生鮮市場配送服務(wù)協(xié)議

生鮮市場配送服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三章雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.2乙方責(zé)任與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八章合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力的后果第十一章合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)約條件第十二章甲方聲明與保證12.1合法身份12.2授權(quán)代表第十三章乙方聲明與保證13.1合法身份13.2授權(quán)代表第十四章其他條款14.1聯(lián)系我們14.2通知送達(dá)14.3附件合同目錄結(jié)束合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（生鮮市場）與乙方（配送服務(wù)提供商）之間就乙方為甲方提供配送服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語，如“甲方”、“乙方”、“服務(wù)”等，除非文中另有定義，否則按照常規(guī)理解執(zhí)行。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意為甲方提供生鮮產(chǎn)品的配送服務(wù)，包括但不限于按時(shí)送達(dá)、確保產(chǎn)品新鮮度等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的生鮮產(chǎn)品配送到甲方指定的地點(diǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)。第三章雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和服務(wù)要求，包括但不限于產(chǎn)品名稱、數(shù)量、配送地址等。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的新鮮度和完整性。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費(fèi)用為每單____元，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送距離和難易程度進(jìn)行調(diào)整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在每單服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1乙方可根據(jù)市場情況、成本變化等因素，提前通知甲方對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1乙方應(yīng)確保配送服務(wù)滿足甲方的質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、配送速度等。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量。第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此造成的損失、支付違約金等。合同編號_________第八章合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1合同有效期內(nèi)，若雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2解除條件8.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力的后果10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一章合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)一方違約，對方有權(quán)解除合同；d)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3續(xù)約條件11.3.1合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件由雙方另行商定。第十二章甲方聲明與保證12.1合法身份12.1.1甲方聲明其提供的身份信息真實(shí)有效，具有簽訂和履行本合同的資格。12.2授權(quán)代表12.2.1甲方授權(quán)代表已獲得充分授權(quán)，有權(quán)代表甲方簽訂本合同并處理合同相關(guān)事宜。第十三章乙方聲明與保證13.1合法身份13.1.1乙方聲明其提供的身份信息真實(shí)有效，具有簽訂和履行本合同的資格。13.2授權(quán)代表13.2.1乙方授權(quán)代表已獲得充分授權(quán)，有權(quán)代表乙方簽訂本合同并處理合同相關(guān)事宜。第十四章其他條款14.1聯(lián)系我們14.1.1雙方的聯(lián)系方式如下：a)甲方：地址：_____________，電話：_____________，聯(lián)系人：_____________；b)乙方：地址：_____________，電話：_____________，聯(lián)系人：_____________。14.2通知送達(dá)14.2.1雙方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式用于送達(dá)通知、法律文書等，雙方應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。14.3附件14.3.1本合同附件包括：a)產(chǎn)品清單；b)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求；c)其他雙方約定的文件。合同終止或解除后，本合同條款對雙方仍具有約束力，除非雙方另有約定。甲方（生鮮市場）：________________（簽字）日期：____年__月__日乙方（配送服務(wù)提供商）：________________（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方訂單管理1.1甲方應(yīng)確保訂單信息的準(zhǔn)確性，包括但不限于產(chǎn)品名稱、數(shù)量、配送地址等。1.2若因甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成配送，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方服務(wù)質(zhì)量評價(jià)2.1甲方有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、配送速度等。2.2甲方評價(jià)結(jié)果將作為乙方績效考核的重要依據(jù)。3.甲方投訴與處理3.1甲方如對乙方服務(wù)有任何不滿，有權(quán)向乙方提出投訴。3.2乙方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)甲方，并采取措施解決問題。4.甲方特殊要求處理4.1甲方如有特殊要求，應(yīng)在訂單中明確指出，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。4.2若甲方特殊要求導(dǎo)致乙方無法滿足，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決辦法。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)承諾1.1乙方承諾按照甲方要求提供高質(zhì)量的配送服務(wù)，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的新鮮度和完整性。1.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，維護(hù)甲方品牌形象。2.乙方配送時(shí)間保障2.1乙方應(yīng)保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.2乙方違反配送時(shí)間承諾的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。3.乙方產(chǎn)品保護(hù)3.1乙方在配送過程中應(yīng)采取措施保護(hù)產(chǎn)品，防止產(chǎn)品損壞、變質(zhì)等。3.2若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞、變質(zhì)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方服務(wù)4.1乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，方便甲方在配送過程中提出問題或建議。4.2乙方應(yīng)在接到甲方問題或建議后____個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)，并采取措施解決問題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介角色1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合作關(guān)系，確保合同順利履行。1.2第三方中介不參與合同的簽訂和履行，僅為協(xié)調(diào)方。2.第三方中介費(fèi)用2.1甲方應(yīng)支付第三方中介約定的服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的第三方中介費(fèi)用后，按約定比例支付給第三方中介。3.第三方中介的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方與乙方之間的爭議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.2第三方中介未履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方中介的變更4.1若甲方或乙方希望更換第三方中介，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商確定新的第三方中介。4.2新的第三方中介確定后，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確新的中介服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.乙方配送人員名單5.甲方訂單模板6.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表7.投訴與處理流程圖8.特殊要求處理協(xié)議9.第三方中介費(fèi)用支付憑證10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：a)提供不準(zhǔn)確訂單信息b)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用c)未履行合同約定的特殊要求2.乙方違約行為及認(rèn)定：a)未按約定時(shí)間完成配送b)產(chǎn)品在配送過程中損壞或變質(zhì)c)未滿足甲方特殊要求3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：a)未公正、中立地處理爭議b)未履行協(xié)調(diào)職責(zé)c)未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.生鮮市場：指銷售新鮮蔬菜、水果、肉類等食品的市場。2.配送服務(wù)提供商：指專門提供商品配送服務(wù)的公司或個(gè)人。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)：對配送服務(wù)過程中的態(tài)度、速度、準(zhǔn)確性等方面的評估。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：a)解決方案：提前溝通，協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間。b)避免方法：乙方應(yīng)確保按時(shí)完成配送。2.產(chǎn)品損壞：a)解決方案：乙方應(yīng)在配送過程中加強(qiáng)對產(chǎn)品的保護(hù)。b)避免方法：乙方應(yīng)提高配送人員的專業(yè)素養(yǎng)。3.訂單信息不準(zhǔn)確：a)解決方案：甲方提供準(zhǔn)確訂單信