行政管理部工作計劃

PAGEPAGE42015年行政管理部工作計劃根據(jù)2015年行政管理部工作情況，面對2015年集團發(fā)展目標、工作任務(wù)和新形勢的要求，集團行政管理部繼續(xù)按照“大集團”行政一體化的要求，以抓好大集團行政管理和部門內(nèi)部管理兩條工作主線，切實行使好行政管理和行政服務(wù)職能，保證“大集團”政務(wù)體系健康穩(wěn)定，保證行政系統(tǒng)政令暢通，保證履行職責行之有效。工作指導思想是：進一步強化“大集團”行政管理中樞作用，積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。繼續(xù)以“管得寬”、“做得細”、“碰得硬”、“講程序”、“抓得實”為工作目標，按照對口化管理、專業(yè)化服務(wù)的要求，全面提升行政服務(wù)職能，履行好跟蹤督辦職能，充分發(fā)揮“大集團”運營管控作用。部門分工：高春梅：全面負責部門工作，承擔部門管理職能，組織實施2015年度部門工作計劃；周長松：負責人力資源部、法務(wù)部工作，制定人力資源工作計劃，協(xié)助做好部門日常管理；夏承進：負責房地產(chǎn)板塊管理、協(xié)調(diào)工作；陳建華：行政管理責任人，按照2015年度部門工作計劃，承擔“大集團”行政管理職能，組織協(xié)調(diào)督辦工作和金融板塊、職能部門跟蹤督辦；孫冬琴：按照2015年度部門工作計劃，承擔集團行政接待管理和服務(wù)職能，制定并實施“大集團”行政接待計劃。李蘇花：負責人才資源相關(guān)管理工作（招聘、培訓，勞動合同管理，社保申報、考勤管理等），協(xié)助做好文件、票據(jù)審核傳遞；顏旭：負責紡織服裝板塊、退城進園工作跟蹤督辦工作；王宇璐：負責正常行政秘書職能，跟蹤督辦房地產(chǎn)板塊工作，負責相關(guān)文字材料起草、整理；李娟：負責正常行政秘書職能，跟蹤督辦紡織服裝板塊工作，負責相關(guān)文字材料起草、整理；王愛玲：行政接待責任人，文件票據(jù)審核、傳遞，檔案管理；高習元：行政接待責任人。各崗位責任人按照2015年度部門工作計劃、各崗位2015年度工作計劃、《集團行政管理部工作職責及要求》獨立開展工作，集團大型活動、大型行政接待團隊協(xié)作完成，各崗位責任人的工作實績并作為考核、晉升、降級（或調(diào)離崗位）的評價依據(jù)。2015年度集團行政管理部工作重點及計劃如下：一、繼續(xù)強化“大集團”行政一體化管理，建立深化執(zhí)行制度、標準、流程的管理運行體系和監(jiān)督檢查標準，確保管理制度與時俱進，符合集團、各子公司發(fā)展要求，使各子公司行權(quán)透明，始終處于集團的監(jiān)管之下，用制度保證集團的規(guī)范運作、風險最小，真正達到用制度規(guī)范、指導全體員工行為。共同完成執(zhí)行結(jié)果考核。4）及時做好各次會議精神的分解、跟蹤、督辦，提出改進建議和要求，保證會議精神落實到位、執(zhí)行到位，保證集團政令暢通。對跟蹤督辦人員的考核依據(jù)是：跟蹤的及時性、發(fā)現(xiàn)問題的準確性和及時性、提出建議的可行性。三、充分發(fā)揮參謀功能，各條塊主管對職能范圍內(nèi)子公司（部門）定期收集、分析各子公司有效資料和數(shù)據(jù)，為集團領(lǐng)導決策提供依據(jù)。1．按月、周定期跟蹤、收集各子公司月度經(jīng)營情況報告（包括經(jīng)營計劃達成、企業(yè)各類重大活動）；集團各職能部門管理計劃實施結(jié)果。對未按計劃完成的，結(jié)合月度跟蹤，形成跟蹤報告。2．按月追要集團、各子公司財務(wù)報表、財務(wù)分析、資金報表、資金分析，以及各子公司質(zhì)量報告、各類專項檢查報告、各類會議紀要，對影響效益目標實現(xiàn)的情況進行對比分析，提出改進意見和要求。3．按周提交政府信息、行業(yè)信息、政策法規(guī)及集團內(nèi)部信息等有效信息報告。各條塊主管按照分管范圍收集相關(guān)資料和信息，完成結(jié)果作為績效考核的依據(jù)。四、搭建集團溝通平臺，確保集團政令暢通，根據(jù)集團、各子公司全年發(fā)展和經(jīng)營、管理目標推進情況，及時組織召開月度、季度、半年度、年度工作會議，集團、子公司班子述職會議，各類專題會議，每周例會。各條塊主管會前做好充分準備，明確會議主題與召開會議的目的和要求，確保會議效果；會后必須高效、高質(zhì)完成會議紀要（24小時內(nèi)完成審批發(fā)布）；根據(jù)集團各次會議精神及要求，完成跟蹤任務(wù)分解、跟蹤、督辦、反饋，直到形成結(jié)果，保證會議精神落實到位、執(zhí)行到位，保證集團政令暢通。五、切實履行好“大集團”行政管理職能，監(jiān)督、指導各子公司提升塑造企業(yè)形象，提高后勤保障、檔案管理、印章管理工作。