解除兒童壓力的具體方法2

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解除兒童壓力的具體方法

【作者：馬小萍副教授匯編來源：孩子、壓力與天災(zāi)-教師指南（第四章）日期：2008-5-23瀏覽：451]

解除兒童壓力的具體方法

——增進經(jīng)驗分享與感覺表達的活動

作者：臺大社研所陳若喬、陳君儀、江盈誼編譯

臺大社研所馬小萍副教授匯編

來源：孩子、壓力與天災(zāi)-教師指南（第I四章）

本章節(jié)是擷取自FEMA（FederalEmergencyManagementAgency,美國聯(lián)邦急難管理部）

重大災(zāi)難后協(xié)助孩童之教師指導(dǎo)手冊（1991）o原始的資料是由個結(jié)合教育與心理健

康之專業(yè)團隊（AlamedaCounty）所發(fā)展出來，其后由相關(guān)的學(xué)者、專家陸續(xù)進行數(shù)據(jù)的

補充。

一解除壓力的過程

經(jīng)驗重大災(zāi)害可能引起部分孩童表現(xiàn)出各種痛苦或問題的癥狀，而老師可用來協(xié)助他們

表達受災(zāi)經(jīng)驗和感覺的方式來幫助這些孩童。這就叫做壓力解除。

壓力解除（defusing）是透過小團體或大團體的運作，營造出一種支持性、個人化并且

安全的互動過程。老師鼓勵成員對該事件或經(jīng)驗清晰口完整的表達，這過程可以是情緒

性的。上要是幫助孩童發(fā)展因應(yīng)技巧，進而復(fù)原。為什么要鼓勵表達呢？因為：

☆收達通常能夠舒緩緊張、需怕或焦慮

☆表達能夠幫助孩童為該上件賦予意義，讓他們能夠聯(lián)結(jié)生活叮所發(fā)生的事件、并對牛

活或發(fā)生的事件產(chǎn)生掌控的感覺

☆透過表達，能讓別人知道他/她的需要

如果按照下列順序來討論災(zāi)害事件，可以達到解除壓力的最大效果:

1.一般事件

2.跟事件有關(guān)的特殊經(jīng)驗

3.個人經(jīng)驗

例如：如果是地震事件，請做以下步驟:

1.般事件：將一般狀況說出來/畫出來/寫出來：”當(dāng)……?的時候，地震發(fā)生了，”

當(dāng)…….的時候，洪水發(fā)生了，”等。

2.特殊事件：將剛經(jīng)驗到當(dāng)?shù)厮l(fā)生的災(zāi)難事件說出來/畫出來/寫出來。

3.個人的：將每個人在災(zāi)害發(fā)生時的個人經(jīng)驗說出來/畫出來/寫出來。

備注:

1.本過程結(jié)束時必須給?段安靜的反應(yīng)時間。

2.本方法適用于各種災(zāi)害事件。

二、方法和技術(shù)

以下介紹二種在班級中協(xié)助孩童解除壓力的有效方法與技術(shù):

1.說話

2.畫畫

3.寫作

（一）問句與主題

以下是幾種引導(dǎo)問句，可以用來協(xié)助孩童進行說話、繪畫、寫作:

1.過去你用什么方法度過困難？

2.如果事件再發(fā)生的話，你將有什么不同的作法？

3.你用什么方法來幫助別人？下一次你會用什么方法來幫助別人？

身為一位老師，你必須想出更多的引導(dǎo)問句，但必須確定問句是開放的。開放式問句的

意思是對方不能以是或不是作答。開放式問句能夠協(xié)助口語的表達。以下的問句可在災(zāi)

后，天，甚至一至數(shù)年都可用。必須注意的是，過去的問句先問，然后再逐漸將時間拉

近到現(xiàn)在，并推演到未來。

以下是幾個可運用的問句/主題：

1.當(dāng)災(zāi)害事件發(fā)生時，你在哪里？

2.當(dāng)時你正在做什么？

3.你的朋友在哪里？

4.你的家人在哪里？

5.當(dāng)事件發(fā)生時，你最先想到的是什么？

6.在事件發(fā)生的過程中，你在想什么？

7.你看到了什么？

8.有什么改變了（包括生活型態(tài)/生活狀況）？

9.你聽到了什么？

10.事件發(fā)生時，發(fā)出了什么聲音？

11.你聞到了什么？

12.在事件后,你做了什么?

13.你失去了什么（失去或損壞，被破壞等）？

14.你的感覺是什么？

15.你身旁的人做了什么（事件發(fā)生當(dāng)時與之后）？

16.你周遭的動物（寵物）發(fā)生了什么事？當(dāng)災(zāi)害發(fā)生后，你有什么不同的作法?

