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文檔簡介
第護理部助理員工作總結(jié)5篇通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)去年的情況。如果你有需要改變的地方,會鼓勵你為下一年的工作設(shè)定合理的目標,下面小編帶來護理部助理員工作總結(jié),對于各位來說大有好處,一起看看吧。
護理部助理員工作總結(jié)1_是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、_基本情況
全x護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有_張床位,全年收住院病人_人,上半年總數(shù)_人,下半年總數(shù)_人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了_%,下半年搶救危重病人_人,死亡x人,搶救成功率_%。靜脈采血_人,其中頸靜脈_人,股靜脈x人,皮試_人,肌注_人,輸血_人,導(dǎo)尿_人,洗胃搶救_人,死亡x人,洗胃搶救成功率_%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、_設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、_擁有搶救設(shè)備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、_執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑x例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、_護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均_分,危重一級護理_分,護理表格書寫_分,急救物品平均_分,病區(qū)消毒合格率_分,滿意度調(diào)查_分,科室管理_分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
在院長、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信x封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到_%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
護理部助理員工作總結(jié)2
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責(zé)教育。重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,各位護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預(yù)案。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
護理部助理員工作總結(jié)3
在科主任、護士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約x例;積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育
及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作培訓(xùn),今年先后帶教了x名新學(xué)員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文x篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理部助理員工作總結(jié)4
20_年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強“三基”培訓(xùn)考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的??谱o理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
護理部助理員工作總結(jié)5
為了進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞醫(yī)院護理管理工作目標,根據(jù)年初護理工作計劃,于_年1月啟動了優(yōu)質(zhì)護理工作,在服務(wù)過程中,以“病人需要”為核心,突出細節(jié)作用,提高了細節(jié)服務(wù)意識。在醫(yī)療安全方面,注重??萍寄艿呐嘤?xùn),加強危重病人管理,夯實基礎(chǔ)護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護理實施方案
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)進行強化,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,抓好護士的職業(yè)形象,組織學(xué)習(xí)護患溝通技巧,做到來有應(yīng)聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務(wù)標兵進行言傳身教,將禮儀服務(wù)運用于護理工作的各個環(huán)節(jié)。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態(tài),督導(dǎo)各項基礎(chǔ)護理措施的實施。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的“_年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”召開專題討論會,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調(diào)配人力
1、科室新增護理人員2名,固定陪護檢查導(dǎo)醫(yī)1名,為優(yōu)質(zhì)護理的開展提供了人力保障。
2、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調(diào)動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執(zhí)行,提高了安全意識,全年無護理差錯發(fā)生。
3、在核定實際工作量的基礎(chǔ)上,保障晨晚間護理人數(shù),確保晨晚間護
理質(zhì)量。增加中班護士的力量,避免護理工作中忙閑不均。
4、實行值班輪換制,每季度調(diào)換倒班、小組人員
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