知名企業(yè)工程質(zhì)量保證措施

第345頁(yè)P(yáng)AGE知名企業(yè)工程質(zhì)量保證措施為保證本工程的質(zhì)量目標(biāo)，滿足業(yè)主的質(zhì)量需求，我單位編制了以體系、制度、保證措施三位一體的全方位質(zhì)量控制措施。第一節(jié)、承包方工程質(zhì)量目標(biāo)與方針整個(gè)工程質(zhì)量目標(biāo)確確保達(dá)到國(guó)家建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，并一次性驗(yàn)收合格。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：合格備案，交房率100%，一次性交房率達(dá)到95%以上（非工程質(zhì)量原因除外）。工程質(zhì)量方針：質(zhì)量至上，客戶滿意。第二節(jié)、工質(zhì)量保證體系1、保證體系的落實(shí)1、施工管理工作1、執(zhí)行貫標(biāo)程序文件與質(zhì)量保證手冊(cè)。項(xiàng)目部各成員、各工種均嚴(yán)格執(zhí)行已通過(guò)的有關(guān)《質(zhì)量保證手冊(cè)》及《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系程序文件》。其目的在于能“一次建成用戶滿意的產(chǎn)品”，防止建筑安裝產(chǎn)品從材料采購(gòu)到施工、安裝直至服務(wù)的全過(guò)程出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。同樣也是我們公司貫徹質(zhì)量方針，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任和向顧客提供質(zhì)量保證的基本文件。2、行過(guò)程中公司及項(xiàng)目均設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行針對(duì)性管理，并且按文件的程序內(nèi)容逐項(xiàng)辦理，并完整地整理好執(zhí)行過(guò)程中的資料（存檔）。2、保證、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理1、強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子。對(duì)該項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)承諾是經(jīng)過(guò)周密考慮及安排的。我們認(rèn)為要搞好一個(gè)工程，不論工程大小，首先要做到組織保證，即組建一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子是搞好該工程的關(guān)鍵，所以我們精心地選擇了曾施工過(guò)類(lèi)似工程的現(xiàn)場(chǎng)管理班子為主要人員，再充實(shí)一部分優(yōu)秀人員組成工程項(xiàng)目部，進(jìn)駐該項(xiàng)目進(jìn)行施工。該項(xiàng)目班子有以下幾點(diǎn)特點(diǎn)：配備較為全面：項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、總施工員、施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、核算員等組成，做到人員齊全、職責(zé)明確，整個(gè)項(xiàng)目管理班子成員都受過(guò)高等專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育，并從事本專(zhuān)業(yè)工作十余年，甚至數(shù)十年，具有十分豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。有創(chuàng)優(yōu)的豐富經(jīng)驗(yàn)：我公司針對(duì)本工程特選公司中曾創(chuàng)出多個(gè)優(yōu)質(zhì)工程的項(xiàng)目班子進(jìn)行施工。對(duì)抓工程質(zhì)量有敢創(chuàng)敢拼的精神，并富有創(chuàng)優(yōu)特色處理的辦法。有團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)取的工作作風(fēng)。并在推廣用建筑新技術(shù)、新工藝方面有一技之長(zhǎng)。在工程施工協(xié)調(diào)方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)上述項(xiàng)目班子的特色，特點(diǎn)及公司內(nèi)部一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例、措施、責(zé)任制等，我們完全可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、目班子實(shí)行目標(biāo)管理及控制。針對(duì)該工程的特點(diǎn)、環(huán)境及一些特定條件，公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)是施工項(xiàng)目管理的所在，因此當(dāng)堅(jiān)持以控制論原理和理論為指導(dǎo)進(jìn)行全過(guò)程的科學(xué)控制。由于在施工項(xiàng)目目標(biāo)管理及控制過(guò)程中，會(huì)不斷受到客觀因素的干擾，各種風(fēng)險(xiǎn)因素有隨時(shí)發(fā)生的可能性，故通過(guò)組織協(xié)調(diào)。所以公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，這樣可隨時(shí)處理及排除所發(fā)生影響目標(biāo)的不利因素，從而達(dá)到預(yù)期的效果。3、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量因素的控制影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素分五大類(lèi)即為人、材料、機(jī)械設(shè)備、采用的施工方法、生產(chǎn)勞動(dòng)管理環(huán)境。