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文檔簡介

酒店演講稿范文酒店演講稿范文1尊敬的賓客:您好!衷心歡迎閣下光臨___酒店,我謹(jǐn)代表___酒店對您的關(guān)注和支持表示誠摯的謝意。本酒店由重慶歐瑞置業(yè)有限公司建造,于20__年__月__日開業(yè),并由___酒店管理有限公司管理的一座五星級酒店,酒店位于重慶市北部新區(qū)核心地段,酒店清新的空氣、清幽的山林秀色與繁華的都市景致相得益彰,無論閣下是商務(wù)旅行還是休閑度假,這里都是您最佳的選擇。我和我的同仁立志追求并始終如一地為閣下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舒適整潔的休閑環(huán)境,并通過我們的.努力,使每一位賓客對酒店留下“賓至如歸”的美好印象,令閣下倍感尊崇之禮遇。我們熱忱的期盼著您的光臨!最后,祝您和您的家人萬事如意,心想事成。酒店演講稿范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家下午好,首先自我介紹一下我來自西餐部,我的名字叫李_,希望大家記住我,酒店微笑大使演講稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛,給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認(rèn)可與接納,覺得自己融入到石浦這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會更加努力!公司正在努力創(chuàng)四星,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選微笑大使,是對我工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好微笑大使的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,用實(shí)際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造,我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作,在這樣的的環(huán)境中,我們沒有理由抱怨,因?yàn)槲覀兙褪瞧渲械囊环葑?,只要付出就會有回?bào),這不僅僅是物質(zhì)上,而且也是精神上的。我愿與石浦共同進(jìn)步!雖然我來公司的工作時(shí)間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一個(gè)家的溫暖,和同事的幫助,與包容讓我有機(jī)會踏入并留在了石浦。無論是在生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,讓我覺得這里像個(gè)家,溫暖而親切,演講稿大全《酒店微笑大使演講稿》。提起家,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長的那個(gè)避風(fēng)港灣,一位著名的詩人寫到“家是心靈??康腵港灣,是人們撫平創(chuàng)傷的良藥,它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更好,人們付出了畢生的精力,全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團(tuán)體的大家,互相服務(wù),協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把石浦大酒店當(dāng)作自己的家,一個(gè)能給員工春天般溫暖的酒店是一個(gè)能拾心留人的酒店,一個(gè)能夠讓員工心甘情愿,竭盡全力工作的酒店,是一個(gè)能在激烈競爭中立于不敗的酒店,選擇了石浦,我始終無悔我的選擇。作為石浦家族的成員,我們要牢固樹立“家興我榮,家衰我恥”的信念,建設(shè)好這個(gè)家,它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,還要求我們通過“細(xì)心、體貼、周到、個(gè)性化”的服務(wù)使每一位顧客高興而來,滿意而歸,用我們真誠的微笑打動每一位顧客,讓他們真正有來石浦就像到家的感覺,這也是我們石浦家族成員不懈奮進(jìn)的目標(biāo)和永恒的追求,“請把我的祝福微笑帶走,請把您的建議意見留下?!边@是我們應(yīng)永恒不變的工作信念。我驕傲是因?yàn)槲矣兄诌@個(gè)家,她是一跳躍為國家級四星級的酒店。作為家族成員,我們應(yīng)該積極進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)水平,立足本職崗位,謀其職,盡其責(zé)。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑,我不但要將我的微笑帶給每一位光臨石浦的顧客,更要給我身邊的每一位兄弟姐妹,用我的微笑點(diǎn)綴我們相處的每一天。讓我們在這個(gè)歡樂和諧的大家庭中團(tuán)結(jié)一心,攜手共建美好的家園。借助這次機(jī)會讓我們共同,祝愿石浦的明天更加輝煌,我們的的家園更加美好,謝謝大家!酒店演講稿范文3微笑著為乘客做些什么,要讓乘客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。微笑,面對您的客戶,如何提高談判的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的.微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。微笑給人以一種親切、和藹、熱情的感覺,加上適當(dāng)?shù)木凑Z,會使客人感到親切、安全、到酒店有賓至如歸之感。酒店使用微笑服務(wù)法則,應(yīng)明白以下幾點(diǎn):1、酒店微笑服務(wù)的作用微笑服務(wù)可以使酒店顧客的需求得到最大限度的滿足。酒店除了滿足顧客物質(zhì)上的需求外,也應(yīng)滿足顧客精神、心理需求。實(shí)踐證明,誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益。2、酒店微笑服務(wù)要發(fā)自內(nèi)心笑有多種多樣,要笑得親切、甜美、大方、得體,只有對酒店顧客尊敬和友善及對自己所從事工作的熱愛,才會笑容滿面地接待每一位顧客。3、酒店微笑服務(wù)應(yīng)當(dāng)始終如一微笑服務(wù)應(yīng)作為一個(gè)規(guī)范,貫穿到工作的全過程,并應(yīng)對所有酒店顧客都一樣。笑要自然,因?yàn)轭櫩褪恰吧系邸?;笑要甜美,因?yàn)榭腿耸恰柏?cái)富”;笑要親切,因?yàn)榭腿耸羌钨e。因此,職業(yè)素質(zhì)要求酒店工作人員能做到一到崗位,就把個(gè)人的一切煩惱、不安置于腦后,振作精神,微笑著為每一位賓客服務(wù)……酒店演講稿范文4尊敬的董事長、各位員工:大家晚上好!