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文檔簡介

保安隊長個人年終總結一、抓隊伍建設:

一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素養(yǎng)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務學問,專研業(yè)務技能,培育了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力,并每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,專心服務”等諸多細微環(huán)節(jié)文化,由于培訓和教化到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,平安的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的平安防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠剛好結帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有剛好在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿足,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們實行了耐性勸告和嚴峻聲明白法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的看法震懾了兩人的無理取鬧,避開了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務糾紛殲滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事務有了更多的閱歷!處理問題的實力日漸成熟!

三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,勝利撲滅生產(chǎn)車間12、25火災,事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)覺設備冒煙起火,在剛好撥打救火電話的同時,快速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救剛好,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避開了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大平安事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地愛護了客戶的合法利益!

四、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

加強隊員的品德教化,堅決落實保安公司的各項紀律制度。我實行堅決堅決的措施,堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀律。

2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導給予的各項任務。

當然,我們工作中還存在很多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠剛好準時到崗交接班,給公司造成了肯定的負面影響,因此在成果面前我們不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務素養(yǎng),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。

在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。

最終我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領導新年歡樂!

保安隊長個人年終總結3

今年的工作中KTV保安部在以下幾點鐘做的特別精彩:

①工作中做到了以人為本,提高保安隊伍整體素養(yǎng)

②規(guī)范管理,做好各項保安工作

③清理整頓,專項整治工作取得成效

④嚴格督察,落實各項規(guī)章制度

像KTV這樣的夜場平安工作是相當重要的,負責這方面工作的便是這些保安人員。

KTV保安部每個月能夠完成以下各項任務:

①KTV內部保安培訓安排完成的非常好,對全部保安員全方面的培訓基本到位,包括手勢指引、禮貌問好、開關車門手勢和對突發(fā)事務的處理。

②KTV全場的平安巡邏做到特別到位

主要體現(xiàn)在:其一每晚營業(yè)結束后全場清場,無遺留人員

其二每晚交替巡邏和自檢,關閉全部電源并作巡邏登記,經(jīng)隊長核實后簽字確認,并即使和樓層組長溝通。

③對KTV出入品的管理特別到位

④主動細條好KTV其他部門做好處理場所中各類突發(fā)事務

了解了以上關于KTV保安工作總結的內容接下來我們再來一起簡潔的了解一些關于KTV保安工作安排的內容:

①幫助營運部做好全場平安巡邏工作,確保零隱患,監(jiān)督實施本部門各項平安管理制度

②仔細的完成KTV場所將要執(zhí)行的KTV保安培訓工作

③完成全場、各部門及個人的質檢工作

④對外來人員的進入進行阻擋,特別父母來的要帶入確認,最好外部交談

保安隊長個人年終總結4

物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的.協(xié)作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來詳細工作狀況總結如下:

一、治安防范工作

1、將平安管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次平安工作會議,探討和解除平安隱患;

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪狀況。

5、針對一些業(yè)主的摯友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到剛好跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和平安。

三、車場管理工作

1、仔細執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來,保安隊都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由于人手驚慌,未能參與技能競賽,但公司仍依據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊伍形象有了較大的變更。

在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作安排和培訓安排,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。

保安隊長個人年終總結5

回顧過去的一年,我部在酒店領導關切下,各部門的協(xié)作下,我們在加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了肯定的工作。

一、進一步健全和完善平安防范體系

1、組織落實

自從5月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的須要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,總經(jīng)理擔當防火委員會主任,副總經(jīng)理擔當副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)"誰主管,誰負責"的原則,落實了三級平安管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事務保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細登記,剛好上傳。

3、宣揚教化落實

為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣運用滅火機150人次,消防平安學問考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實平安檢查,確保酒店平安。

為了使消防平安工作落實到實處,我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調平安防范的指示精神,布置平安防范的內容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把平安工作落實到實處。

接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)覺擔心全因素13起(例:1。滅火機過期失效。2。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

組織學習

作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工剛好進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行肅穆指責,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教化,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。

例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗望見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他肯定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。

當時對面移動公司的人

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