1、人的因素：人作為控制對(duì)象，主要避免失誤，作為控制動(dòng)力，要充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)人積極性及主導(dǎo)作用，從而確保質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格禁止無(wú)技術(shù)資格的人員上崗作業(yè)。在選擇人的問(wèn)題上從思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)等方面綜合考慮。2、材料因素：對(duì)原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收發(fā)儲(chǔ)運(yùn)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，嚴(yán)格杜絕不合格的材料使用在工程中去。3、機(jī)械控制：包括施工機(jī)械設(shè)備，操作工具等控制。根據(jù)工程不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)，健全“人機(jī)固定”制度，“操作證”制度，“崗位責(zé)任”制度，交接班接度，“技術(shù)保養(yǎng)”制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳作用狀態(tài)，為提高工程質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。4、工藝方法控制：認(rèn)真編制完善施工組織設(shè)計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)施工方案、施工工藝、技術(shù)措施等方面控制。要切合工程實(shí)際，解決施工難題，并有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度等，一旦審核完畢作為施工過(guò)程中的一項(xiàng)崗領(lǐng)性文件來(lái)執(zhí)行。5、環(huán)境控制：影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多。有工程技術(shù)環(huán)境（地質(zhì)、水文、氣象等）、工程管理環(huán)境（質(zhì)保體系、質(zhì)量管理制度、勞動(dòng)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等），所以針對(duì)上述分析要素及工程的特點(diǎn)和具體條件，對(duì)影響工程質(zhì)量的環(huán)境相對(duì)采取針對(duì)性的有效措施加以控制，確保工程質(zhì)量。6、成立QC小組：為了提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，推行全面質(zhì)量管理體系，在本工程施工過(guò)程中根據(jù)工程進(jìn)度，分階段成立勁性混凝土、墻面、屋面節(jié)能保溫等多個(gè)QC小組，各QC小組由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、操作班組長(zhǎng)等人員組成。各QC小組成立后按“PDCA的四個(gè)階段，八個(gè)步驟”開(kāi)展活動(dòng)，針對(duì)每一QC內(nèi)容的分部工程，在每次PDCA循環(huán)對(duì)人、材料、機(jī)械設(shè)備、工藝方法、環(huán)境五方面進(jìn)行分析、總結(jié)，穩(wěn)定和提高工程質(zhì)量。2、各階段工程質(zhì)量的控制和管理1、事前質(zhì)量控制1、做好施工準(zhǔn)備工作施工準(zhǔn)備工作貫穿施工全過(guò)程中。技術(shù)準(zhǔn)備；熟悉審查施工圖紙，了解建設(shè)地點(diǎn)的自然條件及技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，在尚未開(kāi)工之前，在投標(biāo)過(guò)程中所編制的施工組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)以及施工電梯裝拆、外腳手架工程等各項(xiàng)施工方案，并經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、集團(tuán)公司總工程師的審核、審定后方可實(shí)施。2、物質(zhì)準(zhǔn)備開(kāi)工前對(duì)原材料、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行準(zhǔn)備，將已確定的項(xiàng)目管理人員，施工隊(duì)伍等逐步按工程所需進(jìn)場(chǎng)，對(duì)每一個(gè)進(jìn)行的員工都進(jìn)行針對(duì)本項(xiàng)目的培訓(xùn)，使每人在項(xiàng)目一開(kāi)始就樹(shù)立結(jié)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)的思想。3、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)臨舍搭建，控制網(wǎng)點(diǎn)，水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)樁的測(cè)量，施工用水、電的架設(shè)等。上述內(nèi)容一旦定標(biāo)后迅速到位，特別是所進(jìn)行施工準(zhǔn)備的內(nèi)容我們圍繞的中心是確保符合（工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范）“合格”標(biāo)準(zhǔn)，確保事前控制一步到位，為質(zhì)量目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。2、事中質(zhì)量控制1、全面控制施工過(guò)程質(zhì)量，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量，做到工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策，施工項(xiàng)目有方案，技術(shù)措施有交底，圖紙會(huì)審有記錄，配制材料有檢查，隱蔽工程有驗(yàn)收，計(jì)量?jī)x器有校驗(yàn)，設(shè)計(jì)變更有手續(xù)，道道工序有檢查，質(zhì)量處理有復(fù)查，成品保護(hù)有措施，行使質(zhì)量員有表決權(quán)（給公司及項(xiàng)目部專(zhuān)職質(zhì)量員針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的管理有相當(dāng)?shù)谋頉Q權(quán)），質(zhì)量、資料有檔案。