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文檔簡介

人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢?下面是由作者給大家?guī)淼娜肆Y源管理規(guī)章制度規(guī)范7篇,讓我們一起來看看!人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范篇1第一章總則第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質的員工隊伍,特制定本制度。第2條公司的用人原則是:德才兼?zhèn)?,以德為先。?條公司的用人之道是:因事?lián)袢?,因才使用,保證動態(tài)平衡。第4條公司人力資源管理基本準則是:公開、公平、公正,有效激勵和約束每一個員工。(1)公開是指強調各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。(2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。(3)公正是指對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權利和機會。第二章管理機構第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門,主要職責包括:(1)依據公司業(yè)務實際需要,研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。(2)負責制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經營目標,根據人力分析及人力預測的結果,制定人力資源發(fā)展計劃。(3)設計、推行、改進、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關系,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強化人力資本的增值。(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。(8)致力于組織隊伍建設,建立一支具有奉獻精神的,精干團結的核心骨干力量。(9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學化、規(guī)范化。(10)負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作。(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。(13)負責員工異動的管理工作。(14)負責員工考勤、人事任免及獎懲工作。(15)制定員工的薪資福利政策。(16)制定教育培訓制度,組織開展員工的教育培訓。(17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評。(18)負責公司與外部組織或機構的人事協(xié)調工作。(19)指導、協(xié)助各部門,做好人事服務工作。(20)其他相關工作。第6條公司實行全面人力資源管理,各部門須由第一負責人主管本部門人力資源工作,有義務提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。第三章員工及編制第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術開發(fā)人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:(1)熱愛祖國,熱愛公司。(2)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司各項規(guī)章制度。(3)認同公司文化,與公司同舟共濟,維護公司的利益和聲譽。(4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。(5)嚴守公司秘密。(6)保證公司財產安全。第8條人力資源部須就各項工作職責的任務以及工作人員的條件等進行分析研究,制作“職務說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據。第9條公司實行定員定崗定編管理,在保證經營運行的前提下控制人力成本。第10條根據編制,本公司應定期召開人力檢查會,就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應儲備人力與需求人力進行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計劃和開發(fā)人力來源的依據。第11條各部門如需增補人員,應先到人力資源部領取并填寫《人員增補申請單》,交人力資源部辦理。第12條人力資源部受理人員增補申請時,應審查所申請人員是否為編制內需求,其職位、薪資預算是否在控制之內,增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈總經理審批。第四章招聘管理第13條公司將招聘劃分為計劃內招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。(1)計劃內招聘須經用人部門的上一級領導批準,人力資源部依據人員編制計劃實施控制。(2)計劃外招聘由董事長審批。(3)公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批,由總經理提出申請,報經董事長審批。第14條計劃內招聘程序為:(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報上一級領導審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領導視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(需筆試的為筆試后3日內),用人部門應向人力資源部提交面試評價表或筆試結論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權否決。(7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。(8)員工報到入職。(9)員工背景調查。第15條計劃外招聘程序:計劃外招聘首先經董事長批準,然后履行計劃內招聘程序。第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序:(1)人力資源部根據總經理提供的經董事長批準的招聘計劃,組成招聘小組。(2)招聘小組對人才進行初步選擇。(3)用人部門及人力資源部對人才進行面試、筆試。(4)人力資源部對人才進行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書。(5)員工報到入職。(6)員工背景調查。第17條特殊渠道引進人才的程序:特殊渠道引進人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序為:(1)各類渠道直接向董事長推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。(2)人力資源部組成招聘小組,由董事長親自主持初試。(3)素質測試。(4)招聘小組綜合評定,必要時聘請人力資源專家協(xié)助。(5)錄用。(6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。第18條經核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:(1)近期免冠照片;(2)身份證復印件;(3)體檢表;(4)畢業(yè)證書復印件;(5)學歷證書復印件。第19條人力資源部應引導新入職人員依程序辦理下列工作:(1)領取員工手冊及工作卡;(2)領取考勤卡并向其說明使用方法;(3)領制服及制服卡;(4)領儲物柜鎖匙;(5)如有需要,填寫“住宿申請單”;(6)登記參加勞保及參加工會;(7)視情況引導其參觀及安排職前訓練有關準備工作。