2024年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度（二篇）

第5頁共5頁2024年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度一、關(guān)于“拖”現(xiàn)象（____分）二、醫(yī)療服務(wù)承諾的踐行（____分）務(wù)必認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)承諾，深化與患者間的溝通與交流，主動接受監(jiān)督，旨在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、遵紀(jì)守法與廉潔行醫(yī)（____分）1.嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)、行政規(guī)章制度及醫(yī)學(xué)倫理道德，堅決執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理等各項(xiàng)工作制度及本院規(guī)章，確保依法執(zhí)業(yè)，廉潔從醫(yī)，以維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量和安全。（____分）2.在醫(yī)療服務(wù)過程中，堅決拒絕收受患者及其親友的任何財物，確保醫(yī)療行為的純潔性。（____分）3.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不接受藥品、醫(yī)用設(shè)備等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的財物、回扣等不正當(dāng)利益，不借介紹患者檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械之機(jī)謀取私利。（____分）4.嚴(yán)禁開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳及藥品醫(yī)療器械促銷活動，嚴(yán)格保護(hù)醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的真實(shí)性與完整性。（____分）5.嚴(yán)格遵守外出行醫(yī)及胎兒性別鑒定的相關(guān)規(guī)定，確保醫(yī)療行為的合法性與規(guī)范性。（____分）四、因病施治，規(guī)范醫(yī)療行為（____分）1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范及用藥指南，確保檢查、治療及用藥的合理性。（____分）2.認(rèn)真落實(shí)控制醫(yī)藥費(fèi)用的各項(xiàng)制度與措施，減輕患者負(fù)擔(dān)。（____分）3.嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，杜絕多收、亂收及私自收費(fèi)現(xiàn)象。（____分）五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共促發(fā)展（____分）1.積極參與上級安排的醫(yī)療任務(wù)及社會公益性的扶貧、義診、助殘等活動，展現(xiàn)醫(yī)者仁心。（____分）2.妥善處理同行、同事間的關(guān)系，相互尊重，相互配合，共同進(jìn)步。（____分）六、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，提升專業(yè)技能（____分）1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷吸收新知識、新技術(shù)，以提升個人專業(yè)水平。（____分）2.增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)防醫(yī)療差錯與事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。（____分）七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的“一票否決”情形當(dāng)年出現(xiàn)以下情形之一的，其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果直接認(rèn)定為較差：1.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果，損害單位形象者；2.因工作失誤導(dǎo)致醫(yī)療事故，負(fù)完全或主要責(zé)任者；3.出具虛假醫(yī)學(xué)證明或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳及藥品醫(yī)療器械促銷活動者；4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料者；5.在醫(yī)療服務(wù)中索要患者及其親友財物或謀取其他不正當(dāng)利益者；6.不按規(guī)定使用特殊藥品者；7.在緊急情況下不服從調(diào)遣者；8.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的行為；9.其他因違法違紀(jì)行為受到處分者。八、考評方法及步驟1.個人自評：被考評人員需依據(jù)考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合個人實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價。2.科室初評：各科室成立考評小組，在個人自評基礎(chǔ)上進(jìn)行科室內(nèi)部評價。3.醫(yī)院總評：由醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，綜合個人自評、科室初評及日常檢查、問卷調(diào)查、患者反饋等多方信息，作出最終考評結(jié)論。九、考評結(jié)果及其應(yīng)用1.考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級，對應(yīng)不同分?jǐn)?shù)段。2.優(yōu)秀等級人數(shù)控制在一定比例內(nèi)。3.考評結(jié)果將作為應(yīng)聘、晉升、評先及績效考核的重要依據(jù)，并在院內(nèi)公開。十、工作要求各科室需深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的重要性，將其與日常工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確分工，落實(shí)責(zé)任。2024年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度（二）（一）秉持救死扶傷精神，全心全意致力于人民服務(wù)。1.深化政治理論與職業(yè)道德學(xué)習(xí)，牢固樹立以病人為核心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)理念，大力傳承并弘揚(yáng)白求恩精神。2.強(qiáng)化工作責(zé)任感，熱愛本職工作，堅守崗位，確保職責(zé)得到全面履行。（二）尊重患者權(quán)益，嚴(yán)守醫(yī)療秘密。1.對待患者，無論其民族、性別、職業(yè)、地位或經(jīng)濟(jì)狀況，均應(yīng)一視同仁，嚴(yán)禁任何形式的歧視。2.堅決維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重其知情權(quán)、選擇權(quán)及隱私權(quán)，并嚴(yán)格保守患者的醫(yī)療秘密。（三）恪守法律法規(guī)，廉潔從醫(yī)。1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)行政規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理工作的各項(xiàng)制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全。2.在醫(yī)療服務(wù)過程中，堅決拒絕收受或索取患者及其親友的財物。3.杜絕利用工作之便謀取私利，不接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等經(jīng)銷企業(yè)或其代表給予的財物、回扣及其他不正當(dāng)利益。4.拒絕開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳及藥品、醫(yī)療器械的促銷活動，不隱匿、偽造或違規(guī)涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及相關(guān)資料。（四）倡導(dǎo)文明禮貌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1.關(guān)心并體貼患者，展現(xiàn)出熱心、耐心、愛心與細(xì)心的服務(wù)態(tài)度。2.保持著裝整潔，舉止得體，服務(wù)用語文明規(guī)范，確保服務(wù)態(tài)度良好，杜絕“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良現(xiàn)象。3.認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的溝通交流，自覺接受監(jiān)督，共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范及用藥指南，確保檢查、治療及用藥的合理性。2.認(rèn)真貫徹落實(shí)控制醫(yī)藥費(fèi)用的相關(guān)制度與措施。3.嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，杜絕多收、亂收及私自收費(fèi)現(xiàn)象。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)和諧共事。1.積極參與上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)及社會公益性的醫(yī)療活動。2.正確處理與領(lǐng)導(dǎo)及同事間的關(guān)系，相互尊