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文檔簡介
上海雪榕生物科技公司的網(wǎng)絡(luò)推廣策略存在的問題及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u8769摘要 一、理論概述(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助網(wǎng)絡(luò)資源開展虛擬網(wǎng)絡(luò)營銷。同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為潛在消費(fèi)者快捷方便地提供企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷開始于上世紀(jì)90年代。擁有全新的銷售方式與思路(e-sales設(shè)計(jì)系列),以互聯(lián)網(wǎng)作為設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷的主要手段,可以更有效地推廣新的銷售案例模式。網(wǎng)絡(luò)營銷模式既代表著一種區(qū)別于傳統(tǒng)意義的銷售模式也是信息社會(huì)中一種新的文化,這一切都表明媒體對傳統(tǒng)銷售模式的沖擊已經(jīng)開始。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷也隨之產(chǎn)生。尤其是傳播技術(shù)的進(jìn)步,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了方便的依據(jù),也大大拓展了銷售的領(lǐng)域,使市場影響力得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,增加了他們之間的交流。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已全面深入到人們的生活當(dāng)中,給人們學(xué)習(xí),工作和溝通等生活方式都帶來了細(xì)微的變化。同時(shí),企業(yè)必須主動(dòng)或被動(dòng)地調(diào)整自己的發(fā)展和管理機(jī)制,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來適應(yīng)時(shí)代的變化和發(fā)展。(二)網(wǎng)絡(luò)推廣的概念網(wǎng)絡(luò)推廣就是把企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)作為核心要素,創(chuàng)建網(wǎng)站,APP小程序,H5等等,再通過多種免費(fèi)或者收費(fèi)渠道呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前的廣告,網(wǎng)絡(luò)推廣能夠達(dá)到小投入,大收益的目的。常用的宣傳方式有整體宣傳,互助宣傳,百度宣傳等等,免費(fèi)網(wǎng)站宣傳則有論壇,SNS交換鏈接,B2B平臺(tái)建站,博客及微博,微信等新型媒體渠道方式,從狹義上講,網(wǎng)絡(luò)宣傳以互聯(lián)網(wǎng)為載體,脫離網(wǎng)絡(luò)的宣傳不能算作網(wǎng)絡(luò)宣傳,可分為兩類:一是做好自己用戶體驗(yàn)的宣傳,二是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具做口碑宣傳。二、雪榕公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣現(xiàn)狀分析(一)雪榕公司概述上海雪榕生物科技股份有限公司,簡稱雪榕生物,成立于1997年,由原上海高榕食品有限公司整體變更設(shè)立。雪榕生物坐落在上海奉賢現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)高豐路999號(hào)院,歷經(jīng)18個(gè)年頭,已從一個(gè)傳統(tǒng)保鮮蔬菜外銷種植和加工企業(yè)變成了一個(gè)依靠現(xiàn)代生物技術(shù)和工業(yè)化方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè)。全球食用菌工廠化行業(yè)龍頭企業(yè)——雪榕生物在食用菌工廠化產(chǎn)能與質(zhì)量方面在同業(yè)中均處于領(lǐng)先地位,金針菇工廠化過程生物學(xué)轉(zhuǎn)化率與污染率調(diào)控等關(guān)鍵指標(biāo)位居業(yè)內(nèi)前列。憑借雄厚的全國銷售網(wǎng)絡(luò)分布,極高的品牌知名度,美譽(yù)度,雪榕生物在產(chǎn)品定價(jià)空間及品牌溢價(jià)能力上具有較強(qiáng)的實(shí)力。雪榕生物無論從菌種,工藝還是培養(yǎng)基配方上,都擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心,且已充分具備了自主發(fā)展的實(shí)力,有能力生產(chǎn)金針菇,蟹味菇,白玉菇,杏鮑菇,海鮮菇,香菇,雙孢蘑菇,白靈菇等多個(gè)產(chǎn)品。(二)雪榕公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略分析1.人員分配及分工一支適合的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,內(nèi)容創(chuàng)作人員,網(wǎng)絡(luò)推廣人員等組成。從人員構(gòu)成和團(tuán)隊(duì)分工等方面來看,怎樣進(jìn)行分配應(yīng)結(jié)合企業(yè)營銷現(xiàn)狀,營銷模板以及人力,物力和財(cái)力等因素進(jìn)行全面考量,有一支適合自己的隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)事半功倍。