第20條公司實行員工擔保制度,新進人員報到工作后,應進行第一次對保,以后每年度視有無必要復核一次,并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職,導致移交不清,本公司應發(fā)“保證責任催告函”,并作好采取司法處理的準備。第21條人事部依據報到程序辦理以下事項:(1)填寫“人員報到記錄簿”,登記“人員狀況表?!?2)登記對保名冊,安排對保。(3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。(4)收齊報到應繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案,編號列管。第22條人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。(2)用人部門負責人有義務對新進人員進行上崗指導。(3)新員工試用期為3~6個月。特殊人才經董事長批準可免予試用或縮短試用期。第23條正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,直接主管部門嚴格對照《職務說明書》的任職資格,如實填寫《試用員工評定表》并提出意見,意見包括:同意轉正、予以辭退、延長試用期。(2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達5天者予以辭退,病假達6天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。(4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。(5)聘用合同期滿,按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。第五章勞動合同管理第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。第25條勞動合同簽訂規(guī)定:(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權利和義務關系。(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,明確雙方權利和義務關系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內簽訂勞動合同,應及時說明理由,否則視為自動延長試用期。第26條勞動合同期限規(guī)定:(1)公司高層領導職務15年。(2)中級管理崗位職務10年。(3)中級以下管理崗位職務5年,一般技術人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準。第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。第28條員工首次簽訂勞動合同時,應書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。第29條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據員工合同期內工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應終止。第31條人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。第32條在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責任的員工,公司有權隨時解除勞動合同。第33條員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內要求解除勞動合同應提前30天提出申請,經批準同意后辦理離職手續(xù)。第34條員工提出解除勞動合同,在未得到批準和辦完解除勞動合同手續(xù)前應堅持本崗位工作,不得在外應聘、兼職和就業(yè)。第六章員工檔案管理第35條員工檔案包括:(1)員工求職資料;(2)職位申請登記表、應聘人員面試評價表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;(3)身份證、學歷證、學位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關證件的復印件;(4)員工檔案照片;(5)員工轉正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;(6)員工異動申請表、異動交接手續(xù);(7)其他反映員工信息的材料。第36條公司員工內部檔案應及時、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時送交人力資源部保管;駐外機構在當?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規(guī)定進行整理、裝訂并按員工順序號進行存放保管。為確保檔案準確,每半年對內部檔案進行檢查、核對,同時不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者負有保密義務和保管責任。第七章干部任命制度第39條公司設有行政管理職務、市場管理職務、技術管理職務,每一位員工可以根據自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。第40條擔任管理職務的人員必須達到以下要求:(1)誠實正直,堅持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。(2)經測試證明思維能力、領導能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識超前。(3)具備豐富的理論知識和實踐經驗。高層管理人員需6年以上相關工作經驗,中層管理人員需5年以上工作經驗,中層以下管理人員需3年以上相關工作經驗。(4)上一年度目標任務完成,績效明顯,證明具備較強的管理能力。第41條干部任命規(guī)定:(1)董事、監(jiān)事由股東會選舉產生;(2)董事長由董事會選舉產生;(3)總經理由董事會任命;(4)副總經理、財務負責人由總經理提名,經董事會審議通過后任命;(5)其余管理職務由分管總監(jiān)(副總經理)提名、人力資源部審查、總經理辦公會審議通過后,由人力資源頒發(fā)任命書。第8章員工異動管理第42條員工異動包括:調動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。第43條出現(xiàn)員工異動,原工作部門應監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財物和技術秘密,一概由原工作部門負責人承擔責任。第44條員工異動的主管部門是人力資源部,其他部門無權對員工異動作出批準決定。凡未經人力資源部認可的私自異動均為無效異動,當事人將受到相應處罰。第45條內部調動是指員工在公司內部的部門變動,調動方式包括兩種:(1)新工作部門因工作需要,經與擬調動員工原部門領導協(xié)商同意的員工調動;(2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合,經與新工作部門聯(lián)系,并得到原工作部門同意的員工調動。第46條員工內部調動須經原工作部門領導及上一級領導和新工作部門領導及上一級領導簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準,在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。第47條員工內部調動程序為:(1)員工調出、調入部門協(xié)商調動事宜;(2)調動員工到人力資源部領取《員工異動申請表》和《員工交接手續(xù)登記表》;(3)調動員工原工作部門領導和上一級領導同意;(4)辦理員工異動交接手續(xù);(5)報人力資源部批準;(6)調動員工到新工作部門工作。第48條員工外調是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。(1)員工的外調由公司安排,員工無權主動提出外調。