物業(yè)辦公室主任的年度工作總結(jié)范文

物業(yè)辦公室主任的年度工作總結(jié)范文物業(yè)辦公室主任的年度工作總結(jié)范文（精選3篇）第一階段，摸索階段。從xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。第二階段，嘗試階段。從xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有：1、改善員工工作、生活環(huán)境；設(shè)立探親房，清理大廈6樓平臺(tái)；2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯，做好節(jié)日安排，特別是安排好保安的春節(jié)生活；3、舉辦高爾夫之旅和兔年賀詞征集活動(dòng)；4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤；5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；6、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作；7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。第三階段，推動(dòng)階段。從xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排，完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的工作，掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉了基層管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此，以前大家覺(jué)得對(duì)方很難纏，總是懷疑這懷疑那，盯得特別死，后來(lái)我們以誠(chéng)相待，對(duì)方反而在很多地方照顧到管理處的利益，相互之間合作良好。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而將成為企業(yè)生存的前提。這9個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，還應(yīng)拿出更多的時(shí)間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。本人于20__年1月21日入職，至今已有3個(gè)月的時(shí)間了，在這段工作學(xué)習(xí)時(shí)間里，我對(duì)單位有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也感受到了單位近段時(shí)間工作的緊迫性?，F(xiàn)將我在這3個(gè)月工作學(xué)習(xí)情況作以下小結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署，發(fā)揮部門工作職能；在這將進(jìn)三個(gè)月的時(shí)間里我首先了解和學(xué)習(xí)所和中心的制度及中心的戰(zhàn)略定位。對(duì)我來(lái)說(shuō)汽車檢測(cè)是一個(gè)新的行業(yè)，我做為單位辦公室負(fù)責(zé)人要想做好各項(xiàng)工作必須了解單位的各個(gè)部門的基本業(yè)務(wù)工作和流程。同時(shí)我搜集了大量相關(guān)的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，平時(shí)在空閑之余和其他部門人員進(jìn)行相溝通了解學(xué)習(xí)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室任務(wù)。同時(shí)不斷優(yōu)化自身工作，提升工作能力和工作效率，并深入領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署，確保工作準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。二、積極努力，有序推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我首先對(duì)辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)行了梳理，并迅速進(jìn)入角色。積極協(xié)調(diào)各部門、實(shí)驗(yàn)室工作，保持工作流程的順暢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工程及儀器設(shè)備驗(yàn)收進(jìn)度，確保按照計(jì)劃完成。在中心領(lǐng)導(dǎo)的信任支持下，在同事們的協(xié)助下，主要完成以下工作：1.完成了中心管理手冊(cè)基本項(xiàng)目的編寫(xiě)并下發(fā)試行；2.完成中心部分辦公家具方案的制定和安裝；3.完成中心各實(shí)驗(yàn)樓及質(zhì)檢樓房間的編號(hào)和標(biāo)示標(biāo)牌方案的制定和安裝；4.完成固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)；5.完成部份檔案的收集及整理；6.完成實(shí)驗(yàn)室基本辦公條件的配置及整理；7.完成各職能部門及實(shí)驗(yàn)室辦公秩序及衛(wèi)生的整理及規(guī)范；8.協(xié)調(diào)所后勤服務(wù)中心完成后勤服務(wù)保障工作等。三、加強(qiáng)管理，努力營(yíng)造辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風(fēng)。、辦公室作為中心職能管理機(jī)構(gòu)，是中心發(fā)展戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負(fù)責(zé)人我在加強(qiáng)內(nèi)部管理力度的同時(shí)，對(duì)辦公室部分工作進(jìn)行了明確分工并提出完成的標(biāo)準(zhǔn)及流程。日常工作中，我同辦公室同事共同營(yíng)造和諧的工作氛圍，增強(qiáng)辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”，既有明確的工作分工，又在工作中團(tuán)結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。