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文檔簡介

全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局介紹會計實操目錄Contents1新電子稅局,好在哪?2辦稅和咨詢有什么變化?3自主學(xué)習(xí),哪里找?會計實操新電子稅局,好在哪?將業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)有機(jī)融合依靠機(jī)器學(xué)習(xí)、智能算法、標(biāo)簽畫像、規(guī)則引擎、行為洞察等新技術(shù)、新理念引領(lǐng)業(yè)務(wù)改革“動態(tài)信用+動態(tài)風(fēng)險”驅(qū)動差異化辦稅、一體式風(fēng)險防控、千人千面的辦稅體驗等的智能化舉措最終實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、場景化的代差式升級新升級——“數(shù)據(jù)+規(guī)則”驅(qū)動會計實操新電子稅局,好在哪?

個性化服務(wù)——體驗感更好一、與人相關(guān)的措施,重點(diǎn)實現(xiàn)個性化服務(wù)根據(jù)用戶及特征、業(yè)務(wù)事項等之間的關(guān)系,以數(shù)據(jù)和規(guī)則為支撐,實現(xiàn)為納稅人豐富辦稅場景。如根據(jù)標(biāo)簽特征分別為不同納稅人推薦使用確認(rèn)式、補(bǔ)錄式或填表式的申報模式。場景化個性化精準(zhǔn)化根據(jù)辦稅場景,實現(xiàn)千人千面的辦稅模式,系統(tǒng)分析用戶行為、提供常用功能快捷入口、列出用戶最近訪問、給用戶默認(rèn)選項等,靈活高效。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,將用戶應(yīng)知應(yīng)辦信息精準(zhǔn)推送至消息中心,方便用戶方便快捷查看與辦理。結(jié)合用戶特征,辦稅行為和當(dāng)前在辦業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供適合的互動方式,精準(zhǔn)識別辦理阻斷的情況,向用戶推送精準(zhǔn)的解決辦法。實時捕獲用戶當(dāng)前辦稅行為,在申報業(yè)務(wù)中將嵌入便捷、顯性的征納互動入口,實現(xiàn)“問辦一體”的互動服務(wù),用戶在辦理中可及時通過征納互動解決辦理問題。會計實操新電子稅局,好在哪?二、與事相關(guān)的措施,重點(diǎn)提升辦稅效率充分發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢,按業(yè)務(wù)事項實現(xiàn)全面應(yīng)用數(shù)據(jù)預(yù)填,減少用戶輸入、降低辦稅時長與操作難度。通過用戶的歷史申報預(yù)填,用戶一鍵導(dǎo)入歷史信息實現(xiàn)預(yù)填、減少用戶填寫,減輕用戶記憶負(fù)擔(dān)。通過模板導(dǎo)入預(yù)填,用戶導(dǎo)入文件,系統(tǒng)解析數(shù)據(jù),在申報頁面一鍵導(dǎo)入完成辦理。預(yù)填辦確認(rèn)辦智能辦推行確認(rèn)式辦稅,系統(tǒng)將需用戶確認(rèn)數(shù)據(jù),只需點(diǎn)擊一步確認(rèn)即可完成全流程操作。實現(xiàn)由人找數(shù)填報向數(shù)找人確認(rèn)轉(zhuǎn)變。智能關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)事項,一次性辦理。一件事一次性辦好,一次性給到完整性校驗,防止用戶出錯,不要等到用戶把所有步驟都操作完了才提醒出錯。在業(yè)務(wù)校驗不通過時,給出具體的出錯位置及快速定位,讓納稅人對問題不迷茫。智能審核、自動秒批,以及輔助審、批量審,提高審核效率。

簡便化操作——辦稅效率更高會計實操目錄Contents1新電子稅局,好在哪?2辦稅和咨詢有什么變化?3自主學(xué)習(xí),哪里找?會計實操辦稅和咨詢有什么變化?

