培訓(xùn)專員工作總結(jié)

培訓(xùn)專員工作總結(jié)篇一：培訓(xùn)專員工作總結(jié)

XX年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

回顧半年的培訓(xùn)工作，人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的思想觀念，為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)半年來的培訓(xùn)工作，做出以下總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng)，其中質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%，專業(yè)技能培訓(xùn)占%，規(guī)章制度與安全%，管理意識(shí)及方法共計(jì)43場、96課時(shí)，并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。

2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn)。

其中，行政部及各部門共計(jì)組織培訓(xùn)16次。

3、外請(qǐng)老師做內(nèi)訓(xùn)。

今年6月和11月共計(jì)組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。

4、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。

今年共計(jì)外訓(xùn)6次，其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。

二、培訓(xùn)費(fèi)用

XX年培訓(xùn)費(fèi)用（含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi)）總計(jì)為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元，外訓(xùn)6次1XX元。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，均取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化、體系化管理。

3、在XX年公司通過外審，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，預(yù)計(jì)在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，

學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，打消了員工學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動(dòng)性，更是需要XX年去大力改善的。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍勢在必行。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司的快速發(fā)展，急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提

高，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加，與此同時(shí)良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布，公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于XX年培訓(xùn)工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材（話筒、電腦、耳機(jī)、演講臺(tái)、DV機(jī)）的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，合理配置的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓(xùn)模式，

改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效率。

3、嚴(yán)肅課堂秩序，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。

4、做好XX年培訓(xùn)需求調(diào)查工作，讓培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬，人力資源科共計(jì)走訪8個(gè)部門，面談15次，培訓(xùn)問卷調(diào)查81人，收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。

5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，激發(fā)員工對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。幾次實(shí)踐表明，企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

培訓(xùn)專員：年月日

篇二：培訓(xùn)專員年度工作總結(jié)

XX年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫***，現(xiàn)在人力資源部任職，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開發(fā)工作，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、主要成績。

1、每月組織教導(dǎo)模式新員工崗前培訓(xùn)。

自1月份至12月份，先后共計(jì)組織了10期新員工崗前培訓(xùn)班，共計(jì)***人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括《***》、《***》、《***》、《***》、《***》

具體情況如下表：組織流程：

（1）、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓(xùn)通知。（培訓(xùn)時(shí)間避開周六日和其他重要活動(dòng)日）

（2）、協(xié)調(diào)溝通。提前與各分部門領(lǐng)導(dǎo)溝通需參加培訓(xùn)人員，方便其合理安排工作，保障新員工參加培訓(xùn)同時(shí)不影響正常工作。

（3）、準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作分為四個(gè)方面：①培訓(xùn)室的準(zhǔn)備，培訓(xùn)桌椅按培訓(xùn)要求分組擺放，培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，保證培訓(xùn)音響設(shè)備、投影設(shè)備、照明能正常使用；②物料的準(zhǔn)備，膠水、剪刀、抽紙、大白報(bào)紙、桌牌、相機(jī)等；③資料及用表的準(zhǔn)備，包括簽到表、培訓(xùn)評(píng)估問卷、分組表、學(xué)習(xí)感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。

④培訓(xùn)課程準(zhǔn)備，培訓(xùn)開始前兩天把培訓(xùn)課程進(jìn)行理順和整理。（4）培訓(xùn)。具休內(nèi)容見（新員工培訓(xùn)課程）。

（5）、培訓(xùn)精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓(xùn)同時(shí)，不斷精進(jìn)課程，結(jié)合《新員工培訓(xùn)評(píng)估計(jì)問卷》修改課程和授課方式，使新員工崗前培訓(xùn)有一個(gè)很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對(duì)公司有一個(gè)深刻的了解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心。

2、《消防安全培訓(xùn)》

***月份組織公司所有部門和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓(xùn)，主師老師為***，在培訓(xùn)同時(shí)又進(jìn)行了現(xiàn)場演練，其中共有***人參加，通過培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門人員對(duì)消防安全的重視，使員工掌握火災(zāi)發(fā)生后的處理方法，及逃生自救的常識(shí)。

3、《管理制度》培訓(xùn)

***月份組織公司全體班組長人員共***人，分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高班組長人員的基礎(chǔ)管理水平，統(tǒng)一了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，注重培訓(xùn)結(jié)果及班組長人員對(duì)管理制度的掌握程度，并對(duì)考試不及格人員及考試請(qǐng)假人員進(jìn)行了補(bǔ)考，保證所有班組長人員都能對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度準(zhǔn)備掌握。

4、《績效面談》培訓(xùn)

結(jié)合公司績效面談工作的現(xiàn)狀，為使各層管理人員深入認(rèn)識(shí)績效面談的意義與作用，并掌握一定的面談技巧與方法***月份組織開發(fā)了《績效面談》課程，在***月初對(duì)全體班組長人員分兩期,共***人進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行了績效面談演練，收到了良好的效果。***月份開始便對(duì)各部門績效面談進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn)和指導(dǎo)，規(guī)范了公司績效面談工作。