以上是我這3個(gè)月的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、以德樹(shù)人，敬業(yè)愛(ài)教在工作中，本人堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用心參加上級(jí)和校園組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神和《廉政準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《十二五規(guī)劃》等教育法律法規(guī)，并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，主動(dòng)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和論文，提高了自身的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為進(jìn)一步提升教書(shū)育人、教學(xué)管理潛力打下了基礎(chǔ)。二、提升技能，精業(yè)立教作為xx區(qū)xx鎮(zhèn)中心校園黨總支副書(shū)記、辦公室主任，本人負(fù)責(zé)教育黨總支、辦公室日常工作，協(xié)助中心校校長(zhǎng)、書(shū)記管理全鎮(zhèn)校務(wù)、黨務(wù)工作，主要分管教育人事、政務(wù)宣傳、師德建設(shè)、學(xué)籍管理等工作。一年來(lái)，本著圍繞中心、服務(wù)大局的原則，主要做好以下幾方面工作：1、教育人事管理不斷規(guī)范在中心校校長(zhǎng)、總支書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，相繼開(kāi)展了職稱聘任、師資培訓(xùn)、教師清理、人事調(diào)整、教師雙聘制、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、年度考核等工作。20xx年以來(lái)，中心校對(duì)3名校級(jí)班子人員和辦公室、教研室、電教室、綜治辦、總務(wù)處等中層部門5名人員進(jìn)行了調(diào)整；對(duì)四十鋪中學(xué)、鑫淼小學(xué)、張?zhí)眯W(xué)、徐樓小學(xué)、窯前小學(xué)、趙洼小學(xué)、幼兒園等7所校園負(fù)責(zé)人和前爐、窯前、朱大、張?zhí)玫?所校園教導(dǎo)主任進(jìn)行了調(diào)整；參加省、市級(jí)校長(zhǎng)、園長(zhǎng)培訓(xùn)3人。并對(duì)7名取得中高、中級(jí)和初級(jí)職稱教師落實(shí)了職務(wù)聘任，對(duì)18名優(yōu)秀教師進(jìn)行了高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)等職務(wù)推薦評(píng)定。2、校園德育建設(shè)得到強(qiáng)化育人為本，德育為先。從抓黨員、干部、教師政治思想工作入手，強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)和未成年人思想道德教育，用心開(kāi)展了“禮貌美德伴我成長(zhǎng)”、“建設(shè)幸福中國(guó)”、“經(jīng)典誦讀”等讀書(shū)教育、感恩報(bào)告會(huì)，“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)、獻(xiàn)愛(ài)心”捐款，“愛(ài)中國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)”征文比賽，留守兒童“進(jìn)城市、看發(fā)展、話變化”等活動(dòng)，促進(jìn)了校園素質(zhì)教育的開(kāi)展。20xx年，全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出區(qū)級(jí)“紅旗團(tuán)委（團(tuán)總支）”、“優(yōu)秀團(tuán)干”和“優(yōu)秀團(tuán)員”4人（個(gè)）；市、區(qū)級(jí)“先進(jìn)群眾”、“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“熱心支持者”和“優(yōu)秀少先隊(duì)員”9人（個(gè)）；市、區(qū)級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”和“先進(jìn)班群眾”達(dá)41人（個(gè)）；榮獲區(qū)級(jí)“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀校長(zhǎng)”、“先進(jìn)群眾”16人（個(gè)）。3、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷推進(jìn)在區(qū)教育局黨組和鎮(zhèn)黨委的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)下，中心校嚴(yán)明工作紀(jì)律，對(duì)教育人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、工程建設(shè)等一把手“四不直管”的工作，明確班子成員分管職責(zé)和工作任務(wù)，切實(shí)抓好督促落實(shí)。同時(shí)，教育總支和7個(gè)教育片黨支部完善黨組織學(xué)習(xí)、教育和校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等方面制度建設(shè)，設(shè)立了公開(kāi)欄，健全了財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了財(cái)務(wù)收支管理，促進(jìn)了教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。除此，還深入開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、廉政文化進(jìn)校園、“持續(xù)黨的純潔性，迎接黨的十八大”主題教育、十八大精神學(xué)習(xí)等活動(dòng)。20xx年7月，xx鎮(zhèn)教育總支榮獲鎮(zhèn)黨委表彰的“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)，有6名黨員榮獲區(qū)、鎮(zhèn)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。