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景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)輸協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的目的與范圍1.3法律法規(guī)的適用1.4協(xié)議的生效、變更與終止第二章定義與解釋2.1景區(qū)內(nèi)部交通車2.2運(yùn)輸服務(wù)2.3游客2.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間第三章交通車運(yùn)營(yíng)3.1交通車的類型與配置3.2運(yùn)營(yíng)路線及站點(diǎn)設(shè)置3.3運(yùn)營(yíng)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4特殊天氣運(yùn)營(yíng)規(guī)定第四章服務(wù)質(zhì)量4.1車輛與環(huán)境維護(hù)4.2駕駛員資質(zhì)與服務(wù)規(guī)范4.3旅客乘降服務(wù)4.4投訴與糾紛處理第五章票價(jià)與結(jié)算5.1票價(jià)制定與調(diào)整5.2票價(jià)優(yōu)惠政策5.3結(jié)算周期與方式5.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷第六章安全保障6.1景區(qū)內(nèi)部交通車的安全檢查6.2駕駛員的安全培訓(xùn)與考核6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.4旅客安全教育與引導(dǎo)第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任分配7.1不可抗力導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)中斷7.2旅客意外傷害的保險(xiǎn)與救助7.3交通事故的責(zé)任認(rèn)定與賠償7.4信息安全與隱私保護(hù)第八章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1景區(qū)的權(quán)利與義務(wù)8.2交通車運(yùn)營(yíng)公司的權(quán)利與義務(wù)8.3旅客的權(quán)利與義務(wù)第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的認(rèn)定與處理9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第十章附則10.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.2協(xié)議的生效條件10.3協(xié)議的終止條件10.4協(xié)議的廢止與替代第十一章附件11.1景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)營(yíng)許可證11.2駕駛員名單與資質(zhì)證明11.3票價(jià)表11.4保險(xiǎn)單據(jù)第十二章其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2旅客須知12.3景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)營(yíng)規(guī)定第十三章簽字蓋章13.1景區(qū)簽字蓋章13.2交通車運(yùn)營(yíng)公司簽字蓋章13.3旅客簽字確認(rèn)第十四章合同的書面與保管14.1合同文本的書面要求14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的查閱與復(fù)制權(quán)限合同編號(hào)_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體(1)甲方:_________(2)乙方:_________1.2本協(xié)議的目的與范圍(1)目的:_________(2)范圍:_________1.3法律法規(guī)的適用(1)適用法律:_________(2)適用法規(guī):_________1.4協(xié)議的生效、變更與終止(1)生效條件:_________(2)變更程序:_________(3)終止條件:_________第二章定義與解釋2.1景區(qū)內(nèi)部交通車(1)定義:_________(2)范圍:_________2.2運(yùn)輸服務(wù)(1)服務(wù)內(nèi)容:_________(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):_________2.3游客(1)定義:_________(2)范圍:_________2.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間(1)運(yùn)營(yíng)起始時(shí)間:_________(2)運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)間:_________第三章交通車運(yùn)營(yíng)3.1交通車的類型與配置(1)車型:_________(2)配置要求:_________3.2運(yùn)營(yíng)路線及站點(diǎn)設(shè)置(1)路線:_________(2)站點(diǎn):_________3.3運(yùn)營(yíng)安全標(biāo)準(zhǔn)(1)安全要求:_________(2)檢查頻率:_________3.4特殊天氣運(yùn)營(yíng)規(guī)定(1)特殊天氣定義:_________(2)運(yùn)營(yíng)規(guī)定:_________第四章服務(wù)質(zhì)量4.1車輛與環(huán)境維護(hù)(1)車輛維護(hù):_________(2)環(huán)境維護(hù):_________4.2駕駛員資質(zhì)與服務(wù)規(guī)范(1)資質(zhì)要求:_________(2)服務(wù)規(guī)范:_________4.3旅客乘降服務(wù)(1)乘降流程:_________(2)服務(wù)要求:_________4.4投訴與糾紛處理(1)投訴渠道:_________(2)糾紛處理程序:_________第五章票價(jià)與結(jié)算5.1票價(jià)制定與調(diào)整(1)票價(jià)制定原則:_________(2)票價(jià)調(diào)整程序:_________5.2票價(jià)優(yōu)惠政策(1)優(yōu)惠政策內(nèi)容:_________(2)優(yōu)惠政策實(shí)施方式:_________5.3結(jié)算周期與方式(1)結(jié)算周期:_________(2)結(jié)算方式:_________5.