17.你現(xiàn)在的感覺是什么？

18.做什么可以讓你感覺好一點？

三、說的方法

（-）題材

亞歷山大與糟糕的?天”，出自于JudithViorst.

（二）程序

1.介紹“說”的方式如下:

☆表達想法

☆讓人們知道你的感覺

應(yīng)對孩童說明：“說”是有選擇性的表達，而非硬性的要求。

2.解釋我們都經(jīng)歷了一些不好的日子，詢問孩童是否也曾有類似經(jīng)驗。

3.對孩童大聲地說出‘亞歷山大的一天'這個故事，并用以下的問題進行討論。

☆為什么亞歷山大的?天會如此糟糕呢？

☆如果要改變他不好的遭遇，亞歷山大該怎么做呢？

☆你是否曾經(jīng)有像這樣糟糕的?天？

☆可否敘述那天的狀況？

☆什么是你記憶中最糟糕的一天？

☆U否告訴我你的感覺是什么？

☆你認為別人也會有類似的經(jīng)驗嗎？

☆像這樣糟糕的一天也會發(fā)生在大人身上嗎？

☆為什么亞歷山大想要搬到澳洲？

☆你曾經(jīng)有過想搬離開的念頭嗎？

☆當(dāng)你想到要搬家的時候，你的感覺是什么？

以上的問題沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)答案，主要是協(xié)助學(xué)生了解每個人都會有不好的經(jīng)歷，而且

有些經(jīng)驗真的很糟糕。

記得使用以上的問題來引導(dǎo)表達：每個問題都可成為討論的主題。

（三）其余活動

☆讓孩子使用隱喻來說故事

☆使用木偶來"說“或”經(jīng)歷”一個故事

☆開放性討論-使用先前的問題；要求志愿者由一般事件作為開頭來說故事，再接續(xù)到

特殊事件

☆使用照片、圖畫等來引導(dǎo)討論

☆討論前放映錄像帶作為開始

☆創(chuàng)造一個與災(zāi)難相關(guān)的諷刺劇、劇本或角色扮演（如果可以的話提供角色扮演時的戲

服包括可以表現(xiàn)出工作員處于緊急情況的制服等）

☆做出與事件相關(guān)”展示與敘說”的行為

1若尚未有此書的譯本，請老師針對孩童需要，挑選適合的故事書，例如“猴的禮物”（遠

流）、"我永遠愛你”（上誼）、"爺爺沒有穿西裝”（格林）、”云上的小孩”（遠流）、”

請不要忘記那些孩子”（遠流）、”活了一百萬次的貓"（上誼）等書，探討有關(guān)死亡、分

離議題，以及失落與哀傷的積極意義。

☆告知/教導(dǎo)孩童這事件的性質(zhì)，以降低談?wù)?表現(xiàn)此事件時的威脅性，使它變得"不再

可怕”

☆其他可用來引導(dǎo)討論的書本題材.：

*雜志的文章

大報紙的文章

*圖畫書

大小說

記得讓自己保持一個引導(dǎo)的角色，而不去控制故事的討論過程，透過口頭上的接納與”