5、《崗位安全培訓(xùn)》

***月份組織主要***部門共計(jì)***人參加了安全培訓(xùn)。主要工作如下：1、與部長達(dá)成共識(shí)，高度重視安全教育工作，以部門為單位，由部長提前組織課程，人力資源部配合制作課件，課程實(shí)用性強(qiáng)，簡單明了，易掌握；2、課程組織完畢后部長在正式授課前進(jìn)行試講，部長和人力資源部給出改進(jìn)建議，確保培訓(xùn)成果最大化；3、培訓(xùn)過程中邀請(qǐng)了開發(fā)區(qū)分局局長進(jìn)行治安管理方面的常識(shí)講解，各主管的廠部長也針對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解，引起學(xué)員的高度重視；4、培訓(xùn)過程加入考試環(huán)節(jié)，督促學(xué)員認(rèn)真聽課，加深印象。

6、組織《讀書分享會(huì)》

上半年共組織了5期《讀書分享會(huì)》，共7個(gè)小組參加，先每位家人分享讀后感，加速成長速度，每組推薦優(yōu)秀分享者進(jìn)行PK，讓大家在短時(shí)間內(nèi)，快速成長。

7、《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》

1-6月份共組織了5次檢查工段長以上7個(gè)小組人員的《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的全面檢查工作，對(duì)填寫不規(guī)范的行動(dòng)日志進(jìn)行指導(dǎo)，個(gè)別未及時(shí)填寫的人員進(jìn)行處理。8、師帶徒弟制度的落實(shí)

堅(jiān)持執(zhí)行師帶徒制度，實(shí)施雙向激勵(lì)，在學(xué)員通過轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試之后，將轉(zhuǎn)正定級(jí)表和《新員工培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤表》經(jīng)班組長、工段長簽字確認(rèn)后，交人力資源部審核，并根據(jù)此表制作帶徒費(fèi)，帶徒費(fèi)經(jīng)人力資源部主管審核、財(cái)務(wù)部審核、主管總經(jīng)理審核后以現(xiàn)金形式對(duì)師傅發(fā)放帶徒費(fèi)。1-12月份共發(fā)放***人次的帶徒費(fèi)，共計(jì)****元。

9、組織新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考試

1月-12月份每月進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試，其中共***人參加轉(zhuǎn)正或定級(jí)考試，參加轉(zhuǎn)正考試***人次，定級(jí)考試人員***人次。其中**人次沒有通過考試，試用期或?qū)W徒期延長，剔除不符合要求的員工，優(yōu)化了員工隊(duì)伍。具體名單如下：1、各部門參加考試新員工情況：

2、未通過考試人員情況：10、新員工在崗培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。

通過跟進(jìn)新員工在崗培訓(xùn)，一方面了解新員工在崗培訓(xùn)，師帶徒弟的情況，及車間班組管理，一方面收集了新員工對(duì)公司各項(xiàng)管理方面的一些意見和建議。在跟進(jìn)新員工過程中給予正確的引導(dǎo)，并對(duì)員工關(guān)于公司各方面政策不明白的地方進(jìn)行解答，1-11月份共跟進(jìn)100名新員工在崗培訓(xùn)情況，

二、工作中存在的不足。

1、《讀書會(huì)》開展比較艱難，作用發(fā)揮不充分。

2、師帶徒制度中，新員工在崗培訓(xùn)跟進(jìn)不足。3、學(xué)習(xí)力不足，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。4、目標(biāo)、計(jì)劃性不強(qiáng)。三、XX年工作計(jì)劃

1、組織《讀書分享會(huì)》。重新進(jìn)行分組并組織班組長以上人員每月組織《讀書會(huì)》。2、組織新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試。每月組織兩次轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試。并廣泛聽取工段意見不斷改進(jìn)轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試的試卷、形式，爭取做到合理，適用。

3、師帶徒制度落實(shí)工作。跟催并監(jiān)督“師帶徒”制度的執(zhí)行情況，完善帶徒制度，更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用，定期每月計(jì)算發(fā)放帶徒費(fèi)。

4、工具運(yùn)用。監(jiān)督、檢查班組長以上人員《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的執(zhí)行情況，對(duì)于未按規(guī)定完成的要給予處理，并做好《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的指導(dǎo)工作。

5、新員工崗前培訓(xùn)班。保障對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持每月組織1到2次新員工崗前培訓(xùn)，并繼續(xù)開發(fā)新員工崗前培訓(xùn)的課程，做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現(xiàn)狀，為新員工上崗后能最快適應(yīng)工作，適應(yīng)企業(yè)打下基礎(chǔ)。

6、培養(yǎng)內(nèi)部講師。加強(qiáng)與各部門管理人員的溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)培訓(xùn)需求，并不斷開發(fā)課件，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。做到各部門都有懂技術(shù)、能管理、會(huì)講課、能帶徒的內(nèi)部講師。

篇三：招聘培訓(xùn)專員述職報(bào)告

招聘培訓(xùn)專員述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX年10月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠，配合人事部長利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的制度，并初見成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：

一、了解公司人力資源現(xiàn)狀，整合人事檔案建立人事月報(bào)表制度

作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員，對(duì)公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會(huì)熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報(bào)表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送人事月報(bào)表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。

二、為公司各部門進(jìn)行人員招募，規(guī)范招聘制度

XX年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上，針對(duì)不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘、上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財(cái)務(wù)部、倉儲(chǔ)部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補(bǔ)充了各部門的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

三、協(xié)助部長初步建立培訓(xùn)制度

由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

1、擬定培訓(xùn)協(xié)議。年初，根據(jù)公司的要求針對(duì)公司外派培訓(xùn)管理不到位，培訓(xùn)后人員無約束流失的情況，協(xié)助人事部長起草了《培訓(xùn)協(xié)議》，并于6月份組織的品質(zhì)保證部集體請(qǐng)外教進(jìn)公司培訓(xùn)時(shí)開始實(shí)施。

