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導(dǎo)游知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案(1-999題)1、中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局是(),戰(zhàn)略布局是()。A.“四個(gè)全面”“五位一體”B.“五位一體”“四個(gè)推進(jìn)”C.“五位一體”“四個(gè)全面”D.“四個(gè)推進(jìn)”“五位一體”正確答案:C2、文化和旅游部等10部門在《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》中指出,到2025年,國(guó)家()旅游景區(qū)、省級(jí)及以上旅游度假區(qū)基本實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。A.4A級(jí)以上B.3A級(jí)及以上C.4A級(jí)及以上D.3A級(jí)以上正確答案:A3、交通運(yùn)輸部辦公廳等6部門在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)旅游客運(yùn)安全管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出,交通運(yùn)輸、文化和旅游部門要建立健全銜接機(jī)制,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)旅游包車客運(yùn)標(biāo)志牌和旅游團(tuán)組行程單信息共享比A,運(yùn)用()等技術(shù)強(qiáng)化旅游包車和旅游團(tuán)組精準(zhǔn)監(jiān)管。A.“智慧圍欄”B.“衛(wèi)星跟蹤”C.“電子圍欄”D.“衛(wèi)星定位”正確答案:C4、導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪,為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域,為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.旅行社承擔(dān)B.旅游者承擔(dān)C.旅行社或旅游者承擔(dān)D.旅行社和旅游者分擔(dān)正確答案:D5、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)旅游客運(yùn)安全管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,督促旅游包車企業(yè)通過(guò)駕駛員()等方式,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)安全告知制度。A.口頭告知B.播放安全告知音像資料C.口頭告知或者播放安全告知音像資料D.口頭告知和播放安全告知音像資料正確答案:C6、下列合同屬于無(wú)效合同的是()。A.因重大誤解訂立的合同B.顯失公平的合同C.一方以乘人之危,使A方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益正確答案:D7、風(fēng)景名勝區(qū)是指具有()價(jià)值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。A.觀賞、文化或者歷史B.觀賞、文化或者科學(xué)C.文化、藝術(shù)或者歷史D.歷史、文化或者科學(xué)正確答案:B8、旅游者小李在旅游行程結(jié)束后,向旅行社就包價(jià)旅游合同的某條款提出異議,雙方各執(zhí)己見(jiàn),發(fā)生爭(zhēng)議。該條款是旅行社的格式條款,那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說(shuō)法正確的是()。A.應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋B.應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社的解釋C.應(yīng)當(dāng)采用相關(guān)非格式條款D.應(yīng)當(dāng)作出不利于小李的解釋正確答案:A9、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,生態(tài)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步,單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗降低()。A.10.5%B.13%C.10%D.13.5%正確答案:D10、實(shí)現(xiàn)()是近代以來(lái)中華民族最偉大的夢(mèng)想。A.生態(tài)文明建設(shè)B.中華民族偉大復(fù)興C.社會(huì)和諧D.祖國(guó)統(tǒng)一正確答案:B11、在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,A每名旅客隨身攜帶的物品,承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是()。A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元正確答案:C12、《中華人民共和國(guó)憲法》規(guī)定,任何公民(),并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行不受逮捕。A.非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或決定或人民法院決定B.非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院批準(zhǔn)和決定C.非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院批準(zhǔn)或決定D.非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)和決定或人民法院決定正確答案:A13、導(dǎo)游員小張?jiān)诰频陞⑴c旅游者組織的賭博活動(dòng),經(jīng)查賭資較大的,A小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A.100元B.200元C.300元D.500元正確答案:D14、《中華人民共和國(guó)憲法》規(guī)定,憲法的修改,由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)或者五分之一以上的全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議,并由全國(guó)人民代表大會(huì)以()以上的多數(shù)通過(guò)。A.全體代表的三分之二B.全體代表的二分之一C.參會(huì)代表的二分之一D.參會(huì)代表的三分之二正確答案:A15、在自然保護(hù)區(qū)中,可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是()。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)正確答案:D16、某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意,擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購(gòu)物店購(gòu)買商品,那么旅游者有權(quán)在()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A.購(gòu)買商品后30日內(nèi)B.購(gòu)買商品后30個(gè)工作日內(nèi)C.旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D.旅游行程結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)正確答案:C17、某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí),由于未盡到安全提示義務(wù),導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A.只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B.只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D.可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任正確答案:C18、在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,再奮斗15年,基本實(shí)現(xiàn)()。A.四個(gè)現(xiàn)代化B.社會(huì)主義現(xiàn)代化C.富強(qiáng)民主新社會(huì)D.世界強(qiáng)國(guó)目標(biāo)正確答案:B19、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7至15條規(guī)定了消費(fèi)者的()權(quán)利。A.9項(xiàng)B.10項(xiàng)C.11項(xiàng)D.12項(xiàng)正確答案:A20、中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要,可以由()依照法律規(guī)定的程序A通信進(jìn)行審查。A.公安機(jī)關(guān)B.組織部門C.監(jiān)察部門D.審判機(jī)關(guān)正確答案:A21、旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額,但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()。A.10萬(wàn)元B.15萬(wàn)元C.20萬(wàn)元D.30萬(wàn)元正確答案:C22、不可移動(dòng)文物根據(jù)(),可以分為全國(guó)重點(diǎn)、省級(jí)、市縣級(jí)文物保護(hù)單位。A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值B.歷史、藝術(shù)和文化價(jià)值C.觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值D.觀賞、文化和歷史價(jià)值正確答案:A23、要以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人為著眼點(diǎn),把()融入社會(huì)發(fā)展各方面,轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。A.社會(huì)主義核心價(jià)值觀B.做“四有新人”C.馬克思主義思想D.紅色文化正確答案:A24、“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:D25、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》要求,(一)設(shè)立巡回法庭,審理跨行政區(qū)域重大行政和民商事案件。A.最高人民法院B.高級(jí)人民法院C.中級(jí)人民法院D.基層人民法院正確答案:A26、《國(guó)歌法》規(guī)定,在公共場(chǎng)合,故意篡改國(guó)歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏唱國(guó)歌,或者以其他方式侮辱國(guó)歌的,由公安機(jī)關(guān)處以警告或者()以下拘留;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A.三日B.五日C.十五日D.三十日正確答案:C27、根據(jù)可能A旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為四級(jí),其中()為特別嚴(yán)重級(jí)別。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)正確答案:A28、共同委托是委托人委托()個(gè)以上的受托人共同行使代理權(quán)處理事務(wù)。A.兩B.三C.四D.五正確答案:A29、必須繼續(xù)堅(jiān)持()方針,推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展,推進(jìn)祖國(guó)和平統(tǒng)一進(jìn)程。A.“不承諾放棄使用武力”B.“一個(gè)中國(guó)”C.“九二共識(shí)”D.“和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制”正確答案:D30、國(guó)家A食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的有效期為()。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:C31、某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金。A.5%B.10%C.15%D.20%正確答案:B32、下列不屬于法人設(shè)立必備條件的是()。A.依法成立,設(shè)立目的和宗旨符合國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的要求B.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和住所C.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)D.有必要的工作人員正確答案:D33、某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為,那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的()。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍正確答案:C34、設(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由()批準(zhǔn)公布。A.國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門C.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門D.