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文檔簡介
高級電子商務(wù)師理論知識試題庫含答案
一、單選題（共50題，每題1分，共50分）
1、交易者否認參加過交易，如客戶提交訂單后不付款，或者輸入虛假銀
行資料使商家不能提款，這是電子交易常見安全威脅中的（）0
A、信用威脅
B、篡改信息
C、垃圾信息
D、支付安全問題
正確答案：A
2、一般淘寶店鋪都會設(shè)置店鋪公告，店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金
位置，通常會以以下哪種形式呈現(xiàn)？（）
A、抖動公告
B、彈出公告
C、滾動公告
D、閃動公告
正確答案：C
3、［］是商務(wù)信息集中、適合于產(chǎn)品及服務(wù)信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)平臺。
A、視頻網(wǎng)站
B、第三方電子商務(wù)交易平臺
C、論壇博客
D、SNS
正確答案：B
4、在目前常用的信息發(fā)布平臺中，［］平臺是主題鮮明且自由的信息發(fā)
布平臺。
A、論壇博客
B、第三方電子商務(wù)交易平臺
C、新聞組
D、SNS
正確答案：C
5、如果要對網(wǎng)頁建立合理的超鏈接，以下哪項不合適（）。
A、外部鏈接
B、內(nèi)部鏈接
C、空鏈接
D、錨記鏈接
正確答案：C
6、動態(tài)網(wǎng)頁是以［］為基礎(chǔ)，因此能夠大大降低網(wǎng)站維護的工作量。
A、數(shù)據(jù)庫技術(shù)
B、ODBC技術(shù)
C、ASP技術(shù)
D、ADO技術(shù)
正確答案：A
7、以下不屬于常見的音頻格式的是（）o
A、mp3
B>mid
C、wma
D、jpg
正確答案：D
8、［］是整個證書機構(gòu)的核心，負責(zé)證書的簽發(fā)。
A、安全服務(wù)器
B、注冊機構(gòu)RA
CLDAP服務(wù)器
D、CA服務(wù)器
正確答案：D
9、［］是對供應(yīng)商最有效的激勵手段。
A、訂單激勵
B、付款方式激勵
C、提供更為寬松的付款方式
D、開辟免檢通道
正確答案：A
10、選擇供應(yīng)商的基本準則是［］原則。
A、QODC
B、QCDC
C、QODS
D、QCDS
正確答案：D
11、［］以圖形為背景襯托主題，增加網(wǎng)頁層次感。
A、超級鏈接
B、標志
C、網(wǎng)頁主圖
D、背景插圖
正確答案：D
12、常用的文件壓縮軟件是［］。
A、Access
B、WinRAR
C、Excel
D、ASP
正確答案：B
13、下列屬于視頻網(wǎng)站的是［］。
A、天貓
B、當當
C、京東
D、酷6
正確答案：D
14、最有效的供應(yīng)商激勵機制是［］。
A、訂單激勵
B、免檢通道
C、商譽激勵
D、付款方式激勵
正確答案：A
15、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一個數(shù)據(jù)項稱為一個［
A、字段
B、記錄
C、數(shù)據(jù)項
D、實體
正確答案：A
16、()必須在網(wǎng)站服務(wù)器端運行。
A、Asp程序代碼
JavaScirpt腳本程序
C、HTML文件代碼
D、VbScirpt腳本程序
正確答案：A
17、［］是法人決定購進大宗物品公告社會或發(fā)出邀請招人承攬的行為。
A、招標
B、報價
C、詢價
D、投標
正確答案：A
18、稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是網(wǎng)站［］信息狀態(tài)。
A、待簽發(fā)審核
B、待編輯審核
C、簽發(fā)退回
D、未傳稿
正確答案：D
19、協(xié)同電子商務(wù)平臺的［］功能可以實現(xiàn)供應(yīng)商的績效評估。
A、供應(yīng)商管理
B、用戶管理
C、產(chǎn)品目錄管理
D、分銷管理
正確答案：A
20、為Access文件加密，在文件菜單中［］選項卡中設(shè)置。
A、信息
B、新建
C、幫助
D、打印
正確答案：A
21、（）是決定轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵指標。
A、商品描述
B、商品產(chǎn)地
C、客戶服務(wù)
D、商品價格
正確答案：A
22、［］是給企業(yè)帶來最大價值的客戶。
A、重要客戶
B、普通客戶
C、關(guān)鍵客戶
D、主要客戶
正確答案：A
23、［］即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
A、CRM
B、SCM
C、ERP
D、MRP
正確答案：A
24、《電子商務(wù)示范法》中將電子化的意思表示稱為［］。
A、數(shù)據(jù)電文
B、電子貨幣
C、數(shù)字證書
D、電子簽名
正確答案：A
25、訂單轉(zhuǎn)化率是［］的比值。
A、總訂單數(shù)與總訪問次數(shù)
B、有效訂單數(shù)與無效訂單數(shù)
C、有效訂單數(shù)與總訪問次數(shù)
D、有效訂單數(shù)與訂單總數(shù)
正確答案：C
26、頂級名稱為［］的新聞組主要討論關(guān)于社會科學(xué)的主題。
A、biz
B、misc
C、rec
D、soc
正確答案：D
27、消費者因為自身原因臨時不便做出購買決定，應(yīng)［］。
A、設(shè)計一個完善的與消費者進行交互的系統(tǒng)
B、網(wǎng)站設(shè)計引起消費者興趣
C、提供多種支付方式
D、通過線下營銷提高網(wǎng)站信任度
正確答案：A
28、以卜文字大小，最大的是（）o
A、三號
B、四號
C、二號
D>一號
正確答案：D
29、顯示器分辨率為640*480,頁面的顯示尺寸為［］。
A、800*500
B、780*428
