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PDCA血液透析水循環(huán)案例匯報我們采樣了2018年2月至2019年10月的血液透析用水的檢測情況,并做了數(shù)據(jù)的走向,從數(shù)據(jù)的結(jié)果上看,對于血液透析用水仍然存在一點的波動,而血液透析用水的質(zhì)量保證是對透析患者進行血液透析的重要保證針對于本次PDCA的案例過程,希望找到影響血涂透析的相關(guān)影響因素,并給予相關(guān)的對策進行解決,以求達到對血液透析用水的檢測值達到理想完全無污染的狀態(tài)01020304PLAN階段DO階段CHECK階段ACTION階段DOCHECKACTIONPLAN目錄ContentsPLAN階段PPLAN階段選題來源針對血液透析的需要用水情況進行分析,希望達到理想的無污染的用水狀態(tài)選題原因醫(yī)療質(zhì)控“零差錯”;血液透析的質(zhì)量控制;保障患者安全主題選定PLAN階段現(xiàn)狀把握數(shù)據(jù)收集表查檢內(nèi)容存在問題合計占比%血液透析用水檢測化學(xué)污染物1542.86%細菌培養(yǎng)1337.14%內(nèi)毒素514.29%軟水硬度不適12.86%游離氯超標(biāo)12.86%調(diào)查對象:2018.02.01-2019.10.31采取透析用水檢測總共21個月,反滲出平均值為0.016。反滲回平均值為0.0034PLAN階段目標(biāo)值PLAN階段原因分析沒有按標(biāo)準操作專業(yè)知識不足工作量大儀器配液間物人環(huán)標(biāo)準執(zhí)行不到位對儀器不熟悉血標(biāo)本采集錯誤反滲膜法培訓(xùn)時間不足責(zé)任心不強不良操作習(xí)慣責(zé)任制未落實操作復(fù)雜更新?lián)Q代快未定期更換更換前染污操作臺功能多重要功能未重復(fù)確認管道多儀器多過濾器長時未更換未殺菌使用標(biāo)準操作標(biāo)準手冊內(nèi)容更新慢對標(biāo)準未及時培訓(xùn)不定期無針對性培訓(xùn)PLAN階段真因驗證存在問題人數(shù)所占百分比累計百分比標(biāo)準執(zhí)行不到位828.57%28.57%標(biāo)準手冊內(nèi)容更新慢725.00%53.57%更換前染污621.43%75.00%儀器更新?lián)Q代快414.29%89.29%未殺菌使用27.14%96.43%對儀器不熟悉13.57%100.00%合計28100%PLAN階段對策擬定主題/原因?qū)Σ邤M定人環(huán)境設(shè)備/材料流程/制度標(biāo)準執(zhí)行不到位設(shè)立相關(guān)標(biāo)準執(zhí)行人輪換制度,責(zé)任落實到人對標(biāo)準進行全科的培訓(xùn)與普及,嚴申標(biāo)準的重要性,列入考核標(biāo)準手冊內(nèi)容更新慢對更換后的標(biāo)準第一時間安排專人進行更換制作新的標(biāo)準手冊對更新的內(nèi)容及時進行培訓(xùn)更換前染污嚴按照更換流程進行更換,更換前再次確認是否已污染科室主任每周進行檢查,每月對更換現(xiàn)場進行監(jiān)督DO階段DDO階段對策實施對策實施:負責(zé)人:時間:2019年11月地點:XX科科室主任抽查、護士自查、考核1.設(shè)立相關(guān)標(biāo)準執(zhí)行人輪換制度,責(zé)任落實到人;2.對標(biāo)準進行全科的培訓(xùn)與普及,嚴申標(biāo)準的重要性,列入考核3.科室主任定期進行檢查改進后效果良好,形成標(biāo)準化設(shè)立相關(guān)標(biāo)準執(zhí)行人輪換制度,責(zé)任落實到人;對標(biāo)準進行全科的培訓(xùn)與普及,嚴申標(biāo)準的重要性,列入考核對策一DOCHECKACTIONPLANDO階段對策實施對策實施:負責(zé)人:時間:2019年11月月地點:XX科收集日常工作意見反饋1.對更換后的標(biāo)準第一時間安排專人進行更換;2.制作新的標(biāo)準手冊;3.對更新的內(nèi)容及時進行培訓(xùn)改進后效果良好,形成標(biāo)準化對更換后的標(biāo)準第一時間安排專人進行更換;制作新的標(biāo)準手冊;對更新的內(nèi)容及時進行培訓(xùn)對策二DOCHECKACTIONPLANDO階段對策實施對策實施:負責(zé)人:時間:2019年11月月地點:XX科科室主任每周進行檢查,每月對更換現(xiàn)場進行監(jiān)1.嚴按照更換流程進行更換,更換前再次確認是否已污染2.科室主任每周進行檢查,每月對更換現(xiàn)場進行監(jiān)督改進后效果良好,形成標(biāo)準化嚴按照更換流程進行更換,更換前再次確認是否已污染;科室主任每周進行檢查,每月對更換現(xiàn)場進行監(jiān)督對策三DOCHECKACTIONPLANCHECK階段CCHECK階段效果評價數(shù)據(jù)收集表查檢內(nèi)容存在問題合計占比%血液透析用水檢測化學(xué)污染物00%細菌培養(yǎng)00%內(nèi)毒素00%軟水硬度不適1100%游離氯超標(biāo)00%調(diào)查對象:對2019.11采取透析用水進行檢測,反滲出平均值為<0.0001。反滲回平均值<0.0001CHECK階段效果評價CHECK階段效果評價改善前改善后ACTION階段AACTION階段標(biāo)準化類別:流程改善作業(yè)名稱:制定了血液透析用水的流程標(biāo)準編號:HLQCC-2019-11主管部門:XXX科一、目的:制定了血液透析用水的流程標(biāo)準;加強是標(biāo)準化操作與及時更新標(biāo)準、減少污染二、適用范圍:XXX科三、作業(yè)內(nèi)容:
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