2、項(xiàng)目從基礎(chǔ)到地下室結(jié)構(gòu)封頂全過(guò)程緊緊抓住事中質(zhì)量控制的各道工序，并且指派有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量管理員（如裝飾階段另行有針對(duì)性的增派經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢人員進(jìn)場(chǎng)）。真正地做到將質(zhì)量通病消滅在萌芽狀態(tài)中，不造成后患，確保工程質(zhì)量上臺(tái)階。3、事后質(zhì)量控制組織橫向單位配合進(jìn)行設(shè)備等試運(yùn)轉(zhuǎn)，準(zhǔn)備好竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和互檢專(zhuān)檢工作，另外按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)自己多完成的各分項(xiàng)、分部及分包工程所組成的整體單位工程進(jìn)行整改和處理。并請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢部門(mén)預(yù)先來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)檢。3、對(duì)施工班組的管理1、施工班組的選擇1、完成一項(xiàng)好的作品，除了管理以外，還具備操作人員的優(yōu)先問(wèn)題，我們的設(shè)想為，首先選擇質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)，并且具備創(chuàng)優(yōu)奪杯操作經(jīng)驗(yàn)豐富的班組進(jìn)場(chǎng)施工，同時(shí)可在整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部進(jìn)行選擇，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，是確保質(zhì)量目標(biāo)的重要組成部分。2、并且根據(jù)工程的進(jìn)度和質(zhì)量等特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行班組選擇，真正地吸收技術(shù)素質(zhì)高，有創(chuàng)新特長(zhǎng)，注意質(zhì)量意識(shí)，有組織紀(jì)律保證的優(yōu)秀班組進(jìn)場(chǎng)施工。2、技術(shù)素質(zhì)的測(cè)試對(duì)每選擇進(jìn)場(chǎng)的班組，進(jìn)行有代表性操作技能的實(shí)地操作測(cè)試，擇優(yōu)錄取，比高低、比速度、比素質(zhì)的“三比”工作，優(yōu)勝劣汰，真正地做好進(jìn)場(chǎng)操作班組的優(yōu)化工作，為完成好的作品從抓好人的因素開(kāi)始打下良好的基礎(chǔ)。3、班組責(zé)任制的確定按上述標(biāo)準(zhǔn)擇好優(yōu)秀班組進(jìn)場(chǎng)施工，建立及簽署各工種班組質(zhì)量目標(biāo)“責(zé)任制”并實(shí)行有獎(jiǎng)、有罰，工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤，并且制定承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)制約措施，充分提高班組的積極性及工作責(zé)任制，促使質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到更高的要求。4、合理的施工順序及方法1、確定有針對(duì)性的操作方法嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部制定的有關(guān)各操作工法，并且結(jié)合工程的特點(diǎn)及具體情況，組織走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的措施，吸取好的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)確定新的操作工藝進(jìn)行討論，比較研究后最后確定，并且特別是對(duì)結(jié)構(gòu)工程的細(xì)部處理創(chuàng)特色方案進(jìn)行研究討論，并請(qǐng)質(zhì)檢站同志一同參加。合理地處理和確定，為工作的推進(jìn)提供良好的影響。2、對(duì)操作質(zhì)量進(jìn)行全方位的跟蹤建立完整的質(zhì)量檢查、監(jiān)督體系，上有公司專(zhuān)職質(zhì)檢員，中有項(xiàng)目部專(zhuān)職質(zhì)檢員，下有各班組兼職質(zhì)量員，從公司經(jīng)理到項(xiàng)目經(jīng)理到各班組長(zhǎng)，作為質(zhì)量工作的主要責(zé)任人，對(duì)工程開(kāi)工到竣工全過(guò)程的操作質(zhì)量、工作質(zhì)量實(shí)行全方位的跟蹤。真正地做到每時(shí)每刻所完成的工作后與質(zhì)量目標(biāo)緊密地掛鉤，并且給予各質(zhì)量檢查人員具備有否決權(quán)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均要積極地配合與支持，真正地做到不符合質(zhì)量要求的操作范圍不過(guò)當(dāng)天。操作區(qū)域?qū)嵭袙炫剖┕?，做到誰(shuí)操作、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)不符合質(zhì)量要求，誰(shuí)返工的制度，全面提高操作人員的質(zhì)量意識(shí)，將工程質(zhì)量達(dá)到一次成優(yōu)。3、建立完善的檢查交底制度建立三級(jí)檢查制度，班組自查，項(xiàng)目檢查，公司核查的三查制度。對(duì)進(jìn)場(chǎng)操作的班組進(jìn)行嚴(yán)格的施工交底制度，并形成文字記錄，簽署交底人及被交底人的姓名、歸檔，并且在交底過(guò)程中，要指出容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的要點(diǎn)及處理方法，以便減少返工，節(jié)約材料，爭(zhēng)取時(shí)間。