中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略研究的開題報告_第1頁
中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略研究的開題報告_第2頁
中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略研究的開題報告_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略研究的開題報告項目題目：中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略研究研究背景和意義：保險行業(yè)發(fā)展迅速，逐漸成為金融行業(yè)中的重要一環(huán)。作為重要的保險公司之一，中國人壽在保險市場中具有較強的競爭實力和品牌知名度。然而，針對保險市場消費者群體變化的需求，保險公司需要不斷調(diào)整策略，逐漸實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在大客戶的保險服務(wù)方面，中國人壽需要更精準(zhǔn)地識別大客戶群體，并制定相應(yīng)的營銷策略，以提高客戶滿意度和保險公司服務(wù)的質(zhì)量。研究目的：本研究旨在探討中國人壽合肥分公司保險大客戶識別與營銷策略，具體目的如下：1.調(diào)查中國人壽合肥分公司大客戶的特點和需求，以及客戶滿意度等相關(guān)問題。2.研究中國人壽合肥分公司大客戶識別的方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.探討適合中國人壽合肥分公司的大客戶營銷策略。4.提出建議并制定推廣大客戶服務(wù)計劃，以提高保險公司的服務(wù)質(zhì)量和效率。研究方法：本研究將采用問卷調(diào)查和實地訪談兩種方法進行數(shù)據(jù)收集和分析。問卷調(diào)查將通過互聯(lián)網(wǎng)和手機短信等方式發(fā)送給中國人壽合肥分公司大客戶，以了解客戶特點、需求和滿意度等情況。實地訪談將通過一對一的方式，深入了解大客戶的訴求、建議和反饋，并拓展調(diào)查范圍。研究進度：本研究的進度安排如下：第一階段：調(diào)查準(zhǔn)備（2周）1.明確研究目的和問題。2.制定問卷調(diào)查和實地訪談計劃。3.確定調(diào)查樣本和對象。第二階段：數(shù)據(jù)收集和分析（4周）1.收集問卷和實地訪談數(shù)據(jù)。2.對數(shù)據(jù)進行整理和分析。3.提取并篩選出中國人壽合肥分公司大客戶的特點和需求等相關(guān)信息。第三階段：研究分析和結(jié)論（3周）1.基于數(shù)據(jù)分析和比較，分析中國人壽合肥分公司大客戶的情況和需求。2.研究大客戶識別的方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.探討適合中國人壽合肥分公司的大客戶營銷策略，提出建議并制定計劃。第四階段：研究報告（2周）1.撰寫研究報告，形成研究成果。2.形成總結(jié)報告并提交。參考文獻(xiàn)：[1]華盛頓郵報，2019年8月7日關(guān)于保險業(yè)的報道。[2]羅斯福評論，2019年9月3日保險業(yè)分析。[3]珂洛斯-特雷福

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論