職位說明書(綜合)

人事行政經(jīng)理職位說明書職位名稱人事行政經(jīng)理職位編號所在部門人事行政部職位定員1直接上級總經(jīng)理編制日期2016年10月直接下級人力資源專員、行政專員、后勤專員核準人總經(jīng)理所轄人數(shù)有無兼職無本職：負責貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營理念與經(jīng)營策略，掌握公司主要工作的進展情況，負責制定、落實本部門作計劃和辦公室內部的管理,統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務工作，統(tǒng)籌負責公司的檔案文書管理,負責相關會議的組織，以及會議決議的督辦事項，負責公司的接待工作及政府關系、公共關系的建立、維護，達成公司下達的經(jīng)營目標及管理目標.職責與工作任務:職責一職責表述：負責部門人員的管理工作。工作時間百分比：15％招聘根據(jù)經(jīng)營需求擬定部門年度人員招聘計劃頻次：每年1次負責新員工招聘復試、入職面談、轉正面談工作頻次:日常工作任務培養(yǎng)培訓與團隊建設配合人力資源部擬定部門年度、月度培訓需求計劃頻次：日常負責新員工入職培訓頻次:日常負責新老員工的在崗培養(yǎng)培訓和考試考核，深度植入企業(yè)文化,建立共同的價值觀,提高員工綜合素質和銷售技能,打造一支負責任、積極向上、具有團隊精神、超強執(zhí)行力的團隊，防止員工流失頻次:日常負責培訓培養(yǎng)副手頻次：日常績效管理：擬定績效考核表,主持下屬的績效面談,改善部門績效頻次：日常職責二職責表述：負責部門日常管理工作。工作時間百分比：20%工作任務負責組織員工完成公司下達的各項經(jīng)營業(yè)績指標；頻次：日常制訂本部門年度、月度工作目標、工作計劃/預算；監(jiān)督指導工作計劃的落實頻次：日常每月28號參加公司月度工作會議，定期召開部門各種會議，上傳下達，組織落實（每月月度會議、部門午會)頻次：日常負責員工日常工作安排,指導、檢查頻次：每周1次負責部門人員的考勤排班排休(月底安排下月）和勤勉管理頻次：每月1次職責三職責表述：負責相關會議的組織,以及會議決議的督辦事項工作時間百分比:10%工作任務負責會議場所的安排與布置；頻次：日常負責會議相關活動的安排;頻次：日常負責會議決議的督辦事項。頻次：日常職責四職責表述：負責部門的財務、資產(chǎn)管理工作.工作時間百分比：5%工作任務對部門資產(chǎn)、物料、材料進行有效管理頻次：日常嚴格控制門店各項費用支出,對部門盈虧狀況負責頻次:日常職責五職責表述:負責建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度、流程標準、報表，規(guī)范公司行政管理秩序,充分發(fā)揮行政職能，做好公司與員工之間、部門與部門之間的溝通協(xié)調，建立企業(yè)高效運行機制。工作時間百分比:15％工作任務負責公司各種作業(yè)管理制度、流程、標準、規(guī)范、報表的審核、頒發(fā)、監(jiān)控落地執(zhí)行頻次:日常負責公司除作業(yè)管理制度外的其他制度、標準化文件、機制、方案的擬定，交上級審核后頒發(fā)、監(jiān)控落地執(zhí)行，包括員工手冊、員工獎懲管理制度、勤勉管理制度、招聘管理制度、培訓管理制度、新員工培訓管理制度、外派學習管理制度、薪酬管理制度、招聘臨時獎勵機制、會議管理制度、績效管理制度、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度、人力資源規(guī)劃管理辦法、崗位技能培訓管理辦法、辦公管理制度、宿舍管理制度、食堂管理制度等頻次：日常職責六負責建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度,規(guī)范公司行政管理秩序,充分發(fā)揮行政職能,做好公司與員工之間、部門與部門之間的溝通協(xié)調，建立企業(yè)高效運行機制。工作時間百分比：10％職責七負責公司相關的公共關系建立、維護、保持。負責公來訪人員的接待。