2024年交接班管理制度及考核辦法范文（三篇）

第7頁共7頁2024年交接班管理制度及考核辦法范文七、接班會議內(nèi)容(一)需詳細理解接班檢查的狀況，并闡述本班次的特殊運行模式。(二)應(yīng)全面了解設(shè)備和系統(tǒng)的缺陷情況。(三)針對設(shè)備缺陷，需制定可能事故的預(yù)想，并安排事故預(yù)案的執(zhí)行。(四)確認并說明本班次的負荷預(yù)測。(五)布置本班次的工作計劃及注意事項。(六)傳達上級相關(guān)文件精神，明確本班工作重點及注意事項。八、交班會議內(nèi)容(一)總結(jié)本班次的工作執(zhí)行情況。(二)回顧異常情況的處理過程。(三)概述現(xiàn)場操作的詳細情況。(四)表彰良好行為，對違規(guī)行為進行批評。(五)對于構(gòu)成異常的錯誤，需組織分析，明確責任，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并制定預(yù)防措施。第三篇：值班與交接班制度及質(zhì)量控制管理方法為確?；颊哚t(yī)療安全，明確規(guī)定各級值班醫(yī)師和護士的職責，特制定本制度。本制度適用于日常值班醫(yī)師和護士，以及周末、節(jié)假日值班醫(yī)師和護士的交接班。一、醫(yī)師值班與交接班規(guī)定(一)所有臨床科室實行24小時值班制度。臨床科室以患者醫(yī)療工作為中心，根據(jù)科室需求設(shè)置每日一線和二線值班醫(yī)師，各專業(yè)科室根據(jù)臨床工作需要設(shè)立三線值班醫(yī)師。(二)實習、進修和試用期醫(yī)師不得單獨值班，不得獨立進行臨床診療工作。(三)一線和二線值班醫(yī)師不得無故遲到早退，不得擅離職守。各科室醫(yī)師在下班前需將新入院、手術(shù)患者、危重患者的病情和處理情況記錄在交接班記錄本中，并做好交接班工作；值班醫(yī)師接班后必須巡查病房，了解患者狀況，普通患者病情通過口頭交接，危重患者必須在床邊交接并做好交接記錄，接班醫(yī)師未到時，交班醫(yī)師不得離開崗位。(四)一線醫(yī)師在值班期間負責病房內(nèi)新入院患者和在院患者的診治，遇到危重或復雜病例的處理，需立即采取必要急救措施，并及時報告二線值班醫(yī)師，同時在其指導下進行救治。(五)二線值班醫(yī)師負責指導和參與危重、復雜病例的救治(包括手術(shù))，同時負責院內(nèi)、院外患者的會診。(六)急診值班醫(yī)師交接班時，必須將上一班次接診和留觀患者當面交接，并對危重患者在床邊交接。(七)各級值班醫(yī)師必須做好每日交接班，如遇正在搶救中的患者，必須在病情相對穩(wěn)定后進行交接，并做好本班次病情變化的交接班記錄。二、護士值班與交接班規(guī)定(一)病房護士實行每周一次三班輪流值班。值班護士應(yīng)嚴格遵循醫(yī)囑和護士長的安排，對患者進行護理工作。(二)交班前，護士長需檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者記錄，重點巡視危重患者和新入院患者，并安排護理工作。(三)病房應(yīng)設(shè)立日夜交接班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交班護士必須將患者總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科、手術(shù)和病危人數(shù)；新入院患者的診斷、病情、治療、護理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況；送留各種檢驗標本數(shù)量；常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品的損壞或遺失情況，記錄在交接班簿中，并向接班護士詳細交接清楚后再下班。(四)晨間交接班時，由夜班護士重點報告危重患者和新入院患者病情診斷以及與護理相關(guān)的事宜。(五)早晚交接班時，日夜班護士應(yīng)詳細閱讀交接班簿，了解患者動態(tài)，然后由護士長或主管護士陪同進行重點患者床前交接。交班護士應(yīng)為下一班做好必需用品的準備，以減少接班護士的混亂。三、藥房、檢驗、超聲、醫(yī)學影像等科室應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置值班人員，確保在班時間內(nèi)完成所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進行，并做好交接記錄。四、監(jiān)督與管理(醫(yī)務(wù)處部分)(一)醫(yī)務(wù)處每月檢查各科室的交接班記錄本，以落實各科室對該制度的執(zhí)行情況。(二)醫(yī)務(wù)處不定期參加科室交接班，記錄醫(yī)師值班及交接班制度的執(zhí)行情況。(三)科室每月將交接班情況納入科室質(zhì)量管理小組活動內(nèi)容。醫(yī)務(wù)處定期檢查科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動內(nèi)容的記錄。(四)通過患者及科室的投訴，醫(yī)務(wù)處對投訴情況進行核實，以評估科室執(zhí)行“值班及交接班制度”的情況。