作為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理是企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷中至關(guān)重要的一環(huán),擔(dān)負(fù)著企業(yè)SEO的統(tǒng)籌規(guī)化工作,要想充分理解市場,就必須有較高水平,熟練掌握搜索引擎和SEO的原理與方法,有較豐富的營銷與經(jīng)驗(yàn),而不應(yīng)該只限于SEO,還必須懂得網(wǎng)站建設(shè),HTML代碼,基礎(chǔ)編程知識(shí)、管理與溝通技巧等,充分靈敏地把握SEO產(chǎn)業(yè)動(dòng)向,與SEO業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行較廣泛的接觸交流,隨時(shí)掌握優(yōu)化中的某些最新動(dòng)向。編輯人員同樣不可缺少,其主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)原創(chuàng)內(nèi)容及網(wǎng)站內(nèi)容編輯、鏈接地址設(shè)置、以及一些基礎(chǔ)文筆策劃。頁面優(yōu)化也是非常重要的,它負(fù)責(zé)對每個(gè)頁面進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化,而不僅僅是首頁的優(yōu)化,若是網(wǎng)站想要優(yōu)化非常全面的話,每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化都是非常有必要的,其中包括對重要頁面標(biāo)題進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整,對正文內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,對關(guān)鍵詞的分布與格式進(jìn)行調(diào)整,對tags進(jìn)行添加與調(diào)整以及對內(nèi)部鏈接進(jìn)行調(diào)整等等。2.網(wǎng)站推廣網(wǎng)站推廣是依托于國際互聯(lián)網(wǎng),借助信息與網(wǎng)絡(luò)媒體交互性幫助營銷目標(biāo)達(dá)成的營銷新方法。當(dāng)前傳播常見的推廣方式主要是在各大網(wǎng)站推廣服務(wù)商中通過買廣告之類等等方式來實(shí)現(xiàn),免費(fèi)網(wǎng)站推廣包括:SEO優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容或構(gòu)架提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名,在論壇、微博、博客、微信等平臺(tái)發(fā)布信息,將站點(diǎn)的外部鏈接發(fā)布到其它熱門平臺(tái)上等等。從廣義上講,它是指以商品為中心內(nèi)容,創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn),然后將該站點(diǎn)通過多種免費(fèi)或者收費(fèi)渠道呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前的推廣方法。從狹義上講,網(wǎng)絡(luò)推廣以互聯(lián)網(wǎng)為載體,脫離互聯(lián)網(wǎng)的宣傳不能算是網(wǎng)絡(luò)推廣,可分為兩類:做自己用戶體驗(yàn)的宣傳,口碑及使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具宣傳。同時(shí)可與網(wǎng)絡(luò)營銷公司所提供的系列營銷解決方案相結(jié)合,力求更具實(shí)效地協(xié)助用戶開創(chuàng)新媒體營銷藍(lán)海市場。全網(wǎng)營銷推廣方案,搶占新媒體營銷前瞻性的熱點(diǎn):效果營銷、微信營銷、品牌營銷、新聞營銷、口碑營銷、論壇營銷、全網(wǎng)營銷系統(tǒng),建立企業(yè)獨(dú)立的全網(wǎng)營銷手段:G3云推廣,移動(dòng)WIFI廣告,騰訊soso及搜狗精準(zhǔn)營銷,微信營銷,微網(wǎng)站微商城,真正做到一網(wǎng)打盡,全網(wǎng)覆蓋的效果。真正達(dá)到營銷效果!正真的為企業(yè)做到了從無到有、由有到新、由新至精營銷思路。2021年02月19日,公司在互動(dòng)平臺(tái)表示,公司通過精耕KA渠道,強(qiáng)化雪榕線下品牌力,宣傳雪榕生物始終把食品安全放在首位,在生產(chǎn)過程中不使用任何農(nóng)藥和化學(xué)品,為消費(fèi)者提供安全、綠色、健康的食用菌產(chǎn)品,“綠色、環(huán)保、安全”的責(zé)任意識(shí),;宣傳“雪榕”成為中國航天事業(yè)合作伙伴,依托自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步,雪榕生物成功解決了發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)與保護(hù)生態(tài)環(huán)境之間相互矛盾的難題的成就;宣傳雪榕生物堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展及循環(huán)經(jīng)濟(jì)道路,努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的理念。3.推廣策略執(zhí)行方案人們先在評價(jià)各大門戶網(wǎng)站并結(jié)合公司產(chǎn)品定位選定六個(gè)資訊類門戶網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告。同時(shí)與著名的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟商共同開展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的宣傳工作。比如,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),卓越網(wǎng),百度主題推廣,盤石網(wǎng)盟等。