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第4頁共4頁2024年人事個人工作總結范例在遵循政府扶持、企業(yè)化運作、員工自治的“三位一體”管理策略下,行政人事部堅決執(zhí)行“積極、精細、和諧”的工作原則,上半年的工作取得了顯著的進展,現將總結如下:一、行政人事管理(一)完善公司制度我們修訂了《績效考核制度》、《綜合服務責任區(qū)管理》、《物業(yè)管理方案》和《客戶投訴管理制度》,同時更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自購充電方案》等,為公司的科學化、規(guī)范化管理奠定了堅實基礎。(二)全面實施績效考核公司推出了新的績效考核機制,全面評估員工的崗位職責、工作完成情況、勞動紀律和綜合服務表現,有效提升了工作效率和員工積極性。(三)優(yōu)化部門架構根據物業(yè)公司的發(fā)展需求,我們調整了部門設置,從原有的架構劃分為更專業(yè)的部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部和運營管理部,以實現更明確的分工和更精細化的工作流程。(四)調整員工薪酬我們根據市場薪資水平對公司薪酬及崗位進行了調整,以更好地激勵員工,適應公司發(fā)展需求。二、庫房管理上半年,庫房著重進行了以下工作:1.定期進行庫房盤點,大型盤點進行____次,年初與外委方進行了工程物品盤點,強化了外部庫房管理。2.中期對____個庫房進行了集中盤點和整合,對廢舊物品提出處理建議,重新規(guī)劃了庫房布局,消除了安全隱患。3.通過盤點和整理,對庫房管理進行了科學化、規(guī)范化的改進,及時處理了廢舊物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全應急預案,組織了培訓和演練,提升了浴室管理水平,為實現年度經營目標奠定了基礎。2.加強了對新太陽能設備的日常檢查,確保設備穩(wěn)定運行,以達成經營指標。3.加強了對浴室成本的控制,如水電消耗和洗浴人次的統(tǒng)計,為成本管理提供了準確數據。四、前臺服務1.修訂了《前臺日常服務規(guī)定》,提升了前臺服務的規(guī)范化和制度化水平。2.制定了《客戶投訴管理制度》,提高了工作效率,簡化了工作流程,有效解決了客戶問題,提高了客戶滿意度。3.實施了客戶自行辦理電卡充值,方便了客戶,避免了生活不便。五、綜合服務責任區(qū)1.實行了《綜合服務責任區(qū)管理辦法》,每日進行環(huán)境衛(wèi)生檢查,每周例會匯總問題并解決,每月兩次互評打分,提升了園區(qū)環(huán)境。2.通過綜合服務責任區(qū)管理,及時處理了工程、維修和衛(wèi)生問題,整體環(huán)境得到了顯著提升。六、其他工作成功完成了____月____日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對我們的工作給予了肯定,這得益于我們對綜合服務責任區(qū)日常工作的強化。根據上半年的工作表現,我們將持續(xù)優(yōu)化并改進,以滿足物業(yè)公司不斷發(fā)展的需求。2024年人事個人工作總結范例(二)回顧過去的工作時光,我們見證了公司及同仁的顯著發(fā)展,品牌價值穩(wěn)步提升,同事們的個人能力也持續(xù)精進,共同致力于同一個目標。新的一年已然來臨,帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。在我們以嶄新的姿態(tài)迎接新年之際,我們同樣需要回顧和總結過去一年的努力。1.部門發(fā)展與建設人力資源部自成立以來已逾一年半,我有幸參與并見證了其從零開始,逐步發(fā)展至如今成熟的全過程。部門團隊日益壯大,引入的專業(yè)人才提升了我們的專業(yè)水平,人力資源建設正邁向規(guī)范化,其職能作用也日益顯現。公司領導對人力資源部的建設給予高度關注,這對我們團隊是極大的鼓舞。過去,員工可能對“人力資源”一詞感到陌生,但通過今年的共同努力,我們已逐漸獲得公司大多數部門的認可與支持。2.檔案管理我們負責管理公司員工的人事檔案和其他相關資料,以實現更完善的管理,保持公司檔案的完整性,為未來的分析工作提供準確信息。在處理涉及公司機密的檔案時,我一直保持高度的警惕性和保密意識。通過協(xié)助上級,提供人力資源狀況的數據支持,確保規(guī)劃工作的準確性。3.勞動合同我們負責管理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。然而,勞動合同的簽署工作進展并不順利,主要原因是市場推廣部的業(yè)務人員分布廣泛,集中簽署的機會有限。我們計劃利用新年這個時機,完成合同簽署工作。4.考勤管理我們根據公司政策和國家規(guī)定管理員工的考勤和請假,每月準確出具考勤報表。員工考勤管理是一項挑戰(zhàn),部分員工尚未完全適應新的考勤制度,導致效果不理想。今年我們已對考勤政策進行重申,并與綜合管理部的技術人員討論改進了考勤系統(tǒng)。然而,考慮到某些崗位的特殊性質需要靈活的工作時間管理,考勤系統(tǒng)的完善仍有待加強,以確保公正性。對于個人而言,我需要在專注工作的同時加強學習,提升專業(yè)素質,以應對更大的挑戰(zhàn),不被時代的洪流所淘汰。我將珍視現有機會,扎實做好每一項工作。未來,人力資源部的責任將更加重大,我們將精心規(guī)劃并執(zhí)行新的一年工作計劃,以實際的工作成果來證明我們的價值。2024年人事個人工作總結范例(三)在今年社會保險的管理過程中,我們除了日常職責的履行,還著重于上半年完成了新一年企業(yè)本部及代管部門員工保險基數的核定工作。此項工作的核心在于確保數據的及時性與準確性,經過人事部全體同事的共同努力與協(xié)作,我們成功完成了任務,為日后保險工作的有序管理奠定了堅實基礎。在社會醫(yī)療保險方面,我們面臨著因現行制度限制導致的門診及住院費用報銷基數偏高的挑戰(zhàn)。經過企業(yè)及人事部領導與總企業(yè)的深入溝通與積極協(xié)調,我們在今年____月份成功為全體員工在太平洋保險企業(yè)辦理了補充醫(yī)療保險,實現了報銷基數由每年____元下降至每年____元的顯著優(yōu)化。此舉有效解決了員工的就醫(yī)問題,彰顯了企業(yè)對每位員工的深切關懷,提升了員工的工作積極性,進一步穩(wěn)定了企業(yè)的人才隊伍。在工資管理方面,根據企業(yè)領導關于“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的指示,我協(xié)助人事部經理制定了詳盡的工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員的工資級別及標準。并于____年初順利實施了新的工資方案。在日常工作中,通過與財務部的緊密合作,我們確保了工作的順利進行。通過每月從財務部獲取代管各部門的成本費用數據,我們及時了解并處理了各部門費用狀況中的潛在問題。今年____月中旬,企業(yè)組織了管理部門全體員工的四川九寨溝度假活動,使員工在緊張的工作之余得以放松身心,充分展現了企業(yè)對員工的關愛。在此過程中,部分因工作原因無法離崗的同事以工作為重,主動放棄了此次活動機

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