1．按制度流程履行印章管理職能，每月對1-2個子公司印章管理、使用情況進行檢查，每季形成一個檢查閉環(huán)，確保印章管理有效、使用規(guī)范。2．利用信息平臺，強化“大集團”檔案管理。2013年12月底前引進一名專業(yè)檔案人才，完善“大集團”檔案管理制度和要求，特別要做好房地產(chǎn)公司檔案管理。利用信息平臺，建立電子檔案系統(tǒng)，實現(xiàn)對檔案收集及時完整、對檔案信息獲取高效的管理目標，全面提升大集團的檔案管理水平。做好“大集團”及各子公司證照監(jiān)管及證照的年檢、變更工作。3．加強“大集團”行政物資采購管理與服務(wù)和車輛運營監(jiān)管及調(diào)配。1)每月定期檢查各子公司行政管理制度執(zhí)行情況，形成統(tǒng)計報表和監(jiān)管執(zhí)行檢查記錄，按照管理規(guī)章制度及時提出改進建議和管理、考核要求。2）每月核查各子公司行政物資采購預算執(zhí)行情況，及時形成行政物資記錄，建立進銷存臺帳。3）每月不定時檢查各子公司《車輛管理》情況、預算執(zhí)行情況，及時形成臺帳，對違規(guī)、超預算的作出考核意見。4．加強“大集團”的安全、形象、衛(wèi)生、后勤保障監(jiān)督管理。每月對各子公司進行指導、檢查，形成檢查記錄，按照管理規(guī)章制度及時提出改進建議和管理、考核要求。六、提升對外公共關(guān)系的管理水平，切實履行好行政接待職能。1．2015年3月底前，引進、培養(yǎng)高層次、具有獨立從事對外公共關(guān)系建立的優(yōu)秀工作人員2-3名。不斷探索新的培訓模式，提升對外公關(guān)人員、接待人員的綜合素質(zhì)與素養(yǎng)和對企業(yè)的忠誠度。2．2014年12月底前，進一步完善行政接待流程和禮儀規(guī)范，作為指導全年行政接待工作的大綱。3．2014年12月底前，進一步完善餐廳管理制度和要求，做好全年行政接待和服務(wù)。七、發(fā)揮“大集團”信息化專業(yè)管理人才優(yōu)勢，進一步提升信息化管理水平。1．以現(xiàn)有OA平臺為基礎(chǔ)，提升集團信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上請示、報告、請假等閱辦。減少集團紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)，提高閱辦、審批速度。2．3月底前，建立檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)電子檔案管理。3．按月、按季更新集團網(wǎng)站信息，提升集團對外宣傳。八、人力資源和法務(wù)工作1、進一步明確、理順集團行政管理人力資源主體任務(wù)，以能充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，推進整體人力資源工作1）2014年集團行政管理人力資源還沒有能夠充分發(fā)揮集團部門的管理作用、指導作用。按照人力資源六大管理模塊要求，（即：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理內(nèi)容和要求）我們的工作還遠遠沒有達到。因此，我們要進一步理清、理順、深刻掌握人力資源工作內(nèi)容，這樣才能做好自己的工作，指導好各公司的工作。2）建立對各子公司行政管理、人力資源管理工作的考核獎懲體系，使集團行政管理人力資源工作有服務(wù)、有指導、有考核。3）為減少重復勞動，提高辦事效率，探索集團扁平化管理模式。建議：采取聯(lián)合辦公、綜合辦公形式，即有些子公司不必設(shè)立與集團相對應部門，相關(guān)專業(yè)管理人員到集團集體辦公，既達到精兵簡政，又實現(xiàn)專業(yè)行政管理人員資源的充分利用。2、進一步完善招聘規(guī)范和流程等制度。規(guī)范和流程是水渠，只有水渠修好了，水才能順暢地流動。要讓這套招聘體系和流程合理、健康、高效、透明，為招聘效果服務(wù)。1）完善招聘規(guī)范，進一步明確招聘原則（崗位要求、錄用標準、招聘渠道等），優(yōu)化公司人力資源配置，為集團業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源保障；

2）明確從計劃制定、渠道選擇、簡歷篩選、面試、復試、背景調(diào)查、試用、評價等操作流程要求，完善人力資源管理系統(tǒng)。