這類網(wǎng)站可信度都比較高,這是因?yàn)檫x擇知名網(wǎng)站聯(lián)盟成為了網(wǎng)站盈利的第一選擇。除上述廣告推廣手段外,還可借助第三方網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái),好處是借助第三方網(wǎng)站聯(lián)盟后臺(tái)可應(yīng)用、觀看多家網(wǎng)站聯(lián)盟廣告,但這些第三方網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟并非全靠譜,挑選時(shí)需鑒別甄別。4.微博微信營銷得益于公司近年來年多渠道銷售策略,公司已入駐盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等電商平臺(tái);公司采用微信朋友圈、微博、抖音等線上花式協(xié)銷,加大雪榕品牌露出,強(qiáng)化雪榕線上品牌力。微博營銷就是通過微博平臺(tái)來對商戶,個(gè)人等進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造所實(shí)施的營銷方式,同時(shí)它還是商戶或者個(gè)人在微博平臺(tái)上對用戶各種需求進(jìn)行挖掘和利用的商業(yè)行為。這種營銷方式重在傳遞價(jià)值。微博營銷具有以下特點(diǎn):(1)注冊簡單快捷,運(yùn)營成本低。(2)微博營銷的“品牌擬人化”特征更易受到用戶的關(guān)注。(3)由多賬號(hào)構(gòu)成的微博矩陣有利于對不同產(chǎn)品受眾精準(zhǔn)營銷,同時(shí)維護(hù)整體合作企業(yè)文化。(4)微博造星可借助于知名微博主影響來推銷。微信營銷是伴隨著微信熱度興起的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。借助微信公眾平臺(tái)發(fā)展微商城、借助自媒體平臺(tái)宣傳傳播。在智能手機(jī)日益普及的今天,微信已慢慢由高收入群體向大眾化轉(zhuǎn)變,若干年后,也許有這種景象,微信在中國智能手機(jī)軟件市場屹然成為霸主,與今天電腦聊天工具QQ的地位相似,不可動(dòng)搖。雪榕公司微信微博公眾號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)吸引粉絲關(guān)注,通過微信微博發(fā)布產(chǎn)品信息、公司消息,培養(yǎng)粉絲,定期開展優(yōu)惠活動(dòng),吸引粉絲參加。信息交流互動(dòng)性比較突出,盡管前幾年大熱的博客營銷中也出現(xiàn)過與粉絲互動(dòng)的現(xiàn)象,但都不夠及時(shí),如果不是每天都可以守著電腦前面,微信則不同,它有著非常強(qiáng)的互動(dòng)及時(shí)性,不管身處何地,只需要帶上手機(jī)就可以非常方便地與未來的顧客實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)。能獲得更多真實(shí)客戶群,博客粉絲里有太多無關(guān)粉絲,不能真真切切地給你增加客戶,但微信不同,可微信用戶必須真實(shí)、隱秘和有價(jià)值,也難怪有的媒體會(huì)這樣比喻“微信l萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲”,盡管其中不乏夸張成分,但是也不乏依據(jù)性。許多商家將微信作為移動(dòng)微博使用,一直盲目地向顧客傳遞信息,不仔細(xì)注意顧客反饋。具有互動(dòng)功能,而且只需要在微信后臺(tái)建立一些快速回復(fù)計(jì)劃,但是這種人性化溝通方式的缺失,大大地破壞了用戶的使用體驗(yàn),正如風(fēng)靡全球的電子寵物之所以不能長期大受歡迎。在顧客的建議不能獲得令人滿意的答復(fù)時(shí),顧客的惟一選擇是解除注意。而人工微信客服最核心的好處,就是實(shí)現(xiàn)人們之間的實(shí)時(shí)交流,這時(shí)顧客面對的就是一個(gè)個(gè)專業(yè)的,服務(wù)質(zhì)量好的客服人員對顧客提出的建議能夠給予滿意答復(fù)。三、雪榕公司食用菌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略存在的問題(一)食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)不足雪榕公司在食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)淡薄,沒有重視員工網(wǎng)絡(luò)推廣思維培養(yǎng),主要有如下幾個(gè)方面。一方面雪榕公司經(jīng)理們有一個(gè)誤區(qū),以為構(gòu)建和推廣網(wǎng)絡(luò)推廣就是上市大企業(yè),小公司沒有能力組建網(wǎng)絡(luò)推廣,另一方面公司經(jīng)理們覺得網(wǎng)絡(luò)推廣要靠很多資金來支撐,投入產(chǎn)出比不高。其實(shí)并不是這樣,好的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣形象對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)若建立起較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)并重視公司員工網(wǎng)絡(luò)推廣思維的培養(yǎng),員工就會(huì)更重視提升自身的生產(chǎn),營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)。在這幾方面進(jìn)行改進(jìn)和完善將加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù),幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中塑造良好形象,從而使企業(yè)更加容易受到消費(fèi)者歡迎。這樣就能形成一個(gè)良性的怪圈,通過建立較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)和累積自己良好的網(wǎng)絡(luò)推廣文化來形成自己的核心競爭力,讓公司能夠在競爭激烈的市場上占有較大的市場份額。