淺析HCFC認知調(diào)研問卷

淺析HCFC認知調(diào)研問卷淺析HCFC認知調(diào)研問卷淺析HCFC認知調(diào)研問卷HYPEＲLINＫ＂hｔtp://wwｗ.cｎshu.ｃn/＂ＨCFC認知調(diào)研問卷調(diào)研背景:為保護臭氧層,我國加入了《關(guān)于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾議定書》倫敦修正案及哥本哈根修正案。含氫氯氟烴(ＨCＦＣ)是一種消耗臭氧層物質(zhì),被廣泛用在家用電器、工商制冷、空調(diào)、工業(yè)清洗、保溫隔熱材料制造等行業(yè)。根據(jù)20０７年９月調(diào)整后的《蒙特利爾議定書》的規(guī)定,我國需在2０1３年將HＣFＣs的生產(chǎn)和消費凍結(jié)在２0０９至2010年的平均水平,２01５年在凍結(jié)水平基礎(chǔ)上淘汰10%，并最終在2040年淘汰HCFCs的生產(chǎn)與消費。目的:了解制冷空調(diào)行業(yè)、清洗行業(yè)、泡沫企業(yè)等ＨCFＣ使用企業(yè)和普通大眾對我國HＣFＣs替代工作和對臭氧層的相關(guān)知識的了解、所持的態(tài)度以及相關(guān)實踐行為。目標樣本數(shù)量:第一部分:制冷空調(diào)行業(yè)、清洗行業(yè)、泡沫等生產(chǎn)企業(yè)（３00份樣本）第二部分：個人消費者及企業(yè)用戶（30０0份樣本）全國３1個省、自治區(qū)和直轄市，每個區(qū)域10０份樣本;目標受眾是年齡在18歲以上，其中在校生占１0%，60歲以上人群眾占10％,其他占80%。

第一部分：針對生產(chǎn)和消耗HCFC企業(yè)的問題一、企業(yè)信息您所在的企業(yè)屬于以下哪個行業(yè)?〖〗聚氨酯發(fā)泡制品生產(chǎn)〖〗金屬、電子零部件、精密儀器、紡織品清洗劑生產(chǎn)〖〗建筑保溫板材制造〖〗家用空調(diào)制造業(yè)〖〗工商制冷設(shè)備制造業(yè)〖〗制冷設(shè)備維修行業(yè)〖〗化工生產(chǎn)行業(yè)〖〗其它(請注明）您的企業(yè)曾通過哪種方式樹立與宣傳企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度?（多選）〖〗媒體廣告〖〗公關(guān)新聞宣傳〖〗專家或是名人代言〖〗贊助活動〖〗互動行銷(郵件、電話、直投等）〖〗其它(請注明)在產(chǎn)品的宣傳和推廣上，您的企業(yè)是否曾經(jīng)注明（闡明)或準備注明（闡明）產(chǎn)品的環(huán)保特性？〖〗曾經(jīng)〖〗未曾〖〗準備您認為目前以下哪些是影響用戶購買您企業(yè)產(chǎn)品的主要因素？（多選)〖〗產(chǎn)品價格〖〗產(chǎn)品質(zhì)量〖〗產(chǎn)品安全性〖〗產(chǎn)品環(huán)保性〖〗其它（請注明)您的企業(yè)是否有計劃改用（或生產(chǎn)）HCＦC的替代品?〖〗已經(jīng)有計劃〖〗還沒有計劃您的企業(yè)是否有能力或正在研發(fā)HCFC的替代品？〖〗有能力〖〗?jīng)]有能力〖〗正在研發(fā)〖〗?jīng)]有計劃研發(fā)〖〗已研制成或已選定替代品，其名稱是:在生產(chǎn)與使用領(lǐng)域替代與淘汰HＣFＣ有可能會不同程度地影響企業(yè)的效益。為保護環(huán)境,您認為您的企業(yè)可以接受（承受）效益減少的程度是:〖〗原效益的10－3０%，五年內(nèi)恢復到原效益〖〗原效益的3０-5０%,三年內(nèi)恢復到原效益〖〗原效益的５0-80%，二年內(nèi)恢復到原效益〖〗不虧本就行,一年內(nèi)恢復到原效益〖〗其它(請注明)您認為影響替代與淘汰ＨCFC的主要因素有哪些？