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酒店客戶協(xié)議的法律風(fēng)險(xiǎn)合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為酒店業(yè)主,乙方為酒店客戶,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條住宿服務(wù)1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供住宿服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在預(yù)定時(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息及其他必要的資料。1.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方預(yù)訂的房間類型及價(jià)格,但應(yīng)提前通知乙方。第二條費(fèi)用支付2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用。2.2乙方可以選擇預(yù)付或現(xiàn)付住宿費(fèi)用。預(yù)付費(fèi)用應(yīng)在入住前支付,現(xiàn)付費(fèi)用應(yīng)在入住時(shí)支付。2.3甲方有權(quán)依法收取乙方在酒店產(chǎn)生的其他費(fèi)用,包括但不限于餐飲、娛樂、購物等。第三條住宿條件3.1甲方應(yīng)保證酒店的住宿條件符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的住宿安全及舒適。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人信息,不得擅自泄露乙方資料。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方未按照本協(xié)議支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3一方違反本協(xié)議其他條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店設(shè)施清單4.住宿費(fèi)用明細(xì)表5.餐飲服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.娛樂服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.購物服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.違約金計(jì)算公式9.法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本協(xié)議提供服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方未按照本協(xié)議支付費(fèi)用的,屬于違約行為。3.一方違反本協(xié)議其他條款的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店業(yè)主。2.乙方:指酒店客戶。3.住宿服務(wù):指甲方為乙方提供的住宿場所及相應(yīng)服務(wù)。4.費(fèi)用支付:指乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿、餐飲、娛樂、購物等費(fèi)用。6.違約金:指一方違約時(shí),按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的住宿服務(wù)不符合約定的,乙方可以要求甲方改正或賠償。2.乙方未按照約定支付費(fèi)用的,甲方可以要求乙方支付滯納金或解除合同。3.甲方未按照約定提供服務(wù)的,乙方可以要求甲方支付違約金或解除合同。4.乙方在酒店內(nèi)發(fā)生意外傷害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店與客戶之間的住宿服務(wù)合同。2.酒店與客戶之間的餐飲服務(wù)合
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