陽春三月,春暖花開,在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),惠豐大酒店迎來了新員工培訓(xùn)動員大會,非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里,那就是,打造一個(gè)溆浦同等級中最好的酒店,酒店總經(jīng)理新員工致辭。那么,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外,最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓(xùn),培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓(xùn),可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧,樹立酒店服務(wù)意識及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。過去的一周,我們進(jìn)行了軍訓(xùn),這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ),從今天開始,我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn),我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實(shí)際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次培訓(xùn),達(dá)到相互了解、加深感情,學(xué)習(xí)知識、提高技能的目的。為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,我提幾點(diǎn)要求,請各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照執(zhí)行:一、高度重視,積極配合在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓(xùn),我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學(xué)習(xí),(在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎!)千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學(xué)家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習(xí)學(xué)過的東西,可以獲得新的體會,況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高,并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去,爭取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識,爭取超過老員工。大家有沒有信心。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排在座的`員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn),所以,在學(xué)習(xí)中,一定要做到腦勤、手勤,認(rèn)真聽、認(rèn)真記,只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來酒店消費(fèi)的客人乘興而來,滿意而歸。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果,酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核,對于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎勵。對于學(xué)校態(tài)度不好,考試考核成績較差的學(xué)員,給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長試用期的機(jī)會,并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過關(guān),都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!酒店演講稿范文5各位__、同事:上午好!我叫__,是貴酒店的一名服務(wù)員,我涉足酒店時(shí)間不長,但,通過近段時(shí)間的工作鍛煉和學(xué)習(xí),對酒店行業(yè)特點(diǎn)發(fā)展管理模式和具體工作技巧等方面都有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。下面是我總結(jié)的一些淺薄的觀點(diǎn)和看法,愿與在座各位分享:心德和感受眾所周知,東莞是一個(gè)酒店分布非常密集的城市,作為服務(wù)行業(yè)的酒店在這樣一個(gè)競爭激烈的地區(qū)要將酒店行業(yè)做大做強(qiáng),絕非易事,作為服務(wù)行業(yè)的酒店,任何一家必須有明確、清晰的定位,就是根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展?fàn)顩r區(qū)域環(huán)境及發(fā)展趨勢確定酒店級別,設(shè)置各種各類服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量,并定位目標(biāo)客戶群,制定具有市場前景的'消費(fèi)價(jià)格,適應(yīng)大眾人群的需求,爭取贏得社會各階層人的認(rèn)口和口碑,和其它行業(yè)一樣,酒店也需要營銷策略。例如做好與當(dāng)?shù)豞_和__的關(guān)系,通過開展相關(guān)活動(如__宣傳;在重大節(jié)假日舉辦活動和贊助活動;向賓客贈送精美禮品;甚至可以舉辦征文比賽來提高名氣,擴(kuò)大知名度和提高影響力,酒店屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是生存之基、發(fā)展之本,酒店從業(yè)人員在給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上永無止境。因此,我認(rèn)為內(nèi)部員工培訓(xùn)很重要,員工一定要認(rèn)識和掌握待客之道,提高禮儀技巧,以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,作為服務(wù)員,我認(rèn)為時(shí)時(shí)刻刻都必須得保持微笑,保持樂觀、包容的心態(tài),最好的服務(wù),便是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人是至高無上的,必須把服務(wù)細(xì)節(jié)放在第一位?!