國(guó)務(wù)院正確答案:D35、下列有關(guān)法人的民事責(zé)任能力說(shuō)法不正確的是()。A.法人以其全部財(cái)產(chǎn)獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任B.法定代表人以法人名義從事民事活動(dòng),其法律后果由法人承受C.法定代表人因執(zhí)行職務(wù)造成他人損害的,由法定代表人承擔(dān)民事責(zé)任D.法人章程或者法人權(quán)力機(jī)構(gòu)A法定代表人代表權(quán)的限制不得A抗善意相A人正確答案:C36、普通護(hù)照可以由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的()簽發(fā)。A.縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)B.市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)或市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)D.省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)正確答案:A37、在交通不便的地區(qū),不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長(zhǎng)至()。A.7日B.10日C.20日D.30日正確答案:D38、依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,(一)以上的未成年人為限制民事行為人。A.8周歲B.10周歲C.16周歲D.18周歲正確答案:A39、旅游經(jīng)營(yíng)者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰。A.旅游主管部門B.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門C.稅務(wù)主管部門D.質(zhì)量監(jiān)督管理部門正確答案:B40、由于履行輔助人的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者()。A.只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B.只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C.只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D.可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案:D41、行為人拒不承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的,人民法院可以采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行,產(chǎn)生的費(fèi)用由()負(fù)擔(dān)。A.行為人B.人民法院C.行為人或人民法院D.行為人和人民法院正確答案:A42、當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為從旅游合同結(jié)束之日起()。A.10天B.30天C.60天D.90天正確答案:C43、導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過(guò)程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn),該景點(diǎn)門票價(jià)格為80元,旅游費(fèi)用總額2000元,那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償()。A.80元B.100元C.160元D.200元正確答案:C44、小趙因臨時(shí)接受出差任務(wù),將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙,旅行社未提出異議,則老趙在旅游行程中增加的費(fèi)用由()承擔(dān)。A.小趙B.老趙C.小趙或老趙D.小趙和老趙正確答案:D45、甲旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán),并由乙旅行社組團(tuán),那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A.5%B.10%C.20%D.25%正確答案:D46、根據(jù)《劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全指南(試行)》,劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在建筑應(yīng)當(dāng)為合法建筑,不得設(shè)置在()樓層。A.最高層B.地上一層及以下C.地下一層及以下D.地下二層及以下正確答案:D47、下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說(shuō)法正確的是()。A.導(dǎo)游專座應(yīng)當(dāng)設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B.已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C.導(dǎo)游應(yīng)自覺(jué)系好安全帶,不得站立講解D.旅游大巴在旅游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套正確答案:D48、某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游,但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),此時(shí)可以解除旅游合同,但是至少應(yīng)當(dāng)提前()通知旅游者。A.7天B.10天C.15天D.30天正確答案:D49、不能辨認(rèn)或者不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人,其利害關(guān)系人或者有關(guān)組織,可以向()申請(qǐng)認(rèn)定該成年人為無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人。A.公安機(jī)關(guān)B.人民法院C.人民檢察院D.居民委員會(huì)或村民委員會(huì)正確答案:B50、景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)A實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)()。A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.補(bǔ)充責(zé)任D.連帶責(zé)任正確答案:D51、旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~最低為()。A.100元B.200元C.500元D.1000元正確答案:C52、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向()、中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu),以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。A.當(dāng)?shù)鼐紹.人民政府C.旅游行政管理部門D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門正確答案:A53、《關(guān)于加強(qiáng)電競(jìng)酒店管理中未成年人保護(hù)工作的通知》指出,電競(jìng)酒店經(jīng)營(yíng)者A圖像采集信息應(yīng)當(dāng)依法留存,(一)披露、傳播,并在文化和旅游行政部門等部門檢查電競(jìng)房時(shí)提供查詢。A.嚴(yán)禁B.可以C.不得D.不得不當(dāng)正確答案:D54、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置(),并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的()門窗。包廂、包間的門不得有()裝置。A.內(nèi)鎖、透明、通道B.隔斷、透明、內(nèi)鎖C.通道、封閉、控制D.隔斷、封閉、內(nèi)鎖正確答案:B55、旅游者小趙在客機(jī)飛行過(guò)程中與小王發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門A小趙和小王處以()拘留。A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下D.10日以上15日以下正確答案:C56、按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢(shì)和可能造成的危害程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí),分別用()標(biāo)示。A.紅色、橙色、黃色、藍(lán)色B.紅色、橙色、藍(lán)色、黃色C.橙色、紅色、黃色、藍(lán)色D.紅色、黃色、橙色、藍(lán)色正確答案:A57、無(wú)民事行為能力人由其()代理實(shí)施民事法律行為。A.法定代理人B.委托代理人C.指定代理人D.委托代理人或指定代理人正確答案:A58、A因身份特殊需要給予禮遇的外國(guó)人,簽發(fā)()。A.外交簽證B.禮遇簽證C.公務(wù)簽證D.普通簽證正確答案:B59、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)A旅游突發(fā)事件。A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營(yíng)者D.國(guó)務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門正確答案:C60、受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員,自處罰之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:C61、下列不屬于授權(quán)委托書必須說(shuō)明的內(nèi)容的是()。A.代理人的姓名或者名稱B.被代理人的姓名或者名稱C.代理事項(xiàng)D.代理權(quán)限和期限正確答案:B62、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作()。應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證正確答案:A63、旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動(dòng)期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。A.價(jià)款1倍或損失3倍B.價(jià)款3倍或損失10倍C.損失1倍或價(jià)款3倍D.損失3倍或價(jià)款10倍正確答案:D64、隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)和()。A.私密照片B.私密財(cái)產(chǎn)C.私密習(xí)慣D.私密信息正確答案:D65、依據(jù)《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與旅游者發(fā)生旅游糾紛的,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益。鼓勵(lì)()先行賠付。A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者B.平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者C.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者D.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者或平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者正確答案:B66、根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,保險(xiǎn)責(zé)任中A導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于()所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。A.人身傷亡B.財(cái)產(chǎn)損失C.精神傷害D.心理傷害正確答案:A67、旅游者錢某一家3人在就餐時(shí)發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營(yíng),那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說(shuō)法正確的是()。A.酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B.酒店A錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C.酒店A錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.酒店A錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任正確答案:D68、包價(jià)旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等()以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。A.1項(xiàng)B.2項(xiàng)C.3項(xiàng)D.4項(xiàng)正確答案:B69、以A話方式作出的意思表示,()時(shí)生效。A.告知相A人B.到達(dá)相A人C.相A人知道其內(nèi)容D.相A人理解其內(nèi)容正確答案:C70、《憲法》第二條規(guī)定,中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于()。A.公民B.人民C.居民D.老百姓正確答案:B71、下半旗時(shí),應(yīng)當(dāng)先將國(guó)旗升至桿頂,然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長(zhǎng)的()處。