質(zhì)量的階段性控制措施.........36

1.3.7.質(zhì)量管理的組織措施...............38

1

1.3.8.質(zhì)量崗位責任制度.................40

1.4.保證工期和進度的方案和措施.............41

1.4.1.項目進度目標及承諾...............41

1.4.2.總體進度計劃.....................41

1.4.3.影響本工程進度計劃的不利因素分析.42

1.4.4.進度計劃編制原則、原理與保證措施.44

1.4.5.進度計劃的管理措施...............47

1.4.6.強化施工進度計劃管理.............50

1.4.7.施工進度計劃保障措施.............53

1.4.8.技術措施.........................57

1.4.9.管理措施.........................62

1.4.10經(jīng)濟措施.........................66

1.4.11技術工藝及措施的保證.............73

第二章售后服務優(yōu)惠承諾.........................76

2.1.商務響應表.............................76

2.1.1.響應表...........................76

2.2.售后服務優(yōu)惠承諾.........................81

2.2.1.售后服務組織架構.................81

2.2.2.售后服務部的崗位設置及人員配置原則81

2.2.3.售后服務部職責...................83

2.2.4.售后服務承諾.....................84

2.2.5.售后服務措施.....................85

2.2.6.售后服務內(nèi)容.....................88

2.2.7.售后服務體系.....................92

2

2.2.8.備品備件支持93

3

第一章投標產(chǎn)品技術指標、性能功能

1.1.項目實施方案

1.1.1.項目整體實施方案

項目概況

(1)項目背景

項目位于雙林古鎮(zhèn)雙林塘南岸，地處南潯區(qū)西南、湖州

市東南、烏鎮(zhèn)西面、新市古鎮(zhèn)北面，距四地均為二三十公里。

雙林古鎮(zhèn)保護區(qū)四周被水系圍合，北有雙林塘，西有大蒜塘。

雙林有“鳳凰地”的美稱。民國《xxx志》卷一“形勝”:

姚荃汀雙溪棹歌序：“雙林有鳳凰飛舞之形，南楊道橋為鳳

首，橋境雙井為鳳目，東虹橋、西高橋相對為鳳翼，北化成、

萬元、萬奎三大橋為鳳尾。

(2)項目要求

原生性原則：在保護和整治中，要最大限度地保護文物

古跡及其所承載的歷史信息，利用整體保護、分層次保護、

分類保護等方法，使文化名鎮(zhèn)的創(chuàng)痛風貌得到最大程度的體

現(xiàn)。

整體性原則：歷史文化古鎮(zhèn)是包括建筑、環(huán)境、空間格

局以及人類活動在內(nèi)的統(tǒng)一整體，要保護整體風貌和格局，

保護歷史風貌的完整性。

4

老建筑相協(xié)調(diào)原則：歷史建筑是反應古鎮(zhèn)歷史文化價值

和歷史風貌的核心載體，新建、改建的建筑形式、體量、色

彩、裝飾等各方面須與建筑建筑相協(xié)調(diào)，以保持和維護古鎮(zhèn)

的歷史風貌。

1.1.2.項目進度

在接到采購人供貨單的300天內(nèi)完成交貨安裝調(diào)試驗收

合格，若采購人急需中標供應商提前供貨，中標供應商應配

合采購人，及時供貨。

項目進度計劃

序

項目實施步520

55天200天20天

號驟天天

1下達采購計

劃

2貨物組織

3產(chǎn)品運輸

4產(chǎn)品安裝

5組織驗收

在接到采購人供貨單的300天內(nèi)完成交貨安裝調(diào)試驗收合格，

若采購人急需中標供應商提前供貨，中標供應商應配合采購

人，及時供貨。

(1)下達采購計劃(5天):項目供貨專題討論會議，制

5

定詳細的供貨計劃，分配任務，確定職責，責任到人。

(2)貨物組織(55天):原材料及外購成品采購、原材

料及外購成品檢驗、投產(chǎn)制造、質(zhì)管部測試檢驗、技術人員

抽測、成品組測試復驗、包裝組包裝、調(diào)度組安排發(fā)貨。

(3)產(chǎn)品運輸(20天):安排相應崗位進行產(chǎn)品運輸。

(4)產(chǎn)品安裝(200天):組織技術人員進行產(chǎn)品安裝動

工，完成所有采購材料的的安裝工作。

(5)組織驗收(20天):聯(lián)合采購人對安裝的材料進行

檢驗驗收。

1.1.3.質(zhì)量監(jiān)督管理措施

(1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項目質(zhì)量監(jiān)

督的負責人確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。

(2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。

(3)對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。

(4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。

(5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審

核。

(6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更

換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。

(7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成實施。

6

(8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量

監(jiān)督工作成果。

1.1.4.質(zhì)量控制舉措方案

質(zhì)量體系運行

我公司嚴格按ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》標

準，以“品質(zhì)至上，優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)客戶價值最大化”為質(zhì)

量內(nèi)容，由最高管理者統(tǒng)領全體職工持續(xù)為顧客及時提供符

合要求的產(chǎn)品，提高顧客對產(chǎn)品和服務的滿意程度和對品牌

的忠誠度，增加市場份額。持續(xù)改進質(zhì)量管理體系、過程和

產(chǎn)品，提高相關方的滿意度。建立和鞏固互利的供方關系，

優(yōu)化資源，增強雙方滿足顧客需求和期望的能力。

質(zhì)量方針

“品質(zhì)為本”體現(xiàn)了公司管理者和全體成員對產(chǎn)品質(zhì)量

重要性的認識，代表了公司對產(chǎn)品質(zhì)量的基本態(tài)度；“重視

策劃，控制過程”體現(xiàn)了公司終極目標實現(xiàn)的有效手段，代

表了公司質(zhì)量管理的核心理念。“實現(xiàn)客戶價值最大化”體

現(xiàn)了公司一切以顧客為中心，代表了公司的終極目標!

質(zhì)量目標

控制不合格品，提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量，提高顧客對產(chǎn)品

和服務的滿意程度和對品牌的忠誠度，增加市場份額。

7

安全方針

不斷提高技術水平，開發(fā)，生產(chǎn)低損耗、噪聲電氣產(chǎn)品，

持續(xù)改進生產(chǎn)工藝，工作條件、節(jié)約能源和資源，促進清潔

生產(chǎn)，減少環(huán)境污染，降低職業(yè)健康風險，保證員工職業(yè)健

康安全。提高全員環(huán)保與職業(yè)健康安全意識，遵守有關環(huán)境

與職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求。

質(zhì)量保證措施

項目總負責人及各負責人將根據(jù)項目招標要求及現(xiàn)場

實際情況編制項目實施圖設計開工報告，確定主要設計原則

與主要技術決定，對本項目設計質(zhì)量、深度提出具體的要求，

并經(jīng)總負責人進行審核批準，各設計人員遵照執(zhí)行。

項目組設計人員將嚴格按照指導文件進行項目實施圖

設計。項目組設計人員在設計中積極采取技術措施，節(jié)省項

目投資。

各負責人在設計過程中的各道工序?qū)Ρ緦I(yè)設計的

質(zhì)量、深度進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

各級校核人員將從項目功能性、安全性、經(jīng)濟性、可實

施性等方面進行校審工作，嚴把質(zhì)量關，確保設計成品符合

規(guī)范及深度要求，設計人將按照各級校審人員提出的校審意

見認真進行修改，經(jīng)校審人員檢查確認且經(jīng)相關專業(yè)檢查會

簽后方可出圖。

8

項目組設計人員將嚴格按照ISO9001:2008要求進行各

項作業(yè)活動，每道工序均留有“痕跡”,具有可追溯性，若

出現(xiàn)質(zhì)量問題，將按照責任追究制追究當事人的責任，并進

行相應的經(jīng)濟處罰。

在本項目設計過程中保證隨時與客戶溝通，接受客戶監(jiān)