2、新員工入職培訓(xùn)制度的完善。我入職后很大一部分工作內(nèi)容就在于新員工的培訓(xùn)工作上，從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，到確定培訓(xùn)講師和培訓(xùn)方式等一系列的工作在實(shí)施中逐步完善。

3、制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃的組織全員進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的批示，制作出了全年員工培訓(xùn)計(jì)劃，有些計(jì)劃已開始實(shí)施。

四、配合車間進(jìn)行紀(jì)律整頓，完善員工獎(jiǎng)懲制度

3-4月份生產(chǎn)部利用合成車間領(lǐng)導(dǎo)班組變動(dòng)的契機(jī)對(duì)車間進(jìn)行了一次大規(guī)模的紀(jì)律整頓，淘汰了一部份工作不認(rèn)真，紀(jì)律觀念不強(qiáng)的員工。我們?nèi)耸虏恳才浜狭诉@次整改活動(dòng)的進(jìn)行：

1、對(duì)合成車間淘汰下來的員工及時(shí)做好思想工作和辦理離職手續(xù)，同時(shí)及時(shí)補(bǔ)充新員工進(jìn)入崗位。

2、對(duì)于不配合整改工作的員工做好思想工作，對(duì)違反紀(jì)律的員工及時(shí)做出處罰決定。在處理員工獎(jiǎng)懲的過程中逐步形成了“部門申報(bào)→人事部調(diào)查（做出調(diào)查報(bào)告形成處理意見）→上報(bào)主管副總或總經(jīng)理審批→公告”的處理流程，基本做到獎(jiǎng)懲有據(jù)，處理及時(shí)，在一定程度支持和鞏固了車間的整頓。

以上是我入職半年多的主要工作內(nèi)容，總結(jié)這半年多的工作，也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)：

一、繼續(xù)完善招聘程序，嚴(yán)格把好人才選備關(guān)。

上半年的大量招聘，雖然公司人員編制已趨于飽和，但是技術(shù)及管理人才將還是下半年的一個(gè)工作重要內(nèi)容。通過半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現(xiàn)有招聘制度的不完善的地方，如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞，因此接下來的工作正好可以總結(jié)半年招聘的優(yōu)劣，查漏補(bǔ)洞加以完善。

二、完善試用員工考核制度。

由于上半年的整改工作，新入職的員工比較多，現(xiàn)在公司的人員編制趨于飽和狀態(tài)。因

此接下來我的工作重點(diǎn)因從原來的招聘工作轉(zhuǎn)到做好試用員工考核與篩選上來，為公司嚴(yán)把人事關(guān)。應(yīng)建立起從用人部門到人事部門的一套嚴(yán)密的考核機(jī)制，把轉(zhuǎn)正考核制度確立好。

三、做好全公司定員定崗編制表。

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而保證每個(gè)崗位人員到位，做到物盡其用，人盡其能，才是企業(yè)用人之道，也是我們?nèi)耸虏孔罨镜穆毮芩?。因此根?jù)公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調(diào)配、考核員工的基本依據(jù)。上半年由于公司的整改，及人事部內(nèi)部人員的動(dòng)蕩，編制表一直沒有做出來，因此，下半年的一個(gè)工作重點(diǎn)因是盡快制做和完善人員編制表。

四、繼續(xù)做好培訓(xùn)工作。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是一個(gè)公司培養(yǎng)內(nèi)部人才，提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。年初雖做了全年的培訓(xùn)計(jì)劃和草擬了公司培訓(xùn)制度，但由于人事部內(nèi)部的人員變動(dòng)頻繁，致使很多都沒有真正得到實(shí)施。全公司的培訓(xùn)也是彭部長來了以后才開始實(shí)施的，因此還需要在下半年工作繼續(xù)實(shí)施和完善。

綜上所述，我覺得自己雖還存在許多不足之處，如剛來公司不久對(duì)公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時(shí)有時(shí)還不夠細(xì)心和耐心，但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對(duì)自己入職半年來工作的一個(gè)總結(jié)和展望，不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指正。

篇四：培訓(xùn)專員年終總結(jié)

XX年終總結(jié)

培訓(xùn)專員：xx

正式加入?yún)R邦門店管理部這個(gè)集體，成為講臺(tái)上的一名講師，已有一年多的時(shí)間，在這一年多時(shí)間里，我經(jīng)過系統(tǒng)的被培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，從緊張膽怯害羞到從容淡定自如，我們最終能自信的站在講臺(tái)上，展現(xiàn)我們作為講師的風(fēng)采，這將是我成長道路上收獲頗多的一年。

一、本年度工作收獲

1、轉(zhuǎn)“型”----奢侈品

從平底鞋休閑褲t恤衫外加素面朝天的安全員，到高跟鞋黑絲襪短裙職業(yè)裝外加淡妝修面，在這一年里，我開始關(guān)注時(shí)尚關(guān)注潮流關(guān)注穿衣搭配，形成我自己的搭配理念；我開始關(guān)注奢侈品牌的過去現(xiàn)在和未來，體會(huì)奢侈品帶來的更深層的含義；我開始關(guān)注服務(wù)關(guān)注禮儀關(guān)注微笑，了解消費(fèi)者所需求的服務(wù)。

