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文檔簡介
全國導游知識題庫(含答案)一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是()中舉行的活動。A、壯族歌圩節(jié)B、彝族火把節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街正確答案:A2、旅行社責任保險的保險期間是()。A、2年B、1年C、6個月D、3年正確答案:B3、世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區(qū)。A、張家界B、齊云山C、云南石林D、華山正確答案:A4、()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、納西族B、白族C、彝族D、傣族正確答案:D5、下列名山中,連云港市云臺山的()為江蘇最高峰,海拔625米。A、紫金山B、花果山C、玉女峰D、棲霞山正確答案:C6、當旅游團入住飯店時發(fā)生了火災,導游員首先應()。A、通知領隊并協(xié)助通知全體成員B、組織救援,疏散旅游者C、報警,撥打119D、尋找滅火器滅火正確答案:C7、10月27日,2021中國紅色旅游博覽會在()開幕。A、湖南湘潭B、江西井岡山C、貴州遵義D、陜西延安正確答案:B8、中國最大的群島是()。A、西沙群島B、舟山群島C、東沙群島D、南沙群島正確答案:B9、風景名勝區(qū)是指具有()價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。A、歷史、文化或者科學B、文化、藝術或者歷史C、觀賞、文化或者科學D、觀賞、文化或者歷史正確答案:C10、下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是()。A、景點講解B、處理團隊事務C、維護游客安全D、致歡送詞正確答案:A11、旅游者要求的下列自由活動行為中,導游應予勸阻的是()。A、游客要求離站去購物B、游客要求獨自拜訪名人故居C、游客要求自行游覽景點D、游客要求自行參觀博物館正確答案:A12、“熱干面”是()的特色小吃。A、貴州B、湖北C、江蘇D、湖南正確答案:B13、以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、廣州懷圣寺B、杭州真教寺C、泉州清凈寺D、揚州仙鶴寺正確答案:A14、導游帶團購物,非必須提供的服務是()。A、如實介紹商品特色,幫助客人洽談價格B、按合同規(guī)定時間和地點安排購物C、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印D、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額正確答案:A15、中國特色社會主義事業(yè)總體布局是(),戰(zhàn)略布局是()。A、“四個全面”“五位一體”B、“四個推進”“五位一體”C、“五位一體”“四個全面”D、“五位一體”“四個推進”正確答案:C16、在全面建成小康社會的基礎上,再奮斗15年,基本實現(xiàn)()。A、四個現(xiàn)代化B、富強民主新社會C、世界強國目標D、社會主義現(xiàn)代化正確答案:D17、導游工作的服務性要求導游人員()。A、認清角色,擺正位置B、不計名利,樂于奉獻C、不卑不亢,一視同仁D、求同存異,實事求是正確答案:A18、十九大報告強調,“堅定不移全面(),不斷提高黨的執(zhí)政能力和領導水平”。A、反腐倡廉B、管黨治黨C、加強政治建設D、從嚴治黨正確答案:D19、旅游團在某飯店入住后,有個別游客提出想住更高標準的客房,經了解飯店還有些空余的更高標準的房間,這時導游人員應該()。A、婉言勸阻B、讓游客自行與店方聯(lián)系C、可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價D、請領隊在內部調配,無法滿足時,應做好耐心解釋工作正確答案:C20、頭上都蓄有一蓬頭發(fā),這是()男子最高貴的地方,忌旁人用手觸摸。A、傣族B、彝族C、藏族D、黎族正確答案:B21、在導游講解中,較為理想的語速應控制在每分鐘()左右。A、300字B、200字C、150字D、250字正確答案:B22、導游員在介紹杭州西湖時,先從其概況、傳說、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為()。A、突出重點法B、虛實結合法C、畫龍點睛法D、分段講解法正確答案:D23、旅游者小趙在團隊自由活動期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。A、價款3倍或損失10倍B、價款1倍或損失3倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍正確答案:D24、地陪認找旅游團的時候,要核實團隊除了()外的基本信息,以防接錯。A、領隊、全陪的姓名B、旅游者年齡C、旅游團團名D、旅游者人數正確答案:B25、位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽,而此時紐約應該是()。A、前一天17時B、當天17時C、當天16時D、前一天16時正確答案:A26、旅行社應當與其聘用的導游()A、依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費,并為其投保人身意外險B、依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用C、依法簽訂用工合同,支付不低于當地最低工資標準的報酬,繳納社會保險費用D、依法簽訂勞動合同,支付勞動報酬,并為其投保人身意外險正確答案:B27、景區(qū)講解員在從事講解服務時,必須()。A、接受旅行社的委派B、在限定的景區(qū)內服務C、攜帶并使用話筒D、持有正式的導游證正確答案:B28、“三大炮”是()地區(qū)著名小吃。A、安徽B、天津C、江蘇D、四川正確答案:D29、個園中的()在揚州古代園林中別具特色,在國內也屬罕見。A、四季假山B、山水景色C、水景D、城市山林正確答案:A30、2021年5月11日發(fā)布的第()全國人口普查結果顯示,全國人口共141178萬人。A、8次B、5次C、7次D、6次正確答案:C31、下列情況中游客提出換房,導游人