對(duì)未嚴(yán)格按交底內(nèi)容施工的班組進(jìn)行重罰處理，并賠償必要的損失返工費(fèi)用，以利于不斷地提高質(zhì)量意識(shí)。5、檔案管理工作1、項(xiàng)目配備專(zhuān)職資料檔案員，收集、整理從開(kāi)工至竣工各類(lèi)文件、技術(shù)檔案和資料，并且與相關(guān)管理人員密切配合，做到資料正確、真實(shí)、齊全的要求，提交資料并符合市城建檔案有關(guān)規(guī)定。2、項(xiàng)目的檔案管理分期、分階段地進(jìn)行檢查，并按貫標(biāo)內(nèi)容檢查有關(guān)ISO9001貫標(biāo)資料的收集與整理工作，真正做到工程竣工后在較短時(shí)間內(nèi)將資料及時(shí)提供給質(zhì)監(jiān)部門(mén)及業(yè)主，從而真實(shí)反映工程施工全過(guò)程的技術(shù)性文件。6、施工橫向單位的配合、協(xié)調(diào)、管理1、加強(qiáng)計(jì)劃管理每月召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)一次。各分包單位及總包均提交下月施工進(jìn)度的安排及本月完成工作情況。找出差距，制定措施。各分包單位嚴(yán)格按總包單位所編制的總進(jìn)度計(jì)劃表編排分包階段的各分項(xiàng)計(jì)劃，并相提出確保措施?？偘鼏挝粚?duì)施工進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、對(duì)分包單位的質(zhì)量控制按質(zhì)量程序控制要求，對(duì)各分包單位進(jìn)行質(zhì)量控制，特別對(duì)事中質(zhì)量控制尤為重要，我們將負(fù)起總包職能和職責(zé)。并采取相有效措施，共同配合提高各分包單位工程質(zhì)量，并且與總分包合同中明確雙方目標(biāo)、責(zé)任、制定相的制約措施，來(lái)共同確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、質(zhì)量協(xié)調(diào)處理工作每月召開(kāi)一次生產(chǎn)碰頭會(huì)，每月召開(kāi)一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，將針對(duì)議內(nèi)容形成紀(jì)要形式，發(fā)至各有關(guān)單位。會(huì)議中心解決橫向單位在施工中所出現(xiàn)的問(wèn)題及急需解決的困難，并由總包制定問(wèn)題落實(shí)的責(zé)任單位和責(zé)任人，明確時(shí)間，提高工作效率。4、每月編制項(xiàng)目施工月刊真實(shí)地反映工程進(jìn)度、質(zhì)量、管理、技術(shù)、安全、文明施工的各方面內(nèi)容，做好發(fā)放工作，使全現(xiàn)場(chǎng)人員人人皆知，內(nèi)容豐富。在現(xiàn)場(chǎng)形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好作風(fēng)，使我們共同達(dá)到所提出的目標(biāo)，并向更高的目標(biāo)攀登。第三節(jié)、工質(zhì)量保證措施1、程質(zhì)量控制的原則1、堅(jiān)持“質(zhì)量至上，客戶滿意”的原則。在工程施工過(guò)程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量提出的意見(jiàn)或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開(kāi)。2、以“人為核心”的質(zhì)量控制原則。各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。3、“以預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則。“以預(yù)防為主”就是從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。4、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，均應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)、正直、公正，不持偏見(jiàn)；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時(shí)又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是。5、質(zhì)量控制的主導(dǎo)過(guò)程工作質(zhì)量的控制。工序質(zhì)量的控制。分項(xiàng)工程質(zhì)量控制。分部工程質(zhì)量控制。單位工程的質(zhì)量控制。整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。從上到下，從先到后，每一過(guò)程的質(zhì)量控制好壞均會(huì)影響到下一過(guò)程的質(zhì)量控制，要控制好一個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，必須從先到后控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以上幾個(gè)過(guò)程中，最關(guān)鍵的是應(yīng)做好工作質(zhì)量和工序質(zhì)量的控制。2、控制內(nèi)容1、事前質(zhì)量控制在正式施工前的質(zhì)量控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作。施工準(zhǔn)備工作應(yīng)貫穿于施工的全過(guò)程，包括全場(chǎng)性施工準(zhǔn)備、單位工程施工準(zhǔn)備，分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開(kāi)工前的施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開(kāi)工后各施工階段的施工準(zhǔn)備。所有的施工準(zhǔn)備工作均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目管理人員集體參加編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃，每一計(jì)劃均落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確最遲應(yīng)完成的時(shí)間。