4、政務(wù)效能建設(shè)成績(jī)斐然中心校園按照“誰(shuí)具辦誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管誰(shuí)督導(dǎo)”的原則，要求各中層部門人員加強(qiáng)出勤管理，規(guī)范辦事行為，履行工作職責(zé)，提高辦公效能，切實(shí)抓好落實(shí)，保證政令暢通，進(jìn)一步激發(fā)了各中層部門人員和廣大教師的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。并切實(shí)做好辦公室上傳下達(dá)工作，規(guī)范中心校文件、檔案管理，做好會(huì)務(wù)安排，促進(jìn)了提質(zhì)轉(zhuǎn)型工作，全年累計(jì)下發(fā)信息提示200多條，保證了教育工作有序、有效、有力開(kāi)展。除此，切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)宣傳和校園文化建設(shè)，不斷更新中心校園網(wǎng)站資料，安裝了中心校大門電子宣傳屏，開(kāi)通落實(shí)了“中心校―轄區(qū)校園”工作安排、會(huì)議通知等信息提示業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)工作“區(qū)教育局―中心校園―轄區(qū)校園”無(wú)紙化、高效率無(wú)縫對(duì)接，編發(fā)《教育》簡(jiǎn)報(bào)10期，信息稿件在潁州區(qū)教育局網(wǎng)站發(fā)表390多篇，排行位于全區(qū)第三，在省教育廳“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”欄目網(wǎng)站位居前列，兩次榮獲潁州區(qū)“教育電子政務(wù)先進(jìn)單位”。5、認(rèn)真搞好中小學(xué)電子學(xué)籍統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作以對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)調(diào)各校園搞好數(shù)據(jù)信息核實(shí)，完善有關(guān)資料，保證了電子學(xué)籍管理工作的落實(shí)。區(qū)教育局在電子學(xué)籍檢查時(shí)，給予用心評(píng)價(jià)。6、做好中心小學(xué)、中心幼兒園包點(diǎn)指導(dǎo)工作一年來(lái)，中心小學(xué)加強(qiáng)內(nèi)部管理，全體教師敬業(yè)愛(ài)崗，修建了大門主干道，優(yōu)化了辦學(xué)環(huán)境，營(yíng)造了良好的校園文化氛圍，榮獲區(qū)委區(qū)政府表彰的“優(yōu)秀校園”。中心幼兒園在阜陽(yáng)文峰幼兒園的幫扶下，依托中心小學(xué)復(fù)建新園，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施良好，招收大、中、小3個(gè)班幼兒，參加全區(qū)幼兒韻律操比賽獲得二等獎(jiǎng)。學(xué)前教育工作受到市教育局副局長(zhǎng)齊明礫、區(qū)教育局局長(zhǎng)呂維欽、副局長(zhǎng)李紅、張伯賢等領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定。三、踏實(shí)苦干，勤業(yè)守教在工作中，我堅(jiān)持不請(qǐng)假、出滿勤、挑重?fù)?dān)，持續(xù)飽滿的工作量，付出了超多心血和汗水。經(jīng)常是早出晚歸，披星戴月，超負(fù)荷工作，加班加點(diǎn)更是家常便飯，累得腰酸背痛，一段時(shí)間低血壓，幾年來(lái)頭發(fā)都斑白了許多。但我認(rèn)為，只要工作上能讓上級(jí)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、教師滿意就行了，自己再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。熟悉我的同志都明白，我妻子左手殘疾，家務(wù)很多，但我為家庭付出太少，心里很是愧疚。四、為人師表，廉潔從教作為一名黨員干部，我認(rèn)真貫徹上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的一言一行，盡力做學(xué)習(xí)的表率、工作的表率、廉潔的表率。自覺(jué)參加《廉政準(zhǔn)則》、科學(xué)發(fā)展觀、“持續(xù)黨的純潔性”教育實(shí)踐和十八大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守黨員干部勤政廉政的規(guī)定，持續(xù)了共產(chǎn)黨員的本色。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于厲行節(jié)約的通知精神，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)理解教師和社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)了工作的透明度。同時(shí)，本人能夠團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，奉公守法，自覺(jué)做到廉潔從教，加強(qiáng)公務(wù)接待、包車等管理，做到不理解學(xué)生家長(zhǎng)吃請(qǐng)，不浪費(fèi)校園的公共物品，加班加點(diǎn)從不提報(bào)酬，努力樹(shù)立高效、清廉的形象，受到了校園和上級(jí)的好評(píng)。五、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再譜新篇一分辛勞，一分收獲。一年來(lái)，由于本人用心按照上級(jí)精神依法依紀(jì)辦事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得了較好的工作成績(jī)。我先后有190余篇信息稿件在區(qū)以上網(wǎng)站發(fā)表，8篇論文、習(xí)作、感悟在市級(jí)報(bào)刊發(fā)表、省級(jí)獲獎(jiǎng)，被鎮(zhèn)政府評(píng)為“優(yōu)秀教育工作者”。20xx年，所分管的教育黨建工作榮獲鎮(zhèn)黨委表彰的“先進(jìn)基層黨組織”，電子政務(wù)、學(xué)籍管理、師德師風(fēng)等工作在區(qū)教育局督導(dǎo)評(píng)估時(shí)獲得好評(píng)。六、努力方向在肯定工作成績(jī)的同時(shí)，我深深感到：本人在思想、工作等方面還存在著諸多不足，如忙于工作，學(xué)習(xí)不夠深入；工作中總感覺(jué)太累，有職業(yè)倦