(2)員工外調須經原工作部門領導和上一級領導同意,經人力資源總監(jiān)批準和總經理批準,并辦理異動交接手續(xù)。(3)員工外調,公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。(4)外調員工外調期滿回公司,應由外調單位出具外調期間工作評價,作為員工考評檔案存檔。(5)外調員工必須嚴格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。第49條員工待崗的情形包括:(1)正式員工不適合現(xiàn)任工作崗位,被用人部門退回人力資源部,人力資源尚不能另行安排適合工作者;(2)部門人員精簡,被用人部門退回人力資源部,人力資源部尚不能另行安排適合工作者;(3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說明原因亦未按程序提出離職者;(4)主動申請待崗獲批準者。第50條待崗程序為:(1)辦理員工異動交接手續(xù)。(2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。(3)待崗。第51條待崗期間只發(fā)放最低生活費,按當?shù)卣?guī)定標準發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。第53條待崗期限為3個月,若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經人力資源總監(jiān)批準者可延長待崗時間,但當法律規(guī)定可解除勞動合同的條件具備時,應當立即解除勞動合同。第54條公司正式員工因各種原因較長一段時間不能正常工作,經公司同意,可以保留其在合同期限內的員工資格,當原因消除時允許該員工再次上班,此為休長假。第55條休長假辦理程序為:(1)休長假員工提前5個工作日填報《員工異動申報表》。(2)原工作部門領導和上一級領導同意。(3)人力資源部和總經理批準。(4)辦理員工異動交接手續(xù)。(5)簽訂合同期內休假協(xié)議。(6)休假。第56條休長假者不連續(xù)計算工齡,再次上班時視為試用新員工。第57條休長假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關系。辭職辦理程序為:(1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報《員工異動申報表》。(2)原工作部門領導和上一級領導同意。(3)辦理員工異動交接手續(xù)。(4)人力資源部批準。(5)員工離職。第59條員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協(xié)議》。第60條員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職。(1)對自動離職者,公司將作除名處理。(2)員工自動離職后,其原工作部門負責人應在2日內向人力資源部遞交員工異動說明,異動說明應經部門領導簽字,并寫明員工離崗時間。(3)員工自動離職,其原工作部門負責人應在2日內到財務、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財、物問題,如有問題應及時報行政部,由行政部轉法律顧問。第61條員工存在下列情形之一,將被公司辭退:(1)在試用期內被證明不符合錄用條件;(2)不能勝任應聘工作;(3)被依法追究刑事責任;(4)嚴重違反公司有關規(guī)章制度;(5)待崗達3個月仍無用人部門接收;(6)1年內兩次待崗;(7)《勞動合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。此外,公司生產、經營狀況發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產,需裁減人員時,公司可辭退員工。第62條辭退員工程序如下:(1)部門填報《員工異動申報表》并出具辭退員工事實依據。(2)部門上一級領導審批同意。(3)辦理員工異動交接手續(xù)。(4)人力資源部批準。(5)辭退。第63條中級管理人員辭退,最終審批權屬總經理;高級管理人員辭退,最終審批權屬董事長。第64條出現(xiàn)下列情形之一,公司對員工實行資遣:(1)公司歇業(yè)或轉讓;(2)公司嚴重虧損或業(yè)務緊縮;(3)因不可抗力暫停營業(yè)一個月以上;(4)業(yè)務性質發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;(5)其他特殊原因。第65條資遣費標準如下:(1)有效工作時間在一年以內者,發(fā)相當于一個月基本工資的資遣費;(2)有效工作時間一年以上三年以內者,發(fā)放相當于三個月基本工資的資遣費;(3)有效工作時間三年以上的,在發(fā)放相當于三個月基本工資的資遣費的同時,每增加一年,增發(fā)相當于一個月基本工資的資遣費。第66條資遣順序為:首先是在職期間有違紀行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務低于他人者。第67條員工在收到資遣通知后,應于一周內辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費。第68條當公司再次招聘時,被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費。第69條員工存在下列情形之一時,公司將予以除名:(1)自動離職,未按公司規(guī)定辦理相關辭職手續(xù);(2)一年內累計曠工達6天或連續(xù)曠工3天;(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;(4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;(5)聚眾曠工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產秩序;(6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;(7)年終考核不合格,經留用考察仍不合格;(8)在外兼職;(9)利用公司名義,進行個人技術與經濟商貿活動;(10)泄露公司重大機密;(11)在工作中利用職務之便犯有嚴重經濟問題,給公司帶來重大損失;(12)嚴重違反公司有關規(guī)章制度的其他行為。第70條對擬除名的員工,由相關部門提出書面報告,人力資源部核實,報公司總經理批準后,人力資源部發(fā)出除名通報。第9章考勤制度第71條工作時間規(guī)定:(1)公司實行每周五天工作制,每周工作時間為星期一至星期五。(2)公司實行的作息時間為:10月1日~4月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~17:00。5月1日~9月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~18:00。第72條病假規(guī)定:(1)請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明。(2)中級管理人員及以下職位人員,休病假審批權限為:2天以內由分管副總(總監(jiān))批準,3~5天由總經理總裁批準,5天以上由董事長批準。(3)高層領導休病假審批權限為:5天以內須經董事長辦公室審批,5天以上須經董事長審批。(4)對于公司正式員工,休病假1個月以內,按70%發(fā)放工資,1~3個月以內,按50%發(fā)放工資;超過3個月以上不發(fā)工資。第73條事假規(guī)定:(1)請事假須提前1天向部門負責人提出書面申請,1天之內由部門負責人批準,3天之內由公司分管副總(總監(jiān))批準,4~7天由總經理批準,7天以上由董事長,獲準后報人力資源部備案。(2)事假無薪。(3)試用期員工請事假,應延長試用期。第74條婚假規(guī)定:(1)達到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假3天。(2)達到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假7天。(3)婚假須至少提前1周申請,經批準后方可休假且一次休完,不得分期休假。