部門月工作總結(jié)范文（25篇）

部門月工作總結(jié)范文（25篇）部門月工作總結(jié)范文（精選25篇）部門月工作總結(jié)范文篇1一、浦發(fā)銀行1、逾期催收客戶243戶（有3戶上門調(diào)查的客戶，上門后都找到客戶聯(lián)系方式。嚴(yán)重逾期客戶高川、蔣平，已經(jīng)告知蔣平嚴(yán)重逾期的后果，本月初還未還清欠款，準(zhǔn)備按程序進入清收）2、美林灣客戶李濤，我們與借款人父親已經(jīng)達成協(xié)商好繳納4個月保證金，并每月將月供款交到我公司來。二、民生銀行1、上門調(diào)查客戶17戶（有3戶上門未找到借款人）。2、馮璐、顧新、顧偉、唐勇4案，已換發(fā)了公證執(zhí)行文書，即將通過成都鐵路運輸中級人民法院執(zhí)行局進入執(zhí)行階段。3、周玉蓉、尹雪英都已立案，還未安排開庭時間。4、尹虹的案子法院已經(jīng)恢復(fù)審理，20__年_月_日開庭。三、中信銀行1、本月新增逾期客戶49戶，上門調(diào)查18戶，有4戶未找到借款人都已張貼催收函和照相，也未主動聯(lián)系我們。其他客戶都已經(jīng)聯(lián)系上并都承諾還款。2、現(xiàn)一共接到催收306戶，跟進重復(fù)逾期客戶。3、溫江法院李斌的案子已經(jīng)結(jié)案，等銀行劃款，票據(jù)已交到法院。4、姚鳳霞，案子進入二拍。5、朱仲文，已換發(fā)了公證執(zhí)行文書，即將通過成都鐵路運輸中級人民法院執(zhí)行局進入執(zhí)行階段。6、胡柏林，現(xiàn)該案在高新區(qū)人民法院執(zhí)行局參與分配，本金和執(zhí)行費已同意全額清償，但利息只同意支付9000余元，現(xiàn)已向高新區(qū)人民法院執(zhí)行局提交了《分配方案異議書》，提出我行對拍賣房屋享有抵押權(quán)，要求利息得到全額優(yōu)先清償，現(xiàn)正在交涉中。7、郭連素案子代理費收到33000元。8、中信催收本月收到21000元。四、包商銀行1、債務(wù)人、成都引力體育發(fā)展有限公司、帥嶺、張競開庭時間、20__年_月_日上午10時30分承辦法官、肖彬書記員、傅繼嘉聯(lián)系電話、案件情況、借款本金.83元；利息及罰息截止到20__年_月_日6255.07元；實現(xiàn)債權(quán)費用8610元；我所已經(jīng)向貴行提供了債務(wù)人帥嶺在雙流的按揭房屋信息，要求對該房屋進行保全措施；但貴行提出現(xiàn)帥嶺正在積極籌錢歸還借款，而另一債務(wù)人張競卻沒有任何還款行動，有鑒于此，為不打擊帥嶺的還款積極性，貴行要求對張競的房產(chǎn)進行同時進行查封。但張競在成都并無房產(chǎn)，只有在其妻子羅丹的名下有一套房產(chǎn)，但其結(jié)婚證信息在其戶籍所在地成都市武侯區(qū)并沒有查到，因此錦江區(qū)人民法院駁回了查封請求?，F(xiàn)只有到張競老家四川大足縣竹陽鎮(zhèn)建設(shè)路1041號或在羅丹老家四川渠縣曲江鎮(zhèn)營渠路8號才能查到其結(jié)婚證信息。2、債務(wù)人、鄔明華、張素梅、張成躍開庭時間、20__年_月_日上午9時30分承辦法官、秦萌書記員、高娜聯(lián)系電話、案件情況、借款本金92365.28元；利息及罰息截止到20__年_月_日3258.84元；實現(xiàn)債權(quán)費用4666元；已于20__年_月_日查封了張成躍所有的位于成都市成華區(qū)建設(shè)路54號新1棟1單元6樓11號住房一套。3、另外還有兩個案件在立案過程中。部門月工作總結(jié)范文篇2轉(zhuǎn)眼間11月即將結(jié)束，我們行政部這個月的工作也步入了尾聲，在近一個月的時間里，我們每個人都學(xué)到了許多東西，取得了不小的進步，成長了很多，雖然工作中免不了有挫折缺陷，但是每個人得付出換來了我們行政部的輝煌。我們很榮幸能在行政部的位子上為咱公司的行政后勤工作出一份力。可以說這個月的時間是寶貴的，年會即將臨近，正是我們行政部發(fā)揮自己最大作用的時候。在過去的這個月和即將開始的下個月，我們行政部部的情況可以從日常工作、開展及參與活動、12月的工作計劃進行總結(jié)。一、日常工作在日常工作方面，首先我們能夠按時完成公司分配下來的任務(wù)，每次任務(wù)都力求完美。這個月我們部門的主要工作有：1、準(zhǔn)備公司的第三次旅游計劃2、考察廣州分公司來鄭州的住宿酒店安排3、考察公司舉行年會的場地4、聯(lián)系年會沙畫開場事宜5、籌備年會元旦節(jié)目6、對年會暖場動畫視頻進行了尋找和篩選。剩余時間配合其他部門進行工作和處理突發(fā)情況和臨時工作。在這六個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策，并取得了不錯的結(jié)果。（1）準(zhǔn)備公司的出游計劃。為了讓員工之間的凝聚力和團結(jié)力不斷加深，讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷，公司每年組織旅游計劃，但是天公不作美，本月的周末天氣幾乎都是雨天，不適合出游計劃。（4）聯(lián)系年會沙畫開場事宜。創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力。大到國家，小到個人，創(chuàng)新都是不斷激勵我們前進的動力。年會沙畫作為開場更是體現(xiàn)了我們公司的創(chuàng)新意識。針對這一情況，我們行政部的三位員工每個人都分別聯(lián)系了三家沙畫，并且每個人都出了一份關(guān)于沙畫的策劃案，最后經(jīng)過層層篩選和溝通，最后確定了諾雅沙畫公司為我們制作沙畫開場視頻。經(jīng)過一周的溝通，昨天正式把沙畫腳本做出來，我們行政部也根據(jù)沙畫腳本提出了自己的修改意見，沙畫視頻也是在有條不紊的進行中。（6）對年會暖場視頻進行了尋找和篩選。為了增加年會的趣味性，讓年會更加豐富多彩。我們行政部根據(jù)總經(jīng)理的要求，尋找了一系列年會暖場視頻。最后經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)袁影印象比較符合，正在進行更（2）年會獎品購買，節(jié)目表，獎券的制定。為了讓每份工作都有計劃地進行，在規(guī)定時間之前要把節(jié)目表獎券制定完成，另一方面要尋求最適合公司作為禮品的東西，在12月13號以前要把獎品的方案成型。以便于商品的購買。（4）培訓(xùn)課程方案。迎接廣州分公司的到來之際，行政部需要針對具體的公司情況對廣州分公司的人員進行一個系統(tǒng)的培訓(xùn)，以便于廣州分公司的人員能夠更快的體會公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化。（6）圣誕節(jié)K歌聚會。圣誕節(jié)是一個狂歡的節(jié)日，為了讓大家在繁忙的12月有一個放松心情的活動，所以關(guān)于圣誕節(jié)k歌的場地和預(yù)算，在規(guī)定時間內(nèi)我們行政部也會穩(wěn)步進行落實和考察。彈指一揮間，20__年即將步入尾聲，回顧過去、展望未來。雖然行政的工作是十分瑣碎的，但是我們堅持努力的決心絕不會改變，在未來的一年里，我們行政部會更加努力，向公司展示我們行政部的風(fēng)采，同時和公司其他部門協(xié)調(diào)合作，各盡其能創(chuàng)照崟昊公司更好的明天。部門月工作總結(jié)范文篇3一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開部門月工作總結(jié)范文篇4銷售工作如逆水行舟。不進則退。忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)就在眼前。回想起來，這一年，作為銷售部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，也學(xué)到了更多的理論知識。同時在工作中發(fā)明了自己的一些缺點。這整整一個月，具體工作總結(jié)如下。一、團隊建設(shè)事跡及總結(jié)(一)部門團隊建設(shè)事跡:1、通過上級和下級的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前這個部門有五個銷售人員，包括。其中20__年年度目標(biāo)百萬以上的優(yōu)秀銷售人員2名:。2.這個部門從零開始銷售。目前有__個穩(wěn)定銷售代理，周六日有__個兼職銷售代理。3.銷售人員的工作積極性得到加強。具體體此刻主動追求客戶等。4.團隊的業(yè)績得到了加強，合理的計劃一經(jīng)采納就能實施。