督?？蛻艨梢远ㄆ诨虿欢ㄆ诘轿宜玖私庠O計情況，把握設計

動向，督促設計周期，提出意見和建議，我們將按照客戶的

要求在質(zhì)量、內(nèi)容和時間上滿足甲方。

1.1.5.控制設計變更的保證措施

嚴格控制一手圖紙出圖質(zhì)量，嚴格控制設計圖紙變更。

根據(jù)甲方要求需變更的，所有的設計變更，均經(jīng)本專業(yè)的專

業(yè)負責人、設計人、審核人、校對人共同商定，并經(jīng)項目總

負責人同意后，才可以進行圖紙變更修改。

所有的設計變更，設計人首先自校，然后經(jīng)校對人校對，

按照校對意見修改圖紙后，提交給審核人，按照審核意見修

改圖紙后，提交給項目總負責人，項目總負責人審核后，提

交給審定人員審定。所有的設計變更均在本公司設計管理平

臺上正式歸檔留底，以備查找、核對。所有的設計變更紙質(zhì)

文件在正式歸檔后24小時之內(nèi)交予甲方，不得影響項目項

目實施進度。

9

所有的設計變更，項目總負責人和專業(yè)負責人均詳細記

錄變更原因，因設計人員自身原因造成的變更，將給予經(jīng)濟

處罰，并在年終對設計人員的質(zhì)量考核中予以扣分。

設計變更和項目簽證工作是項目項目實施管理中很重

要的一項內(nèi)容，因為它內(nèi)容廣泛，構成原因復雜，規(guī)律性較

差，發(fā)生的時間長，難以確定其造價。因此，重視和搞好這

項工作是我司正確確定項目造價、控制投資的依據(jù)。

目前由于設計變更和項目簽證而調(diào)整的項目造價，占整

個單位項目結(jié)算的比例較高，因而，加強設計變更和項目簽

證的管理是公司的一項重要內(nèi)容。

設計變更、項目簽證是項目實施圖內(nèi)容的完善和補充，

也是承包商的主要索賠手段，設計變更、項目簽證對項目安

全度、使用功能、外觀造型、付款、造價等均會產(chǎn)生直接影

響。

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1.2.安裝、調(diào)試、驗收方案

1.2.1.安裝方案

組織管理

公司宏觀控制，項目經(jīng)理主要領導，深化設計師檢查和

監(jiān)控實施過程，形成一個從項目經(jīng)理部到各專業(yè)服務隊和作

業(yè)班組的管理網(wǎng)絡。

以項目經(jīng)理為第一負責人的綠色服務領導小組，項目管

理人員為組員的綠色服務領導小組。

(1)項目經(jīng)理

①履行第一責任人的作用，對承包項目的節(jié)約計劃負

全面領導責任。

②貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準規(guī)范和其他要

求，落實各項責任制度和操作規(guī)程。

③確定節(jié)約目標和節(jié)約管理組織，明確職能分配和職

權規(guī)定，主持項目項目節(jié)約目標的考核。

④領導、組織項目經(jīng)理部全體管理人員負責對服務現(xiàn)

場的可能節(jié)約因素的識別、評價和控制策劃，并落實負責部

門。

⑤組織制定節(jié)約措施，并監(jiān)督實施。

⑥定期召開項目經(jīng)理部會議，布置落實節(jié)約控制措施。

⑦負責對分包隊伍和供應商的評價和選擇，保證分包

隊伍和供應商符合節(jié)約型工地的標準要求。

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⑧實施組織對項目經(jīng)理部的節(jié)約計劃進行評估，并組

織人員落實評估和內(nèi)審中提出的改進要求和措施。

(2)項目安全員

①嚴格落實核安全文化理念，四個凡事：凡事有章可

循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督。

②必須執(zhí)行十條紅線

1)無證作業(yè)(或持偽造證件);

2)無票作業(yè)(或從事未經(jīng)許可的作業(yè));

3)酒后進入安裝現(xiàn)場；

4)擅闖進入無授權區(qū)域；

5)違章指揮或強令他人違章作業(yè)；

6)非指定區(qū)域吸煙或隨地大小便；

7)故意破壞移交隔離邊界；

8)不服從安全人員管理

(3)項目質(zhì)檢員

①負責對服務過程中的質(zhì)量監(jiān)督，對可能引起質(zhì)量問

題的操作，進行制止、指導、督促。

②負責進行工序間的驗收，確保上道工序的問題不帶

入下一道。

(4)項目材料員

①按照項目節(jié)約計劃要求，組織各種物資的供應工作

②負責供應商有關評價資料的收集，實施對供應商進

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行分析、評價，建立合格供應商名錄。

③負責對進場材料按場容標準化要求堆放，杜絕浪費。

④執(zhí)行材料進場驗收制度，杜絕不合格產(chǎn)品流入現(xiàn)場。

⑤執(zhí)行材料領用審批制度，限額領料。

1.2.2.服務技術管理

項目經(jīng)理部將在公司總工程師室和項目管理部的指導

和參與下建立技術管理體系。具體工作包括：

①技術管理崗位與職責的明確、技術管理制度的制定、

技術組織措施的制定和實施、服務組織設計編制及實施、技

術資料和技術信息管理。

②針對本項目的特點，我公司除嚴格按照服務技術規(guī)

范及質(zhì)量驗收規(guī)范服務，接受質(zhì)量監(jiān)督外，并接受甲方的全

方位監(jiān)督，根據(jù)甲方要求，及時準確地作出相應回復。

③結(jié)合本項目實際情況及服務特點，專人負責編制各

分部分項項目服務方案和工藝，并做好各級技術交底工作。

④明確進場安裝時間，統(tǒng)一管理安裝事宜。

⑤成立QC小組，實服務程質(zhì)量預控法，提高操作人

員技術水平，把質(zhì)量通病和質(zhì)量事故在萌芽中消滅。

1.2.3.服務質(zhì)量管理

①為控制影響項目質(zhì)量的各種因素，不斷提高項目質(zhì)