第75條產假規(guī)定:(1)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產假。(2)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。(3)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工產假為90天,持醫(yī)院證明的難產為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產假15天。(4)產假結束后需續(xù)假的,按事假處理。(5)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個月以上流產或死產的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。(6)妻子分娩,男員工可享受5天護理假,護理假無薪。(7)產假、護理假均須提前一個星期憑生育指標和結婚證申請。(8)產假、護理假一次休完,不得分期休假。第76條喪假規(guī)定:員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。第77條年休假規(guī)定:(1)工齡1年以上的中級以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員,每年享受5天年休假。(2)年休假提前1個星期申請,上級負責人批準后到人力資源部備案。(3)休假一次休完,不得分期休假。(4)年休假為有薪假。第78條遲到、早退規(guī)定:(1)上班推遲到崗30分鐘以內為遲到;(2)提前離崗30分鐘以內為早退。第79條曠工規(guī)定:(1)曠工最小計量單位為半天。(2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。(3)無故不到崗,或者不請假不到崗,或者未獲準假不到崗為曠工。第80條考勤執(zhí)行(1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。(2)員工上班、下班打卡,不得請人代打卡,不得代他人打卡。(1)考勤須按時統(tǒng)計,遲報、錯報、不報將對考勤員實施處罰。(2)考勤由稽查部實施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。第81條考勤處罰:考勤處罰按下表執(zhí)行:第10章員工培訓第82條公司員工培訓的種類包括:新員工培訓、試用轉正培訓、轉崗晉級培訓、在職培訓和特殊專項崗位培訓。第83條人力資源部負責培訓計劃的制定。(1)于每年12月底之前,根據公司次年總體經濟目標,結合培訓需求調查,制定培訓目標和計劃,報人力資源總監(jiān)和總經理審批。(2)各部門應于每年12月15日前提出次年培訓需求,報人力資源部。(3)培訓計劃的內容包括:培訓種類;培訓對象和培訓目標;培訓的時間和地點;培訓內容形式;培訓教師及培訓教材;培訓負責人及工作人員;協(xié)助部門和負責人;費用預算;培訓考核及效果評估。第84條新員工培訓規(guī)定:(1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓。(2)新員工培訓內容包括:企業(yè)文化、經營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。(3)新員工培訓原則上每月組織一期。人力資源部在培訓前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。接到通知后,原則上應組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓,應在收到通知后24小時內向人力資源部遞交由部門領導批準的報告,經人力資源部審核以后,參加下一期培訓。(4)新員工培訓由內部管理人員擔任講師。(5)新員工培訓每期時間為一個星期,采用講座、參觀、軍訓三種方式。(6)新員工培訓材料由人力資源部根據授課教師提供的教案及培訓錄音整理稿編制。(7)新員工培訓結束后,實行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。(8)人力資源部設計《培訓評估表》,于培訓結束時交由培訓學員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓效果作出評估,包括對培訓教師、培訓內容、培訓形式及技巧和培訓實施等各方面評估。(9)新員工培訓合格是轉正的重要條件之一,未參加培訓的新員工不予轉正。第85條在職培訓的規(guī)定:(1)在職培訓不定期,原則上將時間安排在星期六及星期日。(2)公司全體員工每年均須參加培訓,并且不低于30課時,培訓考試成績將作為考評依據。(3)在職培訓方式包括:聘請業(yè)內資深人士到公司授課;參加學術交流、專家講座;現(xiàn)場參觀考察、交流、研討;網絡遠程教學;到同類領先企業(yè)研修。(4)在職培訓內容:1)管理類職員培訓內容包括:市場及技術發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領會及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關、禮儀等。2)技術研發(fā)類職員培訓內容包括:技術發(fā)展動態(tài)及趨勢、新技術發(fā)展及運用情況、語言能力的強化、企業(yè)文化等。3)金融、財務類職員培訓內容包括:金融法規(guī)、財政法規(guī)、稅務法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運作方式及管理法規(guī)、市場發(fā)展動態(tài)與財務的融合、企業(yè)文化在財務運作中的實際應用等。4)市場類職員培訓內容包括:市場發(fā)展動態(tài)趨勢、市場運作經驗及教訓、市場行為學、營銷學、政府行為學、公共關系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、CIS應用等。(5)后勤服務類職員培訓內容:后勤服務與市場的關系、后勤服務與管理的關系、倉儲及采供管理、后勤服務與財務的關系、企業(yè)文化在后勤服務中的實際運用等。(6)行政助理類職員培訓內容:現(xiàn)代秘書學、公關、禮儀、社交、協(xié)調訓練、電腦及網絡技能培訓、文字處理技能、藝術教育和形體訓練、企業(yè)文化與個人的工作關系。第86條試用轉正培訓、轉崗晉級培訓和特殊專項崗位培訓由人力資源部根據需要組織實施。第11章員工考評第87條員工考評的目的包括:(1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價公司員工的素質、能力及工作實績,適時向領導提供真實可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關數(shù)據。(2)通過考評正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。第88條員工考評結構:公司員工考評由業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評三方面構成。第89條員工考評原則包括:(1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評標準及程序,科學制定考評表及指標,多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。(2)絕對性評價原則。以事實為依據,按照職務職能標準對員工的工作行為進行評價,而非人與人之間的.相對評價。(3)分析性評價原則。按事先確定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進行總體評價。第90條考評層次規(guī)定:(1)高層管理者由董事會考評。(2)中層及以下人員實行三方考評,三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務部門,三方所占權重為30%、30%、40%。第93條績效考評的程序(1)考評開始日10天前,人力資源部做好考評準備工作,并成立考評小組,專門組織考評工作的開展。