旅游行業(yè)包車(chē)服務(wù)合同模板

旅游行業(yè)包車(chē)服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的成立與生效1.3合同的解除與終止1.4合同的轉(zhuǎn)讓第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與方式2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第三章車(chē)輛與司機(jī)3.1車(chē)輛的類(lèi)型與數(shù)量3.2車(chē)輛的狀況與配置3.3司機(jī)的資質(zhì)與要求第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用包含的項(xiàng)目與不包含的項(xiàng)目4.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生與計(jì)算4.4支付時(shí)間的約定第五章行程安排與變更5.1行程的制定與確認(rèn)5.2行程的變更與調(diào)整5.3行程取消的約定第六章客戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1客戶(hù)提供的信息與資料6.2客戶(hù)的要求與特殊需求6.3客戶(hù)的行為規(guī)范與責(zé)任第七章合同的履行與違約責(zé)任7.1雙方的履行義務(wù)7.2違約行為的處理與責(zé)任承擔(dān)7.3不可抗力因素的影響第八章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2法律適用的約定第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1客戶(hù)信息的保護(hù)9.2信息安全與保密義務(wù)第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改10.2合同的補(bǔ)充第十一章附件11.1車(chē)輛狀況說(shuō)明11.2行程安排詳細(xì)表第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2合同的送達(dá)與接收第十三章合同的簽署與生效13.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2合同的生效條件與時(shí)間第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)與適用范圍14.2合同的終止與解除14.3合同的廢止與替代合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游行業(yè)包車(chē)服務(wù)提供商）與乙方（客戶(hù)）之間就包車(chē)服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中的車(chē)輛指的是甲方提供給乙方的用于旅游包車(chē)的車(chē)輛。1.1.3本合同中的服務(wù)時(shí)間是指甲方按照約定為乙方提供包車(chē)服務(wù)的時(shí)間段。1.2合同的成立與生效1.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立。1.2.2本合同自乙方向甲方支付約定費(fèi)用后的第二個(gè)工作日生效。1.3合同的解除與終止1.3.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。1.3.2乙方可按照合同約定提前終止合同，但需支付甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。1.4合同的轉(zhuǎn)讓1.4.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與方式2.1.1甲方提供給乙方的包車(chē)服務(wù)包括但不限于城市間交通、景點(diǎn)接送、觀光游覽等。2.1.2服務(wù)方式可以是定時(shí)定線，也可以是根據(jù)乙方需求靈活安排。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1服務(wù)時(shí)間按照雙方約定的時(shí)間表執(zhí)行，如有變更，需提前通知對(duì)方。2.2.2服務(wù)地點(diǎn)包括雙方約定的起始地、途經(jīng)地和目的地。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3.1甲方應(yīng)確保提供的車(chē)輛符合國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。2.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供符合約定的服務(wù)，包括但不限于車(chē)輛舒適度、駕駛員服務(wù)質(zhì)量等。第三章車(chē)輛與司機(jī)3.1車(chē)輛的類(lèi)型與數(shù)量3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的車(chē)輛類(lèi)型，包括但不限于轎車(chē)、商務(wù)車(chē)、大巴等。3.1.2車(chē)輛的數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足乙方的合理需求，并在合同中約定。3.2車(chē)輛的狀況與配置3.2.2車(chē)輛應(yīng)配備必要的設(shè)施，如安全帶、急救包、地圖等。3.3司機(jī)的資質(zhì)與要求3.3.1甲方應(yīng)確保提供的司機(jī)具有有效的駕駛證和職業(yè)資質(zhì)。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際使用的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、車(chē)輛類(lèi)型和數(shù)量等因素計(jì)算。4.1.2乙方可以選擇預(yù)付部分或全部費(fèi)用，也可以按照實(shí)際使用費(fèi)用支付。4.2費(fèi)用包含的項(xiàng)目與不包含的項(xiàng)目4.2.1服務(wù)費(fèi)用包含的項(xiàng)目包括但不限于車(chē)輛租賃費(fèi)、燃油費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)等。4.2.2服務(wù)費(fèi)用不包含的項(xiàng)目包括但不限于景點(diǎn)門(mén)票、餐飲費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)等。4.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生與計(jì)算4.3.1額外費(fèi)用包括但不限于超公里費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等。4.3.2額外費(fèi)用的計(jì)算按照雙方約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.4支付時(shí)間的約定4.4.1預(yù)付費(fèi)用應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.4.2實(shí)際費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章行程安排與變更5.1行程的制定與確認(rèn)5.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況制定行程計(jì)劃。5.1.2行程計(jì)劃應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)提供給乙方確認(rèn)。5.2行程的變更與調(diào)整5.2.1乙方如有需要變更或調(diào)整行程，應(yīng)提前通知甲方。5.2.2甲方應(yīng)盡力滿(mǎn)足乙方的合理變更請(qǐng)求，并通知乙方變更后的行程。5.3行程取消的約定5.3.1乙方如需取消行程，應(yīng)提前通知甲方。5.3.2甲方根據(jù)取消時(shí)間收取相應(yīng)比例的費(fèi)用，具體比例在合同中約定。第六章客戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1客戶(hù)提供的信息與資料6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和相關(guān)資料。6.第八章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用8.1爭(zhēng)議的解決方式8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用的約定8.