奢侈品

我們定期進(jìn)入各個(gè)門店所在商圈進(jìn)行調(diào)研，主要調(diào)研的商圈有：北京商貿(mào)中心、北京金寶街、北京新光天地等；上海恒隆廣場、上海梅龍鎮(zhèn)廣場、上海中信泰富廣場、上海久光等；杭州大廈、杭州印象城、杭州銀泰等；長沙美美商城以及無錫、長春、沈陽、長沙等地的著名商圈。品牌調(diào)研能為我們帶來的是：

1）直觀了解奢侈品市場；

2、轉(zhuǎn)“行”----培訓(xùn)

從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服裝業(yè)，跨越兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，所面臨的挑戰(zhàn)也不可計(jì)量，但是我真

2）保證課件的“與時(shí)俱進(jìn)”，傳播當(dāng)下流行訊息；3）取其精華，為我所用；心感謝這一年來的歷練，接觸了市場，了解了銷售，學(xué)習(xí)了溝通，這些都是我今后工作生活中的財(cái)富，學(xué)無止盡，培訓(xùn)不光是傳道授業(yè)解惑的過程，更是培訓(xùn)講師自我提升的過程，在離開校園的學(xué)習(xí)環(huán)境之后，如此學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)確需要好好珍惜。

培訓(xùn)培訓(xùn)的那一刻，保持清醒的頭腦，清晰的口齒，真誠的微笑，站在講臺(tái)上就立刻進(jìn)入另一個(gè)世界，語音語調(diào)高低起伏、面部表情配合授課、手勢指示得體到位，這些授課過程中的

收放自如，一直是我作為培訓(xùn)老師所追求的境界，但是在每一課程授課之前，前期的準(zhǔn)備工作更需要得到重視：

1）通過各個(gè)渠道搜集培訓(xùn)需求；

2）整合可用的所有資源；

3）制定授課ppt，簡潔明了，思路清晰；

3、轉(zhuǎn)“性”----做事風(fēng)格

從文字管理類工作轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)工作，是從幕后轉(zhuǎn)為臺(tái)前的過程，需要完全不同的兩種做事風(fēng)格：過去需要的是按部就班，每月按照既定的工作內(nèi)容，完成當(dāng)月事務(wù)即可；現(xiàn)在的工作更考驗(yàn)?zāi)芰?，需要的是積累和創(chuàng)新，不再是單純的待命。培訓(xùn)工作者所需要的各種品質(zhì)，是我工作所追求的最終目標(biāo)：

1）求知：對(duì)新知識(shí)保持高度熱情；

2）求真：探索每個(gè)知識(shí)點(diǎn)背后的關(guān)聯(lián)；

3）求新：主動(dòng)思考工作中的創(chuàng)新點(diǎn)。

二、本年度工作總結(jié)

總結(jié)個(gè)人全年工作，回顧各項(xiàng)工作內(nèi)容，感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí)，將工作羅列一二，具體如下：

1、通過前期培訓(xùn)實(shí)習(xí)，鞏固的產(chǎn)品知識(shí)，了解了門店運(yùn)營基本流程，并且提出了有效

的可

改進(jìn)的意見和建議，提高門店各項(xiàng)管理效率；

2、本年度在培訓(xùn)組所有人員的共同努力之下，整理老課件，編制新課件，并將所有課件按

類別歸整：產(chǎn)品知識(shí)類、文化禮儀類、奢侈品類、業(yè)務(wù)操作類、能力提升類，共五大類28個(gè)課件；

3、本年共開展培訓(xùn)78人/次，其中包括門店人員、量體師、編外營銷員、管理人員，所有

培訓(xùn)資料均已整理歸檔；

4、本年度所培訓(xùn)人員均已合格上崗，全身心投入?yún)R邦工作中去；

5、除匯邦沈陽店以及匯邦長春店之外，對(duì)大部分門店都有所認(rèn)識(shí)和了解，包括門店所在位

置，以及所在城市的市場，在對(duì)門店人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，盡量結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r進(jìn)行講授；

6、接受了公司人力資源部外請(qǐng)的培訓(xùn)老師所進(jìn)行的培訓(xùn)，并即時(shí)應(yīng)用到自身，改進(jìn)課程教

授情況，改善授課方式，提高培訓(xùn)課堂效率。

7、草擬了《職業(yè)店長管理手冊(cè)》；

8、培訓(xùn)組所有人員協(xié)作完成了《培訓(xùn)組管理手冊(cè)》（XX版），作為今后培訓(xùn)組工作的方向

指引；

9、對(duì)所有門店進(jìn)行了“送培”，保證所有門店的培訓(xùn)信息一致，提高各門店業(yè)務(wù)水平、增

加了奢侈品類知識(shí)；

10、為所有門店月度考核（試行）出理論考核試卷，協(xié)助職業(yè)店長更好的管理門店；

11、按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

三、下年度工作計(jì)劃

工作過程中，有收獲也有漏洞，在接下來的XX年中，必須要在原有工作的基礎(chǔ)上，不斷的提升自己，改進(jìn)工作方式，提高工作效率：

1、知識(shí)積累持續(xù)進(jìn)行

培訓(xùn)講師的成長，無法一蹴而就，只有慢慢的時(shí)間積累，知識(shí)的魅力才能在日后工作中慢慢散發(fā)；

2、提高工作主動(dòng)性

專注于培訓(xùn)工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)改進(jìn)工作中的漏洞與不足；

3、爭取工作創(chuàng)新性

根據(jù)同行業(yè)前人總結(jié)的一些工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本部門實(shí)際工作，爭取在日常工作中能有所創(chuàng)新，無論是工作方式亦或工作內(nèi)容。