(2)考評開始日5天前,下達考評通知,要求各部門做好考評準備。(3)考評實施。(4)人力資源部審核、整理、復核考評表,計算考評成績,填寫績效考評成績統(tǒng)計表,編制并上報績效考評綜合報告。第94條考評結果的保管與查閱:(1)績效考評成績統(tǒng)計表、素質考評成績統(tǒng)計表以及專項考評資料存入員工檔案。(2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評成績。(3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關規(guī)定執(zhí)行。第95條考評申訴規(guī)定:(1)被考評者若對考評結果有異議、疑問或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內聽取有關考評者的意見,擬定申訴處理意見經各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級申訴。第12章工資及福利第96條公司薪酬管理堅持如下基本原則:(1)保證生活、安定員工的原則。(2)有利于能力開發(fā)原則。(3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關系原則。(4)工資增長率低于勞動生產增長率,工資增長率低于利潤增長率的原則。(5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。第97條公司實行年薪制與月薪制并存的工資體制。(1)公司中層以上管理者實行年薪制,其余人員實行月薪制。(2)年薪分為5個檔次15個等級(如下表),根據員工實際情況,由董事會確定具體人員的年薪標準。(3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時根據目標完成情況核算發(fā)放。(4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標責任書》,明確目標責任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據之一。第98條在實行月薪制的員工中,又分計件工資、提成工資和結構工資。(1)生產一線人員實行計件工資。(2)營銷一線人員實行提成工資。(3)其余人員實行結構工資。第99條實行計件工資的生產一線人員,工資由基本工資和件薪構成。(1)基本工資根據生產人員技術、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個級次:(2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。(3)件薪按公司《定額手冊》規(guī)定的具體標準執(zhí)行,定額手冊由技術開發(fā)部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。第100條實行提成工資的營銷一線人員,工資由基本工資和提成構成。(1)基本工資根據營銷人員能力、資歷、業(yè)績等由人力資源部和營銷部確定,分為6個級次:(2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。(3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執(zhí)行,該標準由營銷部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。第101條實行結構工資的員工,工資由崗位工資和績效工資構成。(1)人力資源部會同相關部門,依據崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質、員工前期業(yè)績,對每一位員工實行定級,共分為9級,如下表:(2)員工根據不同級次,享受不同的崗位工資和績效工資。(3)對級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。(4)績效工資根據考核情況發(fā)放,最低可以為0元,但不能突破上限。第102條實行月薪的員工享受半年獎(每半年發(fā)放一次),半年獎金額最低為0元,最高為該員工前6個月平均月收入的兩倍,具體金額根據半年考核確定。第103條月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉賬方式發(fā)放。第104條工資實行保密發(fā)放。第105條薪資崗位職員須負責工資明細表和總額表的制作、報批、統(tǒng)計、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報財務部,同時負有保密的責任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對其嚴懲直至除名。第106條工資薪酬實行統(tǒng)一管理,駐外機構人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過銀行轉賬到員工工資卡上)。第107條人力資源部在發(fā)放工資時,附上工資組成及扣款項目的詳細說明,若員工當月工資有誤,可到人力資源部查詢。第108條凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動保護、培訓、住房補貼、健康檢查、社會統(tǒng)籌保險、傷殘傷亡撫恤。第109條公司福利除休假、培訓、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國家和地方法規(guī)定標準執(zhí)行。第13章附則第110條本制度從2003年1月1日起執(zhí)行。第111條本制度由人力資源部負責解釋、修訂和補充。人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范篇2一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學地預測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個人都得到長期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個人的利益融入企業(yè)目標中,滿足員工個人的利益需求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強調規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學院安德魯斯(K·Andrews)教授認為,戰(zhàn)略從本質上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經營活動有機地結合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢,將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國學者魁因(J·B·Quinn)教授認為,戰(zhàn)略是一種模式或計劃,它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結合成一個緊密的整體??梢姡肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項活動有機地聯(lián)系起來,形成一個有效的人力資源管理體系,有力地促進企業(yè)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結果上看,是預測人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動方案,保證人力供需平衡。筆者認為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點,是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內容是分析企業(yè)內外環(huán)境因素,預測企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質量的總需求。