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1客戶(hù)信息的保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保密乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。9.1.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息用于合同約定以外的目的。9.2信息安全與保密義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的信息安全，防止信息丟失、被篡改或泄露。9.2.2甲方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，確保其遵守保密義務(wù)。第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改10.1.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.1.2修改后的合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的補(bǔ)充10.2.1合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章附件11.1車(chē)輛狀況說(shuō)明11.1.1附件中應(yīng)詳細(xì)描述車(chē)輛的類(lèi)型、數(shù)量、狀況和配置等信息。11.1.2甲方應(yīng)保證附件中描述的車(chē)輛狀況真實(shí)準(zhǔn)確。11.2行程安排詳細(xì)表11.2.1附件中應(yīng)包含詳細(xì)的行程安排，包括行程時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等。11.2.2乙方應(yīng)按照附件中的行程安排享受服務(wù)。第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.1.1雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任。12.1.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同的順利履行。12.2合同的送達(dá)與接收12.2.1任何合同文件應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系人。12.2.2對(duì)方在收到合同文件后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。第十三章合同的簽署與生效13.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立。13.1.2本合同自乙方向甲方支付約定費(fèi)用后的第二個(gè)工作日生效。13.2合同的生效條件與時(shí)間13.2.1本合同在滿(mǎn)足合同生效條件后即刻生效。13.2.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)與適用范圍14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.1.2本合同適用于雙方在合同簽訂日期至合同終止日期之間的一切包車(chē)服務(wù)。14.2合同的終止與解除14.2.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。14.2.2乙方可按照合同約定提前終止合同，但需支付甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。14.3合同的廢止與替代14.3.1如本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分離的，并不影響其他條款的效力。14.3.2如雙方同意，可以簽訂新的合同替代本合同，新合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同編號(hào)_________甲方（旅游行業(yè)包車(chē)服務(wù)提供商）：_________乙方（客戶(hù)）：_________簽訂日期：_________簽字：_________（甲方代表）（乙方代表）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方應(yīng)確保提供的車(chē)輛符合乙方的合理需求，如車(chē)輛類(lèi)型、舒適度等。1.2甲方應(yīng)提供合格的司機(jī)，確保司機(jī)的駕駛技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)符合乙方的要求。1.3甲方在行程過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況提供靈活的服務(wù)，如調(diào)整行程、停留時(shí)間等。1.4甲方應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保車(chē)輛在服務(wù)期間的安全和正常運(yùn)行。1.5甲方應(yīng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保司機(jī)遵守交通規(guī)則和服務(wù)規(guī)范。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和相關(guān)資料，以便甲方制定合適的行程安排和服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，如提前或延遲到達(dá)，應(yīng)提前通知甲方。2.3乙方應(yīng)遵守甲方的行程安排和服務(wù)要求，如違反行程安排或服務(wù)要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)人員進(jìn)行合理、禮貌的溝通和指導(dǎo)，確保服務(wù)滿(mǎn)足乙方的需求。2.5乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付，應(yīng)承擔(dān)延遲支付產(chǎn)生的利息等費(fèi)用。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)按照約定履行促成合同的義務(wù)，如未能促成合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。3.3第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議，如無(wú)法解決，應(yīng)提供合適的解決方案。3.4第三方中介應(yīng)按照約定收取中介費(fèi)用，并明確費(fèi)用包含的項(xiàng)目和不包含的項(xiàng)目。3.5第三方中介應(yīng)對(duì)中介過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任，如因中介原因?qū)е潞贤男胁划?dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.車(chē)輛狀況說(shuō)明2.行程安排詳細(xì)表3.司機(jī)資質(zhì)證明4.客戶(hù)信息登記表5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保險(xiǎn)單據(jù)7.行程變更申請(qǐng)表8.違約行為認(rèn)定表9.爭(zhēng)議解決流程圖10.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能提供約定車(chē)輛或服務(wù)，或車(chē)輛及服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。2.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)的，視為甲方違約。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付造成甲方損失的，視為乙方違約。4.乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的，視為乙方違約。5.第三方中介未能促成合同或泄露甲方乙方信息的，視為第三方中介違約。6.第三方中介未按約定處理爭(zhēng)議或提供解決方案的，視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.包車(chē)服務(wù)：指甲方提供給乙方的車(chē)輛租賃服務(wù)，包括車(chē)輛、司機(jī)及配套服務(wù)。2.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決的過(guò)程。四、執(zhí)行中