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軟件服務功能增強升級合同編號:__________合同各方信息:甲方(客戶):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(服務提供商):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為軟件服務功能增強升級的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就軟件服務功能增強升級的相關事宜達成如下協(xié)議:一、軟件服務功能增強升級內容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求,對現(xiàn)有軟件進行功能增強升級,確保軟件的性能、穩(wěn)定性和安全性。1.2乙方應提供詳細的軟件升級方案,包括升級的范圍、時間、步驟等,并提交甲方審批。1.3乙方在升級過程中,應確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性,避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。1.4乙方在升級完成后,應提供詳細的升級報告,包括升級結果、性能測試結果等,并提交甲方確認。二、軟件服務功能增強升級的時間和進度2.1乙方應按照雙方約定的時間和進度進行軟件服務功能增強升級工作。2.2乙方應提前通知甲方升級的時間和進度,以便甲方做好相關準備工作。2.3乙方應按照約定的時間完成軟件服務功能增強升級,并提交甲方確認。三、軟件服務功能增強升級的費用3.1乙方向甲方提供的軟件服務功能增強升級服務,按照雙方約定的費用進行支付。3.2乙方應提供詳細的費用明細,包括人員費用、材料費用等,并提交甲方審批。3.3甲方應按照約定的時間和方式支付軟件服務功能增強升級的費用。四、軟件服務功能增強升級的驗收和售后服務4.1乙方應在軟件服務功能增強升級完成后,提供驗收服務,確保軟件的性能、穩(wěn)定性和安全性符合甲方的要求。4.2乙方應提供完善的售后服務,包括軟件維護、技術支持等,確保甲方的正常使用。4.3甲方應對乙方的軟件服務功能增強升級效果進行評價,并將評價結果反饋給乙方。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2違約方應承擔相應的賠償責任,賠償金額包括但不限于損失金額、違約金等。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(客戶):____________________乙方(服務提供商):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.軟件服務功能增強升級方案2.軟件服務功能增強升級費用明細表3.軟件服務功能增強升級驗收報告4.軟件服務功能增強升級售后服務承諾5.商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息保密協(xié)議6.軟件服務功能增強升級項目進度計劃7.軟件服務功能增強升級相關法律法規(guī)資料二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定的時間和進度完成軟件服務功能增強升級工作,視為違約。2.乙方提供的軟件服務功能增強升級不符合甲方要求,視為違約。3.乙方未按照約定提供詳細的費用明細,視為違約。4.乙方未按照約定提供售后服務,視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息,視為違約。6.甲方未按照約定時間和方式支付軟件服務功能增強升級費用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務功能增強升級:指對現(xiàn)有軟件進行改進和優(yōu)化,以提高其性能、穩(wěn)定性和安全性,滿足甲方的新需求。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。3.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件服務功能增強升級進度延誤:解決辦法:雙方協(xié)商調整升級進度,確保項目按時完成。2.軟件服務功能增強升級效果不符合要求:解決辦法:乙方根據(jù)甲方反饋進行調整,直至達到甲方要求。3.費用支付糾紛:解決辦法:雙方按照合同約定履行支付義務,如有爭議可通過協(xié)商解決。4.數(shù)據(jù)安全和保密問題:解決辦法:乙方采取有效措施確保數(shù)據(jù)安全和保密,違反保密義務的,承擔相應責任。5.法律法規(guī)變更:解決辦法:雙方根據(jù)法律法規(guī)變更情況,協(xié)商修改合同條款,確保合同合法有效。五、所有應用場景:1.甲方為提高現(xiàn)有軟件性能,需求乙方進行功能增強升級。2.甲方為滿足新的業(yè)務需求,需求乙方對現(xiàn)有軟件進行功能增強升級。3.甲方對乙方提供的軟
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