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年終工作總結(jié)服裝篇一:XX服裝公司車間年終工作總結(jié)
XX服裝公司車間年終工作總結(jié)
服裝公司車間年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間XX揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對(duì)上一年工作作如下總結(jié):
一、安全工作?!案吒吲d興上班,平平安安下班?!笔俏覀儾么曹囬g工作行動(dòng)指南。電剪,都是帶電作,比較危險(xiǎn)。我們平時(shí)就要養(yǎng)成多愛護(hù),多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和報(bào)告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,在上班時(shí)間少抽一支煙。堅(jiān)決確保車間百分百安全。
二、車間的管理
1.加大車間巡查力度,特別是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間,員工請(qǐng)假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),起到了實(shí)際性的效果。
2.合理安排,堅(jiān)決擁護(hù)公司的各項(xiàng)制度,積極努力的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,按公司制單,完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映匯報(bào),盡量杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對(duì),及是反饋布倉;發(fā)現(xiàn)樣衣等問題,及時(shí)反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯(cuò)碼亂碼現(xiàn)象。
4.機(jī)器設(shè)備(電剪)定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。
5.工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動(dòng)大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應(yīng)有的條件下,適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼(高溫費(fèi)等)
6.工資?,F(xiàn)在物價(jià)上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調(diào)整員工工資。
7.改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺(tái)集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。
XX年,是不凡平的。在過去的一年當(dāng)中。我們雖然說取得一點(diǎn)小小成績,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實(shí)現(xiàn)公司XX上市的宏偉藍(lán)圖而努力!
篇二:服裝銷售年終總結(jié)與新年計(jì)劃
XX年終總結(jié):
時(shí)間過得真快,XX年即將成為過去,在XX年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)XX年全年工作總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
XX年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為XX年的工作做鋪墊。
XX年計(jì)劃
新的一年掀開新的一頁,XX年年度計(jì)劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;
5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們XX年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣;
在XX年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在XX年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
XXX
X年X月X日
篇三:服裝批發(fā)年度工作總結(jié)3篇
服裝批發(fā)年度工作總結(jié)3篇
又是一年歲尾,也到了各單位忙著年度總結(jié)的時(shí)候。年度總結(jié),年年都得做,做起來容易,但要做得到位,做得有效果并不容易。本文是小編為大家整理的服裝批發(fā)年度工作總結(jié),僅供參考。
服裝批發(fā)年度工作總結(jié)一:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)......(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):年終工作總結(jié)服裝)我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知
識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著'以人為本'的工作態(tài)度及'顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)'的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):
氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
服裝批發(fā)年度工作總結(jié)二:
隨著服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發(fā)生變革和創(chuàng)新,迄今為止,各種新的銷售渠道逐漸明晰,對(duì)服裝銷售的增長起著良好的促進(jìn)作用。
因此,對(duì)于服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)來說,了解國內(nèi)服裝市場(chǎng)的主要銷售渠道,有利于企業(yè)營銷工作的順利推進(jìn)。
一、我國服裝銷售渠道的模式
20**年,我國服裝市場(chǎng)銷售額將近5000億元,其中:城鎮(zhèn)約為3500億元,農(nóng)村為1500億元左右,城鄉(xiāng)之間的比例大約維持在3:1弱一點(diǎn)的水平,這和快速消費(fèi)品:1有著相似程度。這種比例之下是更為詳實(shí)的比例與結(jié)構(gòu),不同檔次的服裝對(duì)于選擇適合的銷售通路,并進(jìn)行有效的渠道模式設(shè)計(jì)意義重大。
綜合下來,商場(chǎng)、超市、服裝批發(fā)市場(chǎng)、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場(chǎng)所,這些主要的場(chǎng)所之外,創(chuàng)造性的其他銷售終端也還存在空間,比如網(wǎng)上購物、比如店中店等等。
一個(gè)服裝企業(yè)如果沒有對(duì)自己的企業(yè)資源、市場(chǎng)營運(yùn)資源、消費(fèi)趨勢(shì)有足夠了解的話,那么很可能制定的是與強(qiáng)敵直接競(jìng)爭性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以前的奢侈品開始進(jìn)入普及階段,從而將不同的企業(yè)銷售價(jià)值區(qū)分開來:品牌與時(shí)尚、實(shí)用與成本是兩個(gè)主要的分支,是謂頂級(jí)品牌和行業(yè)巨頭。一個(gè)在于創(chuàng)造足夠的時(shí)尚與流行,靠品牌拉動(dòng)消費(fèi);一個(gè)是順應(yīng)市場(chǎng)需求,靠市場(chǎng)和渠道的充分拓展實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突進(jìn),短時(shí)間成就高的市場(chǎng)份額。在頂級(jí)與巨頭之間是廣闊的混合模式,需要技巧和跟隨策略,主要是借力順勢(shì)。
目前在中國的服裝行業(yè),產(chǎn)業(yè)空間還是很大的,關(guān)鍵問題是怎么充分的認(rèn)識(shí)自己的資源現(xiàn)實(shí),找到很好的企業(yè)價(jià)值提升路徑,從圖中看到,品牌道路空間沒有規(guī)模道路空間大,也說明了中國服裝市場(chǎng)發(fā)展階段的規(guī)模特性,發(fā)達(dá)國家的服裝發(fā)展空間態(tài)勢(shì)與我國現(xiàn)階段的相反,他們是品牌的空間要大于規(guī)模的空間。從這個(gè)圖上可以看出來,利用資本與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)造性的
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