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天然氣服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1天然氣1.2服務(wù)作業(yè)1.3協(xié)議范本1.4A版第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1天然氣供應(yīng)2.2天然氣設(shè)施維護(hù)2.3安全檢測(cè)與評(píng)估2.4客戶服務(wù)與咨詢第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1天然氣供應(yīng)穩(wěn)定性3.2設(shè)施維護(hù)及時(shí)性3.3安全檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn)3.4客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1天然氣供應(yīng)費(fèi)用4.2維護(hù)費(fèi)用4.3檢測(cè)費(fèi)用4.4支付方式與期限第五條服務(wù)期限與終止條件5.1服務(wù)期限5.2提前終止條件5.3終止后義務(wù)與責(zé)任第六條安全責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1安全責(zé)任劃分6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防6.3應(yīng)急預(yù)案與處理第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償金額計(jì)算第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律訴訟第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密責(zé)任與期限10.3泄密后果處理第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3合同修訂歷史第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2生效日期確定第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1天然氣:指自然界中存在的,以氣態(tài)形式存在的烴類(lèi)和非烴類(lèi)混合物,包括但不限于甲烷、乙烷、丙烷等,通常用于燃料、加熱、發(fā)電等領(lǐng)域。1.2服務(wù)作業(yè):指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定,為甲方提供的天然氣供應(yīng)、設(shè)施維護(hù)、安全檢測(cè)與評(píng)估、客戶服務(wù)與咨詢等工作。1.3協(xié)議范本:指本天然氣服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本版A版,由甲方和乙方共同簽署,作為雙方履行合同的依據(jù)。1.4A版:指本協(xié)議的版本,用于明確本協(xié)議的適用范圍和內(nèi)容。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1天然氣供應(yīng):乙方負(fù)責(zé)向甲方提供穩(wěn)定的天然氣供應(yīng),確保甲方的天然氣需求得到滿足。2.2天然氣設(shè)施維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的天然氣設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3安全檢測(cè)與評(píng)估:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的天然氣設(shè)施進(jìn)行定期安全檢測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.4客戶服務(wù)與咨詢:乙方提供客戶服務(wù),解答甲方關(guān)于天然氣使用、費(fèi)用等問(wèn)題,并提供必要的咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1天然氣供應(yīng)穩(wěn)定性:乙方應(yīng)確保天然氣供應(yīng)的穩(wěn)定性,供應(yīng)中斷次數(shù)不得超過(guò)每年五次。3.2設(shè)施維護(hù)及時(shí)性:乙方應(yīng)在甲方報(bào)修后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或保養(yǎng)。3.3安全檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全檢測(cè),確保檢測(cè)結(jié)果合格。3.4客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方客戶服務(wù)應(yīng)在甲方撥打后三分鐘內(nèi)響應(yīng),提供有效幫助。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1天然氣供應(yīng)費(fèi)用:甲方應(yīng)按約定的價(jià)格支付天然氣供應(yīng)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用量計(jì)算。4.2維護(hù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按約定的價(jià)格支付天然氣設(shè)施維護(hù)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修和保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)算。4.3檢測(cè)費(fèi)用:甲方應(yīng)按約定的價(jià)格支付安全檢測(cè)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際檢測(cè)項(xiàng)目計(jì)算。4.4支付方式與期限:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付費(fèi)用,支付期限為每月末日前。第五條服務(wù)期限與終止條件5.1服務(wù)期限:本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自合同簽署之日起計(jì)算。5.2提前終止條件:甲乙雙方同意提前終止本協(xié)議,需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。5.3終止后義務(wù)與責(zé)任:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,移除其所有的設(shè)施,并清理現(xiàn)場(chǎng)。第六條安全責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1安全責(zé)任劃分:乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故負(fù)責(zé),甲方應(yīng)對(duì)其使用天然氣過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故負(fù)責(zé)。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防:乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,采取預(yù)防措施,確保服務(wù)過(guò)程中的安全。6.3應(yīng)急預(yù)案與處理:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生安全事故,應(yīng)及時(shí)處理,并通知甲方。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定:乙方未能按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)的,視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān):乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議金額的1%。8.3賠償金額計(jì)算:乙方違約造成甲方損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解:協(xié)商不成的,雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3法律訴訟:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息范圍:本協(xié)議的內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密。10.2保密責(zé)任與期限:雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,保密期限為協(xié)議終止后三年。10.3泄密后果處理:一旦發(fā)生泄密,泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院:本協(xié)議糾紛提起的訴訟,由合同約定的法院管轄。第十二條其他條款12.1合同附件:本協(xié)議附件為甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議:甲乙雙方可以在本協(xié)議基礎(chǔ)上,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.3合同修訂歷史:本協(xié)議的修訂歷史如下:2023年1月1日:簽訂初始版本2023年2月1日:簽訂補(bǔ)充協(xié)議,修改天然氣供應(yīng)費(fèi)用的計(jì)算方式第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字:13.2乙方簽字:13.3蓋章:第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期:2023年3月1日14.2生效日期確定:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:天然氣供應(yīng)設(shè)施布置圖詳細(xì)要求:該圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明天然氣供應(yīng)設(shè)施的具體位置、管道走向、閥門(mén)位置等信息。附件說(shuō)明:該附件用于明確天然氣供應(yīng)設(shè)施的具體布置,以便雙方在維護(hù)、檢測(cè)和供應(yīng)過(guò)程中有所依據(jù)。附件二:天然氣設(shè)施維護(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求:該手冊(cè)應(yīng)包含天然氣設(shè)施的維護(hù)流程、周期、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。附件說(shuō)明:該附件用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行天然氣設(shè)施的維護(hù)工作,確保設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。附件三:安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)要求:該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出安全檢測(cè)的項(xiàng)目、頻率、方法等要求。附件說(shuō)明:該附件用于明確雙方在安全檢測(cè)方面的要求和流程,確保天然氣設(shè)施的安全性。附件四:客戶服務(wù)與咨詢響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出客戶服務(wù)與咨詢的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等要求。附件說(shuō)明:該附件用于明確乙方在客戶服務(wù)與咨詢方面的要求,提高服務(wù)質(zhì)量。附件五:天然氣供應(yīng)費(fèi)用計(jì)算公式詳細(xì)要求:該公式應(yīng)詳細(xì)列出天然氣供應(yīng)費(fèi)用的計(jì)算方式和所依據(jù)的因素。附件說(shuō)明:該附件用于明確天然氣供應(yīng)費(fèi)用的計(jì)算方式,確保費(fèi)用的合理性。附件六:補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:該協(xié)議應(yīng)包含對(duì)主協(xié)議的修改或補(bǔ)充內(nèi)容。附件說(shuō)明:該附件用于對(duì)主協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,以適應(yīng)實(shí)際需求的變化。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:乙方未能按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)的行為。責(zé)任認(rèn)定:乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議金額的
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