匯邦門店管理部-培訓(xùn)專員：xx

XX年12月28日篇二：XX人事專員年終總結(jié)

XX人事專員年終總結(jié)

第1篇：人事專員年終總結(jié)

時(shí)光飛逝，XX年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：人員編制由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖，因此近兩年來的各項(xiàng)人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。

XX年因我院人員緊缺，局里特批招聘了兩名丏科醫(yī)師，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)；教育培訓(xùn)

今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名，主要參加xx干校和xxxx培訓(xùn)中心，均以合格的成績通過培訓(xùn)；

老干工作

1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫活勱；

2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費(fèi)；

3、組織老干部參加局里丼辦的迎新春老干座談會(huì)和本中心年底會(huì)飠并發(fā)放過節(jié)費(fèi)。

四、統(tǒng)計(jì)工作

1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作；

2、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評(píng)優(yōu)工作。

五、其他工作

1、參與創(chuàng)建xxxxxx系統(tǒng)文明行業(yè)工作；

2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選丼工作；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會(huì)何去何從，最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。第2篇：質(zhì)檢人事專員年終總結(jié)

自XX年2月22日來到皇朝金湯豆撈餐飲有限公司，擔(dān)任質(zhì)檢人事專員已有十一個(gè)月，工作初期，努力適應(yīng)新的環(huán)境與新的工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，較好的完成了酒店各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸餐飲行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)不甚了解，為了更好的適應(yīng)新的環(huán)境與新的工作崗位，虛心請(qǐng)教他人，不斷反思工作方法，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。

二、具體工作表現(xiàn)

1、在酒店管理中，要做到承上啟下、協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的工作，配合好各個(gè)部門的工作；

2、對(duì)酒店員工工作的質(zhì)量檢查與督導(dǎo)，了解酒店各項(xiàng)的規(guī)章制度，員工的崗位職責(zé)，服務(wù)和菜品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)酒店員工出現(xiàn)工作消極，工作期間睡覺，大吵大鬧，聚眾聊**一些情況作出記錄，并按照酒店相關(guān)制度作出嚴(yán)肅處理。

3、酒店人力資源的管理，酒店行業(yè)一直存在招工難、用工荒等現(xiàn)象，人員流失量大的問題，故在招工方面需要多加考慮，慎重決定。對(duì)于酒店應(yīng)聘人員，工作崗位職責(zé)、薪酬、待遇、離職等一切的詳細(xì)介紹清楚；并對(duì)應(yīng)聘人員個(gè)人簡歷等資料予以備案，規(guī)范人力資源工作。

4、酒店的通知、通報(bào)、獎(jiǎng)懲等一些文案方面的編輯和宣讀，并作出記錄和備檔。

5、酒店員工的考勤，每天早晚兩次點(diǎn)名，對(duì)請(qǐng)假、遲到、休息、曠工等現(xiàn)象，認(rèn)真記錄，絕不徇私舞弊。月末根據(jù)指紋考勤和點(diǎn)名考勤

第3篇：某企業(yè)人事專員工作總結(jié)范文

一、200x年人力資源工作總述。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：XX質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技

檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)

服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流XX年—XX年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高。(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅：人才爭奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕Ｓ胁艧o德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到五才，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。(一)求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。(二)識(shí)才：通過人才測評(píng)、績效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理，

篇五：培訓(xùn)專員試用期工作總結(jié)

篇一：人資招聘培訓(xùn)專員試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼已在xxxx公司工作將近三個(gè)月，這一段時(shí)間是積極的、學(xué)習(xí)的、勤奮的，是我人生邁向新征程的又一個(gè)開始與方向標(biāo)。在這期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作與生活上給予我熱切的指導(dǎo)與關(guān)心，感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助，我也希望能在這樣和諧的工作環(huán)境之中繼續(xù)發(fā)展下去，用我的努力與熱忱為公司的業(yè)績做出貢獻(xiàn)。

在這段時(shí)間里，我的工作主要是人力資源相關(guān)的招聘與培訓(xùn)，現(xiàn)將我的工作情況報(bào)告如下：

1.熟悉并掌握公司人事行政制度，參與修改一些制度報(bào)告單的不完善之處，使報(bào)告審批過程更加完善與詳細(xì)，使我更加詳細(xì)并熟知公司的相關(guān)政策；

2.對(duì)于招聘工作重要性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。在各招聘門戶站搜索所需求崗位相匹配人才，并積極做好人才背景調(diào)查，以此有利匹配相關(guān)工作崗位，同時(shí)收集大量相關(guān)人才資訊，以備不時(shí)之需；

3.對(duì)各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接，并依人事行政管理制度流程準(zhǔn)確辦理各項(xiàng)手續(xù)，有序保管新員工的個(gè)人材料并對(duì)上級(jí)定期進(jìn)行人員異動(dòng)匯報(bào)，同時(shí)建立了完善的員工電子檔案；

4.積極參與公司對(duì)員工的第一次培訓(xùn)，從中發(fā)現(xiàn)并體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于公司人員發(fā)展的重要性；

5.每月按時(shí)發(fā)放各站考勤表，接收后依據(jù)名單進(jìn)行核對(duì)工作，妥善保管每月考勤記錄，以便備查；

6.嚴(yán)守公司人事行政管理制度，從不遲到早退，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事有禮貌，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并積極請(qǐng)教，同時(shí)提出自己的意見作為參考。