量，為甲方提供優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。建立和健全由總項目師統(tǒng)

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一領導，項目經(jīng)理負責，項目項目師、項目質(zhì)量員具體實施，

部門配合監(jiān)督的質(zhì)量保證體系。

②加強現(xiàn)場管理，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡。

③嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系過程控

制中各項制度。

④加強自檢、互檢和交接檢及專業(yè)檢查，填寫“班組

自檢、互檢記錄”,對工序質(zhì)量信息反饋中缺陷頻數(shù)較多

的項目，及時按其特點，制定符合質(zhì)量體系規(guī)定的糾正預防

措施。

人、財、物的保障

①配備優(yōu)秀項目管理人員

②具備良好的資信和履約能力

③合理安排各工種、各專業(yè)交叉作業(yè)

④根據(jù)服務進度要求，決定采取“緊密配合，見縫插

針、平行流水、立體交叉”的組織式，確保每一項計劃切實

完成。

⑤在項目勞動力配合上，堅持“計劃管理、定向輸入、

統(tǒng)一調(diào)配，合理流動”以各工種責任，承包合同組織優(yōu)質(zhì)高

效的服務。

⑥在服務過程中，針對工序、工種要求不同合理安排

服務隊伍。

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1.2.4.服務協(xié)調(diào)管理措施

為了確保工期及服務質(zhì)量，必須要求各服務人員要真誠

和積極配合，各交叉工種之間的銜接關系和服務步驟，所要

求的時間及技術要點，都關系到整個項目的成敗。

(1)服務單位的配合相互要求

①業(yè)主必須保證服務現(xiàn)場的“三通一平”做好進場前

期工作；

②由業(yè)主單位牽頭，定時進行服務隊伍負責人碰頭會，

協(xié)調(diào)項目的相互配合工作；

③各服務單位應樹立虛心、平等合作的工作作風，做

好服務前的思想教育工作；

④嚴格規(guī)范化管理服務隊伍、建立健全的工地管理制

度；

⑤各服務單位的人員、材料、運輸要統(tǒng)一規(guī)劃管理，

有秩序地進行；

⑥業(yè)主所訂物資，應開工前與服務單位協(xié)商妥當，必

須按時保質(zhì)保量到場移交查驗；

⑦各單位在自己本次服務作業(yè)完成后，以書面的通知

下一工序服務單位，并做好安裝檢驗；

(2)交叉工種的協(xié)調(diào)措施

①各交叉工種工序銜接安排合理，做好進場計劃；

②為創(chuàng)造良好的服務現(xiàn)場，必須做到前一工序后是后

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一工序的前奏，后一工序是前一工序的延續(xù)；

(3)與甲方單位的協(xié)調(diào)措施

①在服務過程中，經(jīng)常和甲方單位聯(lián)系，請示項目疑

點及難點；

②在服務過程中，對于甲方單位提出的意見及問題，

要引起重視，并針對該問題制定詳細的對策及措施，在問題

解決后，要用書面報告給甲方單位；

③在服務過程中，對于設計更改，要及時的制定出切

實可行的服務方案及報價，報甲方單位審批后進行及時服務。

安裝規(guī)范及要求

①安裝服務運輸要求

與甲方項目部門接觸，辦理進場相關手續(xù)，并學習甲

方項目管理相關文件.

②服務機械工具進場計劃

服務機械進場計劃按照服務計劃安排，根據(jù)甲方項目管

理文件依次有序的安排機械，工具進場、服務機械，工具與其

他分包商有標注區(qū)別，防止混雜。

1.2.5.調(diào)試、驗收方案

①材料安裝

1)應適應工藝流程的需要。

2)應方便于工件的存放、運輸和現(xiàn)場的清理。

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3)材料及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及

安全距離。

4)應保證材料安裝、維修、操作安全的要求。

5)應按照材料安裝驗收有關規(guī)范要求，做好材料安裝找

平，保證安裝穩(wěn)固，減輕震動，避免變形，保證加工精度，

防止不合理的磨損。

6)安裝前要進行技術交底，組織作業(yè)人員認真學習材料

的有關技術資料，了解材料性能及安全事項。

7)安裝過程中，對基礎的制作，裝配連接、電氣線路等

項目的作業(yè)，要嚴格按照作業(yè)規(guī)范執(zhí)行。安裝工序中如果有

恒溫、防震、防塵、防潮、防火等特殊要求時，應采取措施，

條件具備后方能進行該項。

②調(diào)試

1)安裝調(diào)試的準備階段。這一階段的重點是組織專人負

責檢查設備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊安；

由技術人員、質(zhì)檢人員、安裝人員等，根據(jù)所承擔的設備安

裝調(diào)試特點和技術要求，編制作業(yè)的組織設計方案、安裝調(diào)

試方案和制訂相應的技術措施，明確重點工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進

度，建立專機專項質(zhì)量檢查卡片。

2)安裝調(diào)試的實施階段。這一階段的重點是嚴格按照工

藝規(guī)定的質(zhì)量要求和安裝調(diào)試程序，指導或組織人員進行設

備的安裝調(diào)試工作，解決安裝調(diào)試中出現(xiàn)的技術問題，監(jiān)督

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檢查安裝調(diào)試質(zhì)量，確保設備啟動成功，達到規(guī)定的技術要

求。

3)安裝調(diào)試的總結(jié)階段。這一階段的重點是在設備安裝

調(diào)試成功之后，對安裝調(diào)試的工程質(zhì)量進行總結(jié)評比，聽取

用戶的意見和建議，以便改進產(chǎn)品設計和制造工藝，以滿足

顧客未來的需要。

③要求和時間

雙方同意按照國家標準進行驗收，若無國家標準按照雙

方認可的標準進行驗收。供方交貨時，應同時提供加蓋公章

的《隨貨同行單》等單據(jù)材料，確保核查、簽驗工作的順利

進行。

我公司免費提供安裝調(diào)試及人員培訓，以產(chǎn)品能夠正常

使用，且最終用戶相關人員熟練掌握為準。

安裝調(diào)試完成后，由雙方及最終用戶共同進行驗收。驗

收合格的，需方應及時向供方出具書面驗收合格單。驗收不

合格的，需方有權拒絕收貨，并應于工作日內(nèi)向供方提出書

面異議，異議情況屬實的，我方無條件更換貨物，并承擔一

切費用和損失，由此給需方造成損害的，供方還應承擔賠償

責任。

安裝調(diào)試驗收時間按照采購人要求，提前溝通采購人具

體安裝調(diào)試驗收時間。

18

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1.3.保證質(zhì)量的技術方案和措施

1.3.1.質(zhì)量目標

xxx古建戲臺仿古材料采購項目工程質(zhì)量必須符合國家

規(guī)定和行業(yè)標準。

1.3.2.質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是運用科學的管理模式，以質(zhì)量為中心所