在經營計劃的層次上,企業(yè)根據人力資源需求與供給量的預測,制定適合本企業(yè)的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動方案。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個子規(guī)劃,即人員補充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃等。各個子規(guī)劃的重點在于制定相應的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質量的好壞取決于各項人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項目標的順利實現(xiàn)。二、民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問題我國民營中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國國民經濟的重要組成部分,對我國國民經濟影響重大。民營中小企業(yè)的經營發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴重制約民營中小企業(yè)的經營和發(fā)展。民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:1.匹配性差民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質,難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經營目標的頻繁調整。這些原因導致人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經營戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機結合,不能滿足企業(yè)經營戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運作。2.沒有系統(tǒng)性大多數(shù)民營中小企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的總目標及其各項子目標沒有正確、全面的認識。有的企業(yè)只有總目標規(guī)劃,沒有子目標規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標規(guī)劃,但是沒有總目標規(guī)劃;有的甚至總目標和子目標規(guī)劃的都沒有。總之,大多數(shù)民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。3.沒有戰(zhàn)略性大多數(shù)民營中小企業(yè)都是以任務目標為中心,以人為本的理念還沒有形成,還沒有認識到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認識到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標相融合,相互促進,共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎性的戰(zhàn)略作用。4.沒有穩(wěn)定性民營中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據臨時情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會隨著情況變化而隨時改變。例如,對于員工的獎勵,由于沒有穩(wěn)定的獎勵制度,有些老板會根據與員工的關系或自己當時的心情而定,這會導致員工不公平感的產生。又如,員工招聘,由于缺乏科學的崗位分析,沒有招聘的標準,老板或招聘者在面試的時候就會跟著感覺走,甚至根據第一印象來決定錄用員工,最終導致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會經常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。5.沒有發(fā)展性一些民營中小企業(yè),由于經營環(huán)境相對較差、生命周期短和周轉資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長期規(guī)劃。從嚴格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡單重復性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。6.公平性差對員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務分配、工作過程感受、晉升速度、物質收入分配,還是社會認可和贊賞等,不論是哪一項,只要員工感受到不公平,員工的積極性就會下降,影響工作效率,嚴重者還會跳槽或搞破壞。然而,在民營中小企業(yè)中員工常常會感到多種不公平,這往往會促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因為人力資源各項子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。7.激勵性不強人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術。同樣一個蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關鍵在于怎樣一個分法。民營中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營中小企業(yè)的薪酬設計,在結構上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級上,級差或太大或太??;在水平上,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略??傊?,民營中小企業(yè)薪酬激勵性差。8.可操作性差民營中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無論是人力資源的招聘政策、培訓政策、激勵政策還是對企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實際根本不符,可操作性不強或根本不具有可操作性。三、民營中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略民營中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復雜的人際關系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動政策、有針對性的激勵措施,就能保證企業(yè)對各種人力資源需求的如期實現(xiàn)。雖然各個民營中小企業(yè)面臨的內外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。以企業(yè)經營戰(zhàn)略目標為導向在我國人力資源供過于求的情況下,民營中小企業(yè)最好是先根據市場發(fā)展需要來制訂和調整企業(yè)經營戰(zhàn)略,再根據經營戰(zhàn)略目標來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項目標的順利完成。注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標體系相適應,需要構建相對獨立的各個子系統(tǒng),保證各項人力資源活動的順利開展,保證企業(yè)各個分目標的如期實現(xiàn),同時要注意各個子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。1.