C、640*480
D、620*311
正確答案：D
30、［］協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標準。
A、SMTP
B、SET
C、POP
D、SSL
正確答案：A
31、下列屬于電子郵件加密軟件的是［］。
A、RSA
B、IDEA
C、PGP
D、MIME
正確答案：C
32、下列標簽中表示網(wǎng)頁中文檔體的是（）
A、<head></head>
B、<title></title>
C、<html></html>
D、<body></body>
正確答案：D
33、檢索“百度+百度搜素+Baidu”屬于（）。
A、對比檢索
B、比較檢索
C、累加檢索
D、累計檢索
正確答案：C
34、［］用于提供證書下載服務(wù)。
A、LDAP服務(wù)器
B、CA服務(wù)器
C、注冊機構(gòu)RA
D、安全服務(wù)器
正確答案：D
35、以下不屬于設(shè)置網(wǎng)頁文本的動作是（）o
A、錄入文本對象
B、設(shè)置段落格式
C、設(shè)置文本屬性
D、插入圖片
正確答案：D
36、“非對稱密鑰”加密是使用［］個密鑰。
A、三
B、二
c>~,
D、四
正確答案：B
37、［］可以幫助瀏覽者容易地到達不同的頁面。
A、頁眉
B、第一屏
C、導(dǎo)航欄
D、頁腳
正確答案：C
38、空鏈接是在“鏈接”欄輸入（）符號。
A、@
B、%
C、￥
D、#
正確答案：D
39、網(wǎng)頁中圖片的對齊方式不包括（）。
A、兩端對齊
B、中間
C、右對齊
D、左對齊
正確答案：A
40、HTML是英語HyperTextMakerLanguage的簡稱，即()。
A、超級圖片
B、超文本標記語言
C、網(wǎng)頁
D、超級表格
正確答案：B
41、〈title》標簽表示網(wǎng)頁中的()o
A、文檔開始
B、文檔頭開始
C、文檔主體
D、文檔標題
正確答案：D
42、對于郵件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)入侵的防范，主要依賴于［］。
A、防止外網(wǎng)的攻擊
B、軟件編程的嚴謹程度
C、防止內(nèi)網(wǎng)的攻擊
D、專門的編程接口
正確答案：B
43、判斷信息的［］,要注重作者的聲譽與知名度。
A、趣味性
B、時效性
C、實用性
D、權(quán)威性
正確答案：D
44、［］客戶是客戶金字塔最高層的客戶，能夠給企業(yè)帶來最大價值的前
1%客戶。
A、重要
B、主要
C、大
D、關(guān)鍵
正確答案：A
45、［］支持SQL語言。
A、Eviews
B、Access
C、SPSS
D>Excel
正確答案：B
46、利用電子郵件采集市場信息一般要先（）。
A、獲得客戶的電子郵件地址
B、匯集反饋
C、制作網(wǎng)上調(diào)查問卷
D、通過電子郵件向各客戶發(fā)放調(diào)查問卷
正確答案：A
47、網(wǎng)頁中的背景圖片應(yīng)采用［］,容易使圖像與其他視覺元素協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
A、透明圖
B、大圖像
C、合成圖
D、單色圖
正確答案：D
48、注冊頁面屬于［］頁面。
A、左右框架型
B、拐角型
C、上下框架型
D、標題正文型
正確答案：D
49、依據(jù)電子采購合同當事人之間的關(guān)系，分為B-C合同、B-B合同和［］
合同。
A、G-B
B、C-C
C、B-G
D、C-B
正確答案：C
50、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的第二個階段是（）。
A、總結(jié)階段
B、調(diào)查階段
C、研究階段
D、準備階段
正確答案：B
二、多選題（共30題，每題1分，共30分）
1、WinRAR加密壓縮文件夾可以加密［］
A、對象屬性
B、對象文件名
C、數(shù)據(jù)
D、對象大小
正確答案：ABCD
2、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度，應(yīng)［］
A、培養(yǎng)全民信用意識
B、完善社會信用體系
C、統(tǒng)一電子支付工具
D、加快快遞行業(yè)兼并
正確答案：AB
3、關(guān)于body標簽的屬性，描述正確的有［］
A、bgcolor定義頁面背景顏色
B、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色
C、text定義頁面文字的顏色
D、link定義鼠標正在單擊時的超鏈接對象顏色
正確答案：AC
4、數(shù)據(jù)的一致性和可維護性主要包括［
A、完整性控制
B、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)
C、安全性控制
D、并發(fā)控制
正確答案：ABCD
5、市場需求研究包括［］。
A、產(chǎn)品占有率分析
B、消費者購買動機分析
C、潛在市場需求量分析
D、用戶對特定商標的偏愛
正確答案：AC
6、DIV+CSS網(wǎng)頁布局的優(yōu)勢是［］
A、保持視覺一致性
B、頁面載入更快
C、比表格定位簡單
D、降低流量費用
正確答案：ABD
7、網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標包括［］
A、重復(fù)訪問者
B、廣告下載
C、重復(fù)訪問數(shù)量
D、廣告?zhèn)魉?/p>
正確答案：ABCD
8、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的手段包括（）。
A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)
B、交互式計算機輔助電話訪談系統(tǒng)
C、在線問卷
D、線下調(diào)查