工作時間百分比：10％職責八負責公司網(wǎng)絡、計算機信息化系統(tǒng)、醫(yī)藥管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)的建設維護，負責計算機、信息設備的資產(chǎn)管理.工作時間百分比:5％職責九負責公司的印章管理;負責公司各種檔案文書管理。工作時間百分比：5%職責十職責表述：完成上級交辦的其他工作。工作時間百分比：5%工作權限1，公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重大項目推進知情權；2，人力資源計劃實施檢查、督促和考核權；3，組織結構設置、職權分配的建議權；4，公司各項制度的制定、督查、考核、解釋權；5，公司關鍵崗位人才選撥的建議權;6,有權決定并實施內部改進方案；7，員工人事檔案的管理權；8，員工合理化建議的收集權；9，管理體系文件的審核權、解釋權;10，對本部門員工調動、獎懲、晉級的審批權；11，對公司人員升遷、晉級、調職的建議權；12，所屬下級工作的監(jiān)督、檢查、工作爭議的裁決權;13，本部門預算內的費用使用的審批權；14，總經(jīng)理受理的其他權利。工作協(xié)作關系：公司高層、決策層、執(zhí)行董事、總經(jīng)理、各職能版塊責任人內部協(xié)調關系各職能版塊責任人、部門內各崗位外部協(xié)調關系對口職能管理部門最優(yōu)標桿簡歷項目要求重要性（分值)年齡30—55歲符合2分，不符合1分性別男女不限符合2分，不符合1分籍貫本地城市符合2分,不符合1分婚姻狀況已婚符合2分，不符合1分教育水平大?；虮究品?分,不符合1分專業(yè)醫(yī)藥、行政工商管理類相關專業(yè)符合5分，不符合1分專業(yè)技術資格或相關資格證書管理類相關畢業(yè)/結業(yè)證書符合5分，不符合2分培訓經(jīng)歷企業(yè)文化、領導力、人力資源規(guī)劃與管理、行政管理等相關培訓10分，少1項減2分經(jīng)驗工作經(jīng)驗5年以上行政管理類相關工作經(jīng)驗3分，不符合1分專業(yè)工作經(jīng)驗4年以上企業(yè)/公司行政、人力資源工作經(jīng)驗3分，不符合1分管理職位工作經(jīng)驗3年人事行政主管職位以上管理經(jīng)驗3分，不符合1分知識公司知識熟悉行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)知識、公司產(chǎn)品知識、公司文化（發(fā)展歷史、理念價值觀等）、組織結構、基本規(guī)章制度和企業(yè)運作流程8分，少一項減1分專業(yè)知識熟悉中醫(yī)藥知識和行政管理知識6分，少一項減2分管理知識有較好的管理知識（行政、人力資源、財務、質量、績效、會議）8分，少一項減2分運營知識有較好的運營知識（客情、營銷、管理)8分,少一項減2分能力要求基礎技能判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、計算機應用知識和一般網(wǎng)絡知識8分，少一項減1分基礎管理技能計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力8分，少一項減2分其他要求(意愿意識價值觀個性特征）勤奮、高度的責任心和工作熱情；有良好的職業(yè)操守；具有較好服務素養(yǎng)；具備較強的抗壓能力及心理承受能力;良好的團隊合作精神和執(zhí)行力等。15分，少一項減5分其它：使用工具設備一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、計算機等工作環(huán)境室內、外工作時間特征正常工作時間，有時需要加班、外出所需記錄文檔匯報文件、報告、總結、公司文件、合同、各種票據(jù).主要考核指標利潤完成率部門費用控制達標率重大決議落實達標率會議組織合格率重要任務完成率計算機系統(tǒng)維護及時性員工離職率員工勝任率副手培養(yǎng)情況顧客滿意度顧客投訴率下屬行為管理部門合作滿意度(年度）、員工滿意度、后勤支持投訴率辦公設施等固定資產(chǎn)管理狀況、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況重要任務完成情況人力資源專員職位說明書職位名稱人力資源專員職位編號所在部門人事行政部職位定員1直接上級人事行政經(jīng)理編制日期2016年1月直接下級核準人總經(jīng)理所轄人數(shù)本職:負責執(zhí)行、維護和完善公司的人力資源體系，并組織和實施,開發(fā)人力資源、控制人力成本、確保實現(xiàn)人力資源管理的成效性。