制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量管理體系的設置

可使施工過程中有法可依，但關鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正

常運轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而

質(zhì)量管理體系的正常動作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。

1、施工質(zhì)量控制體系的設置

(1)自中標開始起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理

體系。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領導下，由項目施工員、項目質(zhì)檢員

具體實施對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入

投標質(zhì)量等級的控制目標。公司部門配合現(xiàn)場質(zhì)量管理體系

進行預控、監(jiān)督和檢測。從技術組織、工序控制、材料管理、

質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。

(2)以質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應的分項工程質(zhì)量目

標計劃，這個分項目標計劃應使在項目參與管理的全體人員

均熟悉了解，做到心中有數(shù)。

20

(3)在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應編制

相應的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、

方法的調(diào)整，以使工作標準完善。

(4)在實施過程中，無論是施工班組還是質(zhì)檢人員均

要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量

問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書

面材料，保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。

(5)在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，

發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從

人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意

見，根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。

(6)本工程要特別注意對軸線測量、彈線復核、標高

引測的控制，抓好工藝技術交底、交深、交細、控制通病源

頭，抓好過程檢驗糾正通病雛形。從技術組織、材料管理、

質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。

2、施工質(zhì)量控制體系的運行

(1)項目領導班子成員應充分重視施工質(zhì)量控制體系

運轉(zhuǎn)的正常，支持有關人員開展的圍繞質(zhì)量管理體系的各項

活動。

(2)強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的

中堅力量。

21

(3)提供必要的資金，添置必要的設備，以確保體系

運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎。

(4)制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)量管理體系

的運轉(zhuǎn)。

(5)每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)

過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。

(6)全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達

到一個新的高度。

3、施工質(zhì)量控制體系的落實

工程施工是一個物質(zhì)生產(chǎn)過程，施工質(zhì)量控制體系主要

是圍繞“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行的，它們形成

一個系統(tǒng)，要進行全面控制。任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢

必使施工的質(zhì)量達不到相應的要求，故在“質(zhì)量計劃”中，

對這施工過程中的五大要素質(zhì)量因素控制措施必須予以明

確地落實。

質(zhì)量因素的全面控制圖如下：

施工項目質(zhì)里控制因素

參與施工對施工機械對所用材施工工藝對施工環(huán)境

人員控制設備的控制料的控制方法的控制條件的控制

1、“人”的因素

22

(1)施工中人的因素是關鍵，無論是從管理層到勞務

層，其素質(zhì)責任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。

對于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓、人員

管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。

(2)在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工

勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的崗

位證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加

強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務層，對一些重要崗位，必須進

行再培訓，以達到更高的要求。

(3)在施工中我們要加強人員的管理工作，還要加強

人員的評定工作，人員管理及評定工作是以對項目的全體管

理層及勞務層實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這

兩行工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均

能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。

2、“機”的因素

現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好

地完成創(chuàng)造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越

大，必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對

進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就

以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)

就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制

23

定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在

任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。

3、“料”的因素

材料是組成工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的

最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在

及外觀質(zhì)量?！傲稀钡囊蛩厥亲罨镜囊蛩亍榇_?！傲稀?/p>

的質(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進行綜合地落實。

4、“法”與“環(huán)”的因素

“法”是指施工工藝和方法，而“環(huán)”是指施工工序要

求的環(huán)境，在本工程的施工建設中，必須利用先進的施工方

法和最佳的施工環(huán)境才能更好、更快地完成本工程的建設任

務。我們對施工流程及施工方法作了介紹，其具體先進性、

科學性和合理性，但在施工過程中能否按有關內(nèi)容進行全面

落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關鍵，只有建立良好的實施

體系、監(jiān)督體系才能按既定設想完成本工程的施工任務。

1.3.3.質(zhì)量職責

序

職位質(zhì)量職責

號

24

負責國家建設部及浙江省有關質(zhì)量法規(guī)在本項

目的貫徹執(zhí)行，負責質(zhì)量體系文件在本項目的

有計劃，有系統(tǒng)的實施運行，確保質(zhì)量目標的

實現(xiàn)。

②審批本項目的工程質(zhì)量計劃，合理配置資源，

科學組織施工，對工程質(zhì)量負全面責任。

項目

1③制定本項目的各類人員責任要求，建立質(zhì)量

經(jīng)理約束機制與獎勵制度。

④組織職工質(zhì)量意識與技術業(yè)務素質(zhì)的培訓，

確保關鍵工序，特殊工序操作人員培訓合格并

持證上崗。

⑤負責工程項目質(zhì)量缺陷及質(zhì)量事故的處理。

⑥負責工程項目的質(zhì)量回訪與保修。

25

①對工程質(zhì)量工作負直接責任，負責本項目質(zhì)

量管理工作及施工組織設計、質(zhì)量計劃的實施。

②組織圖紙會審與技術交底、審批特殊工序、

關鍵工序等單項施工方案。

技術③負責組織分部、分項工程的質(zhì)量評定和施工

過程的檢驗、試驗，確定“一般項目不合格”

2負責

人和“主控項目不合格”的處置方法。

④負責新技術、新工藝在本項目的推廣應用。

⑤積極推廣應用統(tǒng)計技術方法，負責對質(zhì)量事

故與質(zhì)量缺陷的鑒定，對由施工方原因引起的

事故與質(zhì)量缺陷，提出具體處理方案。

①是施工生產(chǎn)的指揮者，對各分項、分部的施

工質(zhì)量負直接領導責任。

②負責落實項目的質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標的執(zhí)

行。

項

③負責協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各施工單位在施工生

產(chǎn)中工序交叉及相配合工作。

3目

副經(jīng)