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一正確答案:B72、因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的,由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任,受益人()。A.可以給予適當(dāng)補(bǔ)償B.應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償C.可以給予全部補(bǔ)償D.應(yīng)當(dāng)給予全部補(bǔ)償正確答案:A73、造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A.10人B.30人C.50人D.100人正確答案:D74、旅行社與旅游者之間訂立包價(jià)旅游合同,關(guān)于采用形式說(shuō)法正確的是()。A.可以采用口頭形式B.可以采用書面形式C.應(yīng)當(dāng)采用口頭形式D.應(yīng)當(dāng)采用書面形式正確答案:D75、涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈(zèng)與等胎兒利益保護(hù)的,胎兒()。A.具有民事權(quán)利能力B.具有部分民事權(quán)利C.視為具有民事權(quán)利能力D.無(wú)民事行為能力正確答案:C76、第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議決定,我國(guó)國(guó)家“憲法日”為()。A.6月30日B.10月30日C.12月4日D.12月30日正確答案:C77、根據(jù)我國(guó)憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是()。A.我國(guó)公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時(shí)有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B.我國(guó)公民被剝奪政治權(quán)利的,其出版自由也被剝奪C.我國(guó)公民有信仰宗教與公開(kāi)傳教的自由D.我國(guó)公民有任意休息的權(quán)利正確答案:B78、為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的()。A.賠償B.補(bǔ)償C.賠償或補(bǔ)償D.賠償和補(bǔ)償正確答案:B79、根據(jù)《旅游法》規(guī)定,(一)建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。A.國(guó)家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.國(guó)務(wù)院旅游主管部門正確答案:A80、當(dāng)事人因重大誤解而訂立的合同屬于()。A.無(wú)效合同B.可變更可撤銷合同C.未生效合同D.效力待定的合同正確答案:B81、根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定,以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式的是()。A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.支付違約金D.賠償精神損失正確答案:D82、經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。A.20萬(wàn)元B.120萬(wàn)元C.140萬(wàn)元D.160萬(wàn)元正確答案:C83、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是()。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年正確答案:B84、飯店在接待境外旅客住宿時(shí),應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)正確答案:B85、沒(méi)有法定的或者約定的義務(wù),為避免他人利益受損失而進(jìn)行管理的人,有權(quán)請(qǐng)求受益人償還由此支出的()費(fèi)用。A.合理B.合法C.必要D.適當(dāng)正確答案:C86、直接選舉不適用()的人民代表大會(huì)的代表選舉。A.設(shè)區(qū)的市B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)正確答案:A87、下列關(guān)于國(guó)家機(jī)構(gòu)的職權(quán)說(shuō)法正確的是()。A.全國(guó)人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)、副委員長(zhǎng)、國(guó)家主席、副主席、國(guó)務(wù)院總理、副總理B.國(guó)家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭(zhēng)和和平問(wèn)題C.國(guó)務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D.國(guó)務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進(jìn)入緊急狀態(tài)正確答案:D88、《旅游法》第105條第2款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量超過(guò)()接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月。A.最大承載量B.一定人數(shù)C.核定人數(shù)D.最大接待量正確答案:A89、旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游()A.依法訂立勞動(dòng)合同,按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和繳納社保費(fèi),并為其投保人身意外險(xiǎn)B.依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.依法簽訂用工合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為其投保人身意外險(xiǎn)正確答案:B90、履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確,同時(shí)不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,則()。A.由享有權(quán)利一方負(fù)擔(dān)B.由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)C.由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)D.由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負(fù)擔(dān)正確答案:B91、申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A.7個(gè)工作日B.10個(gè)工作日C.20個(gè)工作日D.30個(gè)工作日正確答案:C92、下列不屬于復(fù)代理可以產(chǎn)生的情形是()。A.事先得到被代理人同意B.事后得到被代理人追認(rèn)C.在發(fā)生緊急情況下使代理人不能親自處理代理事務(wù),任這種狀況持續(xù)將會(huì)進(jìn)一步損害被代理人利益D.代理事項(xiàng)無(wú)償正確答案:D93、因自愿實(shí)施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人()。A.不承擔(dān)民事責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分民事責(zé)任D.可以免除民事責(zé)任正確答案:A94、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是()。A.旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同B.旅游行程開(kāi)始后旅游者單方解除合同,則無(wú)權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用C.旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)被增收的費(fèi)用D.旅游者可以要求旅游經(jīng)營(yíng)者同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任正確答案:C95、下列不屬于合同基本條款的是()。A.標(biāo)的B.質(zhì)量C.價(jià)款D.保密條款正確答案:D96、以運(yùn)輸合同的()劃分,運(yùn)輸合同分為客運(yùn)合同和貨運(yùn)合同。A.運(yùn)輸方式B.標(biāo)的C.費(fèi)用D.性質(zhì)正確答案:B97、某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國(guó)內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時(shí),機(jī)場(chǎng)發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時(shí)間,從而造成旅游者滯留,那么下列說(shuō)法B誤的是()。A.空中交通管制屬于不可抗力B.空中交通管制屬于意外事件C.旅游者因滯留增加的食宿費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)D.旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社或旅游者承擔(dān)E.旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)正確答案:BCD98、在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無(wú)效的。()A.免除旅行社責(zé)任B.加重旅游者責(zé)任C.因過(guò)失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)D.因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)E.排除旅游者主要權(quán)利正確答案:ABDE99、下列選項(xiàng)中,關(guān)于升掛國(guó)旗的說(shuō)法中,正確的包括()A.中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)、中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工作日升掛國(guó)旗B.圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)施應(yīng)當(dāng)每日升掛、懸掛國(guó)旗C.國(guó)慶節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、元旦、春節(jié)和國(guó)家憲法日等重要節(jié)日、紀(jì)念日,各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、各人民團(tuán)體以及大型廣場(chǎng)、公園等公共活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)升掛國(guó)旗D.民族自治地方在民族自治地方成立紀(jì)念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應(yīng)當(dāng)升掛國(guó)旗E.國(guó)家倡導(dǎo)公民和組織在任何場(chǎng)合使用國(guó)旗及其圖案,表達(dá)愛(ài)國(guó)情感正確答案:ABCD100、“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括()。A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當(dāng)事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(xiàn)D.不文明行為所造成的影響和后果E.不文明行為的記錄期限正確答案:CDE101、導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的條件包括()。A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中B.遇到可能危及旅游者財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意D.征得旅行社同意E.立即報(bào)告旅行社正確答案:ACE102、《香港國(guó)安法》第十條規(guī)定,香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過(guò)()等開(kāi)展國(guó)家安全教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國(guó)家安全意識(shí)和守法意識(shí)。A.學(xué)校B.國(guó)際組織C.媒體D.網(wǎng)絡(luò)E.社會(huì)團(tuán)體正確答案:ACDE103、下列選項(xiàng)中,關(guān)于奏唱國(guó)歌的場(chǎng)合,正確的包括()A.全國(guó)人民代表大會(huì)開(kāi)閉幕B.憲法宣誓儀式C.私人喪事活動(dòng)D.重大外交活動(dòng)E.重大體育賽事正確答案:ABDE104、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,建設(shè)()等國(guó)家文化公園,加強(qiáng)世界文化遺產(chǎn)文物保護(hù)單位、考古遺址公園、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)。A.長(zhǎng)城B.大運(yùn)河C.淮河D.