每一施工準(zhǔn)備計(jì)劃的編制均包括以下內(nèi)容：技術(shù)準(zhǔn)備工作。（包括設(shè)計(jì)圖紙的落實(shí)、技術(shù)交底、圖紙會(huì)審等）物質(zhì)準(zhǔn)備工作：包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備，施工機(jī)具準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備工作：主要是對(duì)各階段參加的施工人員進(jìn)行包括各項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)的入場(chǎng)教育。施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作：針對(duì)各階段施工情況的變化，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整，并制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)管理措施。2、事中質(zhì)量控制本工程事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。對(duì)各施工工序之間的交接檢查均由專(zhuān)職質(zhì)量員參加監(jiān)督。使各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍之間的交接檢養(yǎng)成一種習(xí)慣。對(duì)可能產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)工作：如鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌磚工程等均編制質(zhì)量預(yù)控對(duì)策，做到以“預(yù)防為主”的原則。重點(diǎn)施工項(xiàng)目、均在施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)單獨(dú)編制方案及單獨(dú)的質(zhì)量保證措施。任何單項(xiàng)工程施工前或施工中均由技術(shù)員進(jìn)行書(shū)面的技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物交底。所有材料的配合比均由質(zhì)監(jiān)站指定的試驗(yàn)室配制。隱蔽工程的驗(yàn)收，提前一天通知監(jiān)理方及建設(shè)方，做到有一定的回旋余地。計(jì)量、測(cè)量等器具定期檢測(cè)，每次使用前均由測(cè)量員仔細(xì)復(fù)核，做好復(fù)核記錄。任何質(zhì)量問(wèn)題的處理均要由責(zé)任人填寫(xiě)質(zhì)量問(wèn)題處理單，并由專(zhuān)人進(jìn)行復(fù)查，填寫(xiě)復(fù)查結(jié)果。各成品的保護(hù)均制定專(zhuān)項(xiàng)的方案，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期檢查成品保護(hù)措施的實(shí)施情況。由監(jiān)理、建設(shè)方及專(zhuān)職質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量控制一票否決權(quán)，任何人不得干預(yù)（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收，質(zhì)量問(wèn)題未處理、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙、擅自代換或使用不合格材料，無(wú)證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等）只要其中一項(xiàng)未按要求做到，就可以對(duì)質(zhì)量予以否決，由項(xiàng)目經(jīng)理簽署返工令，進(jìn)行返工。各種質(zhì)量文件（包括：水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置、測(cè)量、放線記錄；沉降、變形觀測(cè)記錄；圖紙會(huì)審記錄；材料合格證明，試驗(yàn)報(bào)告；施工記錄；隱蔽工程記錄；設(shè)計(jì)變更記錄；水電安裝調(diào)試，試壓運(yùn)行記錄，竣工圖等）均編目建檔，由資料員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。工程竣工驗(yàn)收后，按合同要求進(jìn)行移交歸檔。3、事后質(zhì)量控制每一分部分項(xiàng)完成后，先組織自檢、用目測(cè)法（看、摸、敲、照），實(shí)測(cè)法（靠、吊、量、套）進(jìn)行檢查。自檢之后再由監(jiān)理、建設(shè)方進(jìn)行檢查，分部工程由質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行質(zhì)量檢查與核評(píng)等級(jí)。對(duì)質(zhì)量檢查不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行返工修整直至達(dá)到要求為止。4、工作質(zhì)量及工序質(zhì)量的控制要控制好一個(gè)項(xiàng)目施工質(zhì)量，關(guān)鍵是控制好各分部分項(xiàng)的工作質(zhì)量及工序質(zhì)量。施工質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為：A、嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。B、主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要控制影響質(zhì)量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境）。C、及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。