陨鲜潜救说囊恍﹤€(gè)人心德,在這里與在座各位分享,希望共同進(jìn)步!愿我們攜手前進(jìn),努力開創(chuàng)天成的一片__!演講完畢!頓時(shí)掌聲四起…后感:我知道準(zhǔn)備得不充分,說了很多不著邊際的話,該說的卻沒說,但,卻出乎的成功。…以上是本人的一些個(gè)人心德,在這里與在座各位分享,希望共同進(jìn)步!愿我們攜手前進(jìn),努力開創(chuàng)天成的一片__!演講完畢!頓時(shí)掌聲四起…酒店演講稿范文6各位親愛的同事們:大家好。我酒店20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會要在2月8號舉行了。這將是我酒店的又一次盛會。我們將再次感受到脈搏的激烈、燃燒的激情,觸摸到跳躍的音符以及體會到四射的光芒。春晚是檢閱我酒店工作水平高低的又一個(gè)體現(xiàn),是對我們員工生活品質(zhì)、精神面貌的一個(gè)評價(jià),亦是每個(gè)班組、每個(gè)員工工作狀態(tài)、自我挖掘以及展現(xiàn)其它能力的`一個(gè)舞臺。去年的春晚,在全體員工的共同努力下取得了極好的反響,這些成績的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我向大家表示最衷心的感謝并為此倍感驕傲。雖然去年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円叩穆愤€很長。今年的春晚節(jié)目希望并需要大家的再接再厲,只要你付出了汗水,就會有回報(bào),每一個(gè)新的高度,是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我的過程,只要頑強(qiáng)的拼搏,就能取得優(yōu)異的成果,只要有堅(jiān)定的信心,舞臺上就會留下你的身影有一句名言,我特別欣賞:“嘗試了,也許未必成功,但不嘗試,就只能失敗?!爆F(xiàn)在我將這句話送給在座的每一位,愿這句話能時(shí)刻支持、激勵大家,陪伴各位搏擊風(fēng)雨,登上春晚!謝謝!酒店演講稿范文7尊敬的各位評委老師,親愛的家人們:大家好!“夜空因繁星而美麗,人生因相遇而美好”。首先,在這里感謝_總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長、勵練、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵練與成長的好機(jī)會,所以我參加了咱們總店的.競聘,我的競聘崗位是樓面主管。我叫__,今年25歲、于__年7年從事酒店工作。工作期間_經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人,欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也在學(xué)怎么做人。如果我競聘成功、我展開的工作重點(diǎn)將會從以下幾點(diǎn)做起:一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。三、推動90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。今后我會更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在者我自身也會不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下,我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,請相信我能勝任這個(gè)工作。謝謝!酒店演講稿范文8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家晚上好!為了堅(jiān)持信念,實(shí)現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水,烹飪學(xué)識博大精深。因此,學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長的要求。親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們共同走過的'時(shí)光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻骨銘心;還記得實(shí)習(xí)時(shí)咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實(shí)和難以忘懷;還記得開荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習(xí),見證了自己和酒店的共同成長。路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻海腔酆土α?,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!酒店演講稿范文9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家,上午好!我是__,現(xiàn)年__歲,任__部門__職務(wù)。今天我競聘的崗位是:__酒店經(jīng)理。古人曾說:胸中承載千百事,不用揚(yáng)鞭自奮蹄?;仡櫸以哌^的路,我認(rèn)為,我就是在這種精神的'激勵與感召下一路走來,不曾懈怠、奮發(fā)向上。__年至__年,我曾在__經(jīng)濟(jì)學(xué)院潛心學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識,因?yàn)樽巫巫尾痪氲貙W(xué)習(xí)和鉆研,我增長了專業(yè)知識。酒店演講稿范文10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!20__年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳績效考核成效顯著,多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認(rèn)證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是20__年進(jìn)入雅之江公司的,在這2年多的`工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會沾沾自喜,因?yàn)?,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!