長(zhǎng)征E,黃河正確答案:ABDE105、導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢(shì)險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時(shí),眾人爭(zhēng)相拍照,小張未提示相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時(shí)不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷,下面說(shuō)法正確的是()。A.旅行社A孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B.李某應(yīng)當(dāng)A孫某承擔(dān)賠償責(zé)任C.旅行社應(yīng)當(dāng)A孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任D.小張應(yīng)當(dāng)A孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E.李某應(yīng)當(dāng)A孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任正確答案:BC106、人民行使國(guó)家權(quán)力的機(jī)關(guān)是()。A.全國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議B.地方各級(jí)人民政治協(xié)商會(huì)議C.全國(guó)人民代表大會(huì)D.中央及地方各級(jí)人民政府E.地方各級(jí)人民代表大會(huì)正確答案:CE107、下列選項(xiàng)中,關(guān)于懸掛和使用國(guó)徽的說(shuō)法中,正確的包括()A.北京天安門城樓、人民大會(huì)堂應(yīng)當(dāng)懸掛國(guó)徽B.國(guó)家駐外使館、領(lǐng)館和其他外交代表機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置使用國(guó)徽?qǐng)D案C.公民不可以佩戴國(guó)徽徽章D.國(guó)家出版的法律法規(guī)正式版本的封面E.國(guó)徽及其圖案不得用于商標(biāo)、授予專利權(quán)的外觀設(shè)計(jì)、商業(yè)廣告正確答案:ABDE108、《英烈法》第25條規(guī)定,A侵害英雄烈士的()的行為,英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。A.姓名B.籍貫C.肖像D.名譽(yù)E.榮譽(yù)正確答案:ACDE109、憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括()。A.勞動(dòng)B.受教育C.撫育子女、贍養(yǎng)父母D.旅游E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正確答案:ABC110、憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括()。A.勞動(dòng)B.受教育C.平等權(quán)D.政治權(quán)利和自由權(quán)E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正確答案:ABCD111、承運(yùn)人A以下原因造成的貨物毀損、滅失無(wú)須承擔(dān)賠償責(zé)任()。A.不可抗力B.貨物自身的自然性質(zhì)C.貨物的合理?yè)p耗D.托運(yùn)人、收貨人的過(guò)BE.貨物超重正確答案:ABCD112、參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,()的人員可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同B.與旅行社訂立勞務(wù)合同C.在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊(cè)D.在導(dǎo)游協(xié)會(huì)注冊(cè)E.在旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游分會(huì)注冊(cè)正確答案:ADE113、根據(jù)《宗教事務(wù)條例》,宗教事務(wù)管理堅(jiān)持()的原則。A.保護(hù)合法B.制止非法C.打擊違法D.抵御滲透E.遏制極端正確答案:ABDE114、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者的安全義務(wù)有()。A.安全防范、管理和保障義務(wù)B.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度的義務(wù)C.安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)D.安全說(shuō)明或警示義務(wù)E.統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)正確答案:ACD115、旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.旅游合同簽訂地B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地E.損害行為發(fā)生地正確答案:ADE116、旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括()。A.用于旅游者權(quán)益損害的賠償B.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用C.發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用D.旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的E.人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)恼_答案:ABDE117、《中華人民共和國(guó)憲法》規(guī)定,中華人民共和國(guó)國(guó)家工作人員的失職行為,有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出()的權(quán)利。A.檢舉B.舉報(bào)C.控告D.投訴E.申訴正確答案:ACE118、下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說(shuō)法,正確的包括()。A.固定的館址B.足夠多的藏品C.大量的專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案正確答案:ADE119、依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動(dòng)包括()。A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng)B.修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D.舉辦大型游樂(lè)活動(dòng)E.亂扔垃圾正確答案:ABCE120、在訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括()。A.包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成B.旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌E.旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形正確答案:BCDE121、下列有關(guān)旅客的義務(wù)說(shuō)法正確的是()。A.旅客超程乘坐的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款B.旅客越級(jí)乘坐不支付票款的,承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸C.承運(yùn)人未按照通常路線運(yùn)輸增加票款的,旅客可以拒絕支付票款D.旅客因自身的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的可以提前辦理退票或者變更手續(xù)E.旅客不得隨身攜帶可能危及運(yùn)輸工具的危險(xiǎn)物品或者違禁物品正確答案:ABE122、《憲法》規(guī)定的勞動(dòng)保障制度包括()。A.國(guó)家規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度B.堅(jiān)持按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度C.國(guó)家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度D.國(guó)家培養(yǎng)為社會(huì)主義服務(wù)的各種專業(yè)人才E.國(guó)家通過(guò)各種途徑,創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇正確答案:ABE123、國(guó)家A消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)主要通過(guò)以下途徑()。A.立法保護(hù)B.行政保護(hù)C.司法保護(hù)D.輿論保護(hù)E.組織保護(hù)正確答案:ABC124、黨的二十大主題是()。A.高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟B.弘揚(yáng)偉大建黨精神,自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、勇毅前行C.全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想D.全面建成小康社會(huì)E.全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興正確答案:ABCE125、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍具體包括()。A.因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的B.因旅行社故意或重大過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的C.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的D.因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的E.國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形正確答案:ACE126、導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往歐洲旅游時(shí),旅游團(tuán)集體遭到搶劫。此時(shí)小張應(yīng)當(dāng)向()報(bào)告。A.旅游主管部門B.公安機(jī)關(guān)C.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)D.當(dāng)?shù)鼐紼.中國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館正確答案:ACDE127、黨的二十大報(bào)告指出,十八大以來(lái)的十年,我們經(jīng)歷了A黨和人民事業(yè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義的三件大事。這三件大事是()。A.迎來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年B.中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代C.完成脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)的歷史任務(wù)D.完成鄉(xiāng)村振興的歷史任務(wù)E.實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)正確答案:ABCE128、出入國(guó)(邊)境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,中國(guó)公民不準(zhǔn)出境的情形包括()。A.未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的B.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C.有未了結(jié)的民事案件,人民法院決定不準(zhǔn)出境的D.可能危害國(guó)家安全和利益,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準(zhǔn)出境的E.不能保障在國(guó)外所需費(fèi)用的正確答案:ABCD129、導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過(guò)程中,擅自變更行程單中的接待計(jì)劃,那么下列關(guān)于A小張的行政處罰正確的是()。A.A小張責(zé)令改正B.沒(méi)收小張違法所得C.暫扣小張導(dǎo)游證1至3個(gè)月D.暫扣小張導(dǎo)游證3至6個(gè)月E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷小張導(dǎo)游證正確答案:ADE130、民事法律行為的生效要件包括()。A.行為人具有完全民事行為能力B.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力C.意思表示真實(shí)D.不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定E.不違背公序良俗正確答案:BCDE131、債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人,但是也有除外情形,這些除外情形包括()。A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓B.根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C.根據(jù)合同履行時(shí)間不得轉(zhuǎn)讓D.按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓E.