2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)經(jīng)典版（三篇）

第5頁共5頁2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)經(jīng)典版檢中心。通過一系列措施的實施，我們積極與大醫(yī)院和專業(yè)團隊展開合作，一方面積極邀請知名專家來院開展手術(shù)、診療及教學(xué)工作，使基層患者在家門口即能享受專家的醫(yī)療服務(wù)；另一方面，我們派遣骨干醫(yī)護人員前往大醫(yī)院學(xué)習(xí)先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，以加快我院學(xué)科建設(shè)和管理的步伐，從而迅速形成具有本院特色的科室。（二）我們嚴格遵守醫(yī)保政策，確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。分級診療制度逐步得到完善，我們與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺，確?；颊吣軌颉稗D(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。同時，我們構(gòu)建了上下聯(lián)通、協(xié)同合作的醫(yī)療聯(lián)合體，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理流動。上半年，我們共接待分級轉(zhuǎn)診患者____人次，其中轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院____人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診____人次，我院接診能力得到持續(xù)提升。在醫(yī)保管理方面，我們做到了有的放矢。年初，隨著城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的合并，我們迅速調(diào)整科室設(shè)置，成立了新的醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門實現(xiàn)無縫對接。我們深入研究醫(yī)保政策，通過加強臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在____元。上半年，路徑出院病人占出院病人總數(shù)的____%，按病種付費病種達____個，執(zhí)行率達____%。同時，我們嚴格管控抗菌藥物和毒麻藥品的使用，對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行了嚴格管理。（三）我們高度重視急診急救建設(shè)，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速發(fā)生多車追尾事故，我院急診科迅速出動，啟動應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往現(xiàn)場指揮救援，開辟綠色通道，多學(xué)科聯(lián)動，成功救治了所有傷員。目前，我們正在積極推進市四院急救站的建設(shè)，通過科學(xué)設(shè)計、優(yōu)化布局、合理安排人員等措施，力爭將急診急救工作提升到新的水平。（四）我們堅持公開選拔中層干部，持續(xù)推進人才培養(yǎng)計劃。通過競聘演講、民主測評等方式選拔中層干部，實現(xiàn)中層干部的專業(yè)化和年輕化。同時，我們派遣醫(yī)護業(yè)務(wù)骨干進修學(xué)習(xí)，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。我們實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的積極性。（五）我們將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育聚焦到脫貧攻堅上。召開專題會議和學(xué)習(xí)討論會，制定工作方案和計劃，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，充分利用多媒體平臺擴大學(xué)習(xí)覆蓋面。我們研究部署了精準扶貧、健康脫貧等重點工作，黨員帶頭抓好落實。我們注重通過公開承諾、示范崗建設(shè)等方式確保精準扶貧“靶向定位”，制定幫扶規(guī)劃并確保“落地開花”。我們堅持將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與精準扶貧工作深度融合，引導(dǎo)全院力量參與到脫貧攻堅戰(zhàn)中。三、____年度下半年工作計劃（一）我們將持續(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革工作。（二）積極引進專家，成立肛腸診療中心，提升專科診療水平。（三）全力做好市四院急救站的建設(shè)工作，目前已進入裝修階段。（四）持續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，提高醫(yī)院核心競爭力。下半年將繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院學(xué)習(xí)深造。（五）繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。（六）繼續(xù)做好“健康脫貧”工作，嚴格落實相關(guān)政策措施，確保貧困患者得到實惠。（七）統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)等各項工作，并認真完成區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他任務(wù)。（八）繼續(xù)提升社會滿意度，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)經(jīng)典版（二）在進入____中心醫(yī)院的門診收費部門實習(xí)之前，我對這一領(lǐng)域的理解尚顯不足，對于能否有效掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費的工作知識持有疑慮。因此，實習(xí)期間如何深入理解、熟悉并掌握所從事的行業(yè)，成為我首要的任務(wù)。一、通過理論學(xué)習(xí)與日常工作的積累，我對門診收費處有了更深層次的理解。二、持續(xù)的政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)，提升了我的思想理論素養(yǎng)。從學(xué)術(shù)環(huán)境步入社會，我更加堅定了自己的信念，并認識到積極樂觀的心態(tài)、良好的習(xí)慣、明確的目標及計劃的執(zhí)行對于個人成功的重要性。這次經(jīng)歷加深了我對人生的理解，激發(fā)了我追求突破的決心，未來無論在工作還是生活中，我將時刻提醒自己，以期在人生道路上展現(xiàn)出更加精彩的自我。三、在崗位職責的學(xué)習(xí)中，我的工作能力得到了顯著提升。在____年____月中旬，門診大樓的改造工程啟動，我們進行了科室的臨時搬遷。初期，由于病人對新布局的不熟悉，出現(xiàn)了一些混亂和誤解。對此，財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)迅速制定了改進措施：（1）改進工作流程，減少繁瑣環(huán)節(jié)，增設(shè)服務(wù)窗口，確保病人等待時間不超過____分鐘。（2）在顯著位置設(shè)置清晰的指示標志，方便病人找到掛號、就診及藥房等區(qū)域。（3）要求門診收費人員保持良好的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)用語，避免冷漠、抵觸等不良現(xiàn)象。我深信，病人最終會理解醫(yī)院的這些改變旨在優(yōu)化服務(wù)流程，提升就診體驗。我們門診收費處的每位成員都在不斷提升服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，注重誠信，與患者建立和諧的關(guān)系，以提供溫馨、細心、關(guān)愛和耐心的服務(wù)為目標。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)經(jīng)典版（三）上半年已然過去，回顧此期間，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，我院積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度改善、服務(wù)質(zhì)量提升以及醫(yī)患關(guān)系和諧化等工作，圓滿完成了各項既定任務(wù)，有效推動了醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：一、主要工作指標完成情況1.上半年門診量達到____人次；2.上半年住院患者數(shù)量為____人次；3.上半年手術(shù)執(zhí)行____人次；4.上半年總收入為____萬元。二、重點工作內(nèi)容（一）順應(yīng)轉(zhuǎn)型，確保穩(wěn)步發(fā)展鑒于多種原因，原安放于我院的社區(qū)服務(wù)中心將進行分離，部分優(yōu)惠政策隨之減少，對職工隊伍穩(wěn)定性產(chǎn)生了一定影響。為應(yīng)對這一轉(zhuǎn)型，我院領(lǐng)導(dǎo)層深入解讀上級政策，準確把握職工思想動態(tài)，通過及時、深入的思想政治工作，穩(wěn)定了職工隊伍。隨后，依據(jù)多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功實施了績效改革，確保了職工隊伍的穩(wěn)定性。整個轉(zhuǎn)型過程平穩(wěn)有序，未出現(xiàn)顯著波動。（二）強化組織建設(shè)，提升醫(yī)院管理效能為快速走出轉(zhuǎn)型后的低谷期，醫(yī)院經(jīng)過多方努力，聘請了具有豐富二甲以上醫(yī)院工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的____擔任院長，全面主持醫(yī)院工作。新院長上任后迅速召開全院職工大會，介紹個人背景和工作思路，并向職工發(fā)放征求意見信，深入了解醫(yī)院現(xiàn)狀。在綜合職工意見的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，迅速確立了治院新理念。例如，針對中層領(lǐng)導(dǎo)空缺的問題，經(jīng)過群眾推薦和領(lǐng)導(dǎo)研究，迅速選定了五位中層