④領導組織工程各階段的驗收工作，具體領導

理

與落實工程質(zhì)量管理工作，領導組織開展QC小

組活動。

⑤負責安排和指導施工現(xiàn)場的安全文明施工及

CI形象管理工作。

26

⑥參與項目制造成本實施計劃的編制與分析工

作。

①熟悉本職責范圍內(nèi)施工圖紙、質(zhì)量標準、技

術規(guī)范、企業(yè)標準。

②組織對質(zhì)量計劃、施工方案或作業(yè)指導書等

進行實施，對本專業(yè)工程質(zhì)量負責；

③開工前按設計文件、規(guī)范、標準、施工組織

設計、施工方案等要求向施工班組進行詳細的

技術質(zhì)量交底，并對負責施工過程的實施；

施工④負責對本專業(yè)工程質(zhì)量的過程控制，確定特

4

員殊過程和工序質(zhì)量控制點，并組織自檢、互檢、

交接檢；

⑤負責本專業(yè)施工技術資料和質(zhì)量記錄的填

寫，并對其完整性、真實性、準確性負責；

⑥開展技術活動，參加技術攻關，處理施工技

術問題。

⑦明確本工種各成員的質(zhì)量職責，把質(zhì)量職責

落實到人，并嚴格考核；

27

①負責履行各項質(zhì)量監(jiān)督職能，負責對一般項

目中允許偏差項目不合格的鑒定、標識、記錄，

并提出處理辦法通知操作人員進行處理。

質(zhì)量

5②負責對現(xiàn)場制作的半成品、檢驗批、分項、

員

分部(子分部)工程檢驗和試驗狀態(tài)進行標識。

③對班組自檢、互檢、交接檢進行監(jiān)督。

④負責質(zhì)量檢驗記錄的填寫、收集與整理。

負責工程項目所需物資的采購、驗證并保管相

關資料，負責供貨單位提供產(chǎn)品的驗證、保管，

材料

6員負責對采購的物資和顧客提供的產(chǎn)品進行標

識，負責進場物資的搬運、貯存、包裝，負責

不合格物資的退貨與更換。

及時對本項目購進材料、構件和半成品進行抽

樣，提出委托試驗并負責送試驗室檢驗，嚴格

試驗按照施工規(guī)范要求進行現(xiàn)場測試、取樣，做好

7

員記錄，嚴格執(zhí)行見證取樣制度。并負責收集、

整理施工過程中形成的試驗報告、現(xiàn)場測試報

告。

1.3.4.質(zhì)量管理制度

序號制度內(nèi)容

1技術交每個工種、每道工序施工前要組織進行各級

28

底制度技術交底。包括項目總工對工長的技術交底

和工長對班組長、班組長對作業(yè)班組的技術

交底。各級交底以口頭進行，并有文字記錄。

每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分

項工程),都要在開始大面積操作前做出示

樣板制

2范樣板，如樣板墻、樣板間等。統(tǒng)一工藝標

度

準操作要求，實現(xiàn)質(zhì)量目標。樣板末通過驗

收前不得進行下下一步施工。

“三

檢”制

3在施工中堅持自檢、互檢、交接檢的制度

度

項目負責人、各工序工種負責人、特殊崗位

施工掛施工人員，必須持證上崗。

4

牌制度主要工序如砼、模板、砌磚等，施工過程中

要在現(xiàn)場進行掛牌制。

對不符合質(zhì)量要求的分項、分部工程必須進

質(zhì)量否

5行返工。對達不到質(zhì)量目標要求的分項工程

決制度

流入下道工序的要追究班組長的責任。

應當象重視工序的操作一樣重視成品的保

成品保

6護，否則，造成損失由下道工序操作者及管

護制度

理人員負責。

7質(zhì)量例項目質(zhì)量部負責人每周召開質(zhì)量例會，對上

29

會制度周工程施工質(zhì)量狀況作一全面總結(jié)，對將要

新開始的分項工程進行技術準備，指出應注

意預防的質(zhì)量通病，提出預控措施。

實行獎懲公開制，制定詳細切合實際的獎罰

制度和細則，貫穿工程施工全過程。對嚴格

質(zhì)量獎

8按質(zhì)量標準施工的班組和人員進行獎勵，對

罰制度

未達質(zhì)量要求和整改不認真的班組進行處

罰。

各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢

質(zhì)量文

驗記錄等要妥善保管。特別是各類工序接口

9件記錄

的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方

制度

的責任。

凡原材料、半成品或構件等檢查不合格時，

不合格

要及時進行登記、標識、清退出場、絕不使

10品的處

用；凡施工過程中產(chǎn)生的“主控項目不合格

理制度

品”均砸掉重做，絕不心慈手軟，輕意通過。

施工組

織設計施工組織設計必須按照質(zhì)量管理文件的要求

11

審批制進行審批，才能生效實施。

度

技術復技術復核應在施工組織設計中編制技術復核

12

核、隱計劃，明確復核內(nèi)容、部位、復核人員及復

30

蔽工程核方法；凡分項工程的施工結(jié)果被后道施工

驗收制所覆蓋，均應進行隱蔽工程驗收，隱蔽驗收

度的結(jié)果必須填寫在“隱蔽工程驗收記錄”內(nèi)，

作為檔案資料保存。

現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。

計量器他人不得隨意動用，以免造成人為損壞；計

13

具管理量器具要定期進行校對鑒定，嚴禁使用無證

量具。

一次通要求作業(yè)班組必須加強自檢，保證工長和質(zhì)

14過驗收量員一次通過驗收，達到監(jiān)理一次驗收通過，

制度避免返工，返修出現(xiàn)。

項目部設專職資料員，施工全過程中積累的

工程技原始記錄和資料，均按省市規(guī)定的質(zhì)量管理

術資料及施工竣工驗收綜合資料、分項工程檢驗批

15

管理制質(zhì)量驗收資料、工程質(zhì)量控制資料、工程安

度全和功能檢驗及主要功能抽查資料、竣工圖

部分中，各類統(tǒng)一表格填寫、匯總的。

回訪維根據(jù)建筑法、建筑工程管理條例及施工合同

16修制度對工程進行回訪維修。

1.3.5.保證質(zhì)量的施工要素控制措施

1、施工計劃的質(zhì)量控制

31

(1)作為承包商的編制施工總進度計劃、階段性進度

計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，應充分考慮人、財、

物及任務量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配

合各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、

施工機械，合理安排各工序的輪流休息時間，在確保工程安

全及質(zhì)量的前提下，充分的發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓

上去。

(2)鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中

應樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩

者發(fā)生矛盾，則應把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒

有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。

(3)綜上所述，無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起

安全質(zhì)量放在首位的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內(nèi)

的全體管理人員在施工前做好充分的準備工作，熟悉施工工

藝，了解施工流程；編制科學、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導書，

在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進

度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保持、保量地完

成。

2、施工技術的質(zhì)量控制措施

(1)施工技術的先進性、科學性、合理性決定了施工

質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術人員會同施工工長先對

圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、

32

錯誤，并在圖紙會審及設計交底時予以解決。同時，根據(jù)設

計圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取

相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質(zhì)量目的的內(nèi)

