行政辦公室年工作總結(jié)

1、辦公室2021年工作總結(jié)及2021年工作方案過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中央工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、效勞保證、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作方案匯報如下：一、主要工作情況一全心全意做好行政效勞工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保證和根底支持.辦公室的工作是以效勞為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為部門效勞、為員工效勞.提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提升員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立效勞意識,全心做好效勞.行

2、政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工效勞,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等.每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持.為了保證全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢.車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2“、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影.可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機.車隊司機在盡力保證平安的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保證工作.在辦公用品采購、申領(lǐng)和

3、發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序,限制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保證和根底支持.二細(xì)心做好印章、證照治理工作,提升公章使用的嚴(yán)肅性和標(biāo)準(zhǔn)性.辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,保證公章使用的嚴(yán)肅性和標(biāo)準(zhǔn)性.一是安排專人專崗做好公章治理.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公章的申請使用,每次使用公章需根據(jù)規(guī)定流程進行申請登記,防止私用濫用公章的情況出現(xiàn),保證公章使用的標(biāo)準(zhǔn)性和嚴(yán)肅性.二是

4、做好公司各類證照的日常使用和存放治理.分門別類將公司各種證照歸類存放治理,日常需要使用時,根據(jù)申請領(lǐng)用登記程序治理,掌握證照使用動向,保證證照使用便利性和平安性.三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度防止公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,保證每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和標(biāo)準(zhǔn)性,把好行政辦公最后一道關(guān).三精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動.過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督治理作為開展工作的切入點,在全心做好效勞工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合.一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好效勞工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、

5、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場效勞、用餐安排、車輛效勞等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作.二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值.三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項效勞工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度.二、工作中尚待改良的地方辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩很不容易,想一點不出錯卻很難.回憶辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改良之處：一工作效率有待進一步提升.辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺.

6、辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提升工作效率.二工作細(xì)致度有待進一步提升.辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進一步提升工作細(xì)致度.三治理水平有待進一步提升.辦公室治理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距.辦公室內(nèi)部治理尚不夠明確細(xì)致,一些治理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化治理水平有待進一步提升.三、2021年的工作方案2021年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、 再續(xù)輝煌新的一年.辦公室作為公司的效勞部門任重道遠(yuǎn).辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要

7、求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室治理工作引領(lǐng)、效勞和保證水平,助力公司發(fā)展.具體工作方案如下：一增強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手.準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、 下情上報工作.保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手.二強化主動意識,做好各項效勞.在工作中堅持以“效勞為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提升辦事的實效性,不斷強化主動效勞意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持水平和效勞水平.效勞工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變.辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強.因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、 預(yù)見性增加工作的主動性.二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞轉(zhuǎn)變.辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性,提供全過程的主動效勞.三響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常治理.積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、 減支降耗的號召.在車輛治理方面,完善車輛治理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原那么,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特