推廣白名單納稅人通過新電子稅局辦理涉稅(費(fèi))業(yè)務(wù)時:

無需變更網(wǎng)址,試點(diǎn)納稅人登錄后頁面自動切換為新電子稅局操作頁面,非試點(diǎn)納稅人登錄后頁面仍為現(xiàn)電局頁。

登錄網(wǎng)址:/sso/login不變的是:網(wǎng)址會計實操無需重置密碼,納稅人繳費(fèi)人仍舊可以用統(tǒng)一社會信用代碼+身份證號碼/手機(jī)號碼+現(xiàn)個人密碼登錄。

不變的是:密碼辦稅和咨詢有什么變化?會計實操

線上辦稅業(yè)務(wù)范圍不變,雙軌期間登錄后278項功能和8個辦稅場景通過新電子稅局辦,其余江蘇特色功能,包括社保費(fèi)相關(guān)功能和數(shù)電票相關(guān)功能,通過“地方特色”分區(qū)中歸集的功能跳轉(zhuǎn)到現(xiàn)電子稅務(wù)局對應(yīng)功能辦,無需二次登錄。不變的是:業(yè)務(wù)范圍

變的是:地方特色可跳轉(zhuǎn)辦理辦稅和咨詢有什么變化?會計實操辦稅和咨詢有什么變化——【地方特色】專區(qū)

我省在全國統(tǒng)一規(guī)范的電子稅務(wù)局標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充或集成,保留了部分江蘇省老電子稅局業(yè)務(wù)功能,并集中放置在新電子稅局【地方特色】專區(qū),以確保老電子稅局的相關(guān)功能在新電子稅局仍能夠正常辦理,為納稅人帶來優(yōu)質(zhì)高效的辦稅體驗?!镜胤教厣繉^(qū)中的這些功能在事項名稱、適用范圍、填寫操作上均與老電子稅局一致,因此,您仍可以按之前的方法辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。會計實操辦稅和咨詢有什么變化——【地方特色】專區(qū)需要您額外注意使用范圍的五個功能:

【地方特色】【出口退稅服務(wù)提醒】該功能在老電子稅局中,是作為【出口退(免)稅企業(yè)資格信息報告】中的子功能,目前新電子稅局將這一提醒服務(wù)作為單獨(dú)事項列在【地方特色】專區(qū),納稅人可在此功能內(nèi)自行選擇訂閱提醒服務(wù)內(nèi)容?!景l(fā)票領(lǐng)用】該功能支持提供郵寄領(lǐng)用發(fā)票方式,如無需使用郵寄,可以使用新電子稅局功能【發(fā)票領(lǐng)用】,無需前往【地方特色】專區(qū)。【通用申報-地方各項基金費(fèi)申報表】該功能為徐州市區(qū)、蘇州吳江專用,其它地區(qū)納稅人使用新電子稅局功能?!径鄨D轉(zhuǎn)換PDF工具】可跳轉(zhuǎn)至江蘇省稅務(wù)局官網(wǎng)進(jìn)行下載。該工具用于在上傳附件時將需要同時上傳的多張圖片轉(zhuǎn)化為一份PDF文件。【非稅收入通用申報表】國有土地使用權(quán)、海域使用金收入、礦產(chǎn)資源專項收入、排污權(quán)出讓收入、水土保持補(bǔ)償費(fèi)收入、防空地下室異地建設(shè)費(fèi)、土地閑置費(fèi)、無居民海島使用金收入、森林植被恢復(fù)費(fèi),使用地方特色專區(qū)的非稅通用申報功能。除了上述9個費(fèi)種以外的費(fèi)種,使用新電子稅局的非稅收入通用申報功能。會計實操辦稅和咨詢有什么變化——【地方特色】專區(qū)【地方特色】【地方特色】專區(qū)中保留的部分功能,在新電子稅局里也設(shè)置了相同的功能,為確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性,您仍需要進(jìn)入【地方特色】辦理,不可直接在新電子稅局中辦理。以代收代繳車船稅申報為例,新電子稅局內(nèi)設(shè)置了兩處【代收代繳車船稅申報】事項,一處路徑為:【我要辦稅-稅費(fèi)申報及繳納-代收代繳車船稅申報】,另一處路徑為:【地方特色-特色辦稅-其他申報-代收代繳車船稅申報】,目前我省車船稅代收代繳義務(wù)人仍需進(jìn)入【地方特色】專區(qū)申報繳納車船稅。其他涉及功能詳見下方列表【地方特色】專區(qū)功能對應(yīng)新電子稅局功能備注存量房交易套餐存量房交易套餐不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能增量房交易套餐增量房交易套餐不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能重點(diǎn)稅源月度預(yù)測稅收預(yù)測不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能重點(diǎn)稅源預(yù)測(南京)稅收預(yù)測不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能稅收調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)采集全國稅收資料調(diào)查不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能重點(diǎn)稅源企業(yè)數(shù)據(jù)采集重點(diǎn)稅源補(bǔ)充信息采集不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能環(huán)境保護(hù)稅稅源信息采集環(huán)境保護(hù)稅稅源信息采集不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能環(huán)境保護(hù)稅申報環(huán)境保護(hù)稅申報不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能代收代繳車船稅申報代收代繳車船稅申報不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能殘疾人就業(yè)保障金申報殘疾人就業(yè)保障金申報不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能發(fā)票領(lǐng)用發(fā)票領(lǐng)用需郵寄領(lǐng)用發(fā)票的納稅人使用【地方特色】功能通用申報-地方各項基金費(fèi)申報表(工會經(jīng)費(fèi))申報工會經(jīng)費(fèi)申報徐州市區(qū)、蘇州吳江兩地使用【地方特色】功能,其它地區(qū)納稅人用新電子稅局功能非稅收入通用申報表(森林植被恢復(fù)費(fèi))非稅收入通用申報不要使用新電子稅局功能,使用【地方特色】功能非稅收入通用申報表非稅收入通用申報國有土地使用權(quán)、海域使用金收入、礦產(chǎn)資源專項收入、排污權(quán)出讓收入、水土保持補(bǔ)償費(fèi)收入、防空地下室異地建設(shè)費(fèi)、土地閑置費(fèi)、無居民海島使用金收入、森林植被恢復(fù)費(fèi),使用【地方特色】專區(qū)的【非稅通用申報功能】。除了上述9個費(fèi)種以外的費(fèi)種,應(yīng)當(dāng)使用新電子稅局的【非稅收入通用申報功能】會計實操