正常化”孩童的經(jīng)驗來使其感到心安。

四、畫圖方法

（一）材料

每位學(xué)生發(fā)給粉筆、蠟筆、粉蠟筆，以及兩張或四張19"X24"的白紙。

（二）程序

1.說明

把“畫圖”視為：另一種方式的“說"，是安靜的陳述。

表達的方法（指出有某些人會用說來表達自己，有些人則用唱歌、跳舞或畫圖來表達）。

應(yīng)對孩童說明，他們可以選擇要或不要用畫的方式來表達自己。

解釋畫圖的步驟，透過以下暖身的方式鼓勵學(xué)生開始畫圖。

2.暖身（10分鐘）

A涂鴉

要求學(xué)生回想以前的涂鴉經(jīng)驗；他們畫了什么、在什么地方畫。在整個團體中以幽默的

方式分享故事，提醒他們不論其結(jié)果如何,，分享的意圖都是好的、值得肯定的。

練習(xí)（3分鐘）讓學(xué)生在一整張紙上涂鴉，并鼓勵他們用雙手盡情的涂鴉。這些分享強

調(diào)展現(xiàn)出每個學(xué)生都有他/她自己的個人風(fēng)格。

B畫線

涂鴉后向小朋友解釋如何畫直線，如何開始與結(jié)束，比涂鴉要求更多的控制。

練習(xí)（每條線約30秒）

1.選擇一個顏色，畫一條''不愿起床"的線

2.下一步選擇一個有“在一起”感覺的顏色，并畫一條''想要行動〃的線

3.畫一條代表害怕的線

4.畫一條想幫助其他人的線

學(xué)生可能會持續(xù)選擇多種顏色來畫不同的線，這些線可能代表著：格格地笑、打嗝、憤

怒、害怕、驚嚇、糟糕的?天、感覺很差、感覺很棒、想幫助他人、憐憫或愛等其他代

表不同感覺的線。讓學(xué)生指出并分享不同的線代表的意義（如果時間允許的話，學(xué)生可

以把線指出來并做口頭上的分享）。

C圖形

請學(xué)生把線條的開始與結(jié)尾鏈接成一個圖形，這開啟更多思考、更多意義，并且能依此

述說故事或變成一個意象。

練習(xí)（每個圖形約一分鐘）讓學(xué)生畫四個圖形并著色

1.未曾發(fā)生災(zāi)難的圖形

2.發(fā)生過災(zāi)難的圖形

3.個想要協(xié)助災(zāi)難發(fā)生的圖形

4.一個代表''我們準(zhǔn)備好面對其他災(zāi)難"的圖形

其他選擇：糟糕的一天的圖形、情感的圖形和權(quán)力的圖形

3.視覺意象（5分鐘）

要求學(xué)生找到令自己舒適的地方、閉上眼睛、放松心情、注意自己的呼吸并使其心情保

持平靜。在這樣平靜的狀態(tài)下，指導(dǎo)者說”當(dāng)我說到災(zāi)難時，你的心里想的是什么？”

學(xué)生被要求保持安靜。

4.災(zāi)難描繪（15分鐘）

想想看我們通常是如何談?wù)摓?zāi)難，這次我們只要把我們想到的畫下來，不用講話，每個

學(xué)生在最后一張紙上畫出他/她所記得的災(zāi)難為何，或讓他/她想起什么，如果適合的話,

兒分鐘后請他們會將自己畫進圖畫當(dāng)中。

5.PROS（一小時）

學(xué)生在團體中討論他們所畫的東西，老師或大家可以用問問題的方式澄清他們圖畫中的

意思。

接下來，要求學(xué)生做圖畫分享，”讓我們花一些時間來說說這些災(zāi)難圖畫“、"告訴我

你畫的是什么”

注意要點：

☆試著針對事實，對畫的內(nèi)容作響應(yīng)或提出具體問題，都有助于孩童說出他們的故事。

☆透過一些與圖畫相關(guān)的具體問題來詢問那些不善表達的孩童，”這兒發(fā)生了什么事？’

〃這些圖形是怎么來的？”

☆你可能會針對內(nèi)容而提出一些探索性的問題，鼓勵他們表達自己，、'你仍和你的朋友

在起嗎"、''還有其他人跟你關(guān)系較緊密嗎？"、''那對你而言意義為何？”

☆避免問”為什么”的問題，而以“什么“或“哪里”的問題替代，例如，不要說”為

何你不在照片中？”，而應(yīng)該說”在這張照片中，你在哪里？”

☆避免對圖畫或情境做出批評

☆針對那些因需要而說太多的孩童做些限制，但要讓他們知道稍后你將會滿足他們說的

需要。

☆很可能學(xué)生會利用畫畫來表達某些事，但不去表達對災(zāi)難的想法/感覺。

（三）其余活動

☆一起畫/寫一本書

☆有畫圖的日記/周記

☆共同創(chuàng)作-壁畫

1.壁畫述說著一個“大家的故事”

2.壁畫可以讓大家團隊工作

3.對某些反對個人藝術(shù)的孩童而言，這讓他們感覺較為安全

4.將壁畫擺在教室中”榮譽的位置”

5.允許學(xué)生告訴老師可以畫什么

6.放在每天都可看到之處，可隨時添加圖像

7.可持續(xù)放進創(chuàng)作

8.”慶?！彼菏褂盟プC明經(jīng)歷了困難，促進對它的討論等等

9.”完成”時，拍攝照片/幻燈片存證

☆計算機圖表

☆描繪出事件（人、地點、活動等）

1.提供多種的選擇，而非特定的項目

2.給學(xué)生畫圖引導(dǎo)時:與其說”畫一個助人的救火員”，不如建議學(xué)生”畫個人，他

在災(zāi)害發(fā)生后做了某些助人的行為”

☆將題材做一個合并

1.使用引導(dǎo)式的問句，例如：”當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時，你在哪里？”