雪榕公司缺乏網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí),疏于員工網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)培育,不利于公司網(wǎng)絡(luò)推廣文化積累,會(huì)嚴(yán)重影響公司可持續(xù)發(fā)展。所以雪榕公司必須建立起較強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí),才能在競爭激烈的市場環(huán)境下占據(jù)一席之地。(二)食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣力度較弱通過行之有效的線上廣告宣傳,能夠提升企業(yè)產(chǎn)品知名度和加速企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣建設(shè)進(jìn)程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,雪榕企業(yè)食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣在廣告費(fèi)用投入和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳兩個(gè)層面上都存在顯著缺陷。一方面,至于廣告費(fèi)用投入問題,雪榕公司并未試圖向電視媒體投放。盡管電視媒體宣傳成本高昂,但借助電視媒體宣傳可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品曝光度,利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和傳播。另一方面,在網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方面,其傳播速度快,傳播范圍廣等特點(diǎn)使其成為商家開展食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作的一種有效途徑。但雪榕公司對網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳顯然不夠,如百度檢索“雪榕公司食用菌”,效果就不顯著。例如在京東搜索食用菌,首位分別是富昌、菌益、湖心泉。(三)食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣方式單一現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)推廣方式的不斷多樣化。雪榕公司開展食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作時(shí),采取定期投放廣告位,共同組織文化節(jié)等線上線下推廣形式。采用這幾種方法,多數(shù)只能在少數(shù)消費(fèi)者中起通知作用,而在弘揚(yáng)企業(yè)文化,經(jīng)營理念,及其產(chǎn)品內(nèi)涵等方面收效甚微。雪榕公司斥巨資用于廣告位租賃,但這一舉措所面向的人群量較小,無法從實(shí)質(zhì)上推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣。整體上看,雪榕公司食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)推廣沒有科學(xué)有效地策劃,推廣手段較為傳統(tǒng)且單一、沒有創(chuàng)新性、不利于宣傳企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)核心價(jià)值、使公司產(chǎn)品知名度較低。(四)食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣人才短缺食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣在開發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷與管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要人才的支持,毫無疑問人才是企業(yè)的主要無形資產(chǎn)。信息時(shí)代背景下,企業(yè)開展食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作時(shí),需要企業(yè)擁有既了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣和市場營銷有關(guān)知識(shí)的創(chuàng)新人才。就目前而言,雪榕公司因其公司規(guī)模小,很難適應(yīng)創(chuàng)新型人才的開發(fā)追求,各單位也很難聘用食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣復(fù)合型人才。所以雪榕公司食用菌網(wǎng)絡(luò)推廣塑造過程中復(fù)合型人才短缺,食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)支撐不到位。雪榕公司食用菌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣大部分是由其企業(yè)市場部業(yè)務(wù)人員承擔(dān),其中大部分業(yè)務(wù)員缺乏相應(yīng)的產(chǎn)品營銷知識(shí)及食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),加之信息時(shí)代背景所需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得雪榕公司網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)技術(shù)支持不到位,面臨著各種難題。