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(1)發(fā)票開(kāi)具要求:_________(2)報(bào)銷流程:_________第六章安全保障6.1景區(qū)內(nèi)部交通車的安全檢查(1)安全檢查內(nèi)容:_________(2)安全檢查頻率:_________6.2駕駛員的安全培訓(xùn)與考核(1)培訓(xùn)內(nèi)容:_________(2)考核標(biāo)準(zhǔn):_________6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施(1)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容:_________(2)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施流程:_________6.4旅客安全教育與引導(dǎo)(1)安全教育內(nèi)容:_________(2)安全引導(dǎo)流程:_________第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任分配7.1不可抗力導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)中斷(1)不可抗力定義:_________(2)運(yùn)營(yíng)中斷處理流程:_________7.2旅客意外傷害的保險(xiǎn)與救助(1)保險(xiǎn)要求:_________(2)救助流程:_________7.3交通事故的責(zé)任認(rèn)定與賠償(1)責(zé)任認(rèn)定流程:_________(2)賠償標(biāo)準(zhǔn):_________7.4信息安全與隱私保護(hù)(1)信息安全要求:_________(2)隱私保護(hù)措施:_________第八章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1景區(qū)的權(quán)利與義務(wù)(1)提供運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地:_________(2)保障安全設(shè)施:_________(3)監(jiān)管運(yùn)營(yíng)秩序:_________8.2交通車運(yùn)營(yíng)公司的權(quán)利與義務(wù)(1)提供合格的交通車:_________(2)確保服務(wù)質(zhì)量:_________(3)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):_________8.3旅客的權(quán)利與義務(wù)(1)遵守乘車規(guī)定:_________(2)支付車費(fèi):_________(3)尊重駕駛員與同行旅客:_________第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的認(rèn)定與處理(1)違約行為界定:_________(2)違約處理流程:_________9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法(1)協(xié)商解決:_________(2)第三方調(diào)解:_________(3)法律訴訟:_________9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付(1)賠償計(jì)算方式:_________(2)賠償支付流程:_________第十章附則10.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充(1)修改程序:_________(2)補(bǔ)充內(nèi)容:_________10.2協(xié)議的生效條件(1)生效條件:_________(2)生效時(shí)間:_________10.3協(xié)議的終止條件(1)終止條件:_________(2)終止時(shí)間:_________10.4協(xié)議的廢止與替代(1)廢止條件:_________(2)替代協(xié)議內(nèi)容:_________第十一章附件11.1景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)營(yíng)許可證(1)許可證編號(hào):_________(2)許可證有效期限:_________11.2駕駛員名單與資質(zhì)證明(1)駕駛員姓名:_________(2)資質(zhì)證明文件:_________11.3票價(jià)表(1)票價(jià)表內(nèi)容:_________(2)票價(jià)表有效期限:_________11.4保險(xiǎn)單據(jù)(1)保險(xiǎn)單編號(hào):_________(2)保險(xiǎn)單有效期限:_________第十二章其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)(1)事項(xiàng)內(nèi)容:_________(2)執(zhí)行方式:_________12.2旅客須知(1)須知內(nèi)容:_________(2)發(fā)布方式:_________12.3景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)營(yíng)規(guī)定(1)運(yùn)營(yíng)規(guī)定內(nèi)容:_________(2)運(yùn)營(yíng)規(guī)定發(fā)布方式:_________第十三章簽字蓋章13.1景區(qū)簽字蓋章(1)甲方簽字:_________(2)甲方蓋章:_________13.2交通車運(yùn)營(yíng)公司簽字蓋章(1)乙方簽字:_________(2)乙方蓋章:_________13.3旅客簽字確認(rèn)(1)旅客簽字:_________(2)旅客身份證號(hào)碼:_________第十四章合同的書面與保管14.1合同文本的書面要求(1)書面格式:_________(2)書面材料數(shù)量:_________14.2合同的保管與復(fù)制(1)保管責(zé)任方:_________(2)復(fù)制權(quán)限:_________14.3合同的查閱與復(fù)制權(quán)限(1)查閱權(quán)限:_________(2)復(fù)制權(quán)限:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方指定運(yùn)營(yíng)路線及站點(diǎn)(1)甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)需要,指定乙方的運(yùn)營(yíng)路線及站點(diǎn)。