個人工作總結(jié) 1

個人工作總結(jié)

文秘工作是認為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作運轉(zhuǎn)和領(lǐng)導(dǎo)者決議服務(wù)為宗旨，在文件、會議、行政事務(wù)等方面所從事的輔助性、參謀性、事務(wù)性工作。下面是有2021文秘個人年底總結(jié)，歡迎參閱。2021文秘個人年底總結(jié)范文1

經(jīng)過一年來的不停學(xué)習(xí)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提升?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡明總結(jié)以下:

一、以扎實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企機關(guān)運轉(zhuǎn)的一個主要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。因為我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在碰到不知道地方立即向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，碰到各類活動和接待，我全部能夠主動配合做好后勤保障工作，和同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學(xué)習(xí)，重視本身素質(zhì)修養(yǎng)和提升

記得局長每次開會全部說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，即使這只有八個字，但所表示的意思卻是深遠的，要求我們必需含有優(yōu)秀的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不停提升了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事全部為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了友好、默契的工作氣氛。

另外，我還重視從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)和發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作全部能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職員游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職員及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，天天全部能提前十到二十分鐘抵達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能立即打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家機關(guān)公文處理措施中所要求的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我尤其注意對紙張資料的整理和保留，將有用的立即保留、歸檔，對于沒用的立即銷毀。因為很多文字性工作全部是電腦作業(yè)，因此我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每七天星期五把工作過的資料集中整理，分類保留，方便以后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能和其它各科室人員加強溝通，親密配合，相互支持，確保整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作標(biāo)準(zhǔn)，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其它人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)心為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任很快，依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全方面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。而且，這些管理制度的完善，充足表現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不停探索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我全部能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點，反思自己不足，不停提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想措施，不論大事小事，我全部要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必需遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。

五、存在的不足

1、在本職員作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。因為辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議統(tǒng)計時，沒有抓住關(guān)鍵，統(tǒng)計不全，造成遺漏部分主要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充足，對本身業(yè)務(wù)熟悉不全方面，對工作缺乏前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶然會碰到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)部分不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺乏細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思緒縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、以后努力的方向

1、以后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多和大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去籌劃、取長補短，提升本身的工作水平。

2、必需提升工作質(zhì)量，要具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思索、總結(jié)，真正使本職員作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要主動主動開展工作，擯棄浮躁等候的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場所，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的了解力、牢靠的記憶力、機智的綜協(xié)力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提升本身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，方便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總而言之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了顯著提升，這些進步是和全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了主動努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在以后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給關(guān)心和支持，在工作、生活及其它方面做得不妥之處請同志們給批評和指正，在新的一年里，我將愈加努力工作，發(fā)揚成績，更正不足。2021文秘個人年底總結(jié)范文2

一、以扎實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個主要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。天天除了本職員作外，還常常有計劃之外的事情需要暫時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了很多工作時間，常常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天還會有其它工作要去處理，所以，我常常利用休息時間來進行“補課”，把部分文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，尤其是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我全部主動配合做好會務(wù)工作，和部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

今年是企業(yè)的效益和服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間碰到其它同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我全部會立即辦妥;下屬機構(gòu)碰到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助，我全部會第一時間解答和處理。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職員作

一年來，我關(guān)鍵完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔立即。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化步驟要求，確保各類文件擬辦、傳閱的時效性，并立即將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令通暢。待文件閱辦完成后，負責(zé)文件的歸檔、保管和查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我全部是仔細去逐一查對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議統(tǒng)計。每個月末對各部門月度計劃的實施情況進行查對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，立即整理會議統(tǒng)計，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令通暢的有效手段，今年以來，作為督辦小組的關(guān)鍵實施人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多個形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神落實實施進度落實情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性工作等，并定時向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個主要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我關(guān)鍵是擬寫分企業(yè)簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，和幫助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶賀賀廣告、元旦賀新年廣告的發(fā)表，同時每個月基礎(chǔ)做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作匯報全部是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件全部立即遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作全部立即辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更加好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，確保各項日常工作的開展，天天我基礎(chǔ)上6點多鐘才下班。有時碰到暫時性的任務(wù)，需要加班加點，我全部毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動主動參加

一年來主動參加了司慶拓展訓(xùn)練、職員家眷會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，不論在思想認識上還是工作能力上全部有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思緒不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、愈加主動主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。2021文秘個人年底總結(jié)范文3

今年對我含有尤其的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍愛，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不停學(xué)習(xí)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了顯著的提升，即使工作中還存在這么那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了。現(xiàn)在就的工作情況總結(jié)

一、以扎實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個主要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。天天除了本職員作外，還常常有計劃之外的事情需要暫時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了很多工作時間，常常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天還會有其它工作要去處理，所以，我常常利用休息時間來進行“補課”，把部分文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，尤其是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我全部主動配合做好會務(wù)工作，和部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

今年是企業(yè)的效益和服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間碰到其它同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我全部會立即辦妥;下屬機構(gòu)碰到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助，我全部會第一時間解答和處理。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職員作

一年來，我關(guān)鍵完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔立即。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化步驟要求，確保各類文件擬辦、傳閱的時效性，并立即將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令通暢。待文件閱辦完成后，負責(zé)文件的歸檔、保管和查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我全部是仔細去逐一查對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議統(tǒng)計。每個月末對各部門月度計劃的實施情況進行查對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，立即整理會議統(tǒng)計，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令通暢的有效手段，作為督辦小組的關(guān)鍵實施人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多個形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神落實實施進度落實情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性工作等，并定時向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個主要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我關(guān)鍵是擬寫分企業(yè)簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，和幫助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企