我們雅之江人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們雅之江人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實(shí)現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!最后,借今天這個(gè)平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!酒店演講稿范文11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!七月的山城重慶,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個(gè)舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。本人___,土生土長的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個(gè)兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進(jìn)了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心?!吧碇l(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入世紀(jì)金源集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。__年,世紀(jì)金源重慶集團(tuán)第四家五星級酒店----重慶世紀(jì)金源大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了世紀(jì)金源這個(gè)大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班,工作重點(diǎn)就是:1.傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,有問題及時(shí)解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識,卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會的世紀(jì)金源集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心。__年,集團(tuán)旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),因?yàn)橛兄_業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn),我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在__年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強(qiáng)了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領(lǐng)下,員工認(rèn)真工作,營業(yè)正常順利,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實(shí)高效,開拓進(jìn)取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次vip接待,并且每個(gè)月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團(tuán)給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。光陰似箭,歲月如梭,__年---__年,5年的時(shí)間如此短暫,我工作過的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段。世紀(jì)金源金源酒店集團(tuán)的'成立更是標(biāo)志著我們世紀(jì)金源集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段,黃主席提出__年是金源的人才儲備年。此次集團(tuán)能給予我這次競聘的機(jī)會,我感到十分感動,謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:1.加強(qiáng)管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢、充滿激情的員工隊(duì)伍。2.市場導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實(shí)際的營業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí),不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。3.照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會沒有市場的。4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認(rèn)識和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí),集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納??偨Y(jié)。提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想希望能幫助自己的工作越做越好。如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻(xiàn)出自己的全部力量,為世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的演講完畢!酒店演講稿范文12在這個(gè)充滿熱情的季節(jié),__迎來了五周歲生日。為迎接這一天的到來,__人很早就積極準(zhǔn)備,排練節(jié)目,裝扮店堂,共同慶祝這個(gè)隆重的日子。20__年8月11日—20__年8月11日,多么觸動人心的數(shù)字。五年的時(shí)間,__已從當(dāng)年那個(gè)不起眼的路邊小店成長為享譽(yù)河北乃至全國的餐飲品牌;五年的時(shí)間,__用優(yōu)質(zhì)的菜品和高質(zhì)量的服務(wù)贏得了無數(shù)榮譽(yù)和良好口碑,更贏得了廣大顧客的青睞和喜愛;五年的時(shí)間,__在全國擁有加盟店達(dá)30多家,成為川菜的優(yōu)秀代表;五年的時(shí)間,__共捐助了18名優(yōu)秀貧困大學(xué)生進(jìn)入高等學(xué)府深造。