(二)團隊建設(shè)總結(jié):1.利用每天晨會和晚會的方法，準(zhǔn)確掌握每個銷售人員每天的客戶狀態(tài)。2.匯聚群眾智慧，充分調(diào)動群眾積極性。20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)。每周擬定目標(biāo)房源，提出目標(biāo)房源的銷售措施，與企劃部商討計劃的實施，提高了計劃的可行性，增強了銷售人員的工作主動性。3.在客戶減少的情況下，改變“坐賣”模式，組織部門人員走出營業(yè)部，到各大單位、寫字樓拜訪客戶。4.在治理實踐中，要通過建立部門銷售之星等手段，不斷提高銷售人員的危機感和使命感，使銷售人員的主動性不斷加強。如果銷售是逆水行舟，不進則退。“居安思危”的心理有利于工作主動性和有效性的提高。二，存在的問題及建議(一)電子銷售管理管理需要大量數(shù)據(jù)的支撐，相當(dāng)于用望遠鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開炮都要復(fù)習(xí)成績，這樣才能不斷調(diào)整，努力達到目標(biāo)精度。但是目前公司的銷售數(shù)據(jù)管理還是靠秘書的紙筆做統(tǒng)計，還沒有電子化。銷售數(shù)據(jù)只能與財務(wù)部門每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費工費錢，容錯率低。我覺得正確的管理應(yīng)該是每半個月一次，財務(wù)部門提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)給銷售部門，幫助確定和調(diào)整銷售管理。同時應(yīng)配備相應(yīng)的管理程序，以便銷售秘書及時方便地將客戶資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲備資料，便于以后各階段的項目資源共享，有助于挖掘老客戶資源。(二)精簡銷售團隊隨著公司目標(biāo)的增加，銷售團隊也越來越宏大，銷售部門的最高峰達到了__人。而我們?nèi)f的月均銷售額適合這樣的團隊嗎？考慮到銷售的成本，我認(rèn)為我們的團隊需要在不影響銷售的情況下進行有效的整合。(三)銷售產(chǎn)品的改進公司1-5期項目部分產(chǎn)品面積過大，總價過高，部分產(chǎn)品尚未上市銷售。如果這些產(chǎn)品要在20__年銷售，必須進行改進或者采取一些有效的推廣手段。具體來說:(1)__街11-22號，小戶型:套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前沒有高低樓梯，沒有入戶門，沒有高低水，沒有隔墻，所以賣不出去。(2)公司層主樓住宅:_套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前的問題是沒有小區(qū)，面積太大，房型不規(guī)范，總價太高賣不出去。(3)一期建材市場主樓外立面:套，平米，銷售額__萬元以上。目前的問題是單套門面總價達到了萬以上，這樣的客戶很少，已經(jīng)賣了__年了，還沒賣出去。建議公司分成專業(yè)市場鋪面出售，或者先對外出租，出租出售。(4)花園復(fù)式樓:套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前的問題是面積太大，售樓部建議改造成露臺復(fù)式樓或者改成兩層出售。因為涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題，20__年沒有進行改革。如果計劃20__年出售，就要加快改革進度。以上是我對六月的總結(jié)。為了應(yīng)對20__年即將到來的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加努力，更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，加強理論學(xué)習(xí)，勇于實踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來回報公司，實現(xiàn)自己的人生價值。部門月工作總結(jié)范文篇5進入八月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況。在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對，進行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計算難題。3.往來賬款核對工作情況。往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。4.現(xiàn)金管理方面。我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。5.目前存在問題及下階段的工作安排。A.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。B.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。部門月工作總結(jié)范文篇6一、辦公室：1、各中心按計劃已進入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實質(zhì)性進展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運行情況實施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團質(zhì)量手冊的第一遍修改。2、完成對幼教中心，浦口集團辦公室，財務(wù)中心，物業(yè)，接待中心，集團辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運輸中心，監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。3、出版了4月份《后勤集團簡報》。4、初步完成集團主頁的修改，繼續(xù)充實主頁內(nèi)容。本月累計收到各中心投稿19篇。5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動開始實施。6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。7、進行五一長假前的安全大檢查。二、人力資源部：1、對集團職工集體宿舍進行檢查，對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。3、完成勞動與社會保障的年審及社?；鶖?shù)的審報工作。4、按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團常用服務(wù)禮貌用語》手冊。6、完成20__年度工人技師審報工作。7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認(rèn)工作。8、完成中心主任績效考核方法討論稿。三、財務(wù)中心：1、完成各中心20__年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。2、完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。3、就加強會計人員考核與管理，會計人員待遇，會計核算的準(zhǔn)確性與及時性進行了研討。4、開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。四、動力中心：1、認(rèn)真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進一步完善文件的可操作性和適宜性。2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運行。3、完成了__省高層論壇，211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準(zhǔn)備工作，并順利送電。4、完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告；檢查星湖漏水情況，做出分析報告。5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費10萬余元。