激勵性策略雖然制度在本質上是為了規(guī)范員工的行為,具有強制性,但是,好的制度還應該具有激勵性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項措施就應該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績效考評中弱化懲罰,突出獎勵;在員工培訓中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設計在體現(xiàn)公平的基礎上,突出輔助薪酬的獎勵性;在員工關系管理上注重溝通,營造和諧的氛圍,等等。2.公平性策略公平的招聘標準和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓可以提高員工的整體實;公平的績效考評可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績效水平;公平可以使得員工關系和諧,增強合作力??傊?,各項制度的設計最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關鍵。3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要??墒?,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調整相應的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。4.面上制度和點上制度相結合涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴格,而各個部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據和尺度,制度沒有嚴肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達到其目的,而且作為一個企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質的不同以及員工個性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個企業(yè)的各項制度需要在面上嚴格,在點上靈活。5.可操作性策略一些民營中小企業(yè)由于缺乏相關的理論和經驗,在做人力資源規(guī)劃時常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經過仔細調研,信息不足,制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實脫節(jié);或者太原則化,沒有細化,等等??傊?,不具有可操作性,這不僅達不到預期目的,還會引發(fā)其它矛盾。因此,民營中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時一定要根據自己的內部和外部環(huán)境,有針對性地制定適合自己的切實可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范篇3一、供電企業(yè)人力資源管理總體現(xiàn)狀1、人力資源部門定位太低,難以統(tǒng)籌管理整個企業(yè)人力資源企業(yè)所處的整體環(huán)境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位,導致人力資源部門的定位較低,難以結合企業(yè)總體戰(zhàn)略和部門人力資源。再加上職權限制,人力資源部門與企業(yè)其他部門的交涉溝通更加困難。企業(yè)高層管理對人力資源管理的重視程度比較低。2、人力資源結構性問題較為明顯,結構調整難度大這個問題主要體現(xiàn)在:現(xiàn)有的人力資源管理體系與電力企業(yè)的發(fā)展需求不相適應;人力資源相關職位招聘大多以學歷作為標準,而忽視了對技術的要求,一線技術工人稀缺;行政性質崗位過多,生產與技術崗位人員短缺,需要進行結構調整的方面多、難度大。3、人力資源績效考核體系不健全,人力資源績效考核流于形式現(xiàn)在大多數(shù)電力企業(yè)使用的績效評價多為員工自我評價與工作總結,少有安裝崗位目標體系和完成情況進行逐項評價,使得這樣的績效考核實際作用并不大。企業(yè)沒有注重崗位分析的重要作用,考核工作時量化少,可參考價值不高。這樣的績效評價體系不夠健全,領導容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關系的影響,主觀性較大。員工考核流于形式,這樣使得績效考核的效果沒有體現(xiàn)出來,從而也就導致難以準確根據考核結果提出有針對性的提高員工工作技能、端正工作態(tài)度的培訓方案。人才的評估機制也不夠健全。在實際評估工作中,沒有具體的考核標準和相應措施,這些對工作都起不到正面的促進作用。二、人力資源管理制度建設思路與對策電力企業(yè)人力資源管理制度建設是十分復雜的。它受許多因素的影響與制約:業(yè)所在的行業(yè)背景、企業(yè)面對的整體外部環(huán)境、企業(yè)管理者的人力資源管理思維、觀念、對人力資源管理的客觀認識與評價、企業(yè)基本現(xiàn)狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術等等。人力資源管理制度的系統(tǒng)性主要在于制度建設涉及制度環(huán)境、制度體系、管理模塊、管理技術、管理者、操作對象等許多方面。對人力資源管理制度的建設需要對所存在的問題和導致問題發(fā)生的各種因素進行綜合而具體的分析。1、人力資源管理制度建設的基本思路(1)確立“以人為本”的理念。人力資源管理制度首先應該由先進的管理理念為指導,將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設中去,使得企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標的同時,考慮到為員工營造一個“以人為本”的制度環(huán)境,發(fā)展和實現(xiàn)員工的自我價值。(2)進行人力資源管理職能定位,運用質量管理理論確立人力資源管理體系框架。以逐項分解人力資源管理工作、歸納總結職能的方法,正確定位部門職能。然后進一步確立管理模塊,以質量管理理論為基礎建立人力資源管理體系。(3)通過崗位分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范、進行崗位發(fā)展的設計。進行科學的崗位分析與設計;制定合理地企業(yè)人力資源規(guī)劃,明確企業(yè)、部門和員工的工作職責與范圍;進行科學的績效考核工作,并根據績效考核結果來制定有針對性地員工培訓計劃;提供科學合理的獎勵制度方法,保證薪酬福利的公平性等等。(4)以人力資源管理技術為手段,推動制度建設與管理實踐。人力資源管理技術是實現(xiàn)管理制度、體系建設的保證。首先,通過先進的人力資源管理技術,將先進的人力資源管理理論與企業(yè)的具體實踐有機結合,構建有效的管理制度與管理體系;其次,以先進的管理技術運用于實踐。2、人力資源管理制度建設的對策(1)樹立“以人為本”的人力資源管理觀念,營造適合的制度環(huán)境,進行人力資源管理制度建設。企業(yè)應針對人的需求進行管理,立足于所處的社會文化背景,根據企業(yè)自身實際和環(huán)境變化,探索新的企業(yè)行為方式對員工進行有效激勵,充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘員工的潛能,從而實現(xiàn)個人目標和組織目標的契合。充分地尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人,樹立全新的人力資源管理觀念。營造和確立企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務、支持;創(chuàng)新、學習;合作、支援;授權、賦能等新的人力資源管理關系。其既是人力資源管理制度建設的必要環(huán)境,又是制度建設中應積極倡導、遵循制度規(guī)范和管理行為準則?!耙匀藶楸尽钡墓芾碛^念應成為人力資源管理制度建設的核心。