積極參與各種公益活動,用自己的實(shí)際行動回報(bào)社會?;赝^去的五年,每一個(gè)沉甸甸的腳印里都裝滿了__人辛勤的汗水和收獲的喜悅。艱辛與幸福印在每個(gè)__人的心中,正是憑著那一股不屈不撓的韌性和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神我們才一路走到今天。百尺竿頭,更進(jìn)一步,展望未來,__會以更加規(guī)范的管理體系,完善的經(jīng)營理念,為廣大顧客提供一流的菜品,創(chuàng)造一流的就餐環(huán)境。__在一天天成熟壯大,而我們__人也在她堅(jiān)強(qiáng)的護(hù)翼下日益豐盈充實(shí)。明天,我們將以更加飽滿的熱情,更高的要求,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同奮斗,為辣婆婆的發(fā)展添磚加瓦。在這個(gè)激動人心的時(shí)刻,讓我們舉杯共同祝愿我們的.__更加繁榮輝煌,也祝各位兄弟姐妹們身體健康,生活幸福!在五周年到來之際,為了進(jìn)一步提高企業(yè)凝聚力,強(qiáng)塑企業(yè)文化,早在一個(gè)月前我們就精心準(zhǔn)備,開出慶典禮單。一是發(fā)揚(yáng)以往關(guān)愛社會回報(bào)社會的優(yōu)良傳統(tǒng),在公司內(nèi)部發(fā)起了“渝鄉(xiāng)情心連心讓愛圓您大學(xué)夢”的愛心捐助活動,資助兩名優(yōu)秀貧困大學(xué)生,并在企業(yè)內(nèi)部為她們提供了勤工儉學(xué)的工作崗位;二是積極籌備10000平方米的____直營店開業(yè)事宜,作為__在第五個(gè)年頭發(fā)展的重大突破;三是10日晚在希望會堂舉辦“__五周年慶典晚會”,各店員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目,通過各種形式來展現(xiàn)__精神和豐富的企業(yè)文化;四是__細(xì)心裝扮就餐環(huán)境,懸掛彩旗,頭戴生日帽,鮮花迎客,把“招牌菜水煮魚免費(fèi)吃”作為答謝廣大消費(fèi)者的一份厚禮。酒店演講稿范文13各位親愛的酒店同事:大家好!在這個(gè)喜慶的日子里,我謹(jǐn)代表酒店管理層,向在各個(gè)崗位上辛勤工作的所有員工們,致以節(jié)日的問候和謝意,感謝大家為瑞江國際大酒店能夠取得良好經(jīng)營業(yè)績所做的貢獻(xiàn)!感謝大家伴隨著瑞江一路走來、創(chuàng)造三都的傳奇!今天的瑞江國際大酒店能成為被大家公認(rèn)的三都最佳酒店,離不開在座各位同事的辛勤耕耘,離不開我們管理公司各位同仁的努力付出,離不開公司董事會以及丁總的大力支持。在此,我向大家表示衷心的謝意!回首一年來,我們?nèi)鸾俗哌^了一條光榮而輝煌的.道路。我們在這一年里創(chuàng)造了多個(gè)三都第一,將整個(gè)三都縣的服務(wù)行業(yè)水平提高到了一個(gè)從所未有的高度!為樹立三都良好的服務(wù)形象,對外展示三都的人文水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)橛腥鸾瓏H大酒店的存在,結(jié)束了三都給人服務(wù)水平低下、接待能力差的印象;因?yàn)橛腥鸾瓏H大酒店的存在,有越來越多的游客、嘉賓覺得在三都也能享受到大城市里才有的高級酒店服務(wù);因?yàn)橛衉_國際大酒店的存在,我們?nèi)既丝梢愿嬖V外面的朋友:三都人的服務(wù)也是一流的!在這一年里,我們克服了許多的困難,從籌備時(shí)期的時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大,到經(jīng)營后的服務(wù)細(xì)節(jié)問題多、工程問題多、人員流動大,我們一一地把問題進(jìn)行了化解和改善,把酒店不斷地帶領(lǐng)向新的高度上走。我也曾經(jīng)有過失落和無奈的時(shí)候,因?yàn)榭偪吹接惺煜さ拿婵?、熟悉的同事從自己身邊離開,有時(shí)也感覺自己的工作不被理解、難以開展。但是,世界始終是向前發(fā)展的,辦法總比困難多,只要我們堅(jiān)持做好服務(wù)、用心去管理、真誠地待客,就沒有克服不了的困難。每當(dāng)看到有新鮮的、年輕的面孔加入我們的團(tuán)隊(duì),每當(dāng)看到大家有一種初生牛犢不怕虎的沖勁,我就知道,我們的道路將是光明的,我們的事業(yè),將是成功的!不是嗎?讓大家來看看我們創(chuàng)造的記錄:我們,創(chuàng)造了__平均開房率連續(xù)半年達(dá)到100%的記錄;我們,創(chuàng)造了__單天開房率112%的最高記錄;我們,創(chuàng)造了__第一個(gè)接待國家副國級領(lǐng)導(dǎo)人的記錄;我們,創(chuàng)造了__第一個(gè)在最短的時(shí)間內(nèi)(兩天)完成最高標(biāo)準(zhǔn)接待的準(zhǔn)備工作;我們,創(chuàng)造了__在一個(gè)月內(nèi)接待高等級賓客最多的記錄這些記錄,不但在__是從所未有的,在黔南州甚至貴州省內(nèi)都是不多見的。這說明,只要愿意努力,我們__人一樣可以做得很好!今天,我們站在這里,共同慶祝__國際大酒店開業(yè)一周年,我們深情回顧過去,更加滿懷激情展望未來。我們將秉承__人“要做就要做到最好、要做就要做__第一”的企業(yè)精神,繼續(xù)努力奮斗,把我們的服務(wù)不斷推向新的臺階。我們的客房、我們的餐飲,乃至以后我們開張的KTV、沐足,都將是__最好的,我們必定用我們的雙手證明:__,就是NO.1!一朝踏入__門,此生都是__人。期望明年今日,我們還可以共聚一堂,舉酒揚(yáng)杯、笑談時(shí)光,為我們的酒店說出我們的祝福:__,我為你驕傲!__,我為你自豪!__,祝您生日快樂!酒店演講稿范文14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。我這次競聘的崗位是__領(lǐng)班。首先做一下自我介紹:我叫___,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院。之所以競聘這個(gè)崗位,這是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我__就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。各位評委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行__的基礎(chǔ)保障工作,是__重要的工作。競聘這個(gè)崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。假如我競聘成功了,我將會從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量

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