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文檔簡(jiǎn)介

第銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案4篇

【篇一】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案一、組織領(lǐng)導(dǎo):

組長(zhǎng):行領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng):安保負(fù)責(zé)人

成員:全體員工

二、時(shí)間:擬定于20***年12月X日。

三、地點(diǎn):營(yíng)業(yè)部大廳

四、演練內(nèi)容:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進(jìn)行應(yīng)急處置。

五、情景設(shè)置:

營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時(shí)從門口進(jìn)來(lái)2人,大堂經(jīng)理還沒(méi)來(lái)得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動(dòng),誰(shuí)動(dòng)我就殺死他!”

歹徒2持一把尖刀跑到4號(hào)柜臺(tái)前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬(wàn)現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。

六、演練操作程序:

此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的歹徒:

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置:

(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺(tái)下。

(2)營(yíng)業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對(duì)歹徒2說(shuō):“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請(qǐng)你等一會(huì)兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金?!辈?duì)其他人員說(shuō):“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬(wàn)?!?/p>

(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺(tái)下的110報(bào)警器。

(4)柜員***隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來(lái)”(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭搶劫暗號(hào))。

(5)與此同時(shí),營(yíng)業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員***迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動(dòng),有話好好說(shuō)!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會(huì)兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的?!比缓箜槃?shì)讓客戶從門口撤離。

(6)此時(shí)安保人員***、***x趕到現(xiàn)場(chǎng)并安撫歹徒情緒,(此時(shí)歹徒1見(jiàn)到越來(lái)越多的銀行人員到來(lái),神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機(jī)用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見(jiàn)視逃跑到門口,被隨即趕來(lái)的110警察擒獲。

2、安保部門接到求救報(bào)警后,立即向110指揮中心報(bào)警,報(bào)警內(nèi)容包括:網(wǎng)點(diǎn)名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請(qǐng)求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點(diǎn)。

3、將歹徒交警察帶走。

4、營(yíng)業(yè)室主任向隨即趕來(lái)的行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的經(jīng)過(guò)。

5、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。

6、演練結(jié)束。

7、進(jìn)行演練總結(jié)。

七、演練準(zhǔn)備工作:

安排2人扮演歹徒。

安保人員。

準(zhǔn)備道具(要考慮安全)。

演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。

準(zhǔn)備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。

準(zhǔn)備照相機(jī)及錄像機(jī),注意保留影像資料(辦公室負(fù)責(zé))。

行政保障部

【篇二】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案一、演練時(shí)間:20***年***月11日(暫定)

二、演練地點(diǎn):游仙區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社仙海分社

三、組織部門:綿陽(yáng)市農(nóng)村信用社稽核科

四、參演單位:市農(nóng)信社稽核科、游仙聯(lián)社保安人員、仙海分社全體人員、市公安局治安支隊(duì)、巡警支隊(duì)、游仙區(qū)公安分局、仙海派出所警員

五、演練目的:

突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)信用社員工防搶劫搶盜竊的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。

六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。

七、任務(wù)安排及要求:

為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。

本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信用社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由信用社綜合部負(fù)責(zé),信用社綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。

八、各職能組的分工

(一)指揮組組長(zhǎng):吳宏志副組長(zhǎng):樊忠富、王飛成員:陳樹林、阮國(guó)榮

職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。

(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組組長(zhǎng):吳宏志成員:陳樹林、阮國(guó)榮

職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。

(三)戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):XX成員:XXX、XX、XX職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。

(四)救援組:組長(zhǎng):XXX成員:XX、XX、XX、XX、XX—2—職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話。

(五)追逃組組長(zhǎng):XX成員:XX、XX、X職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)。

(六)疏散組

大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。

(七)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:

樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。

九、案情介紹:

某日,營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營(yíng)業(yè)廳,一名歹徒到2號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái),從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!,不許報(bào)警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!”2號(hào)柜員立即與歹徒展開周旋,交迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)—3—備),2號(hào)柜員在與歹徒周旋過(guò)程,歹徒見(jiàn)一直得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)高喊“搶劫快點(diǎn)把錢拿出來(lái)不然我炸了!”并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物,2號(hào)柜員見(jiàn)狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時(shí),另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見(jiàn)錢到手后,倉(cāng)皇逃跑,在逃跑的過(guò)程中,一名歹徒被擒獲。隨即,支行其他人員展開了各項(xiàng)應(yīng)急措施??

