2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-速賣(mài)通考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-速賣(mài)通考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)？（）A、訪客數(shù)占比B、在售商品數(shù)C、供需指數(shù)D、成交額占比2.淘代銷(xiāo)每天能發(fā)布多少產(chǎn)品？（）A、50個(gè)B、根據(jù)賣(mài)家等級(jí)的不同不一樣C、10個(gè)D、100個(gè)3.淘代銷(xiāo)工具支持哪幾種類(lèi)型的產(chǎn)品查詢？（）A、淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品B、通過(guò)淘寶店鋪名稱(chēng)搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品C、通過(guò)“掌柜昵稱(chēng)”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品D、淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品4.賣(mài)家后臺(tái)哪里可以查看違規(guī)扣分的每條記錄？（）A、經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)B、產(chǎn)品管理C、交易D、消息中心5.使用香港郵政航空包裹需要注意什么？（）A、發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨情況。B、賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。C、價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。D、使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫(xiě)提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買(mǎi)家。6.零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選（）。A、國(guó)家B、商品結(jié)果數(shù)范圍C、行業(yè)D、時(shí)間7.以下哪些訂單狀態(tài)需要賣(mài)家跟進(jìn)處理？（）A、有糾紛的訂單B、等待發(fā)貨訂單C、等待確認(rèn)收貨訂單D、買(mǎi)家申請(qǐng)取消訂單8.俄羅斯買(mǎi)家的支付方式有哪些？（）A、WebmoneyB、VISAC、MastercardD、QIWI9.關(guān)于線上發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的？（）A、線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B、線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上支付的C、部分區(qū)域物流商可以免費(fèi)上門(mén)攬收D、賣(mài)家對(duì)線上發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)有爭(zhēng)議可以投訴10.速賣(mài)通根據(jù)賣(mài)家的綜合經(jīng)營(yíng)情況（例如糾紛、評(píng)價(jià)、退款等數(shù)據(jù)指標(biāo)）評(píng)估訂單放款時(shí)間，一般情況下平臺(tái)的放款時(shí)間分別是什么時(shí)候？（）A、發(fā)貨后3-5天B、發(fā)貨后180天C、發(fā)貨后60天D、交易完成+15天11.以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉？（）A、發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品B、虛假發(fā)貨C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴D、欺詐12.賣(mài)家后臺(tái)個(gè)人中心展示的內(nèi)容包含哪些？（）A、認(rèn)證信息B、用戶名C、安全等級(jí)D、郵箱驗(yàn)證信息13.關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的？（）A、結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好B、結(jié)合買(mǎi)家需求，巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存C、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間D、活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始14.在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中，滿足什么條件，會(huì)在經(jīng)過(guò)平臺(tái)仲裁后全額退款給買(mǎi)家？（）A、買(mǎi)家提起糾紛B、買(mǎi)賣(mài)雙方未達(dá)成一致C、貨物已妥投D、貨物超時(shí)未到達(dá)15.如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，避免因未送達(dá)引起退款？（）A、設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板B、設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家C、選擇好貨代D、保持良好的買(mǎi)家溝通16.哪里可以查詢物流狀態(tài)？（）A、訂單詳情頁(yè)面B、商業(yè)快遞官網(wǎng)C、郵政官網(wǎng)D、速賣(mài)通賣(mài)家頻道17.線上發(fā)貨的操作描述正確的是？（）A、攬收區(qū)域外的賣(mài)家需要自行發(fā)貨到國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng)B、部分區(qū)域物流商可上門(mén)攬收C、賣(mài)家需要交貨給物流商D、賣(mài)家不需要支付運(yùn)費(fèi)18.設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處？（）A、鞏固老買(mǎi)家粘度B、刺激買(mǎi)家下單，提升客單價(jià)C、提升店鋪購(gòu)買(mǎi)率D、商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買(mǎi)家19.平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力？（）A、好評(píng)率B、賣(mài)家責(zé)任裁決率C、糾紛率D、裁決提起率20.關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的？（）A、可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨B、可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨C、設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置D、設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置21.平臺(tái)活動(dòng)有哪些？