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?關(guān)于進一步完善基層網(wǎng)格化管理工作的實施方案一、方案背景近年來,基層網(wǎng)格化管理在我國得到了廣泛推廣和應(yīng)用,取得了顯著成效。但在實際工作中,也暴露出一些問題和不足。為進一步完善基層網(wǎng)格化管理工作,提升基層治理能力,特制定本實施方案。二、工作目標(biāo)1.完善基層網(wǎng)格化管理組織架構(gòu),明確各級職責(zé)。2.優(yōu)化資源配置,提高網(wǎng)格化管理效率。3.強化網(wǎng)格員隊伍建設(shè),提升網(wǎng)格化管理水平。4.創(chuàng)新管理手段,提高基層治理能力。三、具體措施1.完善組織架構(gòu)(1)明確各級職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立網(wǎng)格化管理辦公室,負責(zé)網(wǎng)格化管理的日常工作。村(社區(qū))設(shè)立網(wǎng)格化管理站,負責(zé)本區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格化管理工作的具體實施。(2)加強部門協(xié)同。各級部門要樹立“一盤棋”思想,密切協(xié)作,形成工作合力。2.優(yōu)化資源配置(1)合理劃分網(wǎng)格。根據(jù)實際情況,合理劃分網(wǎng)格,確保網(wǎng)格化管理無死角。(2)配置必要資源。為網(wǎng)格員提供必要的工作設(shè)備、培訓(xùn)等資源,確保網(wǎng)格化管理工作的順利開展。3.強化網(wǎng)格員隊伍建設(shè)(1)嚴格選拔標(biāo)準(zhǔn)。選拔網(wǎng)格員時,要注重綜合素質(zhì),確保網(wǎng)格員具備一定的業(yè)務(wù)能力。(2)加強培訓(xùn)。定期組織網(wǎng)格員培訓(xùn),提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)建立激勵機制。對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予表彰和獎勵,激發(fā)工作積極性。4.創(chuàng)新管理手段(1)運用現(xiàn)代科技手段。充分利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),提高網(wǎng)格化管理效率。(2)發(fā)揮社會組織作用。鼓勵社會組織參與網(wǎng)格化管理,形成政府、社會組織、群眾共同參與的基層治理格局。四、工作進度安排1.調(diào)查研究階段(1個月)對現(xiàn)有網(wǎng)格化管理工作進行調(diào)查研究,分析存在的問題和不足。2.制定實施方案階段(1個月)根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果,制定進一步完善基層網(wǎng)格化管理工作的實施方案。3.實施階段(3個月)按照實施方案,開展基層網(wǎng)格化管理工作。五、保障措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立基層網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2.落實責(zé)任。各級部門要明確責(zé)任,確保各項措施落到實處。3.加強宣傳引導(dǎo)。充分利用各種宣傳渠道,廣泛宣傳基層網(wǎng)格化管理工作的意義和成果,營造良好氛圍。4.建立長效機制。不斷完善基層網(wǎng)格化管理工作機制,確?;鶎又卫砟芰Σ粩嗵嵘_M一步完善基層網(wǎng)格化管理工作,是提升基層治理能力的重要舉措。我們要緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確保基層網(wǎng)格化管理工作取得實效。注意事項:1.注意避免網(wǎng)格劃分過細導(dǎo)致管理資源分散。解決辦法:科學(xué)合理地劃分網(wǎng)格區(qū)域,確保每個網(wǎng)格有足夠的人力、物力支撐其有效運作,同時保持網(wǎng)格之間的適度聯(lián)系,便于資源共享和應(yīng)急支援。2.注意防止網(wǎng)格員職責(zé)重疊或缺失。解決辦法:明確網(wǎng)格員職責(zé)清單,建立健全網(wǎng)格員責(zé)任體系,確保每個網(wǎng)格員職責(zé)明確,避免工作盲區(qū)。3.注意提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)。解決辦法:定期開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí),同時注重網(wǎng)格員心理素質(zhì)和溝通能力的培養(yǎng)。4.注意維護網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的信息安全。解決辦法:加強對網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的安全防護,設(shè)置權(quán)限管理,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護,防止信息泄露。5.注意調(diào)動社區(qū)群眾的參與積極性。6.注意避免形式主義和官僚主義傾向。解決辦法:強化工作實效,簡化工作流程,減少不必要的匯報和考核,讓網(wǎng)格員將更多精力投入到實際工作中。7.注意及時解決網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾和問題。解決辦法:建立快速響應(yīng)機制,確保網(wǎng)格內(nèi)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時解決,避免小問題積累成大問題。8.注意保持網(wǎng)格化管理工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。解決辦法:建立健全長效管理機制,確保政策連續(xù)性和工作穩(wěn)定性,避免因人員變動等原因?qū)е鹿ぷ髦袛唷?.強化網(wǎng)格化管理與居民需求的對接。要點:要深入社區(qū),了解居民的實際需求,確保網(wǎng)格化管理服務(wù)能夠精準(zhǔn)對接,滿足居民多樣化的服務(wù)需求,提升居民的滿意度和幸福感。2.建立多元化的網(wǎng)格化管理工作評價體系。要點:不能單一依賴上級評價,還要充分考慮居民的評價和反饋,通過線上線下問卷調(diào)查、居民座談會等形式,全面評估網(wǎng)格化管理工作的效果。3.推動網(wǎng)格化管理與智慧城市的融合。要點:利用現(xiàn)代信息技術(shù),比如物聯(lián)網(wǎng)、等,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理與智慧城市的無縫對接,提高城市治理的智能化水平。4.加強對網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督和考核。要點:建立健全監(jiān)督考核機制,定期對網(wǎng)格員的工作進行評估,確保每位網(wǎng)格員都能履行職責(zé),對工作不力的要采取相應(yīng)措施,確保管理質(zhì)量。5.促進網(wǎng)格化管理資源的整合與共享。要點:打破部門壁壘,整合各類資源,實現(xiàn)信息共享,避免資源浪費,提高網(wǎng)格化管理的整體
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