2.依據(jù)中心的主題，讓孩童從照片、雜志圖片、文章等剪出需要的圖形或圖片，并加以

拼貼

3.他們或許也想直接在拼貼圖上加畫圖案或線條

4.拼貼題材是最安全的形式，因為孩童可以用其他的象征物來表達

5.告訴孩童他們可以畫出雜志上沒有的

當(dāng)引導(dǎo)孩童畫圖時，要記得不是要他們畫出個漂亮的圖畫，而是要畫出他們的感覺、

表現(xiàn)出他們的想法。

你也許想要看其他形式的圖畫，淡論其中所要傳達的意涵。并且鼓勵以多樣的觀點來討

論。

1.使用畫圖法時的原則

1.畫圖的內(nèi)容可含蓋各種表達的面向，包括具體和抽象的。

2.同意孩童把他們的作品丟棄。

3.與孩童說明，他們的作品并不會被評分，不?定要拿給別人看。

（如果孩童不同意將作品與別人分享時，不得展示其作品。）

4.再度的給孩童保證，強調(diào)畫圖并沒有所謂”正確的方式”。

5.同意孩童使用各種的工具，包括粉筆、蠟筆、鉛筆等。

6.在進行畫圖法時，最好是有一個以上的成人在場。

7.在孩童畫圖的過程中，盡可能不要做任何的控制。

（四）結(jié)論

畫圖法的?個主要元素是在畫圖活動結(jié)束后進行討論。這個討論可以協(xié)助孩童做經(jīng)驗的

結(jié)束:；過程中?個重要的步驟則是表達感覺。

1.邀請愿意分享的孩子來討論他的圖畫。

2.其他人則是就由聆聽來做為“結(jié)束”。

3.在過程中使用開放式的問題。

五、寫作的方法

材料

各種類型的紙、鉛筆、原子筆、麥克筆、蠟筆和彩色筆

（二）程序

1.簡介

說明寫作是：另一種形式的說話；一種表達想法和感覺的工具。

應(yīng)對孩童說明，可以選擇寫作，并非硬性的要求。寫作方式是另一種允許學(xué)生為自己的

想法和感覺發(fā)聲的方式。學(xué)生寫作中的想法和感想可能非常隱私。學(xué)生可能會希望與別

人分享，但有些學(xué)生可能對此感到不自在。不應(yīng)該強迫學(xué)生公開他們的作品。

2.活動

讓學(xué)生自由選擇紙張和書寫工具。

說明自己的想法和感覺是很重要的，而且可以經(jīng)由寫作來表達。學(xué)生表達想法和感覺時

不需要擔(dān)心被批評，這點應(yīng)明確告知學(xué)生。說明當(dāng)他們完成文章時，可以決定是否在團

體中分享自己的文章。

以簡短的自由抒寫來協(xié)助學(xué)生開始寫作。要求每個人持續(xù)地寫五分鐘，不要停筆。這個

寫作練習(xí)不需要下標(biāo)題，但要求學(xué)生寫下任何他們想到的事。如果學(xué)生的思緒斷了，要

求他們?直寫剛剛寫的最后?個字，目的在使他們不要停筆。這個活動最后留下五分鐘

總結(jié)，和全班討論各種寫作題FlO

1.告訴全班今天的寫作題目是我最喜歡的一天或糟糕的一天等等。讓他們自己作決定,

并讓他們花幾天的時間完成。

2.全班可以開始寫作，有些人可以為自己的故事畫插圖。

3.當(dāng)學(xué)生完成后，有些人會想要分享自己的文章。

4.在分享時間時你可以問下列問題:

.誰有相同的感覺嗎？

.誰有相同的經(jīng)驗？

.當(dāng)事情發(fā)生時你的感覺如何？

.現(xiàn)在事情結(jié)束了，你的感覺如何？

.當(dāng)時還發(fā)生了什么事嗎？

.你現(xiàn)在對那件事有什么看法？

.你會怎么比喻這件事？（看起來/聞起來/感覺怎樣？）

請記住使用先前的問題來協(xié)助引導(dǎo)這些活動：一個問題可以在寫作活動中成為一個主題。

5.擁有相同經(jīng)驗的學(xué)生可能會希望將他們的文章放在一起成為一本書。

（三）其他活動

1.日記

每天寫日記來表達情緒對學(xué)生來說是很有效的。從未寫過日記的學(xué)生可能會覺得同時使

用文字和圖書來表達更加容易。日記可以每日在短時間內(nèi)完成，每天花十分鐘即可。日

記可以有許多形式：學(xué)生自己寫給自己看的，或是師生之間的交流。當(dāng)回答學(xué)生日記上

的問題時請盡量使用開放式的問句。

2.詩

詩提供學(xué)生一個相當(dāng)不同的方法來表達情感?？梢杂们懊娴膯栴}和學(xué)生討論詩。

3.寫書

寫一本有關(guān)災(zāi)難的圖畫書，可以幫助學(xué)生表達情緒。

附錄可供參考的活動方案

附錄1

《班級情緒紓解交談》

1、教師引言（5分鐘）：教師用平靜的口語，簡單介紹這次大地震的狀況造成的損

害和傷亡。并舉一個溫馨、機智、救人的故事當(dāng)對比。

2、引發(fā)兒童說出心中的懼怕（30分鐘）：例如“小朋友！你在大地震時看到、聽

到、感受到什么？最害怕的是什么？”老師可以簡短說下自己張惶失措、害怕的情形

和余悸，引導(dǎo)孩子一起說出來害怕什么？并請注意：

把孩子懼怕的原因或想法，逐項寫在黑板上。

逐項檢討它是否合理，是否符合現(xiàn)實；把不符合的打X,把符合的打0。

老師要引導(dǎo)孩子認清懼怕是由于消極的想法，而非現(xiàn)實，因為現(xiàn)實是可以努力改善

的。

對于合理懼怕事項，應(yīng)討論如何克服它，如何預(yù)防它。

3、整理班級交談結(jié)論（10分鐘）：

由老師作結(jié)論，區(qū)隔值得害怕和不值得害怕的事。

值得害怕的事要如何預(yù)防，才不會發(fā)生危險。

帶領(lǐng)孩子作-行動方案——如何做好預(yù)防措施，或幫助家人重建家園的要點。（以

上時間安排可視需要調(diào)整）

情緒紓解交談活動的主要目的在引導(dǎo)孩子緩解懼怕的心結(jié)，它的要領(lǐng)是從發(fā)覺到宣

泄：從討論懼怕事件中認清那些值得擔(dān)心，那些不是：并啟發(fā)解決問題的思考，采取預(yù)

防和安全措施，從而把懼怕轉(zhuǎn)移到理性的積極行動上。

附錄2

《一起來嘲笑自己的懼怕》

心理學(xué)家告訴我們，受到強烈懼怕壓力時，可以透過嘲笑自己的害怕來解開心結(jié)，

例如“??！我怕得兩腳發(fā)軟，笑了起來，連膽子也被震碎了！”然后哈哈大笑，“當(dāng)時

我怕得魂不守舍，差點把尿都急出來了！”然后哈哈大笑。

班級老師可應(yīng)用自嘲表露，帶領(lǐng)兒童自嘲情緒等——比比看誰自嘲得最有趣。大家

輪流對自己擔(dān)憂的事自嘲，有助于孩子澄清懼怕。

活動開始前,，教師要先說明：“每一個人都會懼怕，怕是自然的事，正因為有怕，

我們才會預(yù)防危險，會去思考解決問題。我們把心中的怕說出來，對于不合理的部分，

由本人加以嘲笑，可以帶來更理性的態(tài)度和心理健康。不過，我們絕不嘲笑別人的懼怕J

最后，教師作個結(jié)論，說明自嘲是無傷大雅的事，而且有助于情緒紓解和壓力的清除。

但要特別強調(diào)：

不可互相嘲笑，只可以自我嘲笑。

維持不傷害自尊的氣氛，讓自己不合理的懼怕情緒宣泄。

教師可以帶領(lǐng)先作懼怕的自我嘲笑，引發(fā)每?位同學(xué)參與。

教師結(jié)論時，要說明懼怕的非合理性和自我嘲笑的價值。

附錄3

《生命的關(guān)懷》

當(dāng)班上有同學(xué)或同學(xué)的父母罹難時，老師應(yīng)將父母罹難的兒童列入個案輔導(dǎo)，并應(yīng)

設(shè)計一些團體活動，引導(dǎo)孩子產(chǎn)生水平思考，轉(zhuǎn)移其哀思和傷痛。

哀思和傷痛一旦陷入垂直思考，就會不斷聯(lián)想，作白日夢，孩子會更加孤立，受到

消極情緒的困擾。如果能轉(zhuǎn)移思考的事件，做點別的事，參與班級活動、游戲等，則能

轉(zhuǎn)移原來困擾的思考線路，朝向具有積極意義的思路，這就稱做水平思考。

行動(activating)會產(chǎn)生想法或信念(belief),想法引發(fā)出情緒的結(jié)果

(consequence),心理學(xué)上稱它為ABC理論，因此，教師要設(shè)計一些適當(dāng)?shù)幕顒?，帶領(lǐng)班

級活動，幫助孩子轉(zhuǎn)移哀傷，這些活動例如：

把教學(xué)活動設(shè)計為團體活動，如表演、討論、合作學(xué)習(xí)、角色扮演等等。(對于災(zāi)區(qū)