D、在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開(kāi)前，編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)分項(xiàng)工程均列明施工工藝流程，在施工前，由技術(shù)員對(duì)照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場(chǎng)交底，使每一位職工心領(lǐng)神會(huì)。5、人的控制人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，本工程工序活動(dòng)條件質(zhì)量的控制重點(diǎn)應(yīng)抓牢人的控制。1、操作工人的選用除大部分選用公司在職技術(shù)工人外，向外招收的工人全部經(jīng)過(guò)公司的統(tǒng)一考核，按照公司管理制度重新評(píng)定其技術(shù)等級(jí)，再經(jīng)過(guò)公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)教育后持證上崗。2、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，項(xiàng)目部成立后，馬上對(duì)全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、項(xiàng)目管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育，安全、文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，加強(qiáng)自身素養(yǎng)的建設(shè)。3、為創(chuàng)造好的施工質(zhì)量，工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵，為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，項(xiàng)目部定期開(kāi)展一個(gè)月三次的技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)公司或兄弟單位的技術(shù)標(biāo)兵到現(xiàn)場(chǎng)傳授技藝，并請(qǐng)監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)部門(mén)共同參加指導(dǎo)。4、為充分調(diào)動(dòng)工人的工作積極性及加強(qiáng)工人的工作責(zé)任心，施工現(xiàn)場(chǎng)制定明確的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，質(zhì)量好的重獎(jiǎng)，質(zhì)量差的重罰直至除名。并將質(zhì)量獎(jiǎng)罰名單定期張榜公布，以資鼓勵(lì)或警告在職員工。5、為了給職工帶來(lái)良好的工作環(huán)境，宿舍全部按標(biāo)化、文明工地的要求布置，公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、慰問(wèn)職工，充分關(guān)心職工生活，以給工人創(chuàng)造良好的心情投入到工作中去，創(chuàng)造一流的質(zhì)量。6、對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工人由項(xiàng)目部事前挑選，由技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人完成。7、作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備由項(xiàng)目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷，應(yīng)變能力好的工人操作。8、對(duì)搭腳手架、高空作業(yè)等要求萬(wàn)無(wú)一失的工序和操作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動(dòng)，穩(wěn)定工人的情緒。6、材料的控制：1、掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，盡量獲得質(zhì)量好、價(jià)格低的材料資源，從而確保工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)。2、合理地、科學(xué)地組織材料的采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足建設(shè)需要，確保施工正常進(jìn)行。3、正確按定額計(jì)量使用材料、加強(qiáng)運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、保管工作，加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，健全現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度，避免材料損失變質(zhì)。4、材料質(zhì)量的控制、重點(diǎn)要加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)用于本工程的材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單，如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有影響時(shí)，應(yīng)補(bǔ)做檢驗(yàn)。本工程中所有各種構(gòu)件，必須具備廠家批號(hào)和出廠合格證，由于運(yùn)輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定后方能使用。凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料；對(duì)質(zhì)量保證質(zhì)料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均派專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行抽檢。材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)的方法，應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》，要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對(duì)于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量。