依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓正確答案:ADE132、甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括()。A.接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)B.甲旅行社征得旅游者的同意C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E.乙旅行社與旅游者簽訂包價(jià)旅游合同正確答案:ABD133、小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團(tuán),A此,下列關(guān)于旅游主管部門A小張實(shí)施的行政處罰說(shuō)法正確的有()。A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款D.處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣或吊銷導(dǎo)游證正確答案:ABC134、以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),按照()的發(fā)展理念,著力解決影響廣大游客旅游體驗(yàn)的重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。A.創(chuàng)新B.協(xié)調(diào)C.綠色D.開(kāi)放E.共享正確答案:ABCDE135、保健食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)載明的信息包括()。A.適宜人群B.不適宜人群C.聲明“本品可以代替藥物”D.功效成分或者標(biāo)志性成分E.功效成分或者標(biāo)志性成分含量正確答案:ABDE136、導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失,此時(shí)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是也有一些除外情形,這些除外情形包括()。A.損失是由于旅游者未聽(tīng)從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時(shí)攜帶而造成的B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的C.損失是由于旅游者的過(guò)B造成的D.損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù),由第三人造成的E.損失是由于物品的自然屬性造成的正確答案:ABCE137、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任賠償限額由旅行社與保險(xiǎn)公司根據(jù)旅行社()因素來(lái)協(xié)商確定的。A.經(jīng)營(yíng)范圍B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模C.員工人數(shù)D.風(fēng)險(xiǎn)管控能力E.自身需要正確答案:ABDE138、債權(quán)是因(),權(quán)利人請(qǐng)求特定義務(wù)人為或者不為一定行為的權(quán)利。A.合同B.侵權(quán)行為C.無(wú)因管理D.不當(dāng)?shù)美鸈.法律法規(guī)的其他規(guī)定正確答案:ABCD139、納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括()。A.強(qiáng)迫旅游者交易B.不尊重旅游者的飲食習(xí)慣C.與旅游者爭(zhēng)吵D.向旅游者宣傳迷信思想E.毆打旅游者正確答案:ADE140、旅游主管部門A下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證()。A.無(wú)民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.患有傳染性疾病的人D.受過(guò)刑事處罰的人E.被吊銷導(dǎo)游證的人正確答案:ABC141、自然人享有隱私權(quán),任何組織或者個(gè)人不得以()等方式侵害他人的隱私權(quán)。A.言語(yǔ)B.侵?jǐn)_C.刺探D.泄露E.公開(kāi)正確答案:BCDE142、根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,保健食品聲稱保健功能,應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)依據(jù),不得A人體產(chǎn)生()危害。A.急性B.亞急性C.慢性D.生物性E.化學(xué)性正確答案:ABC143、旅游者小趙游覽某景區(qū)時(shí),故意在國(guó)家保護(hù)的文物上刻畫“到此一游”。A此,由公安機(jī)關(guān)A小趙實(shí)施治安管理處罰說(shuō)法正確的有()。A.處警告或者200元以下罰款B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款D.處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款正確答案:AE144、旅游主管部門向上級(jí)主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A.事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源B.簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C.事件涉及的旅游經(jīng)營(yíng)者、其他有關(guān)單位名稱D.事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢(shì)的初步判斷E.報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話正確答案:ACDE145、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,下列屬于“旅游經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用”的情形的是()。A.為旅游者安排的另行付費(fèi)的項(xiàng)目B.為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務(wù)項(xiàng)目C.旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同D.旅游者單方解除合同E.因不可抗力等客觀因素變更旅游行程正確答案:CDE146、申請(qǐng)世界遺產(chǎn)須具備以下前提:()。A.真實(shí)性和完整性B.稀缺性和杰出性C.制定相關(guān)法律法規(guī)D.設(shè)立保護(hù)機(jī)構(gòu)E.有經(jīng)費(fèi)正確答案:ACDE147、某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么,由旅游主管部門A該旅行社實(shí)施行政處罰說(shuō)法正確的有()。A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證正確答案:ACD148、當(dāng)情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地()報(bào)告。A.縣級(jí)以上旅游主管部門B.縣級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C.市級(jí)以上旅游主管部門D.市級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門正確答案:ABE149、旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國(guó)內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動(dòng),在體育場(chǎng)不聽(tīng)工作人員制止,向場(chǎng)內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。A此,由公安機(jī)關(guān)A小趙實(shí)施治安處罰說(shuō)法正確的有()。A.警告B.500元以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處500元以下罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處2000元以下罰款E.被處以拘留的可同時(shí)責(zé)令12個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入體育場(chǎng)館觀看同類比賽正確答案:ACE150、根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)()途徑解決。A.雙方協(xié)商B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解C.根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D.向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴E.向人民法院提起訴訟正確答案:ABCE151、黨的二十大報(bào)告指出,我國(guó)已經(jīng)建成世界上規(guī)模最大的()。A.稅收體系B.教育體系C.社會(huì)保障體系D.醫(yī)療衛(wèi)生體系E.職業(yè)分工體系正確答案:BCD152、旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)類別B.提示級(jí)別C.已經(jīng)影響的區(qū)域D.應(yīng)采取的措施E.發(fā)布機(jī)關(guān)正確答案:ABDE153、旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時(shí)摔成重傷,經(jīng)查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導(dǎo)致小趙摔倒,導(dǎo)游員小張?jiān)谌胱【频陼r(shí)已盡安全提示義務(wù),那么下列說(shuō)法B誤的是()。A.酒店和旅行社A小趙的損害承擔(dān)連帶責(zé)任B.酒店和小王A小趙的損害承擔(dān)連帶責(zé)任C.酒店A小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任D.小王A小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任E.小張A小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案:ABDE154、導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中,因違反(),造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為屬于旅游不文明行為。A.法律法規(guī)B.工作規(guī)范C.公序良俗D.職業(yè)道德E.等級(jí)制度正確答案:ABCD155、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循下列要求()。A.服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求B.配備必要的安全救援人員、設(shè)施設(shè)備C.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度D.建立安全管理制度和責(zé)任體系E.保證安全工作的資金投入正確答案:ABDE156、公民申請(qǐng)普通護(hù)照,應(yīng)當(dāng)提交本人的相關(guān)材料包括()。A.居民身份證B.居民戶口簿C.近期免冠照片D.申請(qǐng)事由的相關(guān)材料E.銀行存款證明正確答案:ABCD157、中國(guó)共產(chǎn)黨人深刻認(rèn)識(shí)到,只有把馬克思主義基本原理同()相結(jié)合,才能正確回答時(shí)代和實(shí)踐提出的重大問(wèn)題,才能始終保持馬克思主義的蓬勃生機(jī)和旺盛活力。A.中國(guó)本土實(shí)際B.中國(guó)具體實(shí)際C.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化D.革命文化E.社會(huì)主義先進(jìn)文化正確答案:BC158、()等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A.賓館B.機(jī)場(chǎng)C.娛樂(lè)場(chǎng)所D.體育場(chǎng)館E.銀行正確答案:ABCDE159、某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團(tuán)提供導(dǎo)游服務(wù),同時(shí)要求小張先行墊付旅游活動(dòng)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)餐、住宿等費(fèi)用。A此,由旅游主管部門A該旅行社實(shí)施行政處罰正確的有()。A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.處3000元以上3萬(wàn)元以下罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案:ABE160、關(guān)于《加強(qiáng)電競(jìng)酒店管理中未成年人保護(hù)工作的通知》指出,電競(jìng)酒店非電競(jìng)房區(qū)域接待未成年人入住時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)“五必須”規(guī)定,包括()必須加強(qiáng)安全巡查和訪客管理,預(yù)防A未成年人的不法侵害;必須立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告可疑情況,并及時(shí)聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人,并同時(shí)采取相應(yīng)安全保護(hù)措施。A.必須查驗(yàn)入住未成年人身份并如實(shí)登記B.必須詢問(wèn)未成年人父母或者其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式并記錄備案C.必須詢問(wèn)同住人員身份關(guān)系等情況并記錄備案D.