轉(zhuǎn)來的學(xué)生，更需采取合作學(xué)習(xí)，協(xié)助其適應(yīng)環(huán)境和學(xué)習(xí)活動)

找時間作課余活動，例如歌唱、游戲、運動等。

在生命關(guān)懷的活動中，每個人講?段禱詞；祈求上蒼的保佑(可依家庭不同信仰禱

告)，并祝福罹難者在精神世界安樂。

寫一封信給在天之靈的罹難者，請他放心，對于父母罹難的兒童，全班同學(xué)都會跟

他作朋友、幫助他、跟他一起玩，請他放心，并朗誦出來。

在教室里禱告、祈福、寫信給罹難者，目的不是傳教，而是要每一個孩子，依其宗

教信仰，或想象的精神世界，讓他們表露情感，透過寫信和口頭的禱詞，讓孩子們紓解

情緒。念禱詞和寫給亡者的信，教師要舉例引導(dǎo)兒童的重點是：

誠心的祝福罹難者，并說出自己會珍重自愛，創(chuàng)造光明的人生。

懷念往事的美好，并說出往事已成過去，自己會更努力向上，做個好孩子。

陳述感恩的心情和珍惜生命，并表達同學(xué)們會互相友愛、支持和合作；發(fā)揮慈悲和

愛。

引導(dǎo)學(xué)生作《生命的關(guān)懷》不免觸及宗教，但教師要嚴守宗教中立，不涉入宗教儀

式，而只做情緒和情感的宣泄，并超然引導(dǎo)學(xué)生珍惜自己的生命，努力做一個有愛有智

慧的人。

班級進行禱詞和宗教朗誦的活動，只能在孩子來上課的?周內(nèi)實施，時間過去就失

去價值，教師要特別把握其時效性。

附錄4

《個別輔導(dǎo)》

當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)班上同學(xué)，有父母或至親罹難者，要對孩子做個別輔導(dǎo)，建立彼此的依

賴，了解他的心情和遭遇，給予必須的協(xié)助和安慰。

所謂個案必有其個別性和隱私性，除了輔導(dǎo)室指定的教師或級任老師之外，其他老

師要表示關(guān)心或協(xié)助，應(yīng)盡可能與負責(zé)個案的老師洽商，避免太多老師都找他個別談話,

否則會造成兒童的壓力和困擾。

個案輔導(dǎo)一定要建立師生的信賴關(guān)系，教師必須真心關(guān)愛孩子。教師與孩子情意溝

通中，語詞只占百分之七，語調(diào)和語氣占百分之三十八，表情和態(tài)度占百分之五十五。

教師只有在真心關(guān)懷孩子，了解他的創(chuàng)傷和困難，堅定協(xié)助意愿時才能傳遞愛的力量。

因此教師要注意：

自己要學(xué)習(xí)熱愛生命和生活。

懂得處理自己和積極性情緒，保持平穩(wěn)開朗的心情。

實現(xiàn)自己做為一位教師的責(zé)任感和教育目標(biāo)。

教師有了這個基本的期許和條件，就能建立與學(xué)生的良好關(guān)系，傳遞生命力和溫暖,

滋潤大地震過后受災(zāi)的孩子，教師與孩子談話時要注意：

適時自然的情境，給孩子信心和安全感。

聆聽、接納、同情、支持、了解孩子的困境。

引導(dǎo)孩子找出克服困難的方法，作成行動計劃。

就輔導(dǎo)的情形作適當(dāng)?shù)脑u估，修正以達成輔導(dǎo)目標(biāo)。

教師要多聽，多開啟孩子思考解決問題的空間，例如“震災(zāi)之后，你住在阿姨家，

你想怎樣才能配合他們的生活步調(diào)呢？”由學(xué)生來思考，老師協(xié)助作整理，形成行動方

案。

此外，教師要把握社會資源，為受災(zāi)的兒童申請救助或補助。對于過度驚嚇，有較

深的身心創(chuàng)傷者，應(yīng)協(xié)助其就醫(yī)。教師耍與受災(zāi)的兒童建立信賴，讓他覺得教師是他穩(wěn)

定和安全感來源。

卜列這些問題則是用來協(xié)助教師們?nèi)ビ^察兒芾進而「解兒童的心理狀況，在這U

們必須了解一件事，當(dāng)這些癥狀或是困擾持續(xù)一個月以上時，可能需要專業(yè)的心理咨詢

介入。

1、創(chuàng)傷經(jīng)驗癥狀量表

(1)身心癥狀評估

以下有十五個陳述是關(guān)于個人面臨重大生活事件、意外事故或災(zāi)難事件的可能反應(yīng)。

老師們可以就下列這些方向去了解兒童的狀況，然后針對過去七天的觀察，老師可以藉

由觀察的結(jié)果進行評估。如果“有”這些現(xiàn)象，請圈選“1”，如果“沒有”這些現(xiàn)象,

請圈選"0”.

