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第7頁共7頁2024年辦公秩序管理制度辦公區(qū)域行為規(guī)范及通訊管理規(guī)定第一章辦公區(qū)域行為規(guī)范第一條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙及亂丟棄物。第十條辦公電腦僅限用于工作目的,禁止炒股、聊天、游戲、觀看電影等與工作無關(guān)的活動。同時,辦公電腦應(yīng)定期升級殺毒軟件,進行病毒查殺,確保系統(tǒng)安全,防止病毒傳播。第三章職業(yè)形象第十一條員工應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,注重效率,并創(chuàng)造性地完成本職工作。第十二條員工需保持個人辦公桌面整潔,下班前應(yīng)整理好桌面,妥善保管文件資料。第十三條工作區(qū)域墻面可張貼與工作相關(guān)的地圖、規(guī)劃圖及必要圖表,其他文字圖片未經(jīng)允許不得張貼。第十四條在重大會議、慶典、節(jié)日等特殊場合,員工應(yīng)嚴格按照行政管理部通知要求著裝。公司對上班時間著裝另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第十五條員工應(yīng)注重儀表,避免色彩、款式怪異的發(fā)型。女職工上班時間不得佩戴款式夸張的裝飾品,不穿拖鞋式?jīng)鲂?,不涂色彩艷麗的指甲油。男職工應(yīng)堅持每日修面,保持良好的個人衛(wèi)生。第四章接打電話規(guī)范第十六條接聽外來電話時,應(yīng)使用禮貌規(guī)范用語,如“您好,天府通公司”,“請問找哪位”,“請稍等”,“謝謝”,“再見”,并提倡使用普通話。第十七條辦公電話原則上不得用于私人事務(wù),禁止利用電話進行閑聊。第十八條同事不在時,應(yīng)及時接聽其辦公電話,記錄電話內(nèi)容,并及時轉(zhuǎn)達給對方。第十九條公司報銷限額費用的手機必須隨時保持待機狀態(tài),并在公司呼叫時立即回應(yīng)。第五章來客接待規(guī)范第二十條員工接待來客應(yīng)熱情大方,周到細致,不得推諉。第二十一條接待來客時,應(yīng)首先了解其來意及所屬單位,并在職權(quán)范圍內(nèi)進行妥善處理,同時遵守公司相關(guān)制度。第二十二條對于不屬于自己職責(zé)權(quán)限的來客事項,應(yīng)將客人引領(lǐng)至相關(guān)部門;若客人要求直接與公司領(lǐng)導(dǎo)會面,應(yīng)先向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報后,按領(lǐng)導(dǎo)指示處理。第二十三條對于無法判斷具體責(zé)任部門的來客事項,可將客人引領(lǐng)至行政管理部,由其負責(zé)處理。第六章安全管理規(guī)定第二十四條員工應(yīng)愛護公司財產(chǎn),不得挪為私用。最后離開辦公室的員工需檢查門窗、空調(diào)、電腦、電燈、飲水機等是否已關(guān)閉。第二十五條辦公區(qū)域嚴禁放置易燃易爆物品,注意防火、防爆安全。第二十六條值班人員不得擅離職守或請人代班。第二十七條嚴禁推銷人員、保險業(yè)務(wù)員等閑雜人員進入辦公場所。第七章環(huán)保節(jié)約措施第二十八條員工應(yīng)節(jié)約用電、用水,長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電燈和電器設(shè)備。第二十九條充分利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,減少紙張使用,雙面打印或復(fù)印,以節(jié)約用紙。第八章罰則第三十條對于違反本規(guī)定的人員,公司將視情節(jié)輕重給予警告、經(jīng)濟處罰或行政處分;情節(jié)嚴重者,公司有權(quán)解除其勞動合同。第三十一條員工對本規(guī)定的執(zhí)行情況將納入個人績效考核。第九章附則第三十二條本規(guī)定由行政管理部負責(zé)具體實施。第三十三條本規(guī)定由董事會辦公室負責(zé)解釋,并經(jīng)董事會決議通過后實施。通訊工具及費用管理辦法(____年____月____日印發(fā))第一條為加強公司通訊設(shè)備及費用的管理,確保正常工作需求,提高公司經(jīng)營效益,并厲行節(jié)約原則,特制定本辦法。第二條嚴禁用公款為員工購買手機等通訊設(shè)備供個人使用。第三條公司員工不得利用辦公電話撥打計費信息臺、進行電話購物及支付。一經(jīng)查實,除需賠償經(jīng)濟損失外,還將扣發(fā)經(jīng)濟損失____倍的工資。第四條辦公電話僅限公務(wù)使用,私事?lián)艽蚴袃?nèi)電話不得影響公務(wù)聯(lián)系。通話應(yīng)簡短明了,禁止閑聊。撥打長途電話時,應(yīng)先加撥17909以節(jié)省費用;嚴禁利用公司電話撥打私人國內(nèi)、國際長途電話,一經(jīng)查實,除賠償經(jīng)濟損失外,還將扣發(fā)所產(chǎn)生話費____倍的工資。第五條公司各部門應(yīng)設(shè)立電話記錄簿,對重要電話內(nèi)容進行及時記錄備查。第六條根據(jù)工作需要,公司將對相關(guān)人員的通訊費用實行實報實銷制度。