6、根據(jù)集團要求，編制動力中心校園巡查制度，進一步加強了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。7、按時完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點。五、監(jiān)理：1、順利通過本年度aaa資信等級評估工作。2、召開總監(jiān)例會，對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。4、結(jié)合__省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。5、積極配合__市建委，__市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進行《__市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經(jīng)驗。6、承接微結(jié)構(gòu)實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡，六組團配電房，鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時調(diào)配人員進場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。7、對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現(xiàn)場五一前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進行了檢查。六、物業(yè)：1、3月29日，在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著物業(yè)公司的民主管理進入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》，《物業(yè)公司職工獎懲辦法》，《物業(yè)公司工資管理辦法》，《物業(yè)公司部分崗位工作時間調(diào)整方案》等文件。2、根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時間進行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險，解決了保潔人員的后顧之憂。3、通過召開專題研討會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實際情況，易于操作。4、針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期部長論壇，新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌，文藝，名家講話等會議40余場。5、積極貫徹落實消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進行了消防安全知識培訓(xùn)，并進行了現(xiàn)場滅火演練，達到了理論與實際相結(jié)合的目的。6、按照集團對外圍巡查工作的要求，切實采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。7、針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點，采用認(rèn)照片，闖樓幢等多種形式在學(xué)生公寓開展業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月活動，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個程中未發(fā)生一起安全事件。9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進行了集中清潔，消毒。10、根據(jù)集團的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進行了清查，核實。11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進行了現(xiàn)場采訪。12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。13、組織開展籃球比賽。七、集團浦口辦：1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計測算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。3、根據(jù)推土機，挖掘機的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機，挖掘機的維護保養(yǎng)工作。4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機械組積極配合校園管理中心進行平整土地，挖樹等工作。5、邀請__市高新公安分局消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進行了布局和規(guī)劃。6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課，并組織了考試。7、完成了招待所5，6樓11個涼臺的封閉，對1—4樓8個房間的下水進行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺。八、校管中心：1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計劃進行了人員培訓(xùn)，完成了各項安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。3、繼續(xù)加強了對基地原植苗木養(yǎng)護承包方養(yǎng)護工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護管理工作，以保證原植苗木的正常生長。4、加強對基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟效益有所增加。5、加強了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長情況良好。7、進一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。8、完成了集團校園巡視工作制度的落實與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實。9、重點加強了對西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強化了對新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。10、進一步加強了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補充工作等，不斷擴大基地苗木的使用后的經(jīng)濟效益。11、完成了迎接學(xué)校211工程檢查等有關(guān)突擊性活動的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項任務(wù)。12、完成了五·一勞動節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計，采購等工作，同時完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換，六組團前因施工未種植行道樹的種植，運動場北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。九、工貿(mào)公司：1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，加強安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強對食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價情況的檢查。2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級文件管理分冊部分的修改，同時對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進行修訂和完善。