3）正常例會制度，每月不少于一次。召集各子公司行政管理辦公室及人力資源負責人學習有關(guān)制度、政策，分析管理中出現(xiàn)的問題并商議解決方案、組織好管理、培訓等計劃的落實。3、轉(zhuǎn)變思想觀念、改進工作方法、提高招聘效果。1）加大自己工作力度和工作壓力，努力提高人力資源管理在企業(yè)中的作用，吸取已往工作的經(jīng)驗教訓，增加網(wǎng)站聯(lián)系點，擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。2）繼續(xù)到揚州職大等院校進行走訪對接，提前關(guān)注應屆畢業(yè)生擇業(yè)情況，根據(jù)需求在相關(guān)高校發(fā)布招聘信息，選拔優(yōu)秀應屆畢業(yè)生充實到集團，特別是集團各層各級各部門，增強人才梯隊的后備力量。根據(jù)集團新架構(gòu)和發(fā)展需要，擴大專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進面。其中培養(yǎng)、打造一支懂得、符合電子商務(wù)等需要的現(xiàn)代營銷團隊，提高營銷隊伍素質(zhì)和集團營銷成果。3）加強用人前調(diào)查考察工作，嚴格明確試用制度，對不符合要求的，及時作出調(diào)整。同時，多到子公司現(xiàn)場調(diào)研、了解情況，每周不少于兩次。及時處理、反饋問題。全年制訂“引進高管不少于5名，其他重點崗位管理人員引進人才不少于10名”的工作目標。4）為增加工作壓力和動力，進一步體現(xiàn)企業(yè)利益和個人利益緊密相連的原則，建議領(lǐng)導加大對我們招聘工作的考核力度，把對引進人員試用期的考察考評和對本人的績效考核連動掛鉤，比例不小于20%。4、修訂、試行“江蘇美迪集團員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。為讓員工的發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職務(wù)的晉升，而且還體現(xiàn)在職級的上升（伴隨薪資的上調(diào)）、技術(shù)水平的提高、管理技能的提高以及任務(wù)多元化等多個方面。我們正修訂“江蘇美迪集團員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”，明確員工的職業(yè)發(fā)展通道。包括縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩個通道?？v向發(fā)展指職層晉升和職級晉升，橫向發(fā)展即利用集團優(yōu)勢用橫向發(fā)展通道進行工作內(nèi)容擴大化和工作輪換。這樣以利符合集團要求并積極要求上進的員工，有機會在大集團范圍內(nèi)得到發(fā)展。5、修訂、完善“江蘇美迪集團崗位說明書”。細化每個崗位職責要求、任職資格、工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展通道（即本崗位的可晉升崗位、可輪換崗位。如行政主管、高級秘書的可晉升崗位就是部門副主任、子公司辦公室副主任，可輪換崗位就是平行機構(gòu)相關(guān)崗位）。目前已完成行政管理部的各個崗位的“崗位說明書”。下一步著手集團其他部門和子公司“崗位說明書”的修訂、完善。爭取年底實現(xiàn)全覆蓋，2015年全面試套實行。6、履行好部門監(jiān)管，指導、監(jiān)督職能1）配合子公司做好定崗定編，壓編減員工作，探索建立集團內(nèi)部勞務(wù)調(diào)劑市場，合理調(diào)節(jié)有效勞動力。2）及時履行行政管理部門監(jiān)管職能，指導、監(jiān)督各子公司日常行政管理和人力資源活動，監(jiān)督各子公司定崗定編定薪、考勤管理、安全管理等管理工作執(zhí)行情況，合理控制人工成本，加強風險管理，和諧員工關(guān)系，控制勞資事件的發(fā)生。3）進一步抓好集團重大活動、重要會議精神及工作計劃的落實，做到事事有交代、事事有回復、事事有結(jié)果。要求辦公室各分管責任人每天對掛鉤負責單位的相關(guān)事項聯(lián)系對接，并反饋結(jié)果，做好記錄。7、繼續(xù)落實做好中高層的學習培訓。根據(jù)學習培訓計劃，針對存在的問題，繼續(xù)辦好專題培訓，重點對“江蘇美迪集團員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”及“江蘇美迪集團崗位說明書”的內(nèi)容要求，組織有關(guān)層面的學習培訓，有的放矢，學習培訓內(nèi)容力求有針對性、實用性。8、積極做好法務(wù)等其他工作一是做好貨款糾紛的積極訴訟工作和勞動糾紛的處理，與相關(guān)子公司對此加強聯(lián)系，及時掌握相關(guān)信息，努力減少企業(yè)損失。二是充分發(fā)揮法律顧問、法務(wù)部的職能，同時積極配合相關(guān)部門做好危機處理工作、提供合理建議，規(guī)避可能存在的風險與不利。九、發(fā)展、豐富集團企業(yè)文化建設(shè)，開展多種形式的企業(yè)文化活動。1．與集團人力資源部