最近七天以來的問題沒有有

1、睡眠困難01

2、對該事件有夢魘01

3、心情沮喪01

4、對突然的噪音或聲音感到吃驚01

5、有人際疏離的傾向01

6、容易動怒的情緒01

7、不穩(wěn)定的心情(心情經(jīng)常起伏不定)01

8、良心不安、自我責(zé)備或罪惡感01

9、對可能會引發(fā)回憶該事件的情境感到害怕01

10、身體的緊張性01

11、記憶力受損01

12、注意力集中困難01

13、感覺可以接受現(xiàn)況，規(guī)劃未來01

14、變得容易怨天尤人01

15、對周遭環(huán)境開始有了控制感01

(2)資源損失情況

1、失去親人無損失有一些損失很多損失

2、失去財產(chǎn)無損失有一些損失很多損失

3、失去社會資源無損失有一些損失很多損失

(3)基本生活條件

個人情況家庭情況

很差還可以正常很差還可以正常

1.飲食

2.衛(wèi)生

|3.衣著

4.住宿

|5.通訊

_______

2、創(chuàng)傷問題評估表

在重大災(zāi)害之后，因為經(jīng)歷相當(dāng)大的震撼，所以在任何人的身上，不管是什么背景,

幾乎都會有一些創(chuàng)傷的經(jīng)驗，老師們可以試著由自己本身做起，了解自己的經(jīng)驗，接著

再對兒童進行個別晤談檢測，進一步了解孩童內(nèi)心的經(jīng)驗世界，再形成幫助他的策略。

詢問具體情況

1.在此創(chuàng)傷事件中，你所遭遇到最糟的事

詢問關(guān)于此創(chuàng)傷經(jīng)驗的嚴重度

為何？

詢問特別之解離癥狀

2.歷經(jīng)此創(chuàng)傷事件,你的感覺如何？

(dissociativesymptoms)

麻木感

疏離感

無情緒反應(yīng)

感覺茫然

感覺不真實

感覺上像是發(fā)生在別人身上的事(事不關(guān)

己)

無法憶起事件的部分

3.你是否覺得自己持續(xù)再度體驗此創(chuàng)傷

重復(fù)經(jīng)驗此創(chuàng)傷：

事件？

反復(fù)出現(xiàn)影像

重復(fù)出現(xiàn)的想法

作惡夢

瞬間經(jīng)驗再現(xiàn)(flashbacks)

4.企圖逃避會回憶起此創(chuàng)傷事件之刺

逃避某些刺激

激？

逃避某些想法

逃避某些感覺

逃避某些談話

逃避某些活動

逃避某些地點

5.你是否有……？焦慮癥狀或是增加警覺(arousal)：

睡眠困難口是口否

易怒口是口否

難保持專注口是口否

過度警覺口是口否

容易受到驚嚇口是口否

很難靜下來口是口否

6.你是否有困難去從事你需要去做的事，

功能受到妨害

或是照顧自己及家人？

附錄5

《防震教育》

地震隨時可能來襲，各校都應(yīng)辦理防震的教育和演習(xí)。如果大地震受創(chuàng)的孩子，壓

力未得到紓解，在防震演練時:會造成嚴重情緒反應(yīng)。我小時候，學(xué)校經(jīng)常辦理防空演

習(xí)，許多受過二次大戰(zhàn)空襲驚嚇的孩子，會慌張失措，嚎啕大哭起來，甚至產(chǎn)生歇斯底

里的癥狀。

大地震后，學(xué)校作防震演習(xí)要盡可能先做情緒紓解。演習(xí)時.，如有孩子因而驚嚇，

回過頭來，要做情緒紓解與輔導(dǎo)。

學(xué)校不能因為孩子有驚嚇的反應(yīng)而不作防震演習(xí)，但要有一套正確的做法。

防震教育的實施，應(yīng)屬于父母及家庭。父母在地震時驚慌抱著孩子，張惶失措的表

情，會給孩子帶來更大的懼怕。父母親和教師，在地震時要控制情緒，這與如何避免防

震一樣重要。

我在不同地區(qū)抽樣訪問，發(fā)現(xiàn)這次大地震對兒童的心創(chuàng)很大，甚至青少年亦同。在

聽他們談話中，發(fā)現(xiàn)孩子們都會隱瞞自己的心創(chuàng)和情緒。他們說：“大人比我們緊張，

我并不緊張。"我請他們選出“誰是你家最害怕的人？”他們選出來的多是父母親。他

們認為父母親緊張和懼怕的原因是：

張惶失措，大聲呼喊他們。

媽媽沖過來抱緊我，他嚇得發(fā)抖。

爸爸自己害怕，卻像雷聲一樣罵我們“你還睡！”

