XX能力素質(zhì)調(diào)查問卷V1.0

恩施卷煙廠員工能力素質(zhì)模型構(gòu)建項(xiàng)目PagePAGE1ofNUMPAGES4員工能力素質(zhì)調(diào)查問卷項(xiàng)目名稱:<恩施卷煙廠崗位能力素質(zhì)模型構(gòu)建項(xiàng)目>調(diào)查日期:<2020年月日>調(diào)查說明：您好！我們是“恩施卷煙廠員工能力素質(zhì)模型構(gòu)建項(xiàng)目”項(xiàng)目組成員，首先感謝您在百忙之中接受本次調(diào)查。本次調(diào)查是恩施卷煙廠員工能力素質(zhì)模型構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查的目的在于采集職位工作樣本、確定能力素質(zhì)要項(xiàng)，不涉及對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)。我們將對(duì)您的問卷內(nèi)容嚴(yán)格保密，只在咨詢顧問范圍內(nèi)使用。謝謝您的合作！發(fā)放日期：回收日期：聯(lián)系人：“恩施卷煙廠員工能力素質(zhì)模型構(gòu)建項(xiàng)目”項(xiàng)目組一、個(gè)人基本資料1、姓名2、年齡3、學(xué)歷及所學(xué)專業(yè)4、所屬部門5、職位名稱6、已獲職稱/認(rèn)證7、從事目前工作年限8、聯(lián)系電話二、能力核檢表請(qǐng)您瀏覽下面表格中列舉的各項(xiàng)能力素質(zhì)要項(xiàng)，然后選擇您認(rèn)為崗位勝任本職位最需要具備的8項(xiàng)素質(zhì)要求，請(qǐng)務(wù)必通讀全部項(xiàng)目及其定義后再選擇最重要的8項(xiàng)，請(qǐng)您認(rèn)真選擇。表1：能力素質(zhì)要項(xiàng)庫(kù)序號(hào)能力素質(zhì)要項(xiàng)定義1誠(chéng)信正直遵守社會(huì)公德和法律規(guī)范，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，信守承諾，實(shí)事求是，正直廉潔。2責(zé)任感勇于承擔(dān)并完成組織安排的任務(wù)，把實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)當(dāng)成個(gè)人目標(biāo)。3大局觀用整體的、全局的思維方式著眼觀察和思考問題，自覺服從大局。4計(jì)劃能力安排自己及他人有效地完成某一任務(wù)，合理配置各項(xiàng)資源的能力。5組織能力能夠利用各方人財(cái)物等資源完成工作的能力。6領(lǐng)導(dǎo)他人組織、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)他人完成目標(biāo)任務(wù)的能力。7控制能力以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，注重過程控制，以工作目標(biāo)達(dá)與否界定工作的有效性的能力。8團(tuán)隊(duì)管理能力在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下，運(yùn)用自己的專業(yè)技能和長(zhǎng)處推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。9執(zhí)行力貫徹執(zhí)行上級(jí)要求，克服困難，有效實(shí)施計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。10進(jìn)取心樹立更高的工作目標(biāo)，不懈追求發(fā)展。11事業(yè)心以企業(yè)為家，不斷經(jīng)營(yíng)、管理，力求發(fā)展與成長(zhǎng)。12決策能力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，在備選方案中選擇一個(gè)相對(duì)優(yōu)秀、可行方案的能力。13風(fēng)險(xiǎn)防范能力具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，通過自己的努力與事先采取的多種措施而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。14資源整合能力從宏觀上考慮資源的配置，將各種資源（人力、物力和財(cái)力）合理組織起來，盡可能地提高資源利用效率，促進(jìn)資源的增值和發(fā)展。15系統(tǒng)思維質(zhì)疑常規(guī)方法，探尋替代方案并尋求創(chuàng)新性解決辦法的能力。16前沿追蹤密切關(guān)注理論與實(shí)踐前沿，追蹤本組織所在行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。17理解能力準(zhǔn)確把握事物及別人思想的能力。18語(yǔ)言表達(dá)能力通過語(yǔ)言、肢體動(dòng)作等方式通俗流暢的表達(dá)自己的意見、看法或見解的能力。19關(guān)系建立與協(xié)調(diào)維護(hù)能力能有效的與公司內(nèi)部同事及外部業(yè)務(wù)伙伴及客戶建立良好的工作關(guān)系，并平衡各方，完成工作的能力。20商務(wù)寫作能力以商業(yè)固定格式，撰寫商務(wù)公文或報(bào)告，包括撰寫或回復(fù)商業(yè)信函的能力。21應(yīng)變能力處理工作中的突發(fā)或危機(jī)事件的能力。22自信心積極準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己，勇于面對(duì)困難、敢于接受挑戰(zhàn)，相信自己能夠成功完成工作任務(wù)。23關(guān)注細(xì)節(jié)耐心細(xì)致，關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保工作質(zhì)量。