汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)合同指南

汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)合同指南合同編號：__________甲方（維修與保養(yǎng)服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體甲方為專業(yè)汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)提供商，乙方為甲方提供服務(wù)的需求方。雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修與保養(yǎng)服務(wù)范圍甲方根據(jù)乙方需求，提供以下維修與保養(yǎng)服務(wù)：（1）汽車例行保養(yǎng)；（2）汽車故障診斷與維修；（3）汽車零部件更換；（4）汽車美容與裝飾。2.2服務(wù)標準甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)標準提供維修與保養(yǎng)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)流程（1）乙方將車輛送至甲方維修保養(yǎng)場所；（2）甲方對車輛進行檢查，確定維修保養(yǎng)項目；（3）甲方制定維修保養(yǎng)方案，告知乙方；（4）乙方確認方案，甲方開始維修保養(yǎng)；（5）維修保養(yǎng)完成后，甲方通知乙方取車。第三章服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成維修保養(yǎng)費用包括以下兩部分：（1）材料費：指維修保養(yǎng)過程中使用的零部件、潤滑油等材料費用；（2）工時費：指維修保養(yǎng)過程中的人工費用。3.2費用支付（1）乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后支付費用；（2）乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本合同約定收取維修保養(yǎng)費用；（2）甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，對維修保養(yǎng)過程中造成的損失承擔賠償責(zé)任；（3）甲方應(yīng)保守乙方車輛信息，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照本合同約定支付維修保養(yǎng)費用；（3）乙方應(yīng)提供真實車輛信息，不得故意隱瞞車輛故障。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責(zé)任；（2）甲方未按照約定時間完成維修保養(yǎng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；（3）甲方在維修保養(yǎng)過程中造成乙方車輛損失，應(yīng)承擔賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定支付維修保養(yǎng)費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任；（2）乙方故意隱瞞車輛故障，導(dǎo)致甲方維修保養(yǎng)過程中發(fā)生意外，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)的質(zhì)量保證與承諾6.1質(zhì)量保證甲方承諾所提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，并保證所使用的零部件和材料符合車輛制造商的規(guī)格要求。6.1.1維修質(zhì)量甲方應(yīng)對維修后的車輛進行測試，保證所有維修項目達到車輛制造商的標準。6.1.2保養(yǎng)質(zhì)量甲方應(yīng)對保養(yǎng)服務(wù)后的車輛進行詳細檢查，保證車輛各項功能指標正常。6.2服務(wù)承諾甲方承諾在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)不當，將提供免費的返修服務(wù)。6.2.1返修服務(wù)若乙方在維修保養(yǎng)后15日內(nèi)發(fā)覺同樣問題，甲方將提供免費的返修服務(wù)。6.2.2保修期限甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)保修期限為6個月或10000公里（以先到為準）。第七章車輛交付與驗收7.1車輛交付乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將車輛送至甲方指定的維修保養(yǎng)場所，并完成交付手續(xù)。7.1.1交付手續(xù)乙方交付車輛時應(yīng)填寫《車輛交付單》，并由雙方簽字確認。7.1.2交付要求乙方應(yīng)保證車輛交付時，車輛內(nèi)無貴重物品，并保持車輛清潔。7.2車輛驗收維修保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)在甲方工作人員的陪同下對車輛進行檢查和驗收。7.2.1驗收標準乙方按照雙方確認的維修保養(yǎng)項目和服務(wù)標準進行驗收。7.2.2驗收結(jié)果驗收合格后，乙方應(yīng)在《車輛驗收單》上簽字確認。第八章信息披露與保密8.1信息披露甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)過程中，如實向乙方披露車輛維修保養(yǎng)的相關(guān)信息。8.1.1故障告知甲方應(yīng)在檢查車輛后，及時向乙方告知車輛存在的故障及維修保養(yǎng)的建議。8.1.2服務(wù)記錄甲方應(yīng)向乙方提供維修保養(yǎng)的詳細記錄，包括維修保養(yǎng)的項目、使用材料、工時費等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。8.2.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于車輛技術(shù)信息、客戶資料、商業(yè)計劃等。8.2.2保密期限保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止后5年止。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.1協(xié)商期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商，并努力達成一致意見。9.1.2協(xié)商無效如協(xié)商無效，雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。10.1.1變更程序任何一方提出變更合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。10.1.2變更效力變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，即成為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1任意解除雙方可以在合同履行期間，經(jīng)協(xié)商一致，書面解除本合同。10.2.2違約解除如一方嚴重違約，對方有權(quán)單方面解除本合同，并要求違約方承擔違約責(zé)任。10.3合同附件本合同附件包括但不限于車輛維修保養(yǎng)項目清單、費用明細表等，附件與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)期限與續(xù)約11.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。11.1.1續(xù)約條件服務(wù)期限屆滿前，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前____日書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的合同。11.1.2續(xù)約程序雙方協(xié)商一致后，簽署書面續(xù)約協(xié)議，續(xù)約協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2服務(wù)終止服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同即告終止。第十二章違約賠償12.1違約責(zé)任如一方違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.1賠償范圍違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用及可得利益損失。12.1.2賠償方式違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定的賠償方式，向守約方支付違約賠償金。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任。12.2.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.2.2通知義務(wù)發(fā)生不可抗力事件，受影響一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1轉(zhuǎn)讓程序一方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議。13.1.2轉(zhuǎn)讓效力轉(zhuǎn)讓協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，即具有法律效力，受讓方承擔原合同項下的權(quán)利義務(wù)。13.2合同繼承如一方發(fā)生合并、分立等變更，本合同的權(quán)利義務(wù)由繼承方承擔。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1通知送達雙方因履行本合同而發(fā)生的通知、函件等，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.2合同副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（維修與保養(yǎng)服務(wù)提供方）：公司名稱：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：___