我很擔(dān)心媽媽會那么害怕。

另方面，和這些孩子的父母交談，卻發(fā)現(xiàn)孩子們在大地震中，受到的驚嚇非常強

烈。歸納他們所說的:

念小學(xué)一年級的小英嚇得嘔吐了，緊張得臉發(fā)白，(但我跟這群孩子交談時，小英卻

表現(xiàn)得泰然自若，說她沒有什么害怕。)

念小學(xué)六年級的小明笑了，他發(fā)抖抱緊我！

念初中三年級的小美嚇得大叫，轉(zhuǎn)過來抱住我，哭了。

有些孩子從大地震那夜開始，晚上一直拉著父母，走到那里跟到那里。

附錄6

《危機事件壓力管理》

學(xué)生在經(jīng)歷過這次災(zāi)變之后，普遍出現(xiàn)的身心癥狀包括焦慮、恐慌、畏懼夜晚、不

明原因的生理問題、不愛上學(xué)、上課不易專心、情緒及行為的反應(yīng)不穩(wěn)定且容易失控等,

因此，許多學(xué)生在這段期間會有有暫時性的成績下降的現(xiàn)象。這時，做為教師的你，應(yīng)

該能了解面臨災(zāi)變的這些正常反應(yīng)，在日常的教學(xué)活動中若能利用每周固定的時間(如

班會、或輔導(dǎo)課的時間)，對學(xué)生進行心理衛(wèi)生教育或進行團體輔導(dǎo)，將可有效的舒解

學(xué)生在此階段所正感受的身心壓力。在此，我們推薦目前在美國實施多年且頗具成效的

"危機事件壓力管理”(CriticalIncidentStressManagement,簡稱C.I.S.M.)模

式，便是提供教師向具體可行的方法，藉由團體討論的方式，教師可引導(dǎo)學(xué)生在災(zāi)后

對自己的心里，情緒等方面進行重建。

(-)心理輔導(dǎo)的實施步驟

C.I.S.M.的實施步驟基本上可分為七個階段，不過考慮學(xué)生可以理解與實施的情形,

我們把它簡化成四個步驟：

1、事實階段

在這個階段中，教師將要求學(xué)生敘述他們的名字（可圍成小團體進行，若在災(zāi)區(qū)實

施有些孩子彼此之間可能還并不熟識），說明他們在這次地震中發(fā)生什么事情。這樣將

提供他們對地震經(jīng)驗的再造，并針對此事件表達出適切的事實。團體的領(lǐng)導(dǎo)者通常可以

詢問：他們在事件發(fā)生過程中經(jīng)驗了些什么？看見什么？聽到什么？聞到什么？和做些

什么？假如學(xué)生無法具體表達，在了解他們的感受后可換到下一個人。

2、思考階段

教師將要求這些學(xué)生共享當(dāng)他們意識到這是?個不尋常事件時，他們的第一個想法

是什么？在這個階段中，這些學(xué)生將從般陳述中提供事實階段的補充信息，促進相互

間表達出更多的念頭。教師或團體領(lǐng)導(dǎo)者逐一體會，并且邀請下一位參與者表達。

3、反應(yīng)與癥狀階段

反應(yīng)階段涉及分享當(dāng)場、現(xiàn)在與事后的感受，這包括事件后所經(jīng)驗的任何生理的，

情緒的，認知的或行為的征兆或癥狀。教師可以請這些學(xué)生敘述對這次事件的反應(yīng)?？?/p>

詢問學(xué)生：“這次地震中最糟的部分是什么？”“假如有一件事情你可以將其從這次地

震所產(chǎn)生的意外中刪除，那將會是哪?件事？"，或問他們：“當(dāng)時你最強烈的感覺為

何？”“災(zāi)后至今，一直持續(xù)困擾你的感受或行為有哪些？”

4、教學(xué)與再保證階段

在征兆和癥狀被表達出來，學(xué)生將得到再保證，意思是說，教師將以肯定與支持的

口吻說明，學(xué)生所出現(xiàn)的這些都是正常反應(yīng)，并再補充一些或許尚未表達出來的額外征

兆與癥狀。在這階段中也將提供正向的因應(yīng)方式，特別是一些已經(jīng)浮現(xiàn)出來的。而且也