3、認(rèn)真落實員工培訓(xùn)計劃，加強了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進行書面測試，參培率，合格率均為100%。4、為滿足不同學(xué)生的購物需要，為學(xué)生辦實事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。5、在消費水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營成本讓利于顧客，積極進行市場調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式，有效控制了商品價格的上漲。6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場，爭取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟效益比去年有所上升。十、教材供應(yīng)中心：1、催收新老學(xué)生所欠教材費的工作。2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達70%）。3、對20__級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進行核對，以進行結(jié)算或退費工作。4、到各個院系落實征訂20__年秋季教材計劃。十一、接待中心：1、4月份經(jīng)營狀況較好，各部門營業(yè)額總計152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。2、進一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團iso9000辦公室的安排，將中心三級文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實際情況。3、加強對員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進行了培訓(xùn)。4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣江鮮美食節(jié)的同時，加強對廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦第三屆龍蝦美食節(jié)，取得了較好經(jīng)濟效益。5、客房部本月工作重點是做好會議接待，抓好營銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達到80%及90%以上。6、經(jīng)過一段時期的調(diào)研，中心于本月正式與三個餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到根據(jù)地進行學(xué)習(xí)，考察，進一步鞏固保先教育的成果。十二、膳食中心：1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)號文，26日對衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長進行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強驗貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。2、做好供貨商的`交流。25日，采供部召開供貨商會議，有17家廠商參加。中心要求他們及時更新資質(zhì)證書；送貨及時，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報市場行情，相互溝通交流原料價格。3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動全員對《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。4、加強員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭創(chuàng)滿意后勤》的報告；分管主任對廚師長進行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計，中心滿意率85%，達到了集團的要求。同時根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動腦，多創(chuàng)新。6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個隔間，即鹵菜，川菜，維揚菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。7、加強臨時工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時匯報漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個房間。8、加強通訊信息工作。根據(jù)集團信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁做了準(zhǔn)備。十三、彩印中心：1、本月完成產(chǎn)值20萬元。2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進行修訂，與集團同步，盡快完成第二階段的修訂工作。3、對新員工進行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機器操作工人，小膠印機器工人的進行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。4、裝訂車間實行獨立核算。從4月1日開始實行，與相關(guān)獨立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個多月的運作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。十四、幼教中心：1、行政后勤工作方面：①繼續(xù)落實基礎(chǔ)設(shè)施的維修項目，進行了2，3號樓樓頂補漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。②組織專門人員進行安全檢查，確保各項工作的順利開展。③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作，對照省級示范園驗收標(biāo)準(zhǔn)進行了自查。④利用大量業(yè)余時間，對本中心的三級文件進行修改。⑤完成了門禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。⑥組織相關(guān)人員召開伙委會，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時調(diào)整。⑦根據(jù)班級及驗收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動的順利開展。2、教育教學(xué)方面：①成功地開展了__區(qū)實施新綱要，展示新成果活動。我園三位20__年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動得到了專家，園長們的一致肯定，年輕教師們在此活動中也得到了鍛煉。②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會議，各班匯報自己班級的整改方案，并在日常工作中加以落實，園部進行了檢查。③繼續(xù)對各班進行半日活動，教學(xué)活動的檢查了解，對出現(xiàn)的問題及時進行指導(dǎo)和糾正。④對省級示范園驗收的所有教學(xué)活動，半日活動計劃進行了多次試教，修改。⑤各教研組按計劃認(rèn)真進行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。⑥針對我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請__區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動，不斷提高各班游戲水平。