（）A、平臺(tái)大促B、俄羅斯團(tuán)購(gòu)C、superdealsD、巴西團(tuán)購(gòu)22.賣(mài)通平臺(tái)的搜索屏蔽類(lèi)處罰分哪幾種類(lèi)型？（）A、商品屏蔽B、商品搜索排序靠后C、店鋪屏蔽D、店鋪搜索排序靠后23.飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序？（）A、曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度B、搜索指數(shù)飆升幅度C、搜索指數(shù)D、曝光賣(mài)家數(shù)增幅24.平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容？（）A、報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求B、近期產(chǎn)品的出單數(shù)量C、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率D、產(chǎn)品好評(píng)率25.以下哪些行為屬于違背承諾？（）A、平臺(tái)要求買(mǎi)賣(mài)雙方的交易行為必須在線進(jìn)行，但賣(mài)家以各種方式引導(dǎo)買(mǎi)家不通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)進(jìn)行支付和交易B、賣(mài)家在商品標(biāo)題或內(nèi)容中承諾免運(yùn)費(fèi)，但買(mǎi)家實(shí)際下單時(shí)發(fā)現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)C、賣(mài)家承諾給予買(mǎi)家退換貨、包維修等售后服務(wù)，但實(shí)際未履行D、買(mǎi)家下單后但未支付之前，賣(mài)家私自修改提升價(jià)格26.產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫(xiě)？（）A、符合海外買(mǎi)家的語(yǔ)法習(xí)慣B、切記避免虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況C、切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰D、清楚的描述清楚商品的名稱(chēng)、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性27.折扣和滿立減的優(yōu)惠是不可以疊加的，設(shè)置時(shí)一定要考慮折上折時(shí)的利潤(rùn)問(wèn)題。28.以下哪些行為會(huì)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰？（）A、平臺(tái)排查到產(chǎn)品有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、盜用他人圖片C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人投訴D、買(mǎi)家投訴29.產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)？（）A、完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題B、完整清晰的詳細(xì)描述C、與產(chǎn)品匹配的類(lèi)目D、全面準(zhǔn)確的屬性30.關(guān)于國(guó)際支付寶，以下正確的選項(xiàng)為（）A、收款需預(yù)存款項(xiàng)B、后發(fā)貨，先收款C、線下支付，直接到賬D、收到了貨款，才會(huì)通知賣(mài)家發(fā)貨31.對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣(mài)家應(yīng)該注意什么？（）A、根據(jù)物流信息積極與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題，達(dá)成一致的解決意見(jiàn)。B、發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C、定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。D、積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。32.平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力（）。A、裁決提起率B、賣(mài)家責(zé)任裁決率C、好評(píng)率D、糾紛率33.關(guān)于中郵小包的說(shuō)法哪些是正確的？（）A、中郵小包可聯(lián)系貨代進(jìn)行發(fā)貨B、中郵小包可直接聯(lián)系中國(guó)郵政發(fā)貨C、用中郵小包發(fā)貨可以不掛號(hào)D、中郵小包可以發(fā)送含電池的產(chǎn)品34.對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣(mài)家應(yīng)該注意什么？（）A、定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。B、發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C、根據(jù)物流信息積極與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題，達(dá)成一致的解決意見(jiàn)。D、積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息。35.設(shè)置全店鋪打折有哪些作用？（）A、買(mǎi)家收藏夾&購(gòu)物車(chē)折扣提醒B、買(mǎi)家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光C、快速提升店鋪銷(xiāo)量D、全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)36.以下哪些服務(wù)能力會(huì)影響產(chǎn)品排名（）A、賣(mài)家服務(wù)響應(yīng)能力B、訂單執(zhí)行能力C、好評(píng)情況D、糾紛，退款情況37.關(guān)于國(guó)際物流的說(shuō)法哪些是正確的？（）A、國(guó)際物流發(fā)貨流程與國(guó)內(nèi)物流差不多B、國(guó)內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短，國(guó)際物流運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)C、國(guó)內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小，國(guó)際物流運(yùn)費(fèi)差異大D、國(guó)際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨38.關(guān)于店優(yōu)惠券哪些描述是正確的（）A、活動(dòng)始后可告知老買(mǎi)家B、活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始C、與店鋪滿立減可以疊加D、一旦創(chuàng)建無(wú)法更改39.買(mǎi)家使用Vsa和MasterCard信用卡支付時(shí)，無(wú)法進(jìn)行核銷(xiāo)退稅。40.關(guān)于店鋪優(yōu)惠券，請(qǐng)指出下列錯(cuò)誤的選項(xiàng)（）A、店家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件B、買(mǎi)家領(lǐng)取后在有效期內(nèi)使用C、買(mǎi)家只能在指定店鋪使用的優(yōu)惠券D、買(mǎi)家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件41.