(2)結合電力行業(yè)、企業(yè)的實際情況,確立統(tǒng)一化與個性化相結合實施戰(zhàn)略?,F(xiàn)階段,絕大多數(shù)的電力企業(yè)之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關系??紤]企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略導向與策略導向、全局導向與個體導向的關系,在針對各子公司的人力資源管理制度、體系的建設中實施戰(zhàn)略導向和個體導向相結合企業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)文化、價值觀等貫徹保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,企業(yè)具體的人力資源管理制度建設實施差異性的個性化戰(zhàn)略。這樣,充分尊重現(xiàn)實與差異,確保制度體系的可操作與效用,以利于人力資源管理制度、體系建設的預期目標。(3)以質量管理理論構建人力資源管理體系。從戴明的“全面質量管理”理論,到ISO9000族質量管理體系,質量管理理論已經廣泛應用于各個領域。ISO9000族質量體系為例,其根本的優(yōu)勢在于:管理體系、工作程序的系統(tǒng)化、明確的角色和職責、過程控制的實用方法。引入ISO9000族質量管理體系目的在于將其系統(tǒng)化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責和過程控制的實用方法應用于人力資源管理。首先是按照質量管理體系建立與實施的方法(如下)構建一個具有開放、持續(xù)改進、自我循環(huán)(PDCA)機制的運行體系。建立與實施的方法:確定顧客(員工與客戶)的需求和期望;建立企業(yè)的質量(人力資源管理提供的產品、服務)方針和質量(同前)目標;確定實現(xiàn)質量(同前)目標必需的過程和職責;對每個過程實現(xiàn)質量(同前)目標的有效性確定測量方法;應用測量方法,以確定每個過程的現(xiàn)行有效性;確定防止不合格并消除產生原因的措施;尋找過程有效性和效率性的機會;確定并優(yōu)先考慮那些能提供最佳結果的改進;為實施已確定的改進,對戰(zhàn)略、過程和資源進行策劃;實施改進計劃;監(jiān)控改進效果;對照預期效果,評價實際結果;評審改進活動,以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下,系統(tǒng)化的工作程序、明確的崗位、職責和過程控制方法,進行組織、崗位的工作分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范。(4)以人力資源管理、開發(fā)技術為手段,推動制度建設與管理實踐??蛇\用的企業(yè)人力資源管理與開發(fā)技術主要有三個:分析和評價技術、開發(fā)和干預技術、激勵和控制技術。這些技術有助于管理者對經營管理者、員工和招聘人員的特點的把握,比如他們的個人性格、能力、優(yōu)缺點、工作績效,有助于深入了解企業(yè)組織結構的熱點,如崗位配置、團隊協(xié)作和企業(yè)文化等等,還有利于對組織進行診斷,進行崗位分析,掌握各崗位特點和要求,比如崗位的工作內容、對員工的工作要求。這對制定人力資源規(guī)劃和調整企業(yè)內部人力資源的配置也是十分有益的,同時也為人力資源的開發(fā)和激勵提供客觀依據??梢詭椭芾碚哌M行人才培訓規(guī)劃(有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進步的個性、思維策略和經營策略的更新、工作方法和服務方式的改善等)、職業(yè)生涯管理(提供有針對性的職業(yè)生涯信息和升遷機會,建立或改善員工的職業(yè)生涯設計的管理活動)、組織設計(為實現(xiàn)自己目標和發(fā)揮人力的潛能而對企業(yè)內部組織的結構、責權利關系、信息關系、決策關系等網絡體制的設計)工作設計(對員工的工作內容、工作方式、工作環(huán)境和職責的規(guī)劃)。幫助管理者實施以尊重人的價值、需求和尊嚴為核心理念的人本管理,通過有效員工績效評定,薪酬管理,社會保障制度的執(zhí)行,激發(fā)和保持員工的工作積極性。三、結語隨著人力資源管理制度與體系的建設在企業(yè)戰(zhàn)略方面的重要性越來越突出,它已經開始成為我國許多電力企業(yè)人力資源管理工作的重點。建立并完善一個系統(tǒng)的人力資源管理制度是電力企業(yè)展開人力資源管理工作的基礎,是促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。廣大企業(yè)管理者和領導者要充分重視起對人力資源管理制度的建設,科學有效地展開人力資源規(guī)劃工作。人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范篇4為進一步規(guī)范我院年度考核工作,提高考核質量,根據省、市組織、人事部門關于年度考核的有關規(guī)定,結合我院實際,現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。1.醫(yī)院成立考核委員會,負責醫(yī)院的考核工作;2.制定年度考核的指導思想和原則;3.制定考核人員范圍及注意事項;4.制定考核等次、內容及標準,考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;5.考核方法:各科室人員進行個人總結述職,經科室全體人員評議,確定考核等次,并將年度考核結果在科里公布。科室負責人填寫評鑒意見和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報備案。人力資源管理規(guī)章制度規(guī)范篇5為了加強學校人力資源管理的規(guī)范化、制度化,根據國家勞動法及相關法律法規(guī)精神,結合學校實際,特制定本制度。一、學校根據教學和服務需要,擬訂用人計劃,報經主管部門批準后,按照“公開、公正、公平、擇優(yōu)錄用”的原則面向社會公開招聘,由校辦具體負責。其中,招聘老師由教務處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長提出聘用計劃,辦公室組織考察,根據考察結果提出聘用意見。所有待聘人員,必須由董事長確認簽字。人員一經錄用,在一周內由辦公室負責與聘用人員簽訂試用期《勞動合同》,試用期一個月,一個月后進行綜合考核,符合條件的轉為合同制職工管理并簽訂正式《勞動合同》。學校將根據職工個人表現(xiàn)確定勞動合同期限,對表現(xiàn)突出的,勞動合同時間可定為長期或無固定期限。二、招聘教師時,應將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作,又能上講臺授課的,可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對安排班主任工作而不干的,或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工,學校將停止安排其它工作。三、學校根據每學期的課時量,可以酌情聘請兼職教師。兼職教師的課時工資根據其試講情況及面談情況而定。四、對與學校簽訂了正式勞動合同的教職工,學校都將為其購買社會保險。五、每月25日由校辦牽頭,各業(yè)務科室配合,按制度規(guī)定對全體教職員工進行考核,考核結果與本人工資掛鉤,學校將在次月15日前將上月工資發(fā)放到位。六、學校將按有關部門的要求,及時為教職工申報、辦理社會保險。按公積金管理部門的要求,及時為教職工辦理住房公積金繳費業(yè)務。個人承擔部分從本人工資中扣除。七、嚴格執(zhí)行《勞動合同》。由于學校工作的特殊性,所有聘用人員提出終止或解除勞動合同,只能在寒暑假提出,以便學校進行統(tǒng)籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約,學校將依法追究其違約責任,并賠償學校因此而造成的損失。由學校出資送出去培訓的教職工,應與學校簽訂培訓合同,約定服務期限。被培訓人員若違約,應負賠償責任。學校鼓勵教師自學成才,并根據其表現(xiàn)給予適當?shù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