⑦托班組教師在年級組長的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動觀摩。⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進行春游活動。⑨配合__區(qū)開展的我的教育故事征文活動，組織全體教師進行了征文比賽。3、衛(wèi)生保健方面：①繼續(xù)按照省級示范園的驗收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗介紹活動，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級餐前餐后管理，不足之處及時提出并整改。④組織全體幼兒進行了六一體檢，并做了詳細(xì)評價，向家長發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進行補牙工作，受到了家長的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。十五、運輸中心：1、在集團iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進行修改。2、完成學(xué)校211工程驗收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點實驗室會議的用車。3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。4、落實中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實節(jié)約項目到位的情況。5、根據(jù)季節(jié)性的變化，對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進行使用前的機械維護，做好使用前的準(zhǔn)備工作。6、本月經(jīng)營狀況，預(yù)計產(chǎn)值達50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤增加13萬元左右。十六、旅行社：1、本月實現(xiàn)毛利45000余元。2、社會保障年審工作順利結(jié)束。3、對業(yè)務(wù)組進行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺散客接待，票務(wù)工作。4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評，有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。部門月工作總結(jié)范文篇7如果在一個月前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對是否定的！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個職位，也是我避之不及的職位?？墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ?，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個主角之中。沒錯，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財務(wù)還沒嘗試），從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性！從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的本事來辨別，因為沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓(xùn)方面花費了很多的精力，對我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我最終也松了口氣。技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流；心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長！一個月來，我最終找到了方向，雖說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務(wù)，是一個很好的煉油缸！部門月工作總結(jié)范文篇8我于_月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹；2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行；3）開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。二、人事專員工作：一、拓展招聘渠道：目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用；2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。三、招聘工作：1.發(fā)布招聘信息：對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。3.建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。計劃采取如下措施改進工作：1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升；2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。四、員工關(guān)系工作：1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷。2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。五、行政事務(wù)目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，個人能力分析：優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。提升措施：1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一；2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理；工作總結(jié)：人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。部門月工作總結(jié)范文篇9一、辦公室：1、各中心按計劃已進入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實質(zhì)性進展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運行情況實施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團質(zhì)量手冊的第一遍修改。2、完成對幼教中心，浦口集團辦公室，財務(wù)中心，物業(yè)，接待中心，集團辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運輸中心，監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。3、出版了4月份《后勤集團簡報》。4、初步完成集團主頁的修改，繼續(xù)充實主頁內(nèi)容。本月累計收到各中心投稿19篇。5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動開始實施。6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。7、進行"五一"長假前的安全大檢查。二、人力資源部：1、對集團職工集體宿舍進行檢查，對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。3、完成勞動與社會保障的年審及社?；鶖?shù)的審報工作。4、按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團常用服務(wù)禮貌用語》手冊。6、完成20__年度工人技師審報工作。7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認(rèn)工作。