十、演練方法:

一般情況下,歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場(chǎng)所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時(shí)間,具體要求如下:

(一)營(yíng)業(yè)部人員:

(1)2號(hào)柜員工見(jiàn)歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來(lái),與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。

(2)柜臺(tái)內(nèi)其余員工接收?qǐng)?bào)警信號(hào)后要迅速藏于柜臺(tái)下,立即開展電話報(bào)警、秘密收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;

(3)2號(hào)柜員工在與歹徒周旋過(guò)程中,見(jiàn)無(wú)法控制歹徒時(shí),可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒—4—情緒的目的。

(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時(shí),營(yíng)業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110”報(bào)警(報(bào)告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時(shí)迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報(bào)告。

(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。

(三)救援組:救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打“120”急救電話。

(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時(shí)向指揮組匯報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。

(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動(dòng),伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。

(六)現(xiàn)場(chǎng)指揮組:具體負(fù)責(zé)整個(gè)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)部署,組織處理善后工作等。

【篇三】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案為提高我縣郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員的責(zé)任感和安全意識(shí),確保全體員工熟悉了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時(shí)能夠正確果斷地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營(yíng)秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來(lái)的危害,確保儲(chǔ)戶、員工及企業(yè)資金的安全,結(jié)合我

單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。

一、演練時(shí)間:

20***年5月12日下午時(shí)。

二、演練地點(diǎn):

XXXX支行營(yíng)業(yè)室。

三、演練內(nèi)容:

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫方案。

兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。

四、情景設(shè)置:

營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢,50萬(wàn),不然殺了她”。

五、演練步驟:

面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:

位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。

位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。

支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開,并蹲身作打開保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。

值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進(jìn)行交談,穩(wěn)定劫匪情緒并展開心理攻勢(shì),另一名安保人員迅速有序的疏散營(yíng)業(yè)室的其他無(wú)關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)

支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。

大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。

110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。

恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。

演練結(jié)束。

【篇四】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案為提高我行從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時(shí)能夠果斷正確地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營(yíng)秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來(lái)的危害,確保儲(chǔ)戶、員工和資金的安全。

一、預(yù)防措施:

1、每日上班,營(yíng)業(yè)員必須按時(shí)到達(dá)工作崗位,首先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無(wú)不安全跡象,檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位,滅火器材是否在柜臺(tái)的合適位置,監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,營(yíng)業(yè)廳互動(dòng)聯(lián)鎖門開啟是否正常。

2、營(yíng)業(yè)廳邊門、后門、庫(kù)房?jī)?nèi)、保險(xiǎn)柜均要隨時(shí)上鎖,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)間。

3、臨柜人員要注意觀察內(nèi)、外部環(huán)境和往來(lái)人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑跡象,可疑物品,要提高警惕,并采取有效的防衛(wèi)措施。

4、臨柜人員每次進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳時(shí),應(yīng)先觀察外圍有無(wú)可疑人員或異常情況,進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳要嚴(yán)格執(zhí)行互鎖聯(lián)動(dòng)防尾隨門管理辦法。

二、處理方法

1、當(dāng)犯罪分子持槍槍劫時(shí),營(yíng)業(yè)人員必須保持冷靜,未安裝防彈玻璃的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照“先周旋、后藏身、再報(bào)警”程序處置,已安裝防彈玻璃的網(wǎng)點(diǎn),可直接按“110”報(bào)警器和防搶報(bào)警器,并迅速藏身,取出自衛(wèi)武器,作好防范準(zhǔn)備。

2、當(dāng)犯罪分子持兇器搶劫時(shí),在場(chǎng)員工,應(yīng)沉著冷靜,全體營(yíng)業(yè)人員要團(tuán)結(jié)一致,利用各種武器準(zhǔn)備反擊,并按動(dòng)“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器和防搶報(bào)警器,威懾罪犯,尋求外援,合力制服罪犯。

3、當(dāng)犯罪分子闖

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