搜索詞分析中哪幾個(gè)維度可以看到小語(yǔ)種關(guān)鍵詞？（）A、零少詞B、熱搜詞C、飆升詞D、關(guān)鍵詞42.產(chǎn)品的起訂量設(shè)置應(yīng)該大些，這樣會(huì)讓一些想測(cè)試訂單的買(mǎi)家或個(gè)人消費(fèi)者提高成交概率。43.選擇了打包出售的銷(xiāo)售方式，每包商品設(shè)定為10件，需要在產(chǎn)品信息中填入的價(jià)格是1件商品的價(jià)格。44.單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？（）A、訪客行為分析B、轉(zhuǎn)化分析C、流量來(lái)源D、成交分析45.線上發(fā)貨的操作描述正確的是？（）A、賣(mài)家需要交貨給物流商B、賣(mài)家不需要支付運(yùn)費(fèi)C、攬收區(qū)域外的賣(mài)家需要自行發(fā)貨到國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng)D、部分區(qū)域物流商可上門(mén)攬收46.平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力？（）A、裁決提起率B、好評(píng)率C、賣(mài)家責(zé)任裁決率D、糾紛率47.怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？（）A、商品信息描述準(zhǔn)確完整B、商品信息描述真實(shí)C、重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D、屬性填寫(xiě)完整48.使用中國(guó)郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)？（）A、貨運(yùn)周期較長(zhǎng)B、貨運(yùn)追蹤信息不全C、丟包率較高D、價(jià)格高49.以下關(guān)于產(chǎn)品單價(jià)錯(cuò)誤的選項(xiàng)為（）A、產(chǎn)品單價(jià)較高，重量和體積較大的產(chǎn)品適合單件賣(mài)B、產(chǎn)品單價(jià)較低，重量和體積較小的產(chǎn)品適合多個(gè)組成一包賣(mài)C、產(chǎn)品單價(jià)較低，重量和體積較小的產(chǎn)品適合單個(gè)組成一包賣(mài)D、產(chǎn)品包裝尺寸和產(chǎn)品包裝毛重的填寫(xiě)取決于銷(xiāo)售方式的選擇50.平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力？（）A、裁決提起率B、糾紛率C、賣(mài)家責(zé)任裁決率D、好評(píng)率51.賣(mài)家哪些服務(wù)能力會(huì)影響產(chǎn)品排名？（）A、訂單執(zhí)行能力B、賣(mài)家服務(wù)響應(yīng)能力C、糾紛、退款情況D、好評(píng)情況52.通過(guò)訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況？（）A、添加購(gòu)物車(chē)次數(shù)B、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)C、添加收藏次數(shù)D、詢盤(pán)次數(shù)53.速賣(mài)通賣(mài)家頻道網(wǎng)址（）A、www.alibabA.comB、C、D、http：//daxuE./54.以下哪種物流方式的收費(fèi)最貴。（）A、中國(guó)郵政小包B、UPSC、EMSD、香港郵政小包55.買(mǎi)家使用T/T銀行匯款支付時(shí)，賣(mài)家報(bào)關(guān)后可以進(jìn)行核銷(xiāo)退稅。56.阿里巴巴國(guó)際支付寶是（）A、是一種第三方支付服務(wù)B、是一種支付工具C、無(wú)需綁定支付寶賬戶D、已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)支付寶賬，需再申請(qǐng)國(guó)際支付寶賬戶57.使用全店鋪滿立減，就不能使用“限時(shí)限量折扣”。58.關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的？（）A、活動(dòng)類(lèi)型有全店鋪和商品滿立減B、商品滿立減訂單金額包含運(yùn)費(fèi)C、限時(shí)折扣商品按折后價(jià)參與D、滿立減和優(yōu)惠劵可以疊加使用59.在產(chǎn)品價(jià)格信息中填入的價(jià)格為每一件商品的價(jià)格。60.對(duì)于貨物破損的糾紛，以下錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）A、仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無(wú)損B、發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損C、提醒買(mǎi)家收貨前檢查包裹D、如果是物流途中造成的破損，請(qǐng)買(mǎi)家積極聯(lián)系物流公司商談索賠的事宜61.店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià)？（）A、不用管客單價(jià)，按照折扣計(jì)算就行B、隨便定義C、計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額D、通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫查詢62.如何避免必填屬性缺失？（）A、在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填B、要對(duì)自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性C、若沒(méi)有對(duì)應(yīng)的類(lèi)目屬性，請(qǐng)反饋至平臺(tái)D、如果產(chǎn)品不具備該屬性，請(qǐng)檢查類(lèi)目是否準(zhǔn)確63.商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式？（）A、FedexIPB、TNTC、UPSExpressSaverD、DHL64.為什么有的淘代銷(xiāo)產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？（）A、不在代銷(xiāo)類(lèi)目開(kāi)放的范圍之內(nèi)B、有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)C、當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿D、為“秒殺”、或者”二手“等類(lèi)型的產(chǎn)品65.關(guān)于全球速賣(mài)通物流政策哪些說(shuō)法是正確的？（）A、經(jīng)濟(jì)類(lèi)物流不再使用線下發(fā)貨B、普通類(lèi)目貨發(fā)美國(guó)支付金額&ge；5美金的訂單，標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)需使用E郵寶、或AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)C、AliExpress可以使用線下無(wú)追蹤平郵D、普通類(lèi)目貨發(fā)美國(guó)支付金額&ge；5美金的訂單，不允許使用經(jīng)濟(jì)類(lèi)66.買(mǎi)家可以聯(lián)系咨詢賣(mài)家的方式是（）A、站內(nèi)信B、trademanagerC、已下單買(mǎi)家可以通過(guò)郵箱D、已下單買(mǎi)家可以通過(guò)訂單留言67.