8、完成中心主任績效考核方法討論稿。三、財務(wù)中心：1、完成各中心20__年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。2、完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。3、就加強會計人員考核與管理，會計人員待遇，會計核算的準(zhǔn)確性與及時性進行了研討。4、開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。四、動力中心：1、認(rèn)真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進一步完善文件的可操作性和適宜性。2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運行。3、完成了__省高層論壇，211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準(zhǔn)備工作，并順利送電。4、完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告；檢查星湖漏水情況，做出分析報告。5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費10萬余元。6、根據(jù)集團要求，編制動力中心校園巡查制度，進一步加強了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。7、按時完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點。五、監(jiān)理：1、順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。2、召開總監(jiān)例會，對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。4、結(jié)合__省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。5、積極配合__市建委，__市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進行《__市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經(jīng)驗。6、承接微結(jié)構(gòu)實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡，六組團配電房，鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時調(diào)配人員進場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。7、對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進行了檢查。六、物業(yè)：1、3月29日，在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著物業(yè)公司的民主管理進入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》，《物業(yè)公司職工獎懲辦法》，《物業(yè)公司工資管理辦法》，《物業(yè)公司部分崗位工作時間調(diào)整方案》等文件。2、根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時間進行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險，解決了保潔人員的后顧之憂。3、通過召開專題研討會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實際情況，易于操作。4、針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期"部長論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"文藝，名家講話"等會議40余場。5、積極貫徹落實消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進行了消防安全知識培訓(xùn)，并進行了現(xiàn)場滅火演練，達到了理論與實際相結(jié)合的目的。6、按照集團對外圍巡查工作的要求，切實采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。7、針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個程中未發(fā)生一起安全事件。9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進行了集中清潔，消毒。10、根據(jù)集團的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進行了清查，核實。11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進行了現(xiàn)場采訪。12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。13、組織開展籃球比賽。七、集團浦口辦：1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計測算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。3、根據(jù)推土機，挖掘機的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機，挖掘機的維護保養(yǎng)工作。4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機械組積極配合校園管理中心進行平整土地，挖樹等工作。5、邀請__市高新公安分局消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進行了布局和規(guī)劃。6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課，并組織了考試。7、完成了招待所5，6樓11個涼臺的封閉，對1—4樓8個房間的下水進行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺。八、校管中心：1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計劃進行了人員培訓(xùn)，完成了各項安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。3、繼續(xù)加強了對基地原植苗木養(yǎng)護承包方養(yǎng)護工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護管理工作，以保證原植苗木的正常生長。4、加強對基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟效益有所增加。5、加強了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長情況良好。7、進一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。8、完成了集團校園巡視工作制度的落實與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實。9、重點加強了對西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強化了對新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。10、進一步加強了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補充工作等，不斷擴大基地苗木的使用后的經(jīng)濟效益。11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項任務(wù)。