三、質(zhì)量控制與獎懲(醫(yī)務(wù)處部分)(一)醫(yī)務(wù)處將每月檢查的科室“交接班記錄本”情況進行匯總，2024年交接班管理制度及考核辦法范文（二）1、目標制定生產(chǎn)車間交接班的規(guī)范，確保生產(chǎn)流程的無縫對接。確保生產(chǎn)車間的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場及5S管理的有效實施。2、適用范圍該制度適用于生產(chǎn)車間主管、班組長及員工對車間安全、現(xiàn)場、5S管理的有序管理。3、職責建立交接班評估機制，對每班次的安全管理、現(xiàn)場管理和5S管理進行考核。4、內(nèi)容1、為優(yōu)化生產(chǎn)車間的交接班流程，車間主管需在交接班前實施“三講”（講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)），嚴格執(zhí)行勞動紀律。2、生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵭蟹謪^(qū)管理，每位班組長固定負責一個區(qū)域，應(yīng)提前____分鐘到達生產(chǎn)現(xiàn)場進行交接班。3、若晚班班組長無法進行交接班，需確保完成所有交接前工作，并詳細向當班主管匯報，由主管代表交接班班長與接班班長進行交接。4、交接班期間發(fā)現(xiàn)的問題由交班人負責。若發(fā)現(xiàn)問題，按照交接班考核制度進行扣分。交班人離開現(xiàn)場后，所有問題及損失由接班人承擔。5、車間操作工需按要求完成當班次的生產(chǎn)任務(wù)，未完成任務(wù)不得轉(zhuǎn)交給下一班。6、交接記錄需由交接雙方簽字確認，未簽字表示交接工作未完成。未完成交接的當班人員不得離開工作崗位。7、交接雙方應(yīng)提前做好交接準備，接班人員到達崗位后，進行逐項交接，確保所有事項得到明確說明，詳細記錄在運行記錄和交接班記錄中。8、交班時必須清理干凈反應(yīng)釜設(shè)備及地面，按照現(xiàn)場規(guī)定清理作業(yè)現(xiàn)場，妥善整理好各類容器。9、保持所有工具和其他物品的整潔，確保垃圾桶內(nèi)無雜物和垃圾，并將其放置在指定位置。10、詳細說明本班次的生產(chǎn)狀況、遇到的問題及處理情況，對遺留問題特別是安全隱患，需交待清楚，不得隱瞞。11、填寫好交接班記錄表，經(jīng)雙方簽字確認后方可離開。2024年交接班管理制度及考核辦法范文（三）1.在交接班會議上，值班前庭主管需詳細通報當前的運營狀況和客戶反饋，據(jù)此安排必要的工作。2.在前庭主管完成工作布置后，站級管理層需進行點評和指導，確保傳達并執(zhí)行上級的全部要求。3.油站經(jīng)理、副經(jīng)理和核算員應(yīng)按排班表輪流參與早晚中三班的交接班會議和總結(jié)會。每位油站管理人員每周的交接班會議和總結(jié)會參與次數(shù)不得少于特定次數(shù)，每次會議必須有油站管理層至少一人在場。(二)交接班會議接班考核標準1.班組列隊(1)員工需列隊上班，接班人員應(yīng)提前規(guī)定時間到達（早中班提前規(guī)定時間，夜班提前規(guī)定時間），按身高順序排列，檢查人數(shù)和著裝，前庭主管則檢查員工的儀容儀表和工號牌。2.前庭主管需在接班前提出工作要求并總結(jié)上一班的工作表現(xiàn)，包括安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面，對上一班存在的問題進行反饋和激勵。3.傳達上級通知，涵蓋促銷政策、IC卡優(yōu)惠、非油促銷、安全規(guī)定和工作紀律等。4.學習開口營銷策略，每次會議由前庭主管選擇一個案例進行學習和推廣，以提升全體員工的營銷主動性。5.服務(wù)引導動作和服務(wù)用語的練習，包括標準動作的訓練和服務(wù)用語的誦讀。6.接班口號的宣讀，以及開口營銷服務(wù)口號的練習。7.接班后，指定人數(shù)的員工需對衛(wèi)生間進行清潔，確保達到衛(wèi)生標準，并記錄清潔情況。(三)班后總結(jié)會議早中晚班人員在完成現(xiàn)金清點、賬款核對和設(shè)備保養(yǎng)后，需召開班后總結(jié)會，總結(jié)服務(wù)中的問題并提出改善措施。(四)站級周培訓(1)每月制定服務(wù)技能培訓計劃，每周至少組織一次員工培訓，涵蓋微笑服務(wù)、開口服務(wù)、服務(wù)引導和IC政策等內(nèi)容，培訓時間不少于規(guī)定分鐘。(2)所有員工需參加服務(wù)技能培訓，對缺席或早退的員工，站經(jīng)理可按照公司獎懲規(guī)定處理。(3)確保留存培訓照片，并于次日報送業(yè)務(wù)運作部存檔。第二條檢查方法(一)現(xiàn)場檢查：分公司將對油站交接班會議的執(zhí)行情況進行抽查，包括會議的開展、管理人員的參與情況和交接班記錄。(二)視頻監(jiān)控檢查：通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查會議的執(zhí)行情況和管理人員的參與情況。第三條考核措施(一)分公司將定期調(diào)查例會開展情況，對