職責一職責表述:負責組織實施員工的招聘和引進工作，為公司的發(fā)展及時提供合格的人力資源保障。工作時間百分比：15％工作任務根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及各部門人員需求，擬定招聘計劃并組織實施；并確保引進人員質量符合要求。頻次：日常負責選擇和評估招聘渠道，及時準確的發(fā)布招聘信息，正確宣傳公司的人事政策頻次:日常負責組織招聘面試工作頻次:日常負責新員工入職及轉正考核工作頻次：日常負責人才信息庫建設、維護、更新，做好人員儲備工作頻次:日常職責二職責表述：負責本公司的組織管理和人力資源規(guī)劃工作，并根據(jù)發(fā)展需要提出調整建議。工作時間百分比：10%工作任務負責擬訂本公司的組織架構、崗位設置、部門職責及職位說明書等，交總經(jīng)理審批后實施頻次：1次/年負責擬定本公司的年度人力資源規(guī)劃，并組織實施和不斷完善;頻次：1次/年根據(jù)公司發(fā)展需要，對組織架構、崗位設置及部門分工等提出修訂或調整建議.頻次：日常職責三職責表述：組織實施員工的績效考核,確?？冃Э己思皶r準確地完成,為員工晉升提供準確數(shù)據(jù)/依據(jù)。工作時間百分比：15％工作任務組織實施員工績效考核工作。頻次:1次/月組織實施員工晉級，協(xié)調管理人員調配。頻次：1次/月負責執(zhí)行和實施公司獎懲制度，組織公司年度評優(yōu)工作。頻次：1次/月職責四職責描述：負責建設公司的人力資源體系的完善工作時間百分比：10%工作任務負責建立、健全、完善公司的人力資源管理制度、流程、標準并組織實施落地；頻次:日常職責五職責描述：負責員工關系管理，確保員工關系正常有序。工作時間百分比:10％工作任務負責員工職稱、職級的考評管理頻次:日常職責六建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。工作時間百分比：5%職責七負責公司薪酬核算前準備，向財務提供相關數(shù)據(jù)工作時間百分比:10%職責八負責員工的培養(yǎng)培訓工作工作時間百分比：15％工作任務組織擬訂年度培訓計劃頻次:每年1次負責員工入職培訓頻次：日常負責組織企業(yè)文化、員工價值觀、心態(tài)、禮儀等培訓頻次：日常職責九職責表述：負責公司工會工作：負責員工婚喪嫁娶協(xié)助組織工作和員工關愛工作，負責員工活動的組織。工作時間百分比：5％職責十職責描述：完成上級交辦的其它工作.工作時間百分比:5%工作權限1,對公司人力資源戰(zhàn)略、管理的建議權;2，有對人力資源、員工職業(yè)規(guī)劃、培訓制度的起草、解釋權；3,對公司招聘建設、招聘渠道的審批權；4，有對引進人才的初試、入職、培訓等體系建設的實施與解釋權;5，對公司人員錄用分級、人事調動的建議權；6，對違紀員工的解聘、辭退的建議權;7，勞動合同的簽訂與管理權;8，人事檔案的建議與保管權；9，對公司員工考勤的監(jiān)督權;10，對公司員工薪酬結構方案的建議權；11,根據(jù)公司、部門授予的其他權限。最優(yōu)標桿簡歷項目要求重要性(分值）年齡22-35歲符合2分,不符合1分性別女符合2分,不符合1分籍貫不限，本地城市優(yōu)先符合2分，不符合1分婚姻狀況不限符合2分，不符合1分教育水平大專及以上符合2分，不符合1分專業(yè)人力資源管理、工商管理、醫(yī)藥學等相關專業(yè)符合5分,不符合1分專業(yè)技術資格或相關資格證書人力資源管理或執(zhí)業(yè)藥師、藥師等符合5分，不符合2分培訓經(jīng)歷人力資源管理與開發(fā)、員工心態(tài)、薪酬與績效管理等相關培訓10分，少1項減2分經(jīng)驗工作經(jīng)驗3年以上相關工作經(jīng)驗3分，不符合1分專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上企業(yè)/公司人力資源工作經(jīng)驗，醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