12、完成了"五·一"勞動節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計，采購等工作，同時完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換，六組團前因施工未種植行道樹的種植，運動場北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。九、工貿(mào)公司：1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，加強安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強對食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價情況的檢查。2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級文件"管理分冊"部分的修改，同時對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進行修訂和完善。3、認(rèn)真落實員工培訓(xùn)計劃，加強了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進行書面測試，參培率，合格率均為100%。4、為滿足不同學(xué)生的購物需要，為學(xué)生辦實事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。5、在消費水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營成本讓利于顧客，積極進行市場調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式，有效控制了商品價格的上漲。6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場，爭取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟效益比去年有所上升。十、教材供應(yīng)中心：1、催收新老學(xué)生所欠教材費的工作。2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達70%）。3、對20__級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進行核對，以進行結(jié)算或退費工作。4、到各個院系落實征訂20__年秋季教材計劃。十一、接待中心：1、4月份經(jīng)營狀況較好，各部門營業(yè)額總計152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。2、進一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團iso9000辦公室的安排，將中心三級文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實際情況。3、加強對員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進行了培訓(xùn)。4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時，加強對廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)"，取得了較好經(jīng)濟效益。5、客房部本月工作重點是做好會議接待，抓好營銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達到80%及90%以上。6、經(jīng)過一段時期的調(diào)研，中心于本月正式與三個餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到根據(jù)地進行學(xué)習(xí)，考察，進一步鞏固保先教育的成果。十二、膳食中心：1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)號文，26日對衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長進行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強驗貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。2、做好供貨商的交流。25日，采供部召開供貨商會議，有17家廠商參加。中心要求他們及時更新資質(zhì)證書；送貨及時，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報市場行情，相互溝通交流原料價格。3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動全員對《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。4、加強員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭創(chuàng)滿意后勤》的報告；分管主任對廚師長進行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計，中心滿意率85%，達到了集團的要求。同時根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動腦，多創(chuàng)新。6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個隔間，即鹵菜，川菜，維揚菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。7、加強臨時工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時匯報漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個房間。8、加強通訊信息工作。根據(jù)集團信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁做了準(zhǔn)備。十三、彩印中心：1、本月完成產(chǎn)值20萬元。2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進行修訂，與集團同步，盡快完成第二階段的修訂工作。3、對新員工進行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機器操作工人，小膠印機器工人的進行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。4、裝訂車間實行獨立核算。從4月1日開始實行，與相關(guān)獨立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個多月的運作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。十四、幼教中心：1、行政后勤工作方面：①繼續(xù)落實基礎(chǔ)設(shè)施的維修項目，進行了2，3號樓樓頂補漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。②組織專門人員進行安全檢查，確保各項工作的順利開展。③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作，對照省級示范園驗收標(biāo)準(zhǔn)進行了自查。④利用大量業(yè)余時間，對本中心的三級文件進行修改。⑤完成了門禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。⑥組織相關(guān)人員召開伙委會，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時調(diào)整。⑦根據(jù)班級及驗收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動的順利開展。2、教育教學(xué)方面：①成功地開展了__區(qū)"實施新綱要，展示新成果"活動。我園三位20__年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動得到了專家，園長們的一致肯定，年輕教師們在此活動中也得到了鍛煉。