必須嚴(yán)格監(jiān)控未成年人的行蹤A.必須定期到未成年人入住的房間詢問(wèn)正確答案:ABC161、深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括()。A.加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)B.完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施C.創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式D.加大線上旅游營(yíng)銷力度E.保障旅游數(shù)據(jù)安全正確答案:ABDE162、出境是指()。A.前往邊境地區(qū)B.由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)C.由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)D.由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)E.坐船去釣魚島正確答案:BCD163、旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng),未及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告的,下列由旅游主管部門A其實(shí)施的行政處罰說(shuō)法正確的是()。A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款D.處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案:CE164、黨的二十大報(bào)告指出,我們必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),一切從實(shí)際出發(fā),著眼解決新時(shí)代改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問(wèn)題,不斷回答()。A.中國(guó)之問(wèn)B.世界之問(wèn)C.人民之問(wèn)D.時(shí)代之問(wèn)E.實(shí)踐之問(wèn)正確答案:ABCD165、國(guó)家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,A旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營(yíng)者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度,其中高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括()。A.高空B.高速C.戶外D.潛水E.探險(xiǎn)正確答案:ABDE166、景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽(tīng)取旅游主管部門意見(jiàn)。A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D.有必要的門票價(jià)格優(yōu)惠制度E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案:ABCE167、依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行自律管理,具體承擔(dān)的職責(zé)包括()。A.制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.A會(huì)員進(jìn)行自律管理C.組織開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.提高從業(yè)人員素質(zhì)E.承擔(dān)部分行政管理職能正確答案:ABCD168、某旅行社經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù),在未獲取出境旅游經(jīng)營(yíng)許可的情況下經(jīng)營(yíng)歐洲出境旅游業(yè)務(wù)。A此,旅游主管部門A該旅行社實(shí)施行政處罰正確的有()。A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款,違法所得50萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D.責(zé)令停業(yè)整頓E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案:ABD169、新中國(guó)成立前,我國(guó)成立的首家旅行社是()。A.中國(guó)國(guó)際旅行社B.中國(guó)旅行社C.中國(guó)現(xiàn)代旅行社D.中國(guó)汽車旅行社正確答案:B170、景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時(shí),必須()。A.持有正式的導(dǎo)游證B.接受旅行社的委派C.攜帶并使用話筒D.在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)正確答案:D171、導(dǎo)游同游客建立良好關(guān)系的感情基礎(chǔ)是()。A.關(guān)心游客安全B.做好導(dǎo)游講解C.落實(shí)接待計(jì)劃D.真誠(chéng)A待游客正確答案:D172、旅游團(tuán)隊(duì)入住飯店,如果需要叫早,原則上應(yīng)由()通知飯店。A.領(lǐng)隊(duì)B.全陪C.地陪D.旅游者正確答案:C173、提供個(gè)性化服務(wù)并不容易,關(guān)鍵在于導(dǎo)游()。A.心中是否有游客B.前期準(zhǔn)備是否充分C.A游客的理解是否全面D.工作是否突出了個(gè)人風(fēng)格正確答案:A174、1949年11月19日,新中國(guó)第一家旅行社()在廈門成立。A.中國(guó)旅行社B.中國(guó)國(guó)際旅行社C.華僑服務(wù)社D.中國(guó)青年旅行社正確答案:C175、成為一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是()A.熱情B.勤奮C.愛(ài)國(guó)D.開(kāi)拓正確答案:C176、國(guó)家旅游局從()開(kāi)始組織導(dǎo)游人員資格考試。A.1985年B.1988年C.1989年D.1994年正確答案:C177、導(dǎo)游人員應(yīng)將()放在導(dǎo)游服務(wù)第一位,它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。A.落實(shí)接待計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容B.一視同仁、平等A待游客C.維護(hù)游客的合法權(quán)益D.提供個(gè)性化服務(wù)正確答案:A178、全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)正式上線是在()。A.2014年B.2016年C.2017年D.2018年正確答案:B179、旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒(méi)有包含()服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A.午、晚餐B.住房C.早餐D.城市間交通正確答案:A180、在未來(lái)社會(huì),人們的文化修養(yǎng)更高,A知識(shí)的更新更加重視,尤其文化旅游、專業(yè)旅游、生態(tài)旅游的發(fā)展讓導(dǎo)游業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出()的發(fā)展趨勢(shì)。A.導(dǎo)游手段科技化B.導(dǎo)游職業(yè)自由化C.導(dǎo)游方法多樣化D.導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化正確答案:D181、根據(jù)規(guī)定,《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由()頒發(fā)。A.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)會(huì)B.縣級(jí)旅游行政管理部門C.市級(jí)旅游行政管理部門D.省級(jí)旅游行政管理部門正確答案:D182、取得導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在旅游行業(yè)組織注冊(cè)的人員,可以通過(guò)()向所在地旅游主管部門申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A.全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B.地方導(dǎo)游協(xié)會(huì)C.地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D.導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)正確答案:A183、導(dǎo)游將造成游客消極情緒的原委向游客講清楚,并分析事物的兩面性及其與游客的得失關(guān)系,這種調(diào)整游客情緒的方法被稱為()。A.補(bǔ)償法B.分析法C.轉(zhuǎn)移注意法D.調(diào)整法正確答案:B184、旅游者在華期間生病治療,其住院和醫(yī)療費(fèi)用一般由()支付。A.接團(tuán)社B.組團(tuán)社C.旅游者D.導(dǎo)游員正確答案:C185、在取得初級(jí)導(dǎo)游等級(jí)以后,具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿()年,報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于()個(gè)工作日,經(jīng)筆試導(dǎo)游知識(shí)專題、漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)或外語(yǔ),合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游員。A.3,80B.3,90C.2,80D.2,90正確答案:D186、導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時(shí)間時(shí),A美國(guó)游客說(shuō):“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”;A英國(guó)游客說(shuō):“故宮的建造時(shí)間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是()。A.制造懸念法B.故事法C.類比法D.分段講解法正確答案:C187、2016年國(guó)家旅游局為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),每次事故每人責(zé)任限額應(yīng)不低于()人民幣。A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.20萬(wàn)元D.50萬(wàn)元正確答案:D188、導(dǎo)游帶團(tuán)購(gòu)物,非必須提供的服務(wù)是()。A.到文物商店購(gòu)買古玩時(shí)請(qǐng)海外客人保留發(fā)票和火漆印B.告訴海外旅游者我國(guó)海關(guān)準(zhǔn)許帶出境的商品限額C.如實(shí)介紹商品特色,幫助客人洽談價(jià)格D.按合同規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)安排購(gòu)物正確答案:C189、發(fā)生誤機(jī)事故后,導(dǎo)游首先應(yīng)該()A.安撫游客B.報(bào)告旅行社C.聯(lián)系最近的航班送走客人D.及時(shí)通知下一站調(diào)整行程正確答案:B190、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)方式自由化是導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的核心,目前導(dǎo)游執(zhí)業(yè)主要有五種模式.下列選項(xiàng)中不屬于五種模式的是()。A.旅游公司委派模式B.游客直聯(lián)模式C.旅行社委派模式D.旅行社預(yù)訂模式正確答案:A191、地陪導(dǎo)游在閱讀接待計(jì)劃時(shí),應(yīng)A其中的重點(diǎn)內(nèi)容做好()。A.匯報(bào)B.記錄C.分析D.統(tǒng)計(jì)正確答案:B192、1845年,托馬斯·庫(kù)克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游游覽的景點(diǎn)是()。A.達(dá)拉謨城堡B.愛(ài)德華國(guó)王城堡C.圣喬治城堡D.卡那封城堡正確答案:D193、北京時(shí)間為零點(diǎn)時(shí),當(dāng)?shù)貢r(shí)間為16:00的城市是()。A.倫敦B.紐約C.首爾D.巴黎正確答案:A194、地陪在接團(tuán)前想核實(shí)團(tuán)隊(duì)用房情況是否與旅游接待計(jì)劃相符,應(yīng)聯(lián)系旅行社()部門。A.計(jì)調(diào)B.外聯(lián)C.公關(guān)D.賬務(wù)正確答案:A195、導(dǎo)游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是(),也是社會(huì)主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。A.愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng)B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良D.克勤克儉、游客至上正確答案:A196、中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時(shí)出席宴請(qǐng)是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時(shí)間提前或延后不超過(guò)()到達(dá)。A.3分鐘B.5分鐘C.8分鐘D.10分鐘正確答案:B197、因天氣原因,旅游團(tuán)所乘航班需推遲2小時(shí)才能起飛,游客仍滯留在上一站,而全賠和領(lǐng)隊(duì)又沒(méi)有及時(shí)通知下一站接待社。