除此之外我還承擔(dān)一些匯總各站數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表、日常文件或表格的輸入等其他一些日常工作，秉承著在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的原則，用自己的努力為公司作出貢獻(xiàn)。我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會(huì)在接下來的工作中一如既往，并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率，為公司的發(fā)展，我的未來，做出切實(shí)的努力。

xxx

xxx年x月x日篇二：人事專員試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

自從XX年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在公司已工作三個(gè)月。在這緊張而又忙碌的三個(gè)月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作

招聘的主要工作包括：

1、了解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括：c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政司機(jī)10個(gè)職位。

2、篩選各職位簡歷，并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。

3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷，安排面試。

4、接待每日面試者，并跟蹤他們的面試結(jié)果。

5、與候選人談offer，并發(fā)送錄用通知書。

6、參加校園招聘。

這三個(gè)月的招聘工作統(tǒng)計(jì)如下：在招聘工作中遇到的問題與建議：

問題：某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。

建議：

1、加大簡歷搜索力度，爭取獲得足夠多的簡歷。

2、目前是校園招聘的最佳時(shí)機(jī)，有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。

二、培訓(xùn)工作

1、軟考：8月組織了軟考報(bào)名，9月確定報(bào)名軟考的同事都無參加培訓(xùn)的意愿，所以未報(bào)名軟考培訓(xùn)。

2、九大員考試：8月組織了九大員考試報(bào)名，同時(shí)確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，9月確定了資料員的報(bào)名。

3、一建：8月確定了公司同事參加一建考試培訓(xùn)的意愿，確定無人參加培訓(xùn)。

4、安防證書培訓(xùn)：9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。

三、員工職稱申報(bào)組織工作

職稱申報(bào)工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時(shí)間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開展。職稱申報(bào)材料繁多，需要幫提交材料的同時(shí)詳細(xì)檢查。最后成功幫xxx和xxx把材料遞交給了高新區(qū)管委會(huì)。xx的中級(jí)職稱申報(bào)材料因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，材料未提交成功。

四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)

9月，公司有兩項(xiàng)工作是全公司參與的：外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交。

五、員工關(guān)系

1、辦理員工入職手續(xù)：包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案；更新花名冊(cè)、通訊錄；購買商業(yè)保險(xiǎn)；開通oa賬號(hào)；簽署勞動(dòng)合同。

2、辦理離職手續(xù)：包括更新花名冊(cè)、通訊錄；減少商業(yè)保險(xiǎn)；注銷oa賬號(hào)；開具離職證明。

3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。

4、辦理員工勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。

5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

6、統(tǒng)計(jì)每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。

六、自身不足及改進(jìn)

不足：

1、工作有時(shí)不夠細(xì)致，會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。

2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識(shí)。

3、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究。

改進(jìn)：

1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作。在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提升自己執(zhí)行力。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)及勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí)。

短短的三個(gè)月時(shí)間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，自身得到了一定提升，但是在工作過程中，還是有出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作，盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人：xxxXX-11-8篇三：培訓(xùn)主管試用期工作報(bào)告

培訓(xùn)主管試用期工作報(bào)告

二個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼即過。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。XX年5月底經(jīng)過長達(dá)一月的競聘，我榮幸成為11185客服中心的一員，在中心從事電銷培

訓(xùn)主管一職，因領(lǐng)導(dǎo)的器重由原電銷培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn)主管，至今已滿兩個(gè)月，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)中心的團(tuán)隊(duì)文化、中心運(yùn)營模式，中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理方式，大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

一、工作總結(jié)

剛進(jìn)入公司，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)的人員培訓(xùn)及招聘兩個(gè)模塊來開展工作。在招聘方面，我感覺中心招聘應(yīng)該說較為合理。當(dāng)時(shí)存在的問題主要有兩個(gè)：一是話務(wù)員招聘，按照計(jì)劃時(shí)間，7月底之前外呼業(yè)務(wù)部就要達(dá)到20個(gè)人上班，但7月初還只有10個(gè)人上班，時(shí)間緊迫，離預(yù)訂目標(biāo)還相差一半。二是因?yàn)檎衅笗r(shí)間的不集中，人員到崗時(shí)間拉長導(dǎo)致流失嚴(yán)重，且因人員陸陸續(xù)續(xù)到崗，要組織規(guī)模性培訓(xùn)困難，影響了培訓(xùn)進(jìn)度和效果，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行和合理分工，尤其對(duì)招聘合格的員工進(jìn)行了先通知上崗跟班，再進(jìn)行培訓(xùn)的方式留住人才，預(yù)計(jì)到7月底外呼業(yè)務(wù)部人數(shù)能達(dá)到15人左右。

