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文檔簡介

?《2024年殘損貨品解決協(xié)議》合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________法定代表人:____________________營業(yè)執(zhí)照號:____________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________法定代表人:____________________營業(yè)執(zhí)照號:____________________第一條確認(rèn)與定義1.1本協(xié)議中“殘損貨品”指甲方交付給乙方的貨物中存在質(zhì)量瑕疵、損壞或其他不符合雙方約定條件的貨品。1.2雙方確認(rèn),本協(xié)議旨在明確雙方在處理殘損貨品過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二條殘損貨品的處理2.1乙方收到貨物后,應(yīng)立即對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)殘損貨品,乙方應(yīng)在收貨后______日內(nèi)通知甲方,并提供相應(yīng)的證據(jù)。2.2甲方在收到乙方的通知后,應(yīng)在______日內(nèi)對殘損貨品進(jìn)行處理,包括但不限于補(bǔ)發(fā)、換貨、維修或退款。第三條爭議解決3.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第四條一般條款4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。4.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。4.3本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):____________________簽訂日期:____________________乙方(買方):____________________法定代表人(或授權(quán)代表):____________________簽訂日期:____________________哇,這份合同看著挺正式的,不過咱們得讓它更接地氣兒,得根據(jù)不同的場合來加點(diǎn)料,讓它更符合咱們平時的那些事兒。下面我就來聊聊幾個特殊場合,還有得給合同加點(diǎn)兒什么條款。1.特殊場合一:網(wǎng)絡(luò)購物退貨應(yīng)用場合:咱們在網(wǎng)上買東西,退換貨是常有的事兒。增加條款:增加一條“退貨物流”:甲方應(yīng)承擔(dān)乙方退貨的物流費(fèi)用?!巴素洉r效”:乙方應(yīng)在收貨后7天內(nèi)提出退貨申請。“退貨驗(yàn)收”:甲方應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)完成驗(yàn)收,并辦理退款。2.特殊場合二:季節(jié)性產(chǎn)品處理應(yīng)用場合:比如賣衣服的,換季了,有些款式得處理。增加條款:“季節(jié)性折扣”:甲方應(yīng)提供季節(jié)性折扣,以便乙方處理存貨。“庫存清理”:若乙方在季末仍有庫存,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行清理。“退貨期限延長”:針對季節(jié)性產(chǎn)品,退貨期限可延長至30天。附件列表:1.貨物清單(包括型號、數(shù)量、單價)2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.退換貨流程圖4.季節(jié)性折扣明細(xì)表5.物流運(yùn)輸單據(jù)附件要求說明:貨物清單要清清楚楚,每個貨品的型號、數(shù)量、單價都不能錯。退換貨流程圖,得讓咱們知道退換貨怎么操作。折扣明細(xì)表,得讓咱們看到每個款式的折扣是多少。物流單據(jù),退貨時得有證據(jù)。實(shí)際問題及注意事項(xiàng):1.問題:退貨時,物流弄丟了怎么辦?解決辦法:合同里得加上一條,如果物流丟了,甲方得負(fù)責(zé)追查,實(shí)在找不到,甲方得退款。2.問題:退貨質(zhì)量有問題,甲方不認(rèn)賬。解決辦法:質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告就得派上用場了,得有第三方機(jī)構(gòu)的報(bào)告,這樣才有說服力。3.問題:退貨流程太復(fù)雜,老百姓搞不懂。解決辦法:退換貨流程圖得簡單明了,甲方還得提供客服電話,一步步指導(dǎo)。4.問題:合同里沒寫清楚,退貨郵費(fèi)誰出。解決辦法:合同里必須得寫清楚,退貨郵費(fèi)由甲方承擔(dān)。就這樣,咱們得讓這個合同更貼心,更符合咱們平時的需要。繼續(xù)聊聊合同里的那些事兒,咱們得確保這個合同方方面面都想到了,這樣才能避免以后鬧矛盾。5.特殊場合三:電子產(chǎn)品更新?lián)Q代應(yīng)用場合:現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新快,買的新手機(jī)可能沒幾個月就出新款了。增加條款:“技術(shù)更新?lián)Q代服務(wù)”:甲方應(yīng)為乙方提供一定期限內(nèi)的技術(shù)支持或產(chǎn)品升級服務(wù)。“舊產(chǎn)品折舊回收”:甲方應(yīng)提供舊產(chǎn)品折舊回收服務(wù),給予乙方一定的價格優(yōu)惠?!皳Q代期限”:明確乙方在購買產(chǎn)品后多少時間內(nèi)可以享受換代服務(wù)。6.特殊場合四:食品過期處理應(yīng)用場合:食品賣不出去,過期了,這可是大事兒。增加條款:“過期食品處理”:明確過期食品的處理方式,比如甲方需要回收或者提供折價處理?!笆称钒踩WC”:甲方必須保證提供的食品在有效期內(nèi)是安全可食用的。“損失賠償”:如果因?yàn)槭称穯栴}導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)給予賠償。實(shí)際問題及注意事項(xiàng):7.問題:合同里的時間限制總是忘記。解決辦法:得在合同里用大字明確標(biāo)注出每個時間節(jié)點(diǎn),比如“必須在7天內(nèi)退貨”這種,讓人一眼就能看到。8.問題:合同里的專業(yè)術(shù)語看不懂。解決辦法:合同里得有“術(shù)語解釋”的部分,用大白話把那些專業(yè)術(shù)語解釋清楚。9.問題:簽字蓋章后,合同沒留復(fù)印件。解決辦法:簽合同的時候,一定記得兩邊都留一份復(fù)印件,以備不時之需。特殊場合的條款增加詳細(xì)說明:電子產(chǎn)品換代服務(wù):比如,買了個新電腦,結(jié)果3個月后出了新款,甲方得提供一個換代方案,讓乙方不至于那么虧。食品過期處理:比如,乙方買了批零食,快過期了賣不出去,甲方得有個說法,怎么處理這些食品,不能讓乙方虧太多。合同操作過程中的問題及解決辦法:10.問題:合同

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