下站導(dǎo)游不知道這種臨時(shí)變化,仍按原計(jì)劃接站,造成了空接,該導(dǎo)游員應(yīng)該首先()。A.若推遲時(shí)間不長(zhǎng),堅(jiān)持在機(jī)場(chǎng)等候B.推遲時(shí)間較長(zhǎng),重新落實(shí)接團(tuán)事宜C.盡量與該團(tuán)全陪取得聯(lián)系D.地陪應(yīng)立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因正確答案:D198、旅游者因搶救無(wú)效死亡,導(dǎo)游應(yīng)留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)過(guò)報(bào)告》和()。A.《尸體解剖報(bào)告》B.《死亡診斷證明》C.《死亡公證書》D.《因病死亡證明》正確答案:B199、我國(guó)最早的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是()制定的。A.1993年B.1995年C.1997年D.1999年正確答案:B200、導(dǎo)游等級(jí)考試制度的建立始于()。A.1992年B.1994年C.1998年D.2000年正確答案:B201、地陪接了一旅游團(tuán),出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是()。A.旅游合同B.旅游團(tuán)名單B.C.住宿結(jié)算單D.旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表正確答案:A202、導(dǎo)游講解與旅行生活服務(wù)之間是()的關(guān)系A(chǔ).相互獨(dú)立又互為因果B.互為條件又互相補(bǔ)充C.相互聯(lián)系又相互包含D.相互獨(dú)立又互相替代正確答案:B203、地陪前往機(jī)場(chǎng)接機(jī),到達(dá)機(jī)場(chǎng)經(jīng)詢問(wèn)旅游團(tuán)乘坐的航班晚點(diǎn)5小時(shí),地陪應(yīng)該()。A.原地等候B.報(bào)告旅行社,聽(tīng)從安排C.回家等候D.先完成其他工作正確答案:B204、地陪認(rèn)找旅游團(tuán)的時(shí)候,要核實(shí)團(tuán)隊(duì)除了()外的基本信息,以防接B。A.旅游團(tuán)團(tuán)名B.領(lǐng)隊(duì)、全陪的姓名C.旅游者人數(shù)D.旅游者年齡正確答案:D205、2016年8月,原國(guó)家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”,規(guī)定()為導(dǎo)游專座,旅游者不能搶占導(dǎo)游專座,以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A.司機(jī)背后第一排靠窗位B.司機(jī)背后第一排靠過(guò)道位C.開(kāi)門側(cè)第一排靠窗位D.開(kāi)門側(cè)第一排靠過(guò)道位正確答案:D206、地陪在旅游團(tuán)面前的首次亮相指的是()A.入店服務(wù)B.迎接服務(wù)C.致歡迎辭D.首次沿途導(dǎo)游正確答案:B207、旅游團(tuán)商定好第二天的集合出發(fā)時(shí)間后,由()通知飯店總臺(tái)辦理旅游團(tuán)的叫早手續(xù)。A.地陪B.全陪C.領(lǐng)隊(duì)D.行李員正確答案:A208、地陪手中的接團(tuán)計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有部分出入時(shí),地陪首先應(yīng)()。A.依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃B.堅(jiān)持地陪的計(jì)劃C.報(bào)告組團(tuán)社D.報(bào)告地接社正確答案:D209、地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是()。A.迎接服務(wù)B.住店服務(wù)C.參觀游覽服務(wù)D.送行服務(wù)正確答案:C210、在帶團(tuán)過(guò)程中,地方導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)之間A某些不涉及重大變動(dòng)的活動(dòng)項(xiàng)目安排上出現(xiàn)小分歧時(shí),地方導(dǎo)游的處置辦法是()。A.可采納領(lǐng)隊(duì)的意見(jiàn)B.可不予理睬C.報(bào)告旅行社D.請(qǐng)游客評(píng)判正確答案:A211、導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由()決定的。A.價(jià)值觀念B.文化傳統(tǒng)C.經(jīng)濟(jì)制度D.社會(huì)制度正確答案:D212、在擴(kuò)大旅游客源上,一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是()。A.營(yíng)銷人員的促銷B.導(dǎo)游的介紹C.互聯(lián)網(wǎng)上的推介D.游客的“口頭宣傳”正確答案:D213、針A旅游團(tuán)參觀游覽項(xiàng)目的不同,地陪導(dǎo)游應(yīng)重點(diǎn)做好相關(guān)()和語(yǔ)言的準(zhǔn)備。A.旅游物質(zhì)B.活動(dòng)計(jì)劃C.專業(yè)知識(shí)D.外在形象正確答案:C214、旅游接待計(jì)劃是組團(tuán)旅行社委托地方接待旅行社落實(shí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的()文件。A.指導(dǎo)性B.意向性C.契約性D.建議性正確答案:C215、在核A和商定日程時(shí),若領(lǐng)隊(duì)提出新增旅游項(xiàng)目,地陪應(yīng)當(dāng)()。A.婉言拒絕B.及時(shí)向組團(tuán)社反映C.原則同意D.及時(shí)向地接社反映正確答案:D216、地陪在接小型旅游團(tuán)或無(wú)領(lǐng)隊(duì)、無(wú)全陪的散客旅游團(tuán)時(shí),要在接站牌上寫上(),以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。A.接待社名稱B.組團(tuán)社名稱B.C.地陪導(dǎo)游姓名D.游客姓名正確答案:D217、外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來(lái)完成。A.地陪B.全陪C.領(lǐng)隊(duì)D.團(tuán)長(zhǎng)正確答案:C218、在下面旅行社四大業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是()。A.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.旅游產(chǎn)品銷售C.旅游服務(wù)采購(gòu)D.旅游者接待正確答案:D219、旅游接待計(jì)劃是地陪了解旅游團(tuán)基本情況和安排當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程的()。正確答案:A220、()第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過(guò)了修改《旅游法》的決定,我國(guó)實(shí)施近十年的領(lǐng)隊(duì)證審批制度正式被取消。A.2016年11月7日B.2016年10月7日C.2017年11月7日D.2017年1月7日正確答案:A221、導(dǎo)游服務(wù)在連接各項(xiàng)接待服務(wù)中起()作用。A.強(qiáng)化B.先導(dǎo)C.紐帶D.黏合正確答案:C222、全陪導(dǎo)游準(zhǔn)備帶一個(gè)四川省的旅游團(tuán)去陜西旅游,他應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)主要是()。A.少數(shù)民族方面B.歷史文物方面C.石窟藝術(shù)方面D.風(fēng)景名勝方面正確答案:B223、旅游團(tuán)中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。A.婉言拒絕B.表示同意C.首先征求領(lǐng)隊(duì)及團(tuán)員的意見(jiàn)D.首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正確答案:C224、地陪在迎接旅游團(tuán)時(shí)所致歡迎詞的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔,一般應(yīng)控制在()左右。A.15分鐘B.10分鐘C.8分鐘D.5分鐘正確答案:D225、在導(dǎo)游講解中,較為理想的語(yǔ)速應(yīng)控制在每分鐘()左右。A.150字B.200字C.250字D.300字正確答案:B226、旅游團(tuán)游客下榻飯店后,如發(fā)現(xiàn)客房衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致旅游者出現(xiàn)嚴(yán)重不滿時(shí),地陪應(yīng)要求飯店方面()。A.為旅游者更換房間B.向旅游者致歉并限期改正C.雙倍賠償旅游者損失D.退還旅行社所預(yù)交的房款正確答案:A227、帶團(tuán)時(shí),當(dāng)游客上車后,地陪要做的第一件事是()。A.致歡迎詞B.調(diào)整時(shí)差C.清點(diǎn)人數(shù)D.通報(bào)前往的目的地正確答案:C228、旅游者的法律救援權(quán)是指其合法權(quán)益受到侵害而又得不到滿意的解決時(shí),有()的權(quán)利。A.向其他旅游者訴說(shuō)B.向旅游行政管理部門提出控告C.向法院提出訴訟D.向社會(huì)公示正確答案:C229、導(dǎo)游員在介紹杭州西湖時(shí),先從其概況、傳說(shuō)、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為()。A.突出重點(diǎn)法B.分段講解法C.畫龍點(diǎn)睛法D.虛實(shí)結(jié)合法正確答案:B230、在征得旅游團(tuán)及領(lǐng)隊(duì)、全陪同意的情況下,地陪可以A()做適當(dāng)調(diào)整。A.旅游價(jià)格B.旅游計(jì)劃C.團(tuán)隊(duì)人數(shù)D.活動(dòng)日程順序正確答案:D231、如果旅游者要求地陪代購(gòu)商品并幫助托運(yùn),地陪一般應(yīng)()。A.積極配合B.予以婉拒C.履行承諾D.堅(jiān)決推辭正確答案:B232、旅游者上車后,導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點(diǎn)人數(shù),最好采用()的方式進(jìn)行。A.念客人姓名B.請(qǐng)客人自我介紹C.用手指點(diǎn)D.默數(shù)正確答案:D233、在接待入境旅游團(tuán)時(shí),全陪一般應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn),與首站接待的地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團(tuán)。A.15分鐘B.半小時(shí)C.45分鐘.D.1小時(shí)正確答案:B234、核A商定日程的時(shí)候,有部分游客提出與原日程有較大變動(dòng)且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。A.婉拒B.報(bào)告地接社C.報(bào)告組團(tuán)社D.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商正確答案:A235、導(dǎo)游使用電話的禮節(jié),正確的是()。A.重要會(huì)議調(diào)成靜音或關(guān)機(jī)B.通話結(jié)束立即掛斷C.通話時(shí)間寧長(zhǎng)勿短D.撥通電話立即自報(bào)姓名正確答案:A236、按照接待計(jì)劃,一旅游團(tuán)將于次日乘6點(diǎn)的早班飛機(jī)趕赴下一城市,但是飯店餐廳無(wú)法提早供應(yīng)早餐,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開(kāi)餐B.幫助游客提前在外賣店代購(gòu)C.請(qǐng)客人自行解決早餐D.請(qǐng)餐廳提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)便餐食正確答案:D237、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí),導(dǎo)游員的正確做法是()。A.告知游客超標(biāo),不能滿足B.如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)C.婉言拒絕D.請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定正確答案:B238、下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是()。A.旅游資源B.旅游飯店C.旅行社D.旅游交通正確答案:A239、導(dǎo)游工作的服務(wù)性要求導(dǎo)游人員()。A.不卑不亢,一視同仁B.求同存異,實(shí)事求是C.認(rèn)清角色,擺正位置D.不計(jì)名利,樂(lè)于奉獻(xiàn)正確答案:C240、導(dǎo)游人員下列接機(jī)服務(wù)程序,不符合要求的是()。A.提前10分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)B.站在顯著位置,手持接站牌等候A方領(lǐng)隊(duì)或全陪前來(lái)認(rèn)找C.核實(shí)A方旅行社名稱、團(tuán)號(hào)及準(zhǔn)確到達(dá)人數(shù)D.集合登車,并采用默數(shù)的方法清點(diǎn)人數(shù)正確答案:A241、團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后,地陪首先要做的工作是()。A.致歡迎詞B.介紹當(dāng)日行程C.沿途風(fēng)光介紹D.活躍氣氛正確答案:B242、下列工作不屬于全陪導(dǎo)游職責(zé)范圍的是()。A.維護(hù)游客安全B.處理團(tuán)隊(duì)事務(wù)C.景點(diǎn)講解D.致歡送詞正確答案:C243、下列哪種情況下,導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動(dòng)的要求()。