培訓(xùn)方面，整6月我主要負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員招聘和培訓(xùn)工作，因我了解一個(gè)新團(tuán)隊(duì)的建立首先需要在學(xué)員的知識(shí)體系上下功夫，故開設(shè)了呼叫中心的概念、電話服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、電話營銷五部曲、電話溝通技巧、產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統(tǒng)操作介紹、實(shí)戰(zhàn)情景模擬等專業(yè)技能訓(xùn)練課程。同時(shí)也在學(xué)員心理素質(zhì)上設(shè)立了客戶類型分析、自我心態(tài)導(dǎo)正、自我剖析、抗壓訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等心態(tài)調(diào)節(jié)課程。從第一批外呼員工7月正式上線外呼結(jié)果來看未能達(dá)到之前計(jì)劃的20%成交率，主要是因?yàn)槿矫娴膯栴}，一是團(tuán)隊(duì)還在建立初期，人員能力和經(jīng)驗(yàn)還較缺乏；二是中心內(nèi)部系統(tǒng)不夠完善，需要在線下花費(fèi)很多的時(shí)間完成客戶資料的填寫、統(tǒng)計(jì)、管理；三是客戶資料的有效性較低，接通率約在50-60%，浪費(fèi)了撥打時(shí)間等。6月底，因其他原因，原培訓(xùn)主管離職，目前中心還未建立完整的培訓(xùn)體系以及流程與制度，因領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重，委任我從7月開始負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn)，因此，整個(gè)7月我參與的工作主要有三部分，一是學(xué)習(xí)與了解中心的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解中心各層次人員的培訓(xùn)需求，一步步建立中心的培訓(xùn)體系。二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點(diǎn)在于新員工崗前培訓(xùn)課程合理安排與在崗員工服務(wù)意識(shí)課程的跟進(jìn)。因?yàn)榇蟛糠滞夂魳I(yè)務(wù)部新員工都是剛剛走出校門，經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定。因此，對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基本工作技能以外，更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)呼叫中心的工作與生活，融入這個(gè)大家庭。第三是全中心服務(wù)競賽的起草、實(shí)施、安排等。目前，中心培訓(xùn)體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務(wù)部第二期新員工已順利完成前兩個(gè)階段的理論培訓(xùn)工作，第三階段在中心實(shí)際上崗模擬的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

二、下步工作計(jì)劃

根據(jù)中心分工安排，我以后開始負(fù)責(zé)中心培訓(xùn)工作，主要計(jì)劃如下：

1、招聘：短期目標(biāo)在一線崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上，目標(biāo)是8月底前力爭讓外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)到20人。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、中心人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評(píng)工具的合理引進(jìn)等。

2、培訓(xùn)：短期目標(biāo)在第二期外呼學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施、中心內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，過程跟進(jìn)，讓學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入中心文化，并有效提升中心與各技能組崗前人員的專業(yè)技能和在崗人員的服務(wù)意識(shí)，在各項(xiàng)條件均成熟的情況下，讓外呼業(yè)務(wù)部達(dá)到20-30%的訂單轉(zhuǎn)化率。中長期目標(biāo)在于培訓(xùn)制度與體系的

建立健全、中心知識(shí)庫的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、中心培訓(xùn)教材的編寫與完善等。

3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面：對(duì)于團(tuán)隊(duì)下屬的管理，除工作方面從嚴(yán)要求，制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外，設(shè)置更多合理目標(biāo)，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。

4、其他方面：根據(jù)中心與部門的工作需要，全力配合中心各部門開展相關(guān)工作，尤其在中心內(nèi)部服務(wù)競賽試行與中心內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)組織、工作氛圍營造、中心文化建設(shè)等方面。另外，有針對(duì)性學(xué)習(xí)了解中心其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。

最后，通過二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，對(duì)中心的規(guī)劃與運(yùn)營情況已掌握和了解，但我認(rèn)為這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自身還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方。同時(shí)我也深深愛上了這個(gè)大家庭，非常珍惜在中心工作的機(jī)會(huì)。希望能與中心共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和各部門同事一起，提高培訓(xùn)、管理水平，共同推動(dòng)中心發(fā)展。

篇六：XX年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

XX年培訓(xùn)專員工作總結(jié)

回顧XX年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，針對(duì)一年來的培訓(xùn)情況，做如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

1、內(nèi)部培訓(xùn)（公司級(jí)培訓(xùn)）

XX年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)21次，其中組織新員工入職培訓(xùn)4次，共計(jì)培訓(xùn)新員工120人，組織二次培訓(xùn)10次，遼海講堂開展課程3次，其他培訓(xùn)4次。

2、內(nèi)部培訓(xùn)（部門級(jí)培訓(xùn)）

XX年各部門計(jì)劃舉行內(nèi)部培訓(xùn)386次，實(shí)際舉行內(nèi)部培訓(xùn)（截止到10月份）1554次。各部門培訓(xùn)情況見下表：

XX年各部門培訓(xùn)完成情況表

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3、外派培訓(xùn)

共計(jì)參加外派培訓(xùn)57人次，培訓(xùn)內(nèi)容主要分三部分：一是取得執(zhí)業(yè)資格證書，包含電工、司爐工、叉車、消防等特種作業(yè)人員和檢驗(yàn)技能證書等；二是GMP相關(guān)培訓(xùn)，包含老廠房、設(shè)備設(shè)施改造，驗(yàn)證技術(shù)等；三是管理類培訓(xùn)，如流程管理等。

二、培訓(xùn)費(fèi)用

XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為元。各部門費(fèi)用明細(xì)見下表：

各部門培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表

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三、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績：1、成立講堂

建立開放的分享機(jī)制和營造良好的學(xué)習(xí)文化氛圍，給員工搭建一個(gè)溝通、交流的平臺(tái)，并已開展相關(guān)培訓(xùn)課程。

2、加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理

撰寫外派培訓(xùn)管理制度，對(duì)外派培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化外派培訓(xùn)的作用與效果，進(jìn)行二次培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率。

3、選拔讀書會(huì)會(huì)長

規(guī)范讀書會(huì)的管理工作，并開展讀書會(huì)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。

4、壯大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)，制作培訓(xùn)講義。新增內(nèi)訓(xùn)師3名，并制作培訓(xùn)講義，能下發(fā)給員工進(jìn)行自學(xué)。5、改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，寓教于樂，提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，如《沙漠掘金》課程。