使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么？（）A、包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。B、按國(guó)際包裹封面書(shū)寫(xiě)要求詳細(xì)書(shū)寫(xiě)收、寄件人名址。因開(kāi)頭或包裝原因無(wú)法在封面上書(shū)寫(xiě)的，可另制作一個(gè)收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名址無(wú)法辯認(rèn)，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。C、包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。D、各類(lèi)國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)，不通達(dá)的不能收寄。68.設(shè)置限時(shí)達(dá)時(shí)間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦？（）A、全額退款給賣(mài)家B、如果是賣(mài)家原因（缺少相關(guān)證明、銷(xiāo)售假貨、仿貨等）導(dǎo)致扣關(guān)，平臺(tái)會(huì)要求買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行協(xié)商，平臺(tái)尊重雙方達(dá)成一致的協(xié)議。若未達(dá)成一致，將全額退款給買(mǎi)家C、如果是買(mǎi)家原因不去清關(guān)，則貨物即使超時(shí)未到達(dá)也不會(huì)全額退款D、全額退款給買(mǎi)家69.哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名？（）A、賣(mài)家的服務(wù)能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣(mài)家跟買(mǎi)家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣(mài)等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先B、商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片C、商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買(mǎi)家下單后要及時(shí)發(fā)貨，避免成交不賣(mài)D、信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫(xiě)完整，并正確選擇產(chǎn)品的類(lèi)目70.賣(mài)家后臺(tái)哪里可以查看違規(guī)扣分的每條記錄？（）A、消息中心B、交易C、產(chǎn)品管理D、經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)71.以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉（）。A、欺詐B、虛假發(fā)貨C、發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品D、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴72.平臺(tái)禁售的毒品類(lèi)信息包含以下哪些？（）A、大麻生長(zhǎng)燈B、毒品，如搖頭丸C、吸毒工具D、制作毒品的書(shū)籍73.惡意騷擾特別嚴(yán)重行為包括哪些？（）A、采取極端手段或工具騷擾用戶，嚴(yán)重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，包括但不限于向會(huì)員郵寄讓人產(chǎn)生反感或侮辱性/威脅性物品的、將買(mǎi)家的私人電話、地址、姓名、購(gòu)買(mǎi)記錄等信息發(fā)布到網(wǎng)上等B、文字中出現(xiàn)謾罵詞匯（如fuck、suck之類(lèi)）、威脅、詛咒，種族歧視性言語(yǔ)、宗教或人身攻擊等或者多次騷擾，影響他人身心及正常生活C、騷擾的范圍大，影響面廣，對(duì)平臺(tái)安全，聲譽(yù)造成或可能造成嚴(yán)重影響的行為74.關(guān)于運(yùn)費(fèi)支付的說(shuō)法哪些是正確的？（）A、非包郵商品買(mǎi)家支付B、平臺(tái)活動(dòng)中產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)會(huì)一同參與折扣打折C、包郵商品賣(mài)家支付D、不同國(guó)家支付的運(yùn)費(fèi)都是一樣的75.哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹？（）A、中國(guó)郵政大包B、香港郵政小包C、中國(guó)郵政小包D、香港郵政大包76.優(yōu)質(zhì)商品的描述方式具備的內(nèi)容有（）A、商品信息描述準(zhǔn)確完整B、商品信息描述真實(shí)C、重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D、屬性填寫(xiě)完整77.關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的是？（）A、不可以跨月設(shè)置B、沒(méi)有時(shí)間限制C、總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)D、每個(gè)月有10個(gè)活動(dòng)78.關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的？（）A、不同的分組可以設(shè)置不同的折扣B、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C、一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”，活動(dòng)則不可編輯D、可以用營(yíng)銷(xiāo)分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組79.數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機(jī)發(fā)現(xiàn)？（）A、選品專(zhuān)家B、實(shí)時(shí)風(fēng)暴C、行業(yè)情報(bào)D、搜索詞分析80.關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的？（）A、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間B、結(jié)合買(mǎi)家需求，巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存C、結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好D、活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始81.對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣(mài)家應(yīng)該注意什么？（）A、積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息B、定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展C、發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址D、根據(jù)物流信息積極與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題，達(dá)成一致的解決意見(jiàn)82.