因此,雪榕公司應(yīng)重視食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣復(fù)合型人才的培養(yǎng)與引進(jìn),為企業(yè)食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作提供有力的推動(dòng)作用。四、雪榕公司食用菌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略優(yōu)化建議(一)加強(qiáng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)推廣文化企業(yè)在面對激烈市場競爭時(shí),為了占據(jù)更大市場份額,強(qiáng)化公司全體人員網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)和建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣文化尤為重要。1.樹立強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)當(dāng)今時(shí)代,國與國的競爭其實(shí)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)競爭更多地體現(xiàn)在品牌的較量上。雪榕公司管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變以往那種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣僅僅是大公司獨(dú)家使用的錯(cuò)誤理念,重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣建設(shè)和普及,樹立強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí),加強(qiáng)對員工網(wǎng)絡(luò)推廣思維的培養(yǎng),逐漸在全公司范圍內(nèi)形成了較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)。另外,雪榕公司還應(yīng)該重視公司所有員工素質(zhì)的提升,公司管理人員應(yīng)該定期、有針對性、有步驟地培訓(xùn)員工,逐步提高員工文化素質(zhì),使整個(gè)公司產(chǎn)生較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí)。通過培訓(xùn)員工網(wǎng)絡(luò)推廣,則雪榕公司員工就能有意識(shí)的在工作中展現(xiàn)良好職業(yè)道德。機(jī)構(gòu)上下級逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)推廣的意識(shí),企業(yè)上下級在經(jīng)營發(fā)展的過程中可以逐漸建設(shè)起優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品競爭力通過企業(yè)價(jià)值、顧客價(jià)值等綜合因素來實(shí)現(xiàn)。2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)推廣文化塑造網(wǎng)絡(luò)推廣文化是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的重要基礎(chǔ),是企業(yè)適應(yīng)全球化競爭的關(guān)鍵措施,是新時(shí)期國家發(fā)展的戰(zhàn)略需要。網(wǎng)絡(luò)推廣是市場競爭的有力手段同時(shí)它又是一種文化現(xiàn)象,蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵。雪榕公司在食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,沒有樹立起網(wǎng)絡(luò)推廣意識(shí),不利于公司網(wǎng)絡(luò)推廣文化形成。良好的網(wǎng)絡(luò)推廣文化有利于公司的發(fā)展,雪榕公司要重視自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣文化建設(shè),重視并且能滿足消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)良的服務(wù)。所以,雪榕公司需要構(gòu)建一個(gè)完整的服務(wù)體系。當(dāng)消費(fèi)者需求多元化時(shí),雪榕公司可透過建立顧客需求及滿意度調(diào)查系統(tǒng),以取得顧客之回饋,瞭解顧客之需求及提供更優(yōu)質(zhì)之服務(wù),藉此塑造顧客之滿意及忠誠,進(jìn)而逐漸建構(gòu)優(yōu)良之企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳文化。(二)采用線上新型推廣方式,加快渠道搭建進(jìn)程企業(yè)樹立了良好的文化之后,需要提高食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的力度,加快網(wǎng)絡(luò)推廣建設(shè)的進(jìn)程。食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)就是以產(chǎn)品價(jià)值為核心開展宣傳活動(dòng),雪榕公司在食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳過程中,彰顯自主經(jīng)營品牌特色和優(yōu)勢十分沉重。在實(shí)際應(yīng)用中,由于強(qiáng)勢品牌在規(guī)模經(jīng)濟(jì),低成本及售后保障上的競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及業(yè)務(wù)成長做出了巨大貢獻(xiàn)。雪榕公司可以從以下幾個(gè)方面來提高食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣力度,加快網(wǎng)絡(luò)推廣建設(shè)進(jìn)程。