(2)甲方應(yīng)在變更路線及站點(diǎn)前,與乙方進(jìn)行充分溝通,并給予乙方合理的通知期限。1.2甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)時(shí)間的調(diào)整(1)甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間及游客需求,調(diào)整乙方的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。(2)甲方應(yīng)在調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)間前,與乙方進(jìn)行充分溝通,并給予乙方合理的通知期限。1.3甲方對(duì)票價(jià)的干預(yù)權(quán)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方制定的票價(jià)進(jìn)行干預(yù),以確保票價(jià)的合理性及競(jìng)爭(zhēng)力。(2)甲方在干預(yù)票價(jià)時(shí),應(yīng)充分考慮乙方的成本及利潤(rùn),并確保乙方的合理收益。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方對(duì)車輛及服務(wù)的維護(hù)責(zé)任(1)乙方應(yīng)確保提供的交通車輛符合運(yùn)營(yíng)安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。(2)乙方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度符合甲方要求。2.2乙方對(duì)運(yùn)營(yíng)安全的管理(1)乙方應(yīng)制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)安全管理制度,確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全。(2)乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時(shí),立即采取有效措施進(jìn)行處理,并報(bào)告甲方。2.3乙方對(duì)票價(jià)及結(jié)算的負(fù)責(zé)(1)乙方應(yīng)按照甲方指定的票價(jià)進(jìn)行收費(fèi),并保證票價(jià)的公開(kāi)透明。(2)乙方應(yīng)與甲方約定合理的結(jié)算周期及方式,并按照約定進(jìn)行結(jié)算。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介的角色與責(zé)任(1)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合作關(guān)系,并確保合同的履行。(2)第三方中介應(yīng)中立公正地處理雙方之間的爭(zhēng)議,并協(xié)助解決糾紛。3.2第三方中介的收費(fèi)及保密(1)第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作量收取合理的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方中介應(yīng)對(duì)雙方提供的商業(yè)信息保密,并不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。3.3第三方中介的退出機(jī)制(1)當(dāng)甲方、乙方或雙方均認(rèn)為第三方中介無(wú)法履行其職責(zé)時(shí),有權(quán)要求第三方中介退出。(2)第三方中介退出時(shí),應(yīng)按照雙方約定的事宜進(jìn)行交接,并確保合同的繼續(xù)履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.景區(qū)內(nèi)部交通車運(yùn)營(yíng)許可證2.駕駛員名單與資質(zhì)證明3.票價(jià)表4.保險(xiǎn)單據(jù)5.應(yīng)急預(yù)案6.安全檢查記錄7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告8.運(yùn)營(yíng)日志9.旅客投訴記錄10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地或設(shè)施,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。2.乙方未按約定提供合格的交通車輛或服務(wù),導(dǎo)致甲方或旅客權(quán)益受損。3.乙方未按約定時(shí)間運(yùn)營(yíng)或提前結(jié)束運(yùn)營(yíng),影響甲方或旅客的正常出行。4.乙方未按約定票價(jià)收費(fèi),或擅自調(diào)整票價(jià),造成甲方或旅客經(jīng)濟(jì)損失。5.乙方未按約定進(jìn)行安全管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,導(dǎo)致安全事故發(fā)生。6.任何一方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。4.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,終止合同關(guān)系的法律行為。5.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.運(yùn)營(yíng)路線及站點(diǎn)變更:雙方應(yīng)提前溝通,制定合

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