在現(xiàn)場(chǎng)配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試配檢驗(yàn)合格后才能使用。5、重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。對(duì)主要裝飾材料及建筑配件，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設(shè)備定貨時(shí)，要審核設(shè)備清單是否符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和對(duì)施工的要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。凡是用于重要結(jié)構(gòu)，部位的材料，使用時(shí)由專(zhuān)人仔細(xì)地核對(duì)、認(rèn)證、其材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無(wú)錯(cuò)誤，是否適合工程特點(diǎn)和滿足設(shè)計(jì)要求等。7、機(jī)械控制：1、挖掘機(jī)選用斗容量為1m3的長(zhǎng)臂型挖掘機(jī)，以提高土方挖運(yùn)速度及開(kāi)挖質(zhì)量。2、混凝土輸送泵選用HBT80型。3、所有機(jī)械均由機(jī)械人員定期檢查維修，并填好檢查維修表。4、需要標(biāo)定的機(jī)械由專(zhuān)業(yè)測(cè)試單位定期標(biāo)定。8、施工方法的控制1、施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等均以書(shū)面形式編制，編制好之后，先由項(xiàng)目工程師審批再送公司總工審批，總工審批后，再報(bào)監(jiān)理及建設(shè)方批準(zhǔn)執(zhí)行。2、預(yù)定的施工方案，施工技術(shù)措施形成書(shū)面資料前，均要切合工程實(shí)際，能解決施工難題，技術(shù)可行。3、最終確定施工方案前，要由經(jīng)濟(jì)核算人員對(duì)多個(gè)方案的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較，及由安全科做出安全性能評(píng)價(jià)，方能最終定稿。4、施工方案一經(jīng)確定，在施工正式展開(kāi)前，必須組織有關(guān)技術(shù)人員及施工人員熟悉方案，并做出詳細(xì)的交底及解釋。9、環(huán)境控制1、施工現(xiàn)場(chǎng)按標(biāo)化工地、文明工地的要求布置，保持材料工件堆放有序、道路暢通、工作場(chǎng)所清潔整齊。項(xiàng)目部每月二次定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合性檢查整理。2、質(zhì)量管理嚴(yán)格按公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保良好的工程管理環(huán)境。3、編制詳細(xì)的冬雨季施工措施，以減少氣候變化對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的影響。10、工序活動(dòng)效果的質(zhì)量檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度。也是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制是否有效的直接反映。對(duì)本工程工序活動(dòng)效果的質(zhì)量檢驗(yàn)要做好以下幾點(diǎn)：每一施工過(guò)程均由專(zhuān)職質(zhì)量員或兼職質(zhì)量員跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)的質(zhì)量評(píng)定。由質(zhì)量員負(fù)責(zé)及時(shí)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法掌握各施工過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，隨即研究處理，自始至終使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。第四節(jié)、質(zhì)量通病防治措施1、通病防治及質(zhì)量控制管理措施工程質(zhì)量的好壞很大一部分取決于防治“滲、漏、殼、裂、堵”等質(zhì)量通病，這些質(zhì)量通病主要表現(xiàn)為：衛(wèi)生間地面倒泛水和滲漏滴水，外墻面滲水、外墻窗四周滲水、屋面滲水、地面滲水；管道漏水、衛(wèi)生器具周邊鑲嵌不實(shí)造成的漏水；地面混凝土面層起殼，平頂起殼；建筑物的墻體裂縫、地面裂縫；下水管道堵塞不暢等。對(duì)這些質(zhì)量通病，我公司通過(guò)創(chuàng)多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程的實(shí)踐，已經(jīng)較徹底的被消除，分析以往成功的經(jīng)驗(yàn)，我們的主要做法是：1、要減少質(zhì)量通病的出現(xiàn)除了有必要的技術(shù)措施外，更要有嚴(yán)密的質(zhì)量管理措施和監(jiān)控措施，需要施工現(xiàn)場(chǎng)各層管理人員及施工人員的重視。2、在本工序開(kāi)始前的召開(kāi)班組級(jí)的技術(shù)交底會(huì)，制定詳細(xì)的質(zhì)量控制細(xì)則，明確各施工人員和管理人員的職責(zé)，制定詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施。3、對(duì)重要防治項(xiàng)目還成立QC專(zhuān)題攻關(guān)小組，有針對(duì)性的予以防治。4、在本公司中標(biāo)后，我們將進(jìn)一步編制科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)、詳細(xì)、周密的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量通病防治施工方案。2、質(zhì)量通病的防治1、露筋的預(yù)防措施1、澆筑混凝土?xí)r，應(yīng)及時(shí)檢查鋼筋位置，采取限位措施防止鋼筋偏位。