其重要性依次是:〖〗政策與監(jiān)管、替代品性能、替代品成本與市場價格、用戶需求,其它〖〗替代品性能、政策與監(jiān)管、替代品成本與市場價格、用戶需求,其它〖〗替代品成本與市場價格、替代品性能、政策與監(jiān)管、用戶需求,其它〖〗其它（請注明）從企業(yè)角度，您認為采取什么措施與方式才能盡快、順利實現(xiàn)替代HCFC?請注明：

二、個人信息您的性別是?〖〗男〖〗女您的年齡是?〖〗18－2５歲〖〗25－35歲〖〗35－45歲〖〗4５－６０歲〖〗60歲以上您的職位是?〖〗總經(jīng)理/副總經(jīng)理〖〗部門經(jīng)理〖〗(工程師/技術(shù)/研發(fā)人員）〖〗普通員工〖〗秘書〖〗其它(請注明)您的所在的部門是？請注明:第二部分:針對個人消費者及企業(yè)用戶的問題一、有關(guān)臭氧層和HCFC您知道臭氧層有哪些作用嗎?（多選）〖〗阻擋太陽光中的中短波紫外線到達地表〖〗保持地面溫度〖〗其它（請注明)您知道目前地球臭氧層被破壞的程度有多嚴重嗎？〖〗不是什么問題〖〗不太嚴重〖〗有些嚴重〖〗十分嚴重〖〗不知道您知道臭氧層減少會導致哪些問題嗎?（多選）〖〗造成人類皮膚疾病、眼睛疾病增加〖〗導致植物減產(chǎn)、動物免疫力下降〖〗破壞生態(tài)系統(tǒng)〖〗可能導致某些生物物種的突變〖〗引起新的環(huán)境問題，比如說過量的紫外線能使塑料等高分子材料更加容易老化和分解，結(jié)果又帶來光化學大氣污染〖〗其它（請注明)您認為您的生活方式和臭氧層減少有關(guān)系嗎?〖〗有關(guān)系〖〗?jīng)]有關(guān)系如果有關(guān)系,您是否愿意通過改變您的某些生活方式使臭氧層減少的狀況得到改變？〖〗我愿意〖〗我不愿意〖〗其它(請注明）您聽說過含氫氯氟烴(HＣFC）嗎？〖〗聽說過〖〗?jīng)]有聽說過您知道HCＦＣ應用在哪里嗎？(多選)〖〗空調(diào)〖〗冰柜〖〗超市展示柜(用于食品冷藏）〖〗飲水機、制冰機〖〗汽車內(nèi)飾〖〗泡沫塑料〖〗熱泵熱水器、電熱水器、太陽能熱水器〖〗建筑保溫材料〖〗管道保溫層〖〗其它（請注明)您知道HＣFC對環(huán)境有什么危害嗎?（多選）〖〗污染大氣〖〗破壞臭氧層〖〗造成酸雨〖〗排放溫室氣體〖〗其它（請注明)?二、購買行為使用相關(guān)問題您有購買(或更新）下列物品的計劃嗎?〖〗空調(diào)〖〗冰箱/冰柜〖〗飲水機/制冰機〖〗電熱水器/太陽能熱水器〖〗汽車在購買（或準備購買)某一空調(diào)、冰柜或飲水機產(chǎn)品時,以下幾點對您的決定購買的重要程度？非常重要 重要一般不重要完全不重要品牌? ? 〖〗?〖〗?〖〗 〖〗 〖〗價格??〖〗 〖〗 〖〗?〖〗 〖〗制冷效果?? ??〖〗?〖〗 〖〗 〖〗?〖〗外觀設(shè)計 ???〖〗?〖〗 〖〗 〖〗?〖〗能耗水平??? ? 〖〗 〖〗 〖〗?〖〗 〖〗環(huán)保性（其制冷劑或發(fā)泡劑對環(huán)境是否有害)?〖〗?〖〗 〖〗 〖〗 〖〗其它因素(請注明)在購買（或準備購買）熱水器時，您是否在意熱水器的保溫層對環(huán)境是否有害？〖〗在意〖〗不在意在購買（或準備購買汽車）時，您是否在意車內(nèi)空調(diào)和內(nèi)飾對環(huán)境是否有害？〖〗在意〖〗不在意對于同類產(chǎn)品，您是否愿意支付相對較高的價格購買對環(huán)境無害的產(chǎn)品?〖〗愿意〖〗不愿意若購買同類型的對環(huán)境無害的產(chǎn)品，您最多愿意多花多少錢？