哪種快遞方式不是按體積計(jì)算？（）A、TNTB、EMSC、DHLD、UPS83.無(wú)憂物流包含哪幾種物流方式？（）A、AliExpress無(wú)憂物流-優(yōu)先B、北京燕文物流C、線下中國(guó)郵政D、AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)84.違背承諾有哪些處罰？（）A、3分/次B、48分/次C、12分/次D、1分/次85.速賣(mài)通規(guī)則可以在哪里查看？（）A、賣(mài)家頻道公告B、賣(mài)家論壇平臺(tái)規(guī)則板塊C、賣(mài)家后臺(tái)首頁(yè)公告D、速賣(mài)通規(guī)則頻道86.買(mǎi)家下單付款后，留言或者備注更改收貨人地址，以下哪幾項(xiàng)正確？（）A、聯(lián)系客戶取消此訂單，更改使用正確的收貨人地址后重新下單付款B、不發(fā)貨C、按照備注收貨人地址發(fā)貨oD.按照下單的地址發(fā)貨87.新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天？（）A、60天B、39天C、27天D、14天88.新手運(yùn)費(fèi)模板中中國(guó)郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天？（）A、27天B、60天C、14天D、39天89.以下哪些內(nèi)容是服務(wù)分考核的指標(biāo)？（）A、DSR商品描述B、成交不賣(mài)率C、DSR賣(mài)家服務(wù)D、未收到貨糾紛提起率90.熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選？（）A、國(guó)家B、關(guān)鍵詞C、時(shí)間D、行業(yè)91.下列哪些情況屬于SKU作弊？（）A、將常規(guī)商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一個(gè)鏈接里出售B、將正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一個(gè)鏈接里出售C、將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個(gè)鏈接里出售D、將不同的商品放在一個(gè)鏈接里出售（如觸摸筆和手機(jī)殼）92.關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的？（）A、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間B、活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始C、設(shè)置可以跨月D、滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用93.以下對(duì)淘代銷(xiāo)說(shuō)法正確的是？（）A、便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度B、產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣(mài)家處進(jìn)貨C、通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品D、淘代銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制94.關(guān)于全店鋪打折工具，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：（）A、提前小時(shí)創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間必須在同一個(gè)月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建下個(gè)月的活動(dòng)B、提前24小時(shí)創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間必須在同一個(gè)月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建個(gè)月的活動(dòng)C、對(duì)全店鋪的商品按照商品分組設(shè)置不同的促銷(xiāo)折扣，吸引更多流量D、如果選擇了月末的最后一天，需要再選擇時(shí)間是23：00，否則該活動(dòng)會(huì)在最后一天的0點(diǎn)就結(jié)束了95.使用中國(guó)郵政航空包裹需要注意什么？（）A、發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨情況B、價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式C、使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速賣(mài)通平臺(tái)上填寫(xiě)提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買(mǎi)家D、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)中僅含了運(yùn)費(fèi)部分，未包括掛號(hào)費(fèi)、海關(guān)驗(yàn)關(guān)費(fèi)、單據(jù)費(fèi)等其他費(fèi)用，請(qǐng)賣(mài)家在設(shè)置價(jià)格時(shí)注意考慮運(yùn)輸成本96.關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的是？（）A、每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)B、總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)C、可以跨月設(shè)置D、沒(méi)有時(shí)間限制97.產(chǎn)品有效期：指產(chǎn)品在審核成功后展示的時(shí)間。98.關(guān)于EMS運(yùn)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，以下錯(cuò)誤的選項(xiàng)為（）A、每0.5KG（0.5公斤）為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位B、每增加0.5KG為一個(gè)續(xù)重C、每包貨物的重量不能超過(guò)30KGD、起重費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較低99.關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的？（）A、設(shè)置可以跨月B、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間C、滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用D、活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始100.如何避免SKU作弊？（）A、保證填寫(xiě)的計(jì)量單位正確B、保證填寫(xiě)的運(yùn)費(fèi)正確C、配件套餐等單獨(dú)發(fā)布D、不同款式單獨(dú)發(fā)布第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：A,B,C,D2.參考答案：A3.參考答案：A,C,D4.參考答案：A5.參考答案：A,B,C,D6.參考