與12366熱線咨詢相比,征納互動功能不僅可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程同屏讓“問”更直接,還能實現(xiàn)線上“辦”更便捷。

登錄新電子稅局→點(diǎn)擊頁面【征納互動”悅悅“】圖標(biāo),即可進(jìn)入咨詢界面。

辦稅和咨詢有什么變化?不變的是:您的“非常滿意”是我們的不懈追求!

變的是:讓“征納互動”解決您的問、辦需求!會計實操進(jìn)入征納互動服務(wù)平臺,您可以直接咨詢智能客服,智能客服不僅能回答您提出的問題,還會根據(jù)您提出的問題自動推送相關(guān)知識,您可以在推薦的熱點(diǎn)問答中快速找到您想了解的其他問題。辦稅和咨詢有什么變化?會計實操如果智能客服的答復(fù)不能滿足您的需求,您可以在對話框界面點(diǎn)擊“人工”按鈕或發(fā)送文字“轉(zhuǎn)人工”,與人工坐席實時互動。辦稅和咨詢有什么變化?會計實操在人工會話中,您可以點(diǎn)擊輸入框上方圖標(biāo)進(jìn)行文字咨詢、發(fā)送圖片、傳輸文件、發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)助。既能“問”,又能“辦”!點(diǎn)擊最右側(cè)的【遠(yuǎn)程協(xié)助】圖標(biāo),向坐席發(fā)出遠(yuǎn)程協(xié)助邀請,坐席將看到您分享的屏幕內(nèi)容,指導(dǎo)您進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

您還可以向坐席提出音視頻互動的要求,點(diǎn)擊【音視頻通話】,坐席人員將向您發(fā)起音視頻互動邀請,點(diǎn)擊“同意”后即可進(jìn)行音視頻互動。辦稅和咨詢有什么變化?會計實操您可點(diǎn)擊右上角最小化圖標(biāo),在遠(yuǎn)程協(xié)助窗口及會話窗口間進(jìn)行切換,并同時與坐席進(jìn)行文字或語音交流。