對于出國、出境(含____、____特別行政區(qū))執(zhí)行公務(wù)或因外事聯(lián)絡(luò)使用移動電話撥打國際長途的員工,話費2024年辦公秩序管理制度(二)一、目的為了維護公司正常的辦公秩序,營造一個良好的工作環(huán)境,提升企業(yè)形象,培養(yǎng)規(guī)范、文明、高效的工作作風(fēng),確保日常業(yè)務(wù)的順利進行,特制定本制度。二、辦公室秩序管理1.嚴格遵守公司勞動紀律和作息時間,工作時間不得無故脫崗、串崗、閑聊、睡覺,嚴禁觀看電影、玩游戲、吃東西。辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧,嚴禁從事與工作無關(guān)的活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以____元/次的罰款。2.全體員工在上班期間必須佩戴工作證,未佩戴者將處以____元/次的罰款。3.進入他人辦公室前,應(yīng)先敲門并獲得允許后方可進入。4.員工應(yīng)保持個人物品擺放整齊,桌面整潔,愛護公共物品。不得隨意挪用他人物品,翻看他人文件及資料。禁止在墻面上亂涂亂畫。5.上班時間,公共辦公區(qū)域嚴禁吸煙。無公務(wù)性接待時,上班前不得飲酒,無特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。6.員工離開辦公區(qū)域時,應(yīng)確保柜子、抽屜上鎖。廢棄的文件及資料應(yīng)及時銷毀,重要文件不得放置于桌面上,閱后應(yīng)及時歸檔。7.禁止在公共場所翻閱公司文件、資料,討論涉及公司敏感信息的問題。機要傳真內(nèi)容及其他保密文件不得隨意傳閱。如有違反,將視情節(jié)嚴重程度給予批評、警告直至開除的處分。8.午休時間,員工不得占用會議室等公共區(qū)域,不得私自拔掉電話線。午休結(jié)束后,應(yīng)迅速恢復(fù)正常辦公秩序。上班時間仍在睡覺者,將處以____元/次的罰款。9.公司員工在上班時間禁止進行私人接待。因家庭緊急情況需在上班時間進行私人接待的,應(yīng)統(tǒng)一安排至接待室進行,且接待過程應(yīng)簡短、適度,嚴禁閑談和高聲喧嘩。10.員工下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈、空調(diào)、打印機、復(fù)印機等)和門窗,整理好個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,注意防火、防盜。未遵守規(guī)定關(guān)閉電源、門窗者,將處以____元/次的罰款。三、儀表儀容規(guī)范1.員工上班時應(yīng)注重儀容儀表,著裝應(yīng)干凈整潔、穩(wěn)重大方,衣褲平整,頭發(fā)清潔、梳理整齊。不得留奇怪發(fā)型,不得染兩種或兩種以上顏色的頭發(fā)。上班時不準穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?.女員工不得穿奇裝異服、背心裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫等。不得濃妝艷抹,佩戴過分夸張的首飾,不得涂色彩鮮艷和有圖形的指甲。不得在公共區(qū)域化妝。男員工不得留長發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心等。3.前臺工作人員必須保持精神飽滿、坐姿端正。接聽電話時語氣親切、口齒清楚,用語標準。接待客人時應(yīng)禮貌、周全,及時通報來訪者信息,并在進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前敲門通報,待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進入。同時,應(yīng)及時為客人送上茶水。對推銷員應(yīng)禮貌拒絕,嚴禁其進入辦公區(qū)域。四、設(shè)備管理1.員工應(yīng)愛護公共設(shè)施,不亂寫亂畫,確保辦公臺面、墻壁、沙發(fā)、柜子、窗簾、門窗等不受污損,保持辦公環(huán)境的清潔。2.在日常工作中應(yīng)樹立節(jié)約意識,節(jié)約使用紙張。提倡草稿打印使用單面廢舊紙張,養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習(xí)慣。正式文件應(yīng)雙面印制。按需復(fù)印、打印文件、資料,減少多余份數(shù)。禁止擅自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件和資料。五、環(huán)境衛(wèi)生1.各辦公室衛(wèi)生由辦公室人員自行打掃,保持地面無果皮紙屑、污漬,桌面干凈整潔無灰塵。電腦鍵盤、主機、顯示器等應(yīng)經(jīng)常清掃。2.員工應(yīng)自覺維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生,垃圾必須倒在指定垃圾桶內(nèi),嚴禁亂丟廢紙等廢物;不得隨地吐痰。六、辦公通話員工在工作時間撥打、接聽電話時應(yīng)簡短扼要,用語禮貌,語音適度,嚴禁閑談和高聲喧嘩。七、餐廳秩序1.公司餐廳分為用餐區(qū)與員工休閑區(qū)。2.公司員工在公司就餐時,應(yīng)遵循先來后到的原則,依次排隊盛飯、菜、湯,并在用餐區(qū)用餐。3.

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