正確答案：ABC
9、S/MIME軟件的特點包括［］
A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送
B、采用樹狀信任關(guān)系
C、采用X.509
D、使用SSL證書
正確答案：AC
10、電子商務(wù)安全管理制度包括（）o
A、保密制度
B、數(shù)據(jù)備份制度
C、跟蹤審計制度
D、人員管理制度
正確答案：ABCD
11、防止郵件中繼攻擊可通過［］實現(xiàn)
A、完全關(guān)閉中繼功能
B、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求
C、強制實施STMP認證
D、按照收信人數(shù)限制中繼
正確答案：AD
12、企業(yè)外部協(xié)同包括與［］之間的協(xié)同
A、銷售部
B、供應(yīng)商
C、財務(wù)部
D、分銷商
正確答案：BD
13、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告時，應(yīng)該打印在扉頁的是（）。
A、目錄
B、概述
C、標題
D、報告日期
正確答案：CD
14、網(wǎng)絡(luò)客戶在購買過程中，主要通過［］收集有助于其購買決策的外部
信息
A、BBS
B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
C、網(wǎng)絡(luò)廣告
D、在線商品目錄
正確答案：ABCD
15、關(guān)于標簽屬性，描述正確的有［］
A、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件
B、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本
C、name屬性定義提交表單時數(shù)據(jù)字段的名稱
D、type屬性定義輸入的信息類型
正確答案：AB
16、WinRAR具有［］的功能
A、資料恢復(fù)
B、壓縮聲音文件
C、壓縮圖像文件
D、資料加密
正確答案：ABCD
17、供應(yīng)商管理的原則包括［］
A、合作性原則
B、持續(xù)改進原則
C、目標一致性原則
D、互惠原則
正確答案：ABCD
18、以下屬于網(wǎng)上銀行特點的是（）
A、智能化
B、無分支機構(gòu)
C、虛擬性
D、運營成本高
正確答案：ABC
19、下列適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是（）
A、旅游服務(wù)的廣告和促銷
B、數(shù)碼產(chǎn)品
C、昂貴珠寶的銷售
D、圖書的購銷
正確答案：ABD
20、物流信息管理的內(nèi)容包括（）
A、銷售信息管理
B、采購信息管理
C、決策支持信息管理
D、客戶信息管理
正確答案：ABCD
21、以下屬于電子商務(wù)中物流配送的基本特征的是（）
A、高效性
B、虛擬性
C、低成本性
D、個性化
正確答案：ABCD
22、CA的主要功能有[]
A、證書的頒發(fā)
B、證書的作廢
C、證書的查詢
D、證書的申請
正確答案：ABC
23、下列屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有[]
A、利用公告欄收集資料
B、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料
C、分析網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計報告
D、利用Cookie跟蹤消費者
正確答案：AB
24、以下屬于數(shù)量折扣活動的是（）。
A、來店就送精美抱枕
B、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折
C、購物滿4000元，享受9折優(yōu)惠
D、活動期間購物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠
正確答案：BCD
25、選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題有［］
A、直接采購還是間接采購
B、供應(yīng)商選擇的數(shù)量
C、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品
D、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購
正確答案：ABD
26、PGP可以提供［］等服務(wù)
A、網(wǎng)上購物
B、電子郵件兼容性
C、保密性
D、身份驗證
正確答案：BCD
27、對郵件服務(wù)器的攻擊主要包括［］
A、數(shù)據(jù)恢復(fù)
B、中繼攻擊
C、網(wǎng)絡(luò)入侵
D、服務(wù)破壞
正確答案：BCD
28、網(wǎng)上訂單常見的錯誤包括［］
A、物流配送不及時
B、網(wǎng)上支付方式不全面
C、有效的訂單但尚未付款
D、采用線下支付方式
正確答案：BC
29、以下屬于供應(yīng)商管理策略的是［］。
A、建立有效的雙向激勵機制
B、建立公平合理的供應(yīng)鏈協(xié)議
C、建立良好的溝通渠道
D、建立利益共享機制
正確答案：ABCD
30、下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有［］。
A、text
B>radio
C、submit
D、password
正確答案：ABCD
三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）
1、滾動文本可以使視覺傳達效果更好，所以每個網(wǎng)頁都必須制作
溫馨提示
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