企業(yè)級IT數(shù)據(jù)同步服務(wù)合同

企業(yè)級IT數(shù)據(jù)同步服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章服務(wù)概述1.1甲方同意為乙方提供企業(yè)級IT數(shù)據(jù)同步服務(wù)，以下簡稱“本服務(wù)”。1.2本服務(wù)旨在保證乙方數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、高效、安全同步，以滿足乙方業(yè)務(wù)需求。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)同步范圍2.1.1本服務(wù)涵蓋的數(shù)據(jù)同步范圍為：（1）乙方服務(wù)器與甲方服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)同步；（2）乙方各分支機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)同步；（3）乙方與合作伙伴之間的數(shù)據(jù)同步。2.2數(shù)據(jù)同步方式2.2.1甲方將采用以下數(shù)據(jù)同步方式：（1）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步：保證數(shù)據(jù)在產(chǎn)生時(shí)立即同步；（2）定時(shí)數(shù)據(jù)同步：按照乙方要求設(shè)定同步時(shí)間；（3）按需數(shù)據(jù)同步：乙方提出同步需求時(shí)進(jìn)行同步。2.3數(shù)據(jù)同步質(zhì)量2.3.1甲方保證數(shù)據(jù)同步的準(zhǔn)確性和完整性，保證乙方數(shù)據(jù)不丟失、不重復(fù)、不篡改。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽合同。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按年支付：乙方在每年合同生效之日起15日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用；4.1.2按月支付：乙方在每月初支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容：4.2.1數(shù)據(jù)同步服務(wù)費(fèi)用；4.2.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用；4.2.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下付款方式：4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬；4.3.2；4.3.3支付。第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)保證本服務(wù)的正常運(yùn)行，不得無故中斷服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)同步服務(wù)的可靠性、安全性和穩(wěn)定性，保證乙方數(shù)據(jù)安全。5.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問題。5.4甲方應(yīng)定期對同步數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和備份，保證數(shù)據(jù)安全。5.5甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧ǖ幌抻谠O(shè)置權(quán)限、加密存儲、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人、分包商等與合同相關(guān)的第三方遵守本合同的保密條款。6.3保密信息的例外6.3.1以下信息不構(gòu)成保密信息：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）在保密信息泄露前，已由接收方獨(dú)立開發(fā)的信息。第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.1.1任何一方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均視為違約。7.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的損失賠償責(zé)任。7.2違約賠償7.2.1若甲方未能按照約定提供本服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本服務(wù)費(fèi)用的__%。7.2.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為本服務(wù)費(fèi)用的__%。7.3免責(zé)條款7.3.1由于不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.3.2由于第三方原因?qū)е碌倪`約，違約方應(yīng)盡力減少損失，并采取補(bǔ)救措施。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第九章中止與終止9.1中止服務(wù)9.1.1若乙方違反本合同且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正，甲方有權(quán)中止本服務(wù)。9.1.2中止服務(wù)期間，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，且乙方應(yīng)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。9.2終止合同9.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.2.2若一方違反本合同且未能在合理期限內(nèi)糾正，對方有權(quán)書面通知終止本合同。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章數(shù)據(jù)安全11.1數(shù)據(jù)安全措施11.1.1甲方應(yīng)采取以下數(shù)據(jù)安全措施：（1）采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸過程的安全；（2）建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性；（3）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。11.2數(shù)據(jù)安全事件處理11.2.1雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件處理機(jī)制，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）及時(shí)響應(yīng)并處理數(shù)據(jù)安全事件；（2）采取有效措施減輕數(shù)據(jù)安全事件造成的損失；（3）向?qū)Ψ郊皶r(shí)通報(bào)數(shù)據(jù)安全事件處理情況。11.3數(shù)據(jù)安全合規(guī)11.3.1甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)同步服務(wù)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十二章人員培訓(xùn)與支持12.1人員培訓(xùn)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用本服務(wù)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：數(shù)據(jù)同步服務(wù)操作、數(shù)據(jù)同步策略制定、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等。12.2技術(shù)支持12.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用本服務(wù)過程中的疑問。12.2.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行回訪，了解本服務(wù)的使用情況，并提供改進(jìn)建議。第十三章服務(wù)升級與維護(hù)13.1服務(wù)升級13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求，對數(shù)據(jù)同步服務(wù)進(jìn)行定期升級。13.1.2甲方應(yīng)在升級前通知乙方，并協(xié)助乙方完成升級操作。13.2服務(wù)維護(hù)13.2.1甲方應(yīng)保證本服務(wù)的正常運(yùn)行，定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查。13.2.2甲方應(yīng)記錄服務(wù)運(yùn)行日志，以便于故障排查和功能優(yōu)化。第十四章信息反饋與改進(jìn)14.1信息反饋14.1.1乙方應(yīng)向甲方提供本服務(wù)的使用反饋，包括但不限于：功能改進(jìn)建議、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等。14.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。14.2改進(jìn)措施14.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，定期發(fā)布改進(jìn)版本，提升本服務(wù)的功能和穩(wěn)定性。14.2.2甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)改進(jìn)情況，并邀請乙方進(jìn)行測試和評估。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.1.2若一方違反本合同且未能在合理期限內(nèi)糾正，對方有權(quán)書面通知解除本合同。15.2合同終止15.2.1本