容進行摘錄，并組織有關人員進行深入研究，編制相應的作

業(yè)指導書，從而在技術上對此類問題進行質(zhì)量上的保證，并

在實施過程中予以改進。

(2)施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書的

前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好

相應的技術交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標計劃，

特別是對一些施工難點、特殊點，更應落實至班組每一個人，

而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要

求、質(zhì)量控制標準，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作

中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

(3)在本工程施工過程中將采用二級技術交底模式進

行技術交底。第一級為項目總工程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工

組織設計、施工方案、作業(yè)指導書，對本工程的施工流程、

進度安排、質(zhì)量品種效益年要求以及主要施工工藝等向項目

全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底。

第二級為施工式長向班組進行分項專業(yè)工種的技術交底。

(4)在本工程中，將對以下的技術保證進行重點控制；

施工前各種大樣圖；原材料的材質(zhì)證明、合格證、復試報告；

各種試難分析報告；基準線、控制軸線、標高的控制。

33

3、施工操作中的質(zhì)量控制措施

(1)施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責任者，故從施

工操作人員加強質(zhì)量意識的同時，加強管理，以確保操作過

程中的質(zhì)量要求。

(2)對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定

的技術等級，具有相應的操作技能，特殊工種必須持證上崗。

對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，

對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格

的技術素質(zhì)。

(3)加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們

的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強

其自覺性。

(4)施工管理人員，特別是工長及質(zhì)檢人員，應隨時

對操作人員所施工的內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解

決施工難點，進行質(zhì)量標準的測試，隨時指出達不到質(zhì)量要

求及標準的部位，要求操作者整改。

(5)在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，

在整個施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有

難收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。

4、材料及半成品的質(zhì)量控制

(1)材料物資的管理是企業(yè)進行經(jīng)濟核算的重要基礎

工作，加強材料的質(zhì)量、數(shù)量的檢驗和控制是延長建筑產(chǎn)品

34

的使用壽命和降低成本的重要關鍵。根據(jù)材料物資的管理工

作量配備專職倉庫保管員加強原材料及半成品現(xiàn)場管理，嚴

格把好材料質(zhì)量、數(shù)量驗收關。

(2)采購物資必須在合格的材料供應商范圍內(nèi)采購，

如所需材料在合格的材料供應商范圍內(nèi)不能滿足，就要進行

對其他廠家的評審，合格后再進行采購。物質(zhì)采購遵循在諸

多廠家中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的采購原則。

(3)將所采購的物資分類A、B類，A類材料必須提供

材料質(zhì)量證明并在規(guī)定期限內(nèi)進行進場復試合格后方可入

場，B類材料必須有合格證。一些材料還要有《準用證》及

使用說明。

(4)建立物質(zhì)評審小組，由材料部門、項目經(jīng)理部及

吸收有關專業(yè)技術人員參加，對材料供應商的能力、產(chǎn)品質(zhì)

量、價格和信譽進行預審，建立材料供應商評定卡。采購部

門負責人定期組織對于選定的材料供應商進行審核，如審核

中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應商花名冊中除名。

5、施工中的計量管理的保證措施

計量工作在整個質(zhì)量控制中是一個重要的措施，在計量

工作中，我們將加強各種計量設備的檢測工作，并在當?shù)刂?/p>

定權威的計量工具檢測機構(經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意),按公司

的計量管理文件進行局檢管理。同時，按要求對各操作程序

35

繪制相應的計量網(wǎng)絡圖，使整個計量工作符合國家的計量規(guī)

定的要求，使整個計量工作完全受控，確保工程的施工質(zhì)量。

1.3.6.過程質(zhì)量的階段性控制措施

施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實，其

主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的

控制，從而達到施工質(zhì)量目標的要求。施工質(zhì)量控制要以系

統(tǒng)過程對待，施工全過程的質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)，包括投入

生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、施工及安裝工藝過程的質(zhì)量控制和最

終產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過

這三階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階

段性質(zhì)量控制。

施工項目質(zhì)量控制

事前控制事中控制事后控制

施工開工工序分項分部竣工檔案

準備報告質(zhì)量工程工程驗收資料

質(zhì)量質(zhì)量控制質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量

控制

(1)事前控制階段

36

1)事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，

即質(zhì)量預控，如果說事中控制是關鍵，那么事前控制就是先

導。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量管理體系，編制“質(zhì)

量計劃”,制訂現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量檢測技術和

手段。對于工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進

行質(zhì)量檢查和控制，并編制響應的檢驗計劃。

2)進行設計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特

點確定施工流程、工藝及方法。對于本工程將要采用的新技

術、新工藝、新材料均要審核其技術審定書及運用范圍。檢

查現(xiàn)場的測量標準，定位線等。

質(zhì)量預控及檢測是IS09001:2000版標準核心部分，也

是保證工程質(zhì)量的一個重要手段。因此，項目部從領取施工

圖紙到手之日起，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設計，分項分

部工程質(zhì)量評定，單位工程質(zhì)量評定施工驗收，直至竣工后

保修服務，每個環(huán)節(jié)都由專人負責，專人檢查，專人評定，

層層把關嚴格執(zhí)行，同時認真接受業(yè)主和業(yè)主委派的監(jiān)理單

位及政府質(zhì)量監(jiān)督機構的指導和監(jiān)督，經(jīng)過內(nèi)外的共同作用，

互相合作實現(xiàn)工程質(zhì)量一次性達到投票質(zhì)量等級要求。

進行質(zhì)量控制教育。圍繞總體目標和分項目標，在項目

和施工隊伍全體員工進行普遍質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理制度

教育、質(zhì)量標準教育；牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。

37

狠抓準備工作質(zhì)量。施工準備是抓好施工質(zhì)量控制的基

礎，在每項工作開工時，要求項目部和施工隊認真抓好思想

準備，技術準備、物資準備、設備準備、組織準備和現(xiàn)場準

備，準備工作做好了，質(zhì)量控制工作才能順利展開。

(2)事中控制階段

事中控制階段是關鍵，指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。

主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入

管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖

表，抓住影響質(zhì)量的關鍵問題進行處理和解決。

(3)事后控制階段

1)事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是一

個彌補過程。按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成后的單

位工程，單項工程進行檢查驗收。

2)整理所有的技術資料，并編目、建檔。在保修階段，

對本工程進行維修。

1.3.7.質(zhì)量管理的組織措施

(1)以保證和提高質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)的原理和方

法，設置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴

密起來，形成IS09001:2000版體系，依據(jù)本工程的特點，

形成以項目經(jīng)理總負責，質(zhì)檢安全組牽頭，各工班隊長直接

負責的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。

38

(2)進行施工質(zhì)量教育，項目經(jīng)理部對每批進場作業(yè)

的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標準是

每道工序必須達到優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”

的質(zhì)量觀。

(3)確立圖紙“三交底”的施工準備工作。區(qū)域操作

前，工地技術主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量

要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方

法、質(zhì)量標準的交底；作業(yè)開始前班組長向班組成員做具體

的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務求每位施

工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。

(4)嚴格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進行管理，以

IS09001:2000版的具體操作程序，使每一操作按照規(guī)定的

施工程序及操作規(guī)范進行施工。

(5)成立以工程技術負責人為領導核心的工程質(zhì)量管

理機構，操作者負責的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”

制度，在施工者自己操作→工序交接→成品完成全過程中，

由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，實行

全過程質(zhì)量監(jiān)控。

(6)每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當天的工程質(zhì)量情況，

交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必

要時邀請監(jiān)理工程師參加。

39

1.3.8.質(zhì)量崗位責任制度

(1)實行主管施工質(zhì)量的公司領導對工程質(zhì)量具體負

責，各工程部項目經(jīng)理技術負責人在技術上對工程質(zhì)量直接

負責的質(zhì)量管理機制。

(2)公司設立質(zhì)檢部，配備專職負責人和專職質(zhì)量員，

各工程部設立專職質(zhì)量檢查員。

(3)施工人員應認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接

檢查和專業(yè)檢查，做好施工崗位責任記錄和施工原始記錄，

記錄數(shù)據(jù)要做到真實全面及時。

(4)各級領導必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，在

檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)范、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合