1.增加網(wǎng)絡(luò)自媒體的宣傳雪榕公司食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的力度能對品牌知名度產(chǎn)生一定影響,從而對網(wǎng)絡(luò)推廣整體形象產(chǎn)生作用。電視媒體廣告宣傳費(fèi)昂貴,但電視媒體有權(quán)威,對品牌的綜合實(shí)力推廣效果顯著。雪榕公司集團(tuán)可以選擇贊助有影響力的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目或者個(gè)人自媒體。通過網(wǎng)絡(luò)自媒體廣告植入,可以大量有益內(nèi)容提高品牌曝光度并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推廣和擴(kuò)散。2.擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度網(wǎng)絡(luò)媒體已不只是單純的文字表達(dá),它已實(shí)現(xiàn)了圖,文,聲,視頻的綜合運(yùn)用。消費(fèi)者可通過已使用過產(chǎn)品的消費(fèi)者評價(jià)對商品優(yōu)劣進(jìn)行評判,提高食用菌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣中的說服力,讓信息表達(dá)更多樣和形象。因此雪榕公司做好公司官網(wǎng)管理和維護(hù)工作后,可通過部分公司論壇、帖吧和其他平臺(tái)發(fā)布文章來增加公司曝光率。另外,雪榕公司可和短視頻和影視平臺(tái)合作,利用部分平臺(tái)投放廣告和內(nèi)涵短視頻傳達(dá)企業(yè)品牌,提升雪榕公司食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的力度。一個(gè)強(qiáng)勢品牌的形成并非一蹴而就,它是鍥而不舍地創(chuàng)造出來的,雪榕公司食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣之路任重而道遠(yuǎn),也注定不會(huì)是一片坦途,因此需要人們不懈地努力。(三)立體化構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)推廣體系雪榕公司需要建立一個(gè)完整的、能夠傳播公司品牌價(jià)值與文化、有助于提高公司品牌知名度的食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣體系。品牌知名度高的商品,一定能更好地開發(fā)市場,有助于企業(yè)盈利。企業(yè)品牌傳播中如何改善新媒體不夠完善、不夠規(guī)范的狀況,這是需要長期實(shí)踐與探索的問題,但是運(yùn)用得好的話,新媒體必然會(huì)發(fā)揮其強(qiáng)大的活力。與此同時(shí),良好的傳播戰(zhàn)役還需發(fā)揮全媒體渠道各方面優(yōu)勢、整合線上和線下傳播資源。人們相信,隨著今后新媒體環(huán)境的優(yōu)化和細(xì)分功能日趨完善,新媒體對企業(yè)品牌傳播全過程的影響也將越來越有序和規(guī)范,確實(shí)起到新媒體對于企業(yè)品牌傳播更積極地促進(jìn)作用。目前雪榕公司將服務(wù)作為食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣方向,在此戰(zhàn)略引導(dǎo)下,再高的服務(wù)質(zhì)量也無法讓消費(fèi)者感受到。雪榕公司從創(chuàng)立至今已多年,其品牌知名原因并不突出,其中很大一部分原因是沒有形成完善的食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣體系,雪榕公司構(gòu)建完善食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣體系可采取線上與線下結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的繁榮發(fā)展衍生出眾多線上食用菌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑,線上食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣具有針對性、互動(dòng)性、傳播速度快以及影響范圍廣等特點(diǎn),以下將從官方推廣、視頻推廣和圖文推廣這三個(gè)方面對雪榕公司在線食用菌產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣體系建設(shè),如圖1表示。圖1線上食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣體系1.軟文推廣大家都知道軟文推廣有其廣泛的時(shí)效性,經(jīng)濟(jì)性和長期性,另外該推廣方式還有著投資少,收益大,覆蓋范圍廣的優(yōu)點(diǎn),對致力于提高企業(yè)品牌知名度雪榕公司而言,軟文推廣不失為食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的有效途徑。雪榕公司可通過各大門戶網(wǎng)站新聞源發(fā)布企業(yè)品牌軟文介紹雪榕公司企業(yè)文化,服務(wù)特點(diǎn)和宣傳雪榕公司品牌故事等方式提升企業(yè)品牌知名度。2.網(wǎng)絡(luò)媒體推廣在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)媒體推廣已經(jīng)越來越成為雪榕公司食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作的主要方式。互聯(lián)網(wǎng)的繁榮,使網(wǎng)絡(luò)媒體包含了大量信息。網(wǎng)絡(luò)推廣有很多途徑,如網(wǎng)絡(luò)廣告,企業(yè)官方網(wǎng)站,論壇營銷推廣等。