小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度

小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度1.規(guī)章制度的目的和依據(jù)1.1目的本制度的目的是為了規(guī)范小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作，提升小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平，保障居民的生活環(huán)境和身體健康。1.2依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)公司章程和規(guī)定工作實(shí)際需要2.負(fù)責(zé)人與責(zé)任2.1小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理負(fù)責(zé)人公司將指定一名小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理負(fù)責(zé)人，他/她負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作，以確保管理制度的有效執(zhí)行。2.2責(zé)任小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理負(fù)責(zé)人需承當(dāng)以下責(zé)任：—訂立環(huán)衛(wèi)計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施—監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效果—定期向公司匯報(bào)環(huán)衛(wèi)工作情況—確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)—處理居民投訴和問(wèn)題—督導(dǎo)承包商履行合同義務(wù)3.小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作流程和內(nèi)容3.1工作流程小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作依照以下流程進(jìn)行：1.訂立環(huán)衛(wèi)計(jì)劃與任務(wù)調(diào)配2.確保環(huán)衛(wèi)設(shè)備、器具和用品的充分與檢查3.組織環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行日常清潔和垃圾收集4.定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行大掃除和消殺工作5.監(jiān)督維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)和修理工作6.處理垃圾產(chǎn)生量大的情況和特殊垃圾的處理3.2工作內(nèi)容小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作包含但不限于以下內(nèi)容：—清掃道路、公共區(qū)域和樓梯—收集垃圾和分類(lèi)處理—消殺滅蟲(chóng)處理—維護(hù)和修理和維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備—處理垃圾產(chǎn)生過(guò)多的情況—處理特殊垃圾的清理和處理3.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理負(fù)責(zé)人應(yīng)確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，包含但不限于：—垃圾箱的定期清理和消毒—清掃工具設(shè)備的檢查、維護(hù)和修理和更換—消殺設(shè)備和藥品的管理和更新4.人員培訓(xùn)和安全4.1人員培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織并開(kāi)展環(huán)衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，內(nèi)容涵蓋但不限于：—環(huán)衛(wèi)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)—環(huán)境衛(wèi)生與衛(wèi)生防疫知識(shí)—緊急情況下的處理方法—使用環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的操作技能4.2安全管理小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作需要保障工作人員的安全，負(fù)責(zé)人需做好以下安全管理工作：—供應(yīng)必需的個(gè)人防護(hù)用品—定期組織安全培訓(xùn)和演練—設(shè)定安全操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防備措施—監(jiān)督環(huán)衛(wèi)人員的安全操作行為5.垃圾分類(lèi)與回收5.1垃圾分類(lèi)管理小區(qū)居民應(yīng)依照相關(guān)要求進(jìn)行垃圾分類(lèi)，負(fù)責(zé)人應(yīng)開(kāi)展以下管理工作：—訂立垃圾分類(lèi)方案，向居民宣傳和解釋—在小區(qū)不同區(qū)域設(shè)置垃圾分類(lèi)桶或容器—監(jiān)督引導(dǎo)居民正確投放垃圾5.2垃圾回收推動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)樂(lè)觀推動(dòng)垃圾的再利用和回收利用，采取以下措施：—與垃圾回收公司合作，建立回收桶或回收點(diǎn)—定期開(kāi)展回收宣傳活動(dòng)，提高居民參加度—幫助居民回收和處理特殊垃圾，如電池、熒光燈6.環(huán)衛(wèi)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)6.1環(huán)衛(wèi)質(zhì)量評(píng)估負(fù)責(zé)人應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)衛(wèi)質(zhì)量評(píng)估，包含但不限于：—垃圾清理和分類(lèi)的準(zhǔn)確度—環(huán)境衛(wèi)生的乾凈度和美觀度—環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情形6.2環(huán)衛(wèi)管理改進(jìn)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)建議，并組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展改進(jìn)工作。改進(jìn)建議可以包含但不限于：—加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理工作—改進(jìn)垃圾分類(lèi)方案和宣傳活動(dòng)—更新和維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備7.違紀(jì)處理和懲罰7.1違紀(jì)行為小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作中的違紀(jì)行為包含但不限于：—不按規(guī)定進(jìn)行垃圾分類(lèi)處理—不定時(shí)清掃公共區(qū)域或個(gè)人產(chǎn)生的垃圾—不按規(guī)定使用環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備—不按規(guī)定佩戴個(gè)人防護(hù)用品7.2懲罰措施對(duì)于違紀(jì)行為，負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)情節(jié)輕重，采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，包含但不限于：—警告和口頭批判—公開(kāi)批判或談話—扣除嘉獎(jiǎng)或津貼—追究法律責(zé)任8.附則8.1本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司全部，并由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。8.2制度的修改和增補(bǔ)如有需要，公司可依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行修改和增補(bǔ)，全部修改和增補(bǔ)事項(xiàng)需經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)的審批，并及時(shí)通知相關(guān)人員。8.3生效日期本制度自公司批準(zhǔn)