6、參加GMP認(rèn)證及現(xiàn)場核查

檢查培訓(xùn)檔案及健康檔案，查缺補(bǔ)漏，規(guī)范檔案，并在認(rèn)證和核查過程中提供資料。

(二)存在的問題和不足。

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篇七：培訓(xùn)專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

培訓(xùn)專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是張平，于XX年3月11日進(jìn)入公司品質(zhì)體系部，擔(dān)任培訓(xùn)專員一職，至今已工作了四個(gè)多月。在這段時(shí)間里，我不但增長了見識(shí)、擴(kuò)大了視野，而且重新審視了自己，制定了符合自己職業(yè)規(guī)劃。為了更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和理想，為公司做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和力量，現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，望公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)衡、批準(zhǔn)。

4個(gè)月來，我主要做了以下工作:

一、培訓(xùn)工作：目前培訓(xùn)工作分為3部分

1.新員工入職培訓(xùn):主要對(duì)入職新員工進(jìn)行公司的的體系以及各個(gè)方針政策目標(biāo)、有害物質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)、永創(chuàng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

2.發(fā)布的新文件培訓(xùn)：根據(jù)發(fā)布的程序、規(guī)程文件制作相應(yīng)的PPT，根據(jù)相關(guān)責(zé)任部門的需要進(jìn)行程序、規(guī)程文件培訓(xùn)。

3.根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)：之前我跟各個(gè)品質(zhì)部門主管(領(lǐng)班)溝通、經(jīng)品質(zhì)總監(jiān)徐總審核最終確認(rèn)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃分為通識(shí)和職業(yè)技能兩部分，其中一部分培訓(xùn)我會(huì)請(qǐng)相應(yīng)的工程師或主管進(jìn)行培訓(xùn)。

二、工程（工藝）變更單跟進(jìn)：我主要負(fù)責(zé)工程（工藝）變更單紙質(zhì)檔和電子檔的整理和保存，對(duì)未關(guān)閉（無OA電子檔）變跟單我會(huì)以郵件形式督促相關(guān)工程師/計(jì)劃員及時(shí)簽字關(guān)閉。

三、資料室的整理：目前資料室倉位和標(biāo)識(shí)已完成，A區(qū)：品質(zhì)體系部、過程品質(zhì)部，成品檢驗(yàn)部、品質(zhì)工程部，B區(qū)：汽車質(zhì)量部，C區(qū)：機(jī)加一部、機(jī)加二部、設(shè)備部相關(guān)記錄文件（XX年6月之前）都已放進(jìn)了資料室，工模部、汽車壓鑄部、通訊壓鑄部正在整理，后期我也會(huì)跟進(jìn)相關(guān)進(jìn)度。資料室電子檔我也根據(jù)目前已放進(jìn)的資料做了最新的電子檔并持續(xù)更新。

存放路徑：資料室記錄保存

四、電子文件的命名：我已完成了汽車事業(yè)部電子文件的命名（作業(yè)指導(dǎo)書、控制計(jì)劃、圖紙等）。

五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

以上是我這四個(gè)多月來的工作小結(jié)，首先我要感謝我主管和總監(jiān)在背后對(duì)我工作的支持，也許我的工作能力可能與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，但我會(huì)自主學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、提高知識(shí)和專業(yè)技能，努力向他人學(xué)習(xí)，故提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我也會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

此致

敬禮！

篇八：XX-培訓(xùn)專員年度總結(jié)

XX年終總結(jié)

培訓(xùn)專員：XX

正式加入?yún)R邦門店管理部這個(gè)集體，成為講臺(tái)上的一名講師，已有一年多的時(shí)間，在這一年多時(shí)間里，我經(jīng)過系統(tǒng)的被培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，從緊張膽怯害羞到從容淡定自如，我們最終能自信的站在講臺(tái)上，展現(xiàn)我們作為講師的風(fēng)采，這將是我成長道路上收獲頗多的一年。

一、本年度工作收獲

1、轉(zhuǎn)“型”----奢侈品

從平底鞋休閑褲T恤衫外加素面朝天的安全員，到高跟鞋黑絲襪短裙職業(yè)裝外加淡妝修面，在這一年里，我開始關(guān)注時(shí)尚關(guān)注潮流關(guān)注穿衣搭配，形成我自己的搭配理念；我開始關(guān)注奢侈品牌的過去現(xiàn)在和未來，體會(huì)奢侈品帶來的更深層的含義；我開始關(guān)注服務(wù)關(guān)注禮儀關(guān)注微笑，了解消費(fèi)者所需求的服務(wù)。

奢侈品

我們定期進(jìn)入各個(gè)門店所在商圈進(jìn)行調(diào)研，主要調(diào)研的商圈有：北京商貿(mào)中心、北京金寶街、北京新光天地等；上海恒隆廣場、上海梅龍鎮(zhèn)廣場、上海中信泰富廣場、上海久光等；杭州大廈、杭州印象城、杭州銀泰等；長沙美美商城以及無錫、長春、沈陽、長沙等地的著名商圈。品牌調(diào)研能為我們帶來的是：

1）直觀了解奢侈品市場；

2、轉(zhuǎn)“行”----培訓(xùn)

從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服裝業(yè)，跨越兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，所面臨的挑戰(zhàn)也不可計(jì)量，但是我真2）保證課件的“與時(shí)俱進(jìn)”，傳播當(dāng)下流行訊息；3）取其精華，為我所用；心感謝這一年