*目前發(fā)起音視頻通話、遠(yuǎn)程協(xié)助需要您的設(shè)備帶有耳機(jī)、攝像頭等設(shè)備。辦稅和咨詢有什么變化?會計實操如當(dāng)前為非工作時間或坐席繁忙,您可以點(diǎn)擊輸入框上方的【留言】按鈕提交留言(支持上傳附件材料)。留言提交成功后,稅務(wù)人員會通過征納互動平臺進(jìn)行答復(fù),請您記得查看回復(fù)信息!辦稅和咨詢有什么變化?會計實操如您因工作需要想在特定時段與稅務(wù)人員互動,可以點(diǎn)擊輸入框上方的【預(yù)約】按鈕,填寫預(yù)約互動信息。成功提交預(yù)約后,稅務(wù)人員將會按照您預(yù)約的時間、方式與您發(fā)起互動,請及時登錄平臺或保持手機(jī)暢通!辦稅和咨詢有什么變化?會計實操功能一:【辦稅地圖】可查詢各區(qū)縣局地址、電話等信息。功能二:【辦稅日歷】可查看稅費(fèi)申報征期。功能三:【政策法規(guī)】可查詢、學(xué)習(xí)稅收政策等信息。

辦稅和咨詢有什么變化?會計實操如果還想了解更多詳情,您可以點(diǎn)擊右側(cè)【更多】,或右上角【個人中心】圖標(biāo)。個人中心可查看我的待辦、我的消息、我的工單、我的預(yù)約、我的留言等信息。

辦稅和咨詢有什么變化?會計實操辦稅和咨詢有什么變化——新辦智能開業(yè)新電子稅局上線后,納稅人可以通過創(chuàng)新場景功能智能辦稅,簡化操作流程、減少數(shù)據(jù)錄入、高效線上辦稅。以新辦智能開業(yè)創(chuàng)新場景為例:新電子稅局智能感知市監(jiān)部門開業(yè)數(shù)據(jù),智能識別開業(yè)風(fēng)險,無風(fēng)險自動確認(rèn)登記信息,利用規(guī)則引擎自動分配主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。對于有開票需求的納稅人,通過預(yù)設(shè)稅費(fèi)種認(rèn)定規(guī)則,自動完成稅費(fèi)種認(rèn)定;根據(jù)發(fā)票授信模型完成納稅人初始授信,實現(xiàn)納稅人開業(yè)就能開票,大大節(jié)約納稅人開業(yè)開票時間。該場景適用于在市場監(jiān)管部門辦理統(tǒng)一社會信用代碼注冊登記的納稅人。新辦智能開業(yè)創(chuàng)新場景描述會計實操辦稅和咨詢有什么變化——新辦智能開業(yè)會計實操辦稅和咨詢有什么變化——新辦智能開業(yè)會計實操辦稅和咨詢有什么變化——新辦智能開業(yè)會計實操以申報類功能為例:

對于較復(fù)雜的申報類功能,如增值稅及附加稅費(fèi)申報(一般納稅人適用)、企業(yè)(查賬征收)企業(yè)所得稅月季報、年報申報等業(yè)務(wù),新電子稅局通過建立大數(shù)據(jù)分析模型,識別納稅人身份信息、行業(yè)類型、辦稅習(xí)慣等特征,將企業(yè)按照辦稅需求分為“業(yè)務(wù)簡單”、“相對復(fù)雜”、“非常復(fù)雜”三類群體,并分別為其打上對應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)簽,有針對性的提供差異化申報服務(wù)。對于相對簡單的功能,如增值稅及附加稅費(fèi)申報(小規(guī)模納稅人)申報等業(yè)務(wù),則分為“業(yè)務(wù)簡單”、“相對復(fù)雜”兩類群體。辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操場景化辦稅010302確認(rèn)式申報

“業(yè)務(wù)簡單”標(biāo)簽的納稅人,適配確認(rèn)式申報。納稅人確認(rèn)關(guān)鍵數(shù)據(jù),一鍵提交即可完成申報。預(yù)填覆蓋率100%。補(bǔ)錄式申報