格的項目和事故苗頭等應逐薦記錄，同時及時研究制定出處

理措施。

40

1.4.保證工期和進度的方案和措施

1.4.1.項目進度目標及承諾

依據(jù)xxx古建戲臺仿古材料采購項目的具體要求，結(jié)合

招標文件要求以及我公司施工經(jīng)驗。我公司對xxx古建戲臺

仿古材料采購項目工期作出如下承諾：

1、我公司接受招標書中所有招標條件。

2、我公司保證，如果我單位的投標被接受，我單位作

為投標人，我公司保證xxx古建戲臺仿古材料采購項目根據(jù)

甲方工程進度完成任務。

1.4.2.總體進度計劃

本工程施工過程中，將根據(jù)我公司的綜合實力，同時參

考我公司類似工程累積的經(jīng)驗，從人、機、料、法等各項生

產(chǎn)要素的優(yōu)化組合、施工過程控制、多專業(yè)施工配合、進度

計劃控制、與各方的協(xié)調(diào)等方面管理出發(fā)，統(tǒng)籌考慮，總體

部署，對施工進度計劃進行嚴格而科學的管理和控制，以確

保工期目標的順利實現(xiàn)。

施工進度計劃的管理與控制措施的主要內(nèi)容有：總體施

工進度計劃的編制，主要分部分項進度計劃，階段點的控制，

進度控制的方法與計劃合理性分析、進度計劃的控制措施等

方面的內(nèi)容。

進度計劃控制是實現(xiàn)工程進度計劃的保證，通過對各項

41

工作量的分解，選擇合理科學的施工方法，有效組織與利用

資源，協(xié)調(diào)控制勞務隊伍，通過制定組織、技術、合同、經(jīng)

濟和管理信息等強有力的措施保證，運用現(xiàn)代科學的管理原

理，實施對施工進度進行全過程控制，確保進度計劃的實現(xiàn)，

達到預期目標。

1.4.3.影響本工程進度計劃的不利因素分析

工程項目的建設進度，受許多因素的影響，應事先對影

響進度各種因素進行調(diào)查研究，預測這些因素對工程項目建

設的影響。結(jié)合xxx古建戲臺仿古材料采購項目實際情況，

經(jīng)我公司綜合分析，影響本工程施工進度的因素主要有以下

幾方面：

3.1相關單位因素

xxx古建戲臺仿古材料采購項目所在甲方單位的管理和

控制

進場后我司將主動與甲方單位建立聯(lián)系，充分了解甲方

公司相關管理規(guī)定，并對施工現(xiàn)場人員進行交底教育，避免

發(fā)生因違反甲方單位相關規(guī)定而導致甲方單位禁止我司施

工的情況，同時還將采取雙方都能接受的措施，盡量求得甲

方單位的理解，爭取最有利的施工條件。施工所需的材料和

設備如不能按期運抵施工現(xiàn)場或運至現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不

滿足合同規(guī)定的技術標準，都會對施工進度產(chǎn)生嚴重影響。

3.2施工組織影響因素

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施工過程中，局部施工組織方案、人力、機械設備調(diào)配

等可能因種種原因出現(xiàn)與計劃不符合的現(xiàn)象，若處理不及時

將對進度計劃產(chǎn)生不利影響。施工過程中需加強組織管理，

加強內(nèi)、外協(xié)調(diào)，避免各種計劃外的不利情況發(fā)生。

3.3資金因素

施工進度計劃的實施必須考慮到資金，沒有資金作為保

障，進度計劃根本無法正常進行。如果在施工過程中，由于

資金短缺造成材料不能及時進場或施工人員的工資不能及

時支付，將會停工或施工人員消極怠工等現(xiàn)象，使工程進度

受到嚴重影響。

3.4施工現(xiàn)場條件因素

業(yè)主提供的施工現(xiàn)場不能滿足施工需要，或者說是影響

施工需要。

3.5技術及工藝因素

設計、施工采用的技術及工藝不合理。設計的總體規(guī)劃、

外部協(xié)作條件設計、主體工藝流程、設備制造及安裝方式、

施工方法等，都直接決定著項目的實施進度，如果采用技術

及工藝不合理對工期影響極大。

3.6隊伍的選定

監(jiān)理單位及專業(yè)隊伍的選定對工程項目影響也較大。隨

著市場經(jīng)濟的逐步深入各種隊伍很多，且良莠不齊，選擇一

個好的隊伍對一項目的成敗至關重要。

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3.7材料設備供應及相關專業(yè)協(xié)調(diào)

建筑施工材料、設備都應及時供貨，從而保證有材料、

設備進行施工。

3.8各專業(yè)、工序交接

避免各專業(yè)工序交接不清，否則造成互相影響，既影響

工期又影響施工質(zhì)量，造成資源浪費。

3.9突發(fā)事件影響

出現(xiàn)此類問題影響極大。出現(xiàn)質(zhì)量事故時的停工調(diào)查，

出現(xiàn)不可抗力等。

1.4.4.進度計劃編制原則、原理與保證措施

4.1進度計劃的編制原則

依據(jù)xxx古建戲臺仿古材料采購項目施工組織與策劃，

對里程碑計劃進行分解，并將各里程碑計劃多對應的人、機、

料、現(xiàn)場布置等資源配置進行分解,確保足夠的資源實現(xiàn)

各里程碑的計劃，并充分考慮影響進度計劃實現(xiàn)的各項不利

因素作用，確保我公司對業(yè)主承諾的工期目標的實現(xiàn)。結(jié)合

本工程概況分析、施工方法、資源配置以及我公司類似工程

的施工經(jīng)驗，確保本工程總進度計劃。

4.2總進度計劃的控制原理

施工進度控制是以現(xiàn)代科學管理原理作為其理論基礎

的，主要有系統(tǒng)原理、動態(tài)控制原理、信息反饋原理、彈性

原理和封閉循環(huán)原理等，運用這些科學原理，對施工進度計

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劃進行的科學控制。

4.3進度計劃系統(tǒng)的分級控制

根據(jù)系統(tǒng)原理，施工進度計劃作為系統(tǒng)來研究時，包括

施工項目總進度計劃、階段進度計劃、分部分項工程進度計

劃、材料計劃、勞動力計劃、月(周)進度作業(yè)計劃等，形

成了一個進度控制目標，按工程系統(tǒng)構成，施工階段和部位

等逐層分解，編制對象從大到小，范圍由總體到局部，層次

由高到低內(nèi)容由粗到細的完整的計劃系統(tǒng)。計劃的執(zhí)行由下

而上，從周、月進度計劃、分部分項工程進度計劃開始，逐

級按進度目標控制，最終完成施工項目總進度計劃。

(1)一級總體控制計劃：(總計劃)

