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文檔簡介
短途送水服務合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點第三章服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4費用退還第四章送水設備4.1設備提供4.2設備維護4.3設備更換4.4設備損壞賠償?shù)谖逭滤退鞒?.1訂單確認5.2送水安排5.3送水完成5.4送水異常處理第六章客戶權(quán)益6.1服務質(zhì)量保障6.2隱私保護6.3投訴與處理6.4客戶滿意度調(diào)查第七章違約責任7.1服務商違約7.2客戶違約7.3違約賠償7.4違約解除合同第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止9.1合同變更9.2合同轉(zhuǎn)讓9.3合同終止9.4合同終止后的義務第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任10.4保密措施第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二章其他條款12.1通知與送達12.2不可抗力12.3附件第十三章合同的簽訂、生效與解除13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同解除第十四章附則14.1合同修訂14.2合同解除后的權(quán)益處理14.3合同的完整性和副本14.4合同簽署日期合同編號_________第一章總則1.1合同主體甲方:____________________乙方:____________________1.1.1甲方為短途送水服務的提供方,擁有合同約定的送水服務能力和資質(zhì)。1.1.2乙方為短途送水服務的接受方,需按照合同約定接受甲方的送水服務。1.2合同目的雙方通過簽訂本合同,明確雙方在短途送水服務過程中的權(quán)利和義務,確保服務質(zhì)量,達到互利共贏的目的。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,對于合同內(nèi)容如有爭議,應友好協(xié)商解決。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方負責為乙方提供短途送水服務,包括但不限于居民家庭、企事業(yè)單位等用水需求的送水服務。2.1.2甲方應在合同約定的服務時間內(nèi)完成送水任務。2.2服務標準2.2.1甲方應保證送水水質(zhì)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。2.2.2甲方應保證送水過程中水桶等設備的清潔衛(wèi)生。2.3服務時間2.3.1甲方應在合同約定的工作時間內(nèi)提供送水服務。2.3.2甲方應在接到乙方送水請求后,按照約定時間及時完成送水任務。2.4服務地點2.4.1甲方應按照乙方提供的送水地址進行送水。2.4.2甲方應在送水過程中,確保水桶等設備的安全運輸。第三章服務費用3.1費用計算3.1.1甲方根據(jù)乙方實際用水量及合同約定的單價計算服務費用。3.1.2甲方應在送水完成后向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2費用支付3.2.1乙方應在收到甲方送水服務后,按照約定時間支付服務費用。3.2.2乙方應通過合同約定的支付方式支付服務費用。3.3費用調(diào)整3.3.1如遇市場價格變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。3.3.2雙方應在本合同有效期內(nèi)簽訂費用調(diào)整協(xié)議。3.4費用退還3.4.1如甲方未按約定時間完成送水任務,甲方應退還乙方相應服務費用。3.4.2如甲方送水服務質(zhì)量不符合約定,甲方應退還乙方相應服務費用。第四章送水設備4.1設備提供甲方應提供符合國家相關(guān)標準和規(guī)定的送水設備,包括但不限于水桶、送水車輛等。4.2設備維護甲方應對送水設備進行定期檢查和維護,確保設備正常運行。4.3設備更換如設備出現(xiàn)故障或損壞,甲方應及時更換或修復。4.4設備損壞賠償如因甲方原因?qū)е略O備損壞,甲方應承擔相應賠償責任。第五章送水流程5.1訂單確認乙方通過電話、網(wǎng)絡等方式向甲方下單,甲方確認后予以受理。5.2送水安排甲方根據(jù)乙方訂單要求,安排送水時間和人員。5.3送水完成甲方應在約定時間完成送水任務,并將水桶放置在乙方指定位置。5.4送水異常處理如遇送水過程中出現(xiàn)異常情況,甲方應立即與乙方溝通,協(xié)商解決。第六章客戶權(quán)益6.1服務質(zhì)量保障甲方應保證送水服務質(zhì)量,如乙方對服務質(zhì)量有異議,甲方應及時處理。6.2隱私保護甲方應保護乙方的個人隱私,不得泄露乙方相關(guān)信息。6.3投訴與處理乙方如有投訴,甲方應在接到投訴后及時處理,并采取改進措施。6.4客戶滿意度調(diào)查甲方應定期進行客戶滿意度調(diào)查,以提高服務質(zhì)量。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律途徑雙方同意,任何爭議和糾紛均適用合同簽訂地法律,并在該地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止9.1合同變更任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,如需變更,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3合同終止9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.2合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽。9.3.3一方嚴重違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。