第二類:“相對復(fù)雜”標(biāo)簽的納稅人,適配補(bǔ)錄式申報。納稅人僅需補(bǔ)充填報少量數(shù)據(jù),即可確認(rèn)提交完成申報。預(yù)填覆蓋率達(dá)85%填表式申報第三類:“非常復(fù)雜”標(biāo)簽的納稅人,適配填表式申報。為納稅人提供數(shù)據(jù)預(yù)填服務(wù),累計預(yù)填數(shù)據(jù)432項,關(guān)鍵數(shù)據(jù)高亮顯示。預(yù)填率達(dá)70%根據(jù)群體標(biāo)簽不同,系統(tǒng)自動適配不同的申報方式:辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操業(yè)務(wù)簡單標(biāo)簽的納稅人,系統(tǒng)自動推薦確認(rèn)式申報。納稅人確認(rèn)稅款信息無誤,可直接提交申報。辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操業(yè)務(wù)相對復(fù)雜標(biāo)簽的納稅人,系統(tǒng)自動推薦補(bǔ)錄式申報。系統(tǒng)根據(jù)納稅人的標(biāo)簽,動態(tài)展示需要補(bǔ)錄的要素項。納稅人根據(jù)實際需要點(diǎn)擊填寫相應(yīng)要素項數(shù)據(jù)辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操業(yè)務(wù)復(fù)雜標(biāo)簽的納稅人,系統(tǒng)自動推薦填表式申報。系統(tǒng)根據(jù)發(fā)票信息、備案信息等數(shù)據(jù)對報表進(jìn)行預(yù)填。辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操納稅人在申報提交時需要輸入“真實”、“責(zé)任”四個字完成聲明。辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操當(dāng)填表式申報提交出現(xiàn)比對不通過的情況時,根據(jù)信息提示,先修改申報表數(shù)據(jù),特別是出現(xiàn)強(qiáng)制性比對不通過時,系統(tǒng)將無法進(jìn)行申報。

辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操表間比對通過,進(jìn)行申報提交后系統(tǒng)進(jìn)行申報數(shù)據(jù)與后臺發(fā)起數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,判斷是否存在比對不通過的強(qiáng)制性校驗,若不通過會出現(xiàn)提示

。辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操申報成功后,可以進(jìn)行立即繳款,查驗本期稅款顯示無誤之后,可選擇立即繳款或者預(yù)約繳款完成本次申報涉及的稅費(fèi)款繳納。

辦稅和咨詢有什么變化——申報會計實操辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退稅

稅費(fèi)繳納及退稅相關(guān):

新電子稅局在現(xiàn)電局基礎(chǔ)上增加“預(yù)約繳款”功能,滿足納稅人權(quán)益最大化;

新電子稅局實現(xiàn)首頁多繳稅金自動提醒、誤收多繳退抵稅申請入口整合、支持線上先抵后退、且支持退稅線上智能審核。會計實操辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退稅會計實操辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退稅您可以選擇申報期內(nèi)的任意一天進(jìn)行預(yù)約繳款會計實操無預(yù)約繳款:“截止xxxx-xx-xx您的企業(yè)存在待繳稅費(fèi)信息(不含滯納金)xx條,待繳金額xx元。如已繳納,請忽略?!比绻{稅人的欠稅信息中存在預(yù)約的信息,則需將推送的信息增加預(yù)約信息:“截止xxxx-xx-xx您的企業(yè)存在待繳稅費(fèi)信息(不含滯納金)xx條,待繳金額xx元(其中預(yù)約待繳稅費(fèi)信息xx條,金額xx元),如已繳納,請忽略?!贝U稅費(fèi)提醒您在稅費(fèi)繳納或申報后進(jìn)行預(yù)約的扣款信息,已于#jkrq#進(jìn)行三方協(xié)議繳款,繳款結(jié)果信息反饋如下:#扣款返回信息#,已成功劃扣金額XXX元。如預(yù)約扣款失敗,可點(diǎn)擊稅費(fèi)繳納按鈕進(jìn)行繳款開票操作,避免造成稅費(fèi)逾期產(chǎn)生滯納金。稅費(fèi)繳納預(yù)約繳款結(jié)果提醒辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退稅會計實操辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退稅會計實操辦稅和咨詢有什么變化——稅費(fèi)繳納及退

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