2.1網(wǎng)絡(luò)廣告雪榕公司可聯(lián)合多家門戶網(wǎng)站平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)媒體上投放含有企業(yè)信息廣告、傳遞產(chǎn)品品牌信息。如將食用菌廣告植入騰訊,搜狐和新浪這幾個(gè)網(wǎng)站,有的放矢地宣傳自己的品牌和它的促銷類信息。2.2企業(yè)官方網(wǎng)站雪榕公司構(gòu)建了自己的企業(yè)站點(diǎn),企業(yè)可借助該站點(diǎn)推廣產(chǎn)品信息和企業(yè)文化。雪榕公司在使用企業(yè)網(wǎng)站做食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站,如在網(wǎng)站上寫產(chǎn)品服務(wù)文案切記花哨。另外,企業(yè)網(wǎng)站信息應(yīng)追求美觀,簡明,讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間里得到有關(guān)雪榕公司服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)推廣文化和形象的相關(guān)信息。2.3論壇營銷推廣企業(yè)品牌在論壇上的宣傳是個(gè)長久的過程,雪榕公司做論壇營銷宣傳,要先樹立起引人關(guān)注的論壇名稱。論壇營銷推廣很重要一點(diǎn)就是論壇噱頭問題,雪榕公司噱頭發(fā)帖若再被搜索引擎收錄后論壇點(diǎn)擊量會(huì)大幅增加,繼而能引起更多消費(fèi)者關(guān)注雪榕公司。所以通過在論壇上發(fā)布品牌信息能夠持續(xù)提高雪榕公司品牌知名度與美譽(yù)度。3.自媒體推廣自媒體推廣可以有效地與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行雙向溝通,并且在和消費(fèi)者進(jìn)行交流和溝通的過程中既能傳播企業(yè)品牌價(jià)值又能得到消費(fèi)者反饋。媒體與通信介質(zhì)已現(xiàn)代化,使數(shù)字與語音,文本,音頻,圖形圖像等各種傳播手段都得到了數(shù)字處理?!白悦襟w”作為一種可能出現(xiàn)的媒介形式,體現(xiàn)了新一代媒體發(fā)展的方向。企業(yè)可依據(jù)消費(fèi)者反饋,適時(shí)改進(jìn)公司管理和服務(wù)。雪榕公司應(yīng)重視自媒體推廣工作,如使用官方微信視頻號(hào),抖音短視頻官方號(hào),并邀請專業(yè)自媒體運(yùn)營人員維護(hù)與管理,切實(shí)發(fā)揮自媒體優(yōu)勢開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣與傳播。未來營銷就是一場品牌之戰(zhàn),誰首先具有品牌優(yōu)勢誰就能占領(lǐng)市場,然后才能在激烈的市場競爭中獲得最大話語權(quán)。(四)引進(jìn)復(fù)合型營銷人才在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,人們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到新經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件下企業(yè)對于人才的要求,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)以及社會(huì)提供更多的優(yōu)秀人才。一個(gè)企業(yè)的市場部門,大體分產(chǎn)品,策劃,推廣三類職位。聚焦產(chǎn)品動(dòng)態(tài),以及其發(fā)展趨勢,由產(chǎn)品崗位承擔(dān);"市場調(diào)查“與”網(wǎng)絡(luò)推廣策劃",將線上食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣落地實(shí)施交給推廣崗位。企業(yè)在開展食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作時(shí),需要復(fù)合型營銷人才作為支撐,針對雪榕公司這類規(guī)模較小的企業(yè)而言,復(fù)合型營銷人才的引入能夠?qū)⑵髽I(yè)品牌資源整合起來,提高食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作效率,并節(jié)約一定的人力成本。在我國步入轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,復(fù)合型人才是市場人才需求另一種發(fā)展趨勢。通常意義上的復(fù)合型營銷人才就是指那些在很多方面能有一定知識(shí)儲(chǔ)備并在營銷這一特定方面有較為突出成績的人,復(fù)合型營銷人才體現(xiàn)為知識(shí),能力和思維的復(fù)合。當(dāng)前社會(huì),企業(yè)競爭是人才競爭,雪榕公司迫切需要引進(jìn)復(fù)合型營銷人才為其食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣工作提供技術(shù)與人才支撐。機(jī)構(gòu)對人才的引進(jìn)可采取內(nèi)部篩選與外部招聘結(jié)合的方式。外部引進(jìn)人才要求人事部在人才引進(jìn)政策方面有更細(xì)致的規(guī)定,如人員素質(zhì)要求、職工薪酬、福利等方面的規(guī)定。另外公司決策層可通過考核內(nèi)部員工來甄別是否與企業(yè)發(fā)展一致,也可進(jìn)行架構(gòu)重組,并依據(jù)員工天賦安排他們從事相應(yīng)崗位。必須健全人才引進(jìn)之后的綜合管理工作,讓高層次人才在工作中心安理得,心情舒暢。同時(shí),也要注意以客觀,發(fā)展的觀點(diǎn)來處理現(xiàn)有人才與引進(jìn)人才之間的關(guān)系。總之,雪榕公司可采取內(nèi)部篩選人才或外部引進(jìn)人才等綜合措施,為企業(yè)線上線下食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推
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