9.4合同終止后的義務第十章保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責任如一方違反保密義務導致對方損失,泄密方應承擔賠償責任。10.4保密措施雙方應采取適當措施保護對方的保密信息,并不得向第三方泄露。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他條款12.1通知與送達任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知發(fā)出后視為送達。12.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的,該方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.3附件本合同附件為合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。第十三章合同的簽訂、生效與解除13.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本合同自生效之日起,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。13.3合同解除任何一方均有權(quán)在合同履行過程中提前解除合同,但應承擔因解除合同給對方造成的損失。第十四章附則14.1合同修訂本合同的任何修訂和補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同解除后的權(quán)益處理合同解除后,雙方應按照合同約定處理尚未履行的義務,并承擔相應的責任。14.3合同的完整性和副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):________________多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身服務能力,調(diào)整服務范圍和服務標準。條款說明:甲方應根據(jù)市場變化和自身業(yè)務發(fā)展需要,適時調(diào)整服務內(nèi)容,以滿足乙方日益增長的水需求。1.2甲方義務甲方應在合同約定的服務時間內(nèi)保證送水服務質(zhì)量,確保水質(zhì)安全。條款說明:甲方作為服務提供方,有責任保證送水服務的及時性和水質(zhì)的安全性,滿足乙方的基本需求。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)自身實際需求,提出定制化的送水服務要求,并要求甲方予以滿足。條款說明:乙方可以根據(jù)自身的特殊需求,如用水量、用水時間等,向甲方提出定制化服務要求,并有權(quán)要求甲方按照這些要求提供服務。2.2乙方義務乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用,不得無故拖延或拒付。條款說明:作為服務接受方,乙方有義務在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用,以保證甲方正常提供送水服務。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介權(quán)利第三方中介有權(quán)根據(jù)市場情況和雙方需求,制定合理的送水服務費用標準。條款說明:第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者,有權(quán)根據(jù)市場情況和雙方的實際需求,制定合理的費用標準,以確保合同的公平性和合理性。3.2第三方中介義務第三方中介應負責協(xié)調(diào)解決甲方和乙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。條款說明:第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者,有責任在甲方和乙方之間出現(xiàn)爭議和問題時,進行及時的協(xié)調(diào)和解決,以保證合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.短途送水服務合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方身份證復印件4.第三方中介資質(zhì)證明5.送水設備清單6.水質(zhì)檢測報告7.服務費用明細表8.送水時間表9.保密協(xié)議10.不可抗力證明11.合同變更協(xié)議12.合同解除協(xié)議13.爭議解決裁決書14.合同履行證明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間完成送水任務,視為違約。2.甲方送水服務質(zhì)量不符合約定,視為違約。3.乙方未按約定時間支付服務費用,視為違約。4.乙方提供的送水地址不準確,導致送水延遲或失敗,視為違約。5.第三方中介未能協(xié)調(diào)解決甲方和乙方之間的爭議,視為違約。6.任何一方未經(jīng)對方同意,擅自變更或解除合同,視為違約。7.一方未履行合同中的保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.短途送水服務:指在合同約定的服務區(qū)域內(nèi),為乙方提供從水源地到用水地點的送水服務。2.違約:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.保密義務:指合同一方對合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密的保密責任。5.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.送水過程中出現(xiàn)意外,導致送水延遲:及時與乙方溝通,說明情況,并盡快完成送水任務。2.乙方支付服務費用不及時:提醒乙方合同約定的支付時間,如乙方仍不支付,可依法追討。3.水質(zhì)不符合乙方要求:立即停止送水
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