2、及時(shí)檢查保護(hù)層的墊塊厚度、數(shù)量、位置是否準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修整。3、混凝土振搗時(shí)，嚴(yán)禁直接振動(dòng)在鋼筋上。2、混凝土裂縫的預(yù)防措施1、按設(shè)計(jì)要求注意混凝土級(jí)配的優(yōu)化，應(yīng)嚴(yán)格控制水灰比和水泥用量，砂石要潔凈，選擇級(jí)配良好的石子。2、控制拆模強(qiáng)度，側(cè)模拆模時(shí)，混凝土強(qiáng)度不小于1.2Ma。3、樓面混凝土澆筑好之后，采取兩次抹實(shí)壓平方法，即在混凝土收水前再在表面進(jìn)行抹實(shí)壓平工作。4、門(mén)窗洞口和房屋四角等薄弱部位適當(dāng)放置加強(qiáng)筋，以防止這些部位裂縫。5、加強(qiáng)混凝土的澆水養(yǎng)護(hù)工作。3、滲水的防治措施1、造成外墻面滲水的主要種類(lèi)有：1、填充外墻的滲水；2、外粉刷施工質(zhì)量問(wèn)題引起的滲水。3、預(yù)留洞修補(bǔ)不當(dāng)造成的滲水。4、外墻窗口接縫處滲水。2、防治外墻面滲水問(wèn)題的管理方式：1、在圖紙會(huì)審階段，我們將充分參照以往的施工經(jīng)驗(yàn)，與設(shè)計(jì)單位詳細(xì)周密的探討外墻的防水設(shè)計(jì)，防范于未然。2、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，特別重視控制混凝土及現(xiàn)場(chǎng)砂漿的拌制質(zhì)量。3、嚴(yán)格把好人員素質(zhì)關(guān)，選擇本公司優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行施工。4、嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程質(zhì)量的地區(qū)規(guī)定和設(shè)計(jì)圖紙的要求，認(rèn)真制定防治外墻滲水這一質(zhì)量通病的措施，精心組織、精心施工，確保每一個(gè)施工的環(huán)節(jié)都經(jīng)得起檢查、經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。5、嚴(yán)格把好監(jiān)督驗(yàn)收關(guān)，質(zhì)量員進(jìn)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，加強(qiáng)過(guò)程控制，嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，堅(jiān)決做到上道工序未經(jīng)驗(yàn)收合格不進(jìn)行下道工序的施工。3、防治外墻面滲漏的技術(shù)措施墻體滲漏依其所處位置的不同而采取相應(yīng)的預(yù)防措施，主要有以下幾方面：1、磚砌外墻滲漏的預(yù)防措施保證磚與砂漿的配制符合設(shè)計(jì)與施工規(guī)范的要求。磚提前澆水濕潤(rùn)，含水率宜為10％一15％，不得使用干磚砌筑工程。磚墻時(shí)，宜采用“一鏟灰、一塊磚、一揉擠”的操作方法，豎向灰縫直采用擠漿法或加漿法，嚴(yán)禁用水沖漿灌縫。水平灰縫的砂漿飽滿度不低于80％。外墻外粉時(shí)，應(yīng)用1：3水泥砂漿分三次打底，完工后作淋水試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有滲漏及時(shí)返工。2、外墻的預(yù)留洞口后補(bǔ)處滲漏水預(yù)防措施清除預(yù)留洞內(nèi)的砂漿及垃圾，充分撤水濕潤(rùn)，洞口內(nèi)壁刷1：3水泥砂漿，厚度約3—5mm。補(bǔ)洞所用磚塊應(yīng)提前澆水濕潤(rùn)，表面抹1：3水泥砂漿，厚度約30mm，務(wù)必使磚表面砂漿與預(yù)留洞砂漿結(jié)合緊密。外墻預(yù)留洞口補(bǔ)磚后的凹進(jìn)處，應(yīng)用1：2水泥砂漿分層抹平?；炷翂w模板對(duì)拉螺桿孔必須用防水砂漿在打粉刷基層前分次修補(bǔ)嵌填密實(shí)。3、雨篷根部墻體滲漏預(yù)防措施在結(jié)構(gòu)施工時(shí)，嚴(yán)格控制雨篷梁的標(biāo)高，泛水坡度控制正確。雨篷全部做滴水線。認(rèn)真做好雨篷懸挑結(jié)構(gòu)的鋼筋隱蔽驗(yàn)收，防止由于鋼筋施工錯(cuò)誤造成板與墻交接處的裂縫。外墻上管卡及錨件固定處的滲漏預(yù)防措施管卡腳處開(kāi)洞處應(yīng)開(kāi)寬5mm、深20mm的縫隙，清除垃圾后嵌填防水油膏。⑥其他孔隙在垃圾清除后灑水濕潤(rùn)，用1：3水泥砂漿分層填塞密實(shí)。4、外墻面抹灰起殼裂縫引起滲水的預(yù)防措施外墻抹灰前，墻面清理干凈；隔夜將墻面濕潤(rùn)，保證抹灰層與磚墻間有良好的粘結(jié)性能。砂漿標(biāo)號(hào)、粉刷層厚度做到符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求，嚴(yán)格控制每皮砂漿的涂抹厚度，一般不超過(guò)5—7mm，涂抹時(shí)必須平整并擠壓密實(shí)。避免在雨天或尖熱陽(yáng)光暴曬下作業(yè)。4、防水工程質(zhì)量保證措施1、嚴(yán)格選用屋面防水材料1、在選擇防水材料時(shí)必須滿足以下幾個(gè)條件：A、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文件注明的防水材料品種、規(guī)格、性能的要求選用防水材料；B、使用前必須嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)試，合格后方可使用，嚴(yán)禁使用未經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)技術(shù)鑒定的材料；C、選用的防水產(chǎn)品除產(chǎn)品合格證外，其使用說(shuō)明必須具有Ⅰ級(jí)防水要求。2、屋面防水工程必須由取得主管部門(mén)指定單位頒發(fā)的崗位證書(shū)的專(zhuān)業(yè)防水操作人員施工。在精心設(shè)計(jì)的同時(shí)實(shí)施精心施工，堵塞屋面中可能產(chǎn)生滲漏之處，特別是屋面容易產(chǎn)生滲漏的部位，以達(dá)到“無(wú)縫無(wú)孔”，消除滲漏的最終目的。2、沿溝積水及落水口滲漏的預(yù)防措施1、嚴(yán)格按屋頂平面圖施工。在女兒墻四周彈出標(biāo)高線，供找坡及落水口用。2、找坡必須