表述各專業(yè)工程的階段目標，并由此導出工程整體工期

目標，形成總控制計劃，提供給業(yè)主，監(jiān)理?？偪刂朴媱澆?/p>

用網(wǎng)絡計劃圖等方式進行管理，在施工過程中，以總進度計

劃作為控制基準線，各部門及各施工隊均以此進度計劃作為

主線，編制實施項目綜合進度計劃實現(xiàn)的各項管理計劃，并

在實施過程中進行監(jiān)控和動態(tài)管理?？傔M度計劃為我公司承

諾向業(yè)主實施合同進度保證的方式之一。

(2)二級進度控制計劃：(階段計劃)

以總進度計劃為基礎，主要分部分項工程為目標，以專

業(yè)階段劃分為基礎，分解出每個階段具體實施所需要的工作

內(nèi)容，并以此形成階段計劃，便于各專業(yè)進度安排、組織與

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落實，實現(xiàn)有效控制工程進度，在勞務隊進場時提供給他們，

使他們對自己的工作時間有明確的認識。在每次月總結(jié)時，

將二級進度完成向全體人員，勞務施工隊，材料施工隊和專

業(yè)施工隊進度通報。

(3)三級控制計劃

以二級進控制計劃為依據(jù)，進行流水施工和交叉施工間

的工作安排，進一步加強控制范圍和力度，月計劃的安排，

考慮到每個參與工程施工的單位均需要重視，具體控制到每

一個過程上所需要的時間，充分考慮到在具體操作時要控制

的時間，這是對施工進行監(jiān)控和實施管理力度的最大點。所

有部門與專業(yè)組，專業(yè)施工隊所必須服從的重點，是優(yōu)化動

態(tài)管理的依據(jù)。

(4)輔助計劃(周計劃、補充計劃和分項控制計劃)

補充計劃：每月25日向業(yè)主提供下月計劃，并對計劃

中出現(xiàn)的偏差進行糾偏，對修改后的計劃及時制定補充計劃，

并上報監(jiān)理審批。

分項控制計劃：按照工程實施情況，將制定分項控制計

劃，分項控制計劃在專業(yè)交叉，施工進度較緊，或工序復雜

的情況下采用；如下進行施工時，將根據(jù)流水節(jié)拍和工序之

間的關系，編制流水施工小時計劃。

周計劃：周計劃是每周專業(yè)隊伍具體完成工作計劃的具

體實施，由各專業(yè)現(xiàn)場負責人在工程例會上落實，并在下次

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工程例會進行檢查。將每周完成的工作情況與下周工作計劃

的調(diào)整與糾偏在監(jiān)理例會向業(yè)主與監(jiān)理進行匯報。

1.4.5.進度計劃的管理措施

本工程的進度計劃管理由項目副經(jīng)理及技術部負責進

度計劃系統(tǒng)的管理，項目經(jīng)理部設進度計劃員，負責施工進

度總控制進度計劃及月施工進度計劃的編制及管理，負責審

查各專業(yè)班組的施工進度計劃。

1、進度計劃控制的內(nèi)容

進度計劃控制是涉及進度計劃指標的整體行為，即凡進

度計劃指標確定的內(nèi)容，都是進度計劃控制的內(nèi)容。如對施

工主要進度計劃控制的是：形象進度，施工產(chǎn)值，工程質(zhì)量，

工料消耗，文明安全施工等內(nèi)容。

2、工程進度計劃的控制

(1)進度計劃編制是依據(jù)招標文件、現(xiàn)場踏勘和總工

期要求，綜合本工程實際情況，遵循進度計劃的有關規(guī)則形

成的，它只是進度計劃綜合平衡的靜態(tài)平衡。

(2)而施工進度計劃的實施是動態(tài)的，隨著施工進展

的外部環(huán)境及條件在不斷發(fā)生變化，勢必對工程項目本身帶

來影響，致使進度計劃體系從平衡變?yōu)椴黄胶鉅顟B(tài)。這就要

求實施進度計劃的部門及人員不斷深入現(xiàn)場，調(diào)查研究，掌

握情況，運用統(tǒng)計分析等方法，找出實際完成情況與進度計

劃指標的差異，分析原因，制定措施，加強生產(chǎn)調(diào)度，及時

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調(diào)整進度計劃，在動態(tài)中求平衡。

(3)當進度計劃指標可行而外部條件不落實時，就要

組織項目經(jīng)理部及進度計劃的審批與實施程序。(進度計劃

的審批與實施程序附后)相關部門積極創(chuàng)造相應條件：當某

一進度計劃指標有潛力可挖時，就要及時調(diào)整該指標，使施

工資源得到更大的利用或使已投入施工的有限資源充分發(fā)

揮更大的效益。

3、進度計劃控制的保證措施

(1)進度計劃責任

項目經(jīng)理部首先要動員相關職能部門參與進度計劃的

編制并集中深入討論，以明確施工目標及達到施工目標應做

的工作，組織工人開進度計劃動員會，明確施工任務以及為

完成施工任務應做的工作，要求班組長在討論通過的進度計

劃上簽字，以使總的進度計劃變成所有參施單位的共同目標。

各班組接受任務后，要對所有參施人員進行教育，并把施工

目標層層分解到班組個人，從而把施工進度計劃變成全體職

工的行動。

(2)下達施工任務單

在施工過程中，根據(jù)施工工序的要求，往往會出現(xiàn)一些

新的施工項目，而這些新項目的時間性要求很強，如不迅速

投放施工，將影響工程的進展。因此，作為項目經(jīng)理部及時

下達施工任務單能發(fā)揮短平快的作用。施工任務單明確施工

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項目、班組及完成時間，一般由部門負責人簽發(fā)。施工任務

單是施工進度計劃的輔助形式，具有施工進度計劃的同等效

力。接受施工任務單的班組應根據(jù)項目經(jīng)理部單位的要求及

時調(diào)整勞動力，按時完成施工任務，施工任務不僅是完成施

工任務的手段，也是受理單位的施工依據(jù)。

(3)相應的獎罰措施

項目經(jīng)理部將某一進度計劃期限內(nèi)完成的施工項目列

出清單，明確每一施工項目形象進度目標、完成時間、質(zhì)量

要求及獎勵標準，并形成正式文件下發(fā)各專業(yè)班組執(zhí)行。各

班組逐一完成施工項目時，可向項目經(jīng)理部提出書面驗收申

請，項目經(jīng)理部組織有關部門進行驗收。

進度計劃審批與實施程序圖詳見附件。

對于符合要求并經(jīng)簽字認可后，可以給予獎勵，對于表

現(xiàn)突出的還可以通報表彰，對于不按期完成施工任務，且工

作拖沓松懈的班組進行處罰，對施工嚴重滯后的班組要給予

通報批評或在通報批評的同時采取相應的處罰措施。

4、工程施工進度分析

在施工進度計劃實施過程中，進度計劃指標完成情況，

工程進度情況，定期進行工程進度分析，其主要內(nèi)容有：進

度計劃指標完成情況，是否影響工期目標，勞動力和機械設

備投入是否按進度計劃進行，是否滿足施工進度需要，材料

及