24排除疑難對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，能夠抓住其本質(zhì)，提出針對(duì)性的解決方案，并付諸實(shí)施。25創(chuàng)新意識(shí)指在工作中不斷嘗試創(chuàng)新的意識(shí)。26團(tuán)隊(duì)意識(shí)自覺地融入團(tuán)隊(duì)，與同事合作完成工作任務(wù)的意識(shí)。27服務(wù)意識(shí)在工作中滿足內(nèi)外部顧客需求的意識(shí)。28成本意識(shí)注重投入與產(chǎn)出，節(jié)約公司資源。29安全意識(shí)能夠意識(shí)到日常工作中存在的危險(xiǎn)與隱患，并采取措施將發(fā)生危險(xiǎn)的可能性降到最小。30分享精神主動(dòng)將自己所掌握的知識(shí)信息、資源信息，能通過與同事的交流，對(duì)下屬的培訓(xùn)等形式進(jìn)行專業(yè)交流，以期共同提高。31主動(dòng)性積極、有效地完成工作任務(wù)的行為狀況。32原則性以身作則及執(zhí)行制度的堅(jiān)定性。33分析判斷能力對(duì)已知的事實(shí)進(jìn)行分析推理，把握事情的本質(zhì)。34競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為了組織的利益而爭(zhēng)強(qiáng)好勝的主動(dòng)性與積極性。35創(chuàng)新不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷改進(jìn)工作學(xué)習(xí)方法，以適應(yīng)新觀念、新形勢(shì)發(fā)展的要求。36結(jié)果導(dǎo)向希望更好地完成工作或達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是一種客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。37壓力管理能力調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)投入工作，在面對(duì)敵意、壓力或緊張的環(huán)境時(shí)能夠保持情緒穩(wěn)定、約束自己行為反應(yīng)的能力。38換位思考設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思維方式。39情緒管理認(rèn)識(shí)、理解、駕馭自我感情及影響感情的能力，面對(duì)外界壓力時(shí)，對(duì)所產(chǎn)生的心里波動(dòng)、行為與表情變化進(jìn)行釋放、排解、調(diào)控與控制能力。40學(xué)習(xí)發(fā)展通過吸取自己或他人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、科研成果等方式，增加學(xué)識(shí)、提高技能，從而獲得有利于未來發(fā)展的能力。41溝通影響能力為達(dá)到某種預(yù)期目標(biāo)或與他人進(jìn)行有效信息交流、獲得支持與配合的能力。42公關(guān)能力有目的、有計(jì)劃地為改善或維持某種公共關(guān)系狀態(tài)而進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的能力。43法律意識(shí)密切關(guān)注供應(yīng)商、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，能夠積極和有效的運(yùn)用法律手段維護(hù)公司利益，謀求持續(xù)、合法經(jīng)營(yíng)并不受侵害。44持續(xù)改進(jìn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，適時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化工作方法、工作流程和管理機(jī)制，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力和管理水平。45邏輯思維能力對(duì)事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力，采用科學(xué)的邏輯方法,準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過程的能力。46業(yè)務(wù)支持結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為其他部門/單位提供業(yè)務(wù)支撐和服務(wù)47信息分析能力能夠把那些原始的、零散的材料經(jīng)過歸納整理，綜合分析，去粗取精，去偽存真，變成系統(tǒng)的、具有較強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的意見、建議。48條理性重視規(guī)則和秩序，對(duì)工作中的各項(xiàng)事物按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級(jí)，進(jìn)而有計(jì)劃、有步驟地安排工作進(jìn)程，確保工作有條不紊地進(jìn)行。49培養(yǎng)指導(dǎo)幫助他人面對(duì)工作或生活中遇到的問題和困難,并通過提供支持協(xié)助、分享經(jīng)驗(yàn)、評(píng)價(jià)反饋等方法提高其工作績(jī)效的能力。50組織認(rèn)同被組織本身所吸引而聚集在組織周圍，而不是以組織成員之間個(gè)人特性的相似、相互依賴或交換而形成的人際關(guān)系所吸引。Q1：為支撐公司發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和職責(zé)履行，您認(rèn)為您所在的崗位應(yīng)具備哪些能力素質(zhì)？請(qǐng)您參照表1中的素質(zhì)要項(xiàng)，選擇最重要的8項(xiàng)。表2：最重要8項(xiàng)能力素質(zhì)要求（請(qǐng)把能力素質(zhì)要項(xiàng)