A.團(tuán)隊(duì)離開(kāi)本地前2小時(shí)游客要求自由活動(dòng)B.游客要求在游泳區(qū)游泳C.游客要求在江河湖泊劃小船D.游客想單獨(dú)騎自行車去陌生地方正確答案:B244、旅游團(tuán)在某飯店入住后,有個(gè)別游客提出想住更高標(biāo)準(zhǔn)的客房,經(jīng)了解飯店還有些空余的更高標(biāo)準(zhǔn)的房間,這時(shí)導(dǎo)游人員應(yīng)該()。A.讓游客自行與店方聯(lián)系B.婉言勸阻C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在內(nèi)部調(diào)配,無(wú)法滿足時(shí),應(yīng)做好耐心解釋工作D.可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)正確答案:D245、旅游團(tuán)中一游客與同室客人發(fā)生矛盾,要求住單間,導(dǎo)游人員的下列做法不正確的是()。A.導(dǎo)游人員先請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整B.飯店如有空房,可滿足其要求C.委婉拒絕游客的要求,請(qǐng)客人忍耐幾天D.如果住單間,告知游客房費(fèi)由提出方自理正確答案:C246、一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面A此要求,導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A.向旅行社匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B.為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求C.婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D.請(qǐng)游客把禮品帶回,下次來(lái)再帶來(lái)正確答案:C247、旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則構(gòu)成違約的是()。A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B.旅游者要求退、換餐C.旅游者想換個(gè)檔次更高的酒店D.旅游者要求品嘗風(fēng)味餐正確答案:A248、下列預(yù)防和處理游客暈車問(wèn)題的做法中,B誤的是()。A.提醒游客坐車前一定要吃得很飽B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩C.建議游客提前服用暈車藥D.建議游客坐在大巴前排靠窗的位置正確答案:A249、不可抗力會(huì)造成旅游計(jì)劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中,不正確的是()。A.實(shí)事求是地將情況向旅游者說(shuō)清楚求得其諒解B.提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C.立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D.以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力正確答案:C250、導(dǎo)致B接事故的主要原因是()。A.組團(tuán)社與接待社之間工作銜接失誤B.導(dǎo)游員安排行程不當(dāng)C.導(dǎo)游員沒(méi)有核實(shí)團(tuán)隊(duì)D.游客在上一站或途中滯留,不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)正確答案:C251、A于旅游者在旅游過(guò)程中提出的特殊飲食要求,下列說(shuō)法正確的是()。A.已訂妥的風(fēng)味宴,旅游者在臨近用餐時(shí)不想去,導(dǎo)游表示無(wú)所謂,立即退餐B.旅游者提出推遲用餐,導(dǎo)游應(yīng)告知其不能超過(guò)用餐時(shí)間,否則將自動(dòng)取消用餐,餐費(fèi)不退C.旅游者患病要求在客房?jī)?nèi)用餐,地陪告知旅游者,客房不提供任何送餐服務(wù)D.旅游者堅(jiān)持自己?jiǎn)为?dú)用餐,導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告知餐費(fèi)自理,原餐費(fèi)不退正確答案:D252、領(lǐng)隊(duì)小宋帶領(lǐng)旅游團(tuán)24人赴泰國(guó)旅游。飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后,地陪就向小宋要求增加該團(tuán)的自費(fèi)項(xiàng)目,領(lǐng)隊(duì)小宋下列回應(yīng)最妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.告知上車后由地陪直接向客人說(shuō)明并收取費(fèi)用B.直接拒絕,說(shuō)明此團(tuán)不參加任何自費(fèi)項(xiàng)目C.報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)D.告知先進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng),找適當(dāng)機(jī)會(huì)征求全團(tuán)成員意見(jiàn),以客人自愿參加為原則正確答案:D253、發(fā)生漏接事故后,導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是()。A.到旅游者下榻的飯店向他們說(shuō)明情況并道歉B.查找原因,避免類似事件再次發(fā)生C.宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住正確答案:D254、地陪導(dǎo)游講解景區(qū)游覽線路的最佳時(shí)機(jī)是()。A.大巴車出發(fā)時(shí)B.大巴車接近景區(qū)時(shí)C.景區(qū)入口處D.景區(qū)游覽途中正確答案:C255、如果游客遇到登機(jī)前身份證丟失的情況,可在航班起飛前(),到候機(jī)樓公安民警值班室申請(qǐng)辦理臨時(shí)身份證明。A.120分鐘B.90分鐘C.60分鐘D.30分鐘正確答案:C256、1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”,2016版紀(jì)念幣將計(jì)量單位改為“克”。1盎司等于()。A.31.1035克B.30.1035克C.31.0235克D.30.0235克正確答案:A257、位于東8區(qū)的北京迎來(lái)了早上6點(diǎn)鐘的太陽(yáng),而此時(shí)紐約應(yīng)該是()。A.當(dāng)天17時(shí)B.前一天17時(shí)C.當(dāng)天16時(shí)D.前一天16時(shí)正確答案:B258、乘坐從中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過(guò)()。A.150毫升B.120毫升C.100毫升D.80毫升正確答案:C259、下列事故中屬于治安事故的是()。A.游客財(cái)物被盜B.發(fā)生交通事故C.食用野生蘑菇中毒D.旅游者意外受傷正確答案:A260、根據(jù)我國(guó)民航部門A行李破損賠償?shù)囊?guī)定,被托運(yùn)的行李全部或者部分損壞、丟失賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣()。A.50元B.80元C.90元D.100元正確答案:D261、旅游者突發(fā)重病,在急救過(guò)程中需要手術(shù)簽字時(shí),地陪應(yīng)請(qǐng)()簽字。A.領(lǐng)隊(duì)B.公證人員C.團(tuán)長(zhǎng)D.全陪正確答案:A262、導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應(yīng)()。A.將患者送往就近醫(yī)院搶救B.設(shè)法進(jìn)行催吐C.報(bào)告旅行社及相關(guān)部門D.取消旅游活動(dòng)正確答案:B263、重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。A.38℃B.39℃C.40℃D.42℃正確答案:C264、當(dāng)旅游團(tuán)入住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A.通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員B.組織救援,疏散旅游者C.報(bào)警,撥打119D.尋找滅火器滅火正確答案:C265、下列情況中游客提出換房,導(dǎo)游人員應(yīng)該滿足其要求()。A.客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂和老鼠B.客房朝北光線不好C.客房在走廊盡頭離電梯近D.客人要求住高檔客房又拒付差價(jià)正確答案:A266、旅游團(tuán)在一地的旅游活動(dòng)全部結(jié)束并前往機(jī)場(chǎng),地陪()即可離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。A.在進(jìn)行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后B.在旅游者安檢結(jié)束之后C.在旅游團(tuán)所乘航班起飛之后D.在將客人帶至機(jī)場(chǎng)大廳并說(shuō)明辦理程序和辦理柜臺(tái)位置之后正確答案:B267、游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。A.250元B.200元C.150元D.100元正確答案:C268、導(dǎo)游人員沒(méi)有按預(yù)定航班(車次、船次)時(shí)刻迎接旅游團(tuán),導(dǎo)致旅游團(tuán)到達(dá)后無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為()。A.B接B.誤接C.漏接D.空接正確答案:C269、旅游者要求的下列自由活動(dòng)行為中,導(dǎo)游應(yīng)予勸阻的是()。A.游客要求自行參觀博物館B.游客要求自行游覽景點(diǎn)C.游客要求離站去購(gòu)物D.游客要求獨(dú)自拜訪名人故居正確答案:C270、作為地陪,在確定叫早時(shí)間時(shí)應(yīng)與()商量。A.領(lǐng)隊(duì)和全陪B.所有客人C.領(lǐng)隊(duì)D.全陪正確答案:A271、某旅游團(tuán)在購(gòu)買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時(shí),經(jīng)營(yíng)者()。A.可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類商品D.可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買等額其他商品正確答案:B272、導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí)遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊(duì),地陪下列做法中欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.A于領(lǐng)隊(duì)的刁難,要有理、有利、有節(jié)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)B.在做好工作的前提下,爭(zhēng)取大多數(shù)人的同情和諒解C.不予理睬,按既定方案辦理D.與其進(jìn)行個(gè)別交談,指出其要求的不合理性正確答案:C273、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過(guò)一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死,最好每隔()放松一次。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.25分鐘正確答案:B274、一位年邁的旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州故地重游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時(shí)地陪應(yīng)該()。A.A老人說(shuō):您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒(méi)辦法解決B.A老人說(shuō):明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng),去找那位朋友C.設(shè)法予以滿足,可在第二天通過(guò)旅行社請(qǐng)公安戶籍部門幫助尋找D.為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理正確答案:C275、導(dǎo)游不能允許旅游者自由活動(dòng)的情形是()。A.城市旅游期間旅游者要求全天不隨團(tuán)活動(dòng)B.晚餐后旅游者要求到周邊商城購(gòu)物C.游河湖時(shí)旅游者想單獨(dú)劃小船D.到景點(diǎn)后旅游者要求自行游覽正確答案:C276、入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A.香煙200支B.香煙400支C.雪茄50支D.煙絲400克正確答案:B277、當(dāng)旅游團(tuán)全部登上旅游車后,地陪導(dǎo)游首先應(yīng)()。A.提醒司機(jī)關(guān)門開(kāi)車B.幫助旅游者整理行李架上的行李C.清點(diǎn)人數(shù)D.致歡迎詞正確答案:B278、為一位2歲的嬰兒購(gòu)買機(jī)票時(shí),可以按照同一航班成人普通票價(jià)的()購(gòu)買。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案:A279、根據(jù)國(guó)家民航局的規(guī)定,乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客,其登機(jī)手提行李限額為()。A.不限制攜帶行李件數(shù),限重5千克B.只能攜帶一件,不限重量C.只能攜帶一件,限重5千克D.可以攜帶兩件,限重5千克正確答案:C28
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