②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會議，各班匯報自己班級的整改方案，并在日常工作中加以落實，園部進行了檢查。③繼續(xù)對各班進行半日活動，教學(xué)活動的檢查了解，對出現(xiàn)的問題及時進行指導(dǎo)和糾正。④對省級示范園驗收的所有教學(xué)活動，半日活動計劃進行了多次試教，修改。⑤各教研組按計劃認(rèn)真進行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。⑥針對我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請__區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動，不斷提高各班游戲水平。⑦托班組教師在年級組長的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動觀摩。⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進行春游活動。⑨配合__區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動，組織全體教師進行了征文比賽。3、衛(wèi)生保健方面：①繼續(xù)按照省級示范園的驗收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗介紹活動，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級餐前餐后管理，不足之處及時提出并整改。④組織全體幼兒進行了"六一"體檢，并做了詳細(xì)評價，向家長發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進行補牙工作，受到了家長的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。十五、運輸中心：1、在集團iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進行修改。2、完成學(xué)校"211工程"驗收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點實驗室會議的用車。3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。4、落實中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實節(jié)約項目到位的情況。5、根據(jù)季節(jié)性的`變化，對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進行使用前的機械維護，做好使用前的準(zhǔn)備工作。6、本月經(jīng)營狀況，預(yù)計產(chǎn)值達50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤增加13萬元左右。十六、旅行社：1、本月實現(xiàn)毛利45000余元。2、社會保障年審工作順利結(jié)束。3、對業(yè)務(wù)組進行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺散客接待，票務(wù)工作。4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評，有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。部門月工作總結(jié)范文篇10辦公室：1，各中心按計劃已進入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實質(zhì)性進展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運行情況實施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團質(zhì)量手冊的第一遍修改。2，完成對幼教中心，浦口集團辦公室，財務(wù)中心，蘭達物業(yè)，接待中心，集團辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，蘭達旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運輸中心，蘭達監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。3，出版了4月份《后勤集團簡報》。4，初步完成集團主頁的修改，繼續(xù)充實主頁內(nèi)容。本月累計收到各中心投稿19篇。5，學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動開始實施。6，檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。7，進行"五一"長假前的安全大檢查。人力資源部：1，對集團職工集體宿舍進行檢查，對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。2，與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。3，完成勞動與社會保障的年審及社?；鶖?shù)的審報工作。4，按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。5，印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團常用服務(wù)禮貌用語》手冊。6，完成20__年度工人技師審報工作。7，根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認(rèn)工作。8，完成中心主任績效考核方法討論稿。財務(wù)中心：1，完成各中心20__年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。2，完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。3，就加強會計人員考核與管理，會計人員待遇，會計核算的準(zhǔn)確性與及時性進行了研討。4，開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。動力中心：1，認(rèn)真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進一步完善文件的可操作性和適宜性。2，完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運行。3，完成了__省高層論壇，211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準(zhǔn)備工作，并順利送電。4，完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告；檢查星湖漏水情況，做出分析報告。5，查抄全校水電表，催繳1季度水電費10萬余元。6，根據(jù)集團要求，編制動力中心校園巡查制度，進一步加強了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。7，按時完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點。蘭達監(jiān)理：1，順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。2，召開總監(jiān)例會，對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。3，4月21日，公司總工辦，工程部組織各項目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。4，結(jié)合__省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。5，積極配合__市建委，__市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進行《__市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時