〖〗10%以內(nèi)〖〗10%-20％〖〗20％-30％〖〗30%-50%〖〗5０％以上目前您選擇環(huán)保型產(chǎn)品最大的障礙是什么?（多選)〖〗缺少環(huán)保相關(guān)的知識和信息〖〗環(huán)保產(chǎn)品在性能上可能不如非環(huán)保產(chǎn)品〖〗環(huán)保產(chǎn)品價格高〖〗環(huán)保產(chǎn)品的安全性不確定〖〗環(huán)保產(chǎn)品不夠普及〖〗環(huán)保產(chǎn)品維修困難〖〗其它（請注明）如果您同時也是所在單位購買含有HCＦC的產(chǎn)品（制冷設(shè)備、保溫層、泡沫劑等）的決策人，請回答問題８-１2您所在單位屬于哪個行業(yè)?〖〗政府〖〗教育〖〗傳播〖〗制造〖〗能源〖〗房地產(chǎn)〖〗金融〖〗醫(yī)療〖〗零售〖〗農(nóng)業(yè)〖〗其它(請注明）您的單位在購買（或計劃購買）含有HCＦC的產(chǎn)品（制冷設(shè)備、保溫材料等）時，以下因素對決定購買的重要程度非常重要?重要一般不重要完全不重要品牌? ???〖〗?〖〗?〖〗?〖〗 〖〗價格 ?〖〗 〖〗 〖〗 〖〗 〖〗性能???? 〖〗 〖〗?〖〗?〖〗?〖〗外觀?? ?? 〖〗?〖〗?〖〗?〖〗?〖〗能耗水平????? ??〖〗 〖〗?〖〗?〖〗?〖〗環(huán)保性（其制冷劑或發(fā)泡劑對環(huán)境是否有害）?〖〗 〖〗?〖〗 〖〗?〖〗其它因素(請注明)對于同類產(chǎn)品,您的單位是否愿意支付相對較高的價格購買對環(huán)境無害的產(chǎn)品?〖〗愿意〖〗不愿意若購買同類型的對環(huán)境無害的產(chǎn)品，您的單位最多愿意多花多少錢?〖〗1０%以內(nèi)〖〗1０％-2０%〖〗20%－3０%〖〗30%－50%〖〗50%以上目前您的單位選擇環(huán)保型產(chǎn)品最大的障礙是什么？（多選)〖〗缺少環(huán)保相關(guān)的知識和信息〖〗環(huán)保產(chǎn)品在性能上可能不如非環(huán)保產(chǎn)品〖〗環(huán)保產(chǎn)品價格高〖〗環(huán)保產(chǎn)品的安全性不確定〖〗環(huán)保產(chǎn)品不夠普及〖〗環(huán)保產(chǎn)品維修困難〖〗其它（請注明)

三、傳播相關(guān)問題您是否知道《蒙特利爾議定書》？〖〗知道〖〗不知道您認為以下哪些行為是與環(huán)境保護和可持續(xù)性發(fā)展相關(guān)的？（多選)〖〗降低能耗〖〗減少碳排放〖〗使用清潔可再生能源〖〗減少“白色污染”〖〗保護物種多樣性〖〗淘汰消耗臭氧層物質(zhì)您認為目前我國對HCFC淘汰和保護臭氧層的宣傳〖〗非常少〖〗比較少〖〗一般〖〗很多〖〗非常多您平時主要通過哪些渠道獲得信息?(多選）〖〗電視〖〗報紙〖〗雜志〖〗廣播〖〗互聯(lián)網(wǎng)〖〗手機短信〖〗戶外信息/廣告牌〖〗朋友〖〗專家〖〗其它(請注明)您認為淘汰ＨCFC的宣傳怎樣才能有效地傳達到您？（多選)〖〗政府制定政策〖〗新聞媒體宣傳〖〗學校教育〖〗社區(qū)宣傳〖〗企業(yè)宣傳(推廣不含HCFC的產(chǎn)品）〖〗社會活動〖〗身邊人的影響〖〗其它(請注明)四、個人信息1.請問您的性別是?〖〗男〖〗女２.請問您的年齡是?〖〗１8-25歲〖〗2５-35歲〖〗35-45歲〖〗45－60歲〖〗６0歲以上3．請問您的職業(yè)是？〖〗政府機構(gòu)人員〖〗國企/事業(yè)單位職員〖〗外企職員〖〗私營業(yè)主〖〗私營企業(yè)職員〖〗學生〖〗家庭主婦〖〗農(nóng)民〖〗退休人員〖〗其他(請注明）4．請問您的月收入是?〖〗１００0元以下〖〗10０0-2000元〖〗2000-400０元〖