先3分，不符合1分管理職位工作經(jīng)驗1年以上人事主管工作經(jīng)驗3分，不符合1分知識公司知識熟悉行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)知識、公司產(chǎn)品知識、公司文化（發(fā)展史、理念價值觀等）、組織結構、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程8分，少一項減1分專業(yè)知識熟悉國家勞動法律/法規(guī)、熟悉人力資源管理運作流程和運作方式6分，少一項減2分管理知識有較好的管理知識（行政、人力資源、財務、質量、績效、會議)8分，少一項減2分運營知識有較好的運營知識(客情、營銷、策劃、管理）8分,少一項減2分能力要求基礎技能優(yōu)秀的書面/口頭表達與溝通能力、極強的親和力與服務意識、人員招募/引進/培訓開發(fā)及員工考核/激勵等方面實操能力、良好的計算機應用能力和網(wǎng)絡知識8分,少一項減1分基礎管理技能計劃能力、組織能力、領導激勵能力輔導教練能力8分，少一項減2分其他要求（意愿意識價值觀個性特征)正直坦誠、奮進、敬業(yè)、創(chuàng)新勤奮、高度的責任心和工作熱情，有良好的職業(yè)操守,具有較好服務素養(yǎng)，具備較強的抗壓能力及心理承受能力,良好的團隊合作精神和執(zhí)行力。15分，少一項減5分其它：使用工具設備一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡），計算機等工作環(huán)境室內、外工作時間特征正常工作時間，有時需要加班、外出所需記錄文檔匯報文件、報告、總結、公司文件、合同、各種票據(jù)主要考核指標利潤完成率員工職位滿足率人才庫建設達標率勞動關系處理及時達標率日常工作出錯率費用控制達標率培訓達標率員工離職率員工勝任率部門合作滿意度(年度）、員工滿意度、行政專員職位說明書職位名稱行政專員職位編號所在部門人事行政部職位定員1直接上級人事行政經(jīng)理編制日期2016年1月直接下級核準人總經(jīng)理所轄人數(shù)本職：負責公司行政管理，協(xié)調辦公室各項行政體系并進行整合；協(xié)助人資做好公司需求人員的招聘、面試、入職引導及各類手續(xù)辦理、考勤管理等工作職責一職責表述:負責公司行政事務工作時間百分比：20％工作任務負責公司醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照，藥品經(jīng)營許可證,GSP證書，醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，食品經(jīng)營許可證，電梯安全證，消防安全證,社保證書、專利證書、醫(yī)生注冊、活動場地審批申報以及其他行政許可等的申辦，注冊、年檢等全面管理頻次:日常負責公司低值易耗品、辦公設備、辦公用品耗材及經(jīng)營物料、服裝、勞保用品的全面管理，包括采購、發(fā)放、賬務、維修、維護。頻次:日常負責公司報刊和雜志、圖書的管理。頻次：日常公司會議的籌備、組織、服務、記錄及歸檔工作，頻次：日常負責后勤采購物質的驗收工作。頻次：日常負責公司員工社保醫(yī)保的辦理以及社會商業(yè)保險的辦理頻次：日常負責與各相關部門共同實施企業(yè)文化建設的各項活動，組織各類娛樂活動。頻次:日常負責公司計量器具的年檢工作，頻次：日常負責公司文書文件檔案管理，包括各部門合同等重要文件的備份分類并進行整理和歸檔，負責公司各類申請和審批單據(jù)的整理和歸檔工作負責公司部門間各類會議的安排及通知工作，并進行會議內容的備份歸檔頻次：日常負責定期對公司各類日常辦公資產(chǎn)進行盤點管理頻次：日常職責二職責表述：協(xié)助人資做好人員招聘等工作工作時間百分比：10％工作任務負責篩選應聘者簡歷，做好應聘人員的通知及接待工作頻次:1次/年負責進行初步面試頻次:1次/年負責辦理新進員工的入職手續(xù)頻次：日常負責辦理員工錄用、轉正、調動、晉升、降級、解聘等異動手續(xù)，按照國家規(guī)定辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽及解除手續(xù)，負責員工人事檔案的建立和完善；負責公司員工考勤負責員工社會保險辦理,職責十職責描述:完成上級交辦的其它工作.工作時間百分比:5％工作權限1，有對行政后勤管理制度的起草權；2，有對公司文體活動的策劃、實施、解釋權；3，對公司辦公設備供應商選擇的建議權；4，對公司辦公設備耗材的管理權;5，公共關系的管理權和維護權；6，對員工宿舍的分配、調整權；7，在權限范圍內,有代表企業(yè)對外聯(lián)絡的權力；8,對本部門工作計劃的建議權；9，相關事情的知情權。最優(yōu)標桿簡歷項目要求重要性（分值）年齡22-35歲符合2分，不符合1分性別男女不限符合2分，不符合1分籍貫本地城市符合2分,不符合1分婚姻狀況不限，已婚者優(yōu)先符合2分，不符合1分教育水平大專及以上符合2分,不符合1分專業(yè)人力資源管理、工商管理、醫(yī)藥學等相關專業(yè)符合5分,不符合1分專業(yè)技術資格或相關資格證書相關畢業(yè)/結業(yè)證書或其他符合5分,不符合2分培訓經(jīng)歷行政管理、員工心態(tài)、企業(yè)文化建設類等相關培訓5分,少1項減2分經(jīng)驗工作經(jīng)驗3年以上相關工作經(jīng)驗5分，不符合2分專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上企業(yè)/公司行政/行政后勤工作經(jīng)驗，醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先5分，不符合2分管理職位工作經(jīng)驗1年以上行政主管工作經(jīng)驗5分，不符合2分知識公司知識熟悉行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)知識、公司產(chǎn)品知識、公司文化（發(fā)展歷史、理念價值觀等）、組織結構、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程8分，少一項減1分管理知識有較好的管理知識(行政、人力資源、財務、質量、績效、會議）10分，少一項減2分運營知識有較好的運營知識（客情、營銷、策劃、管理)8分,少一項減2分能力要求基礎技能判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、計算機應用能力和一般網(wǎng)絡知識10分，少一項減2分基礎管理技能計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力8分，少一項減1分其他要求（意愿意識價值觀個性特征）正直坦誠、奮進、敬業(yè)、創(chuàng)新勤奮、高度的責任心和工作熱情，有良好的職業(yè)操守，具有較好服務素養(yǎng)，具備較強的抗壓能力及心理承受能力，良好的團隊合作精神和執(zhí)行力。16分，少一項減5分其它：使用工具設備一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡)，計算機等工作環(huán)境室內、外。工作時間特征正常工作時間，有時需要加班、外所需記錄文檔匯報文件、報告、總結、公司文件、合同、各種票據(jù)主要考核指標利潤完成率勞動關系處理及時達標率日常工作出錯率費用控制達標率員工離職率員工勝任率部門合作滿意度(年度）、員工滿意度、后勤專員職位說明書職位名稱行政專員職位編號所在部門人事行政部職位定員1直接上級人事行政經(jīng)理編制日期2016年1月直接下級核準人總經(jīng)理所轄人數(shù)本職：負責公司后勤管理工作職責與工作任務：職責一負責公司的基礎建設、室內外布置、消防設施、安保設施，安監(jiān)設備、電梯、飲水設備、電視機、微波爐、冰箱等家具家電等的管理、維修維護；工作時間百分比:20％職責二負責公司加工設備、煎藥房設備等維修維護工作時間百分比：15％職責三負責公司水電氣管理、鑰匙管理；工作時間百分比：15％職責四負責公司員工食堂的管理工作時間百分比：10％職責五負責公司宿舍管理工作時間百分比:15%職責六負責公司非經(jīng)營性物質（辦公后勤勞保物質）的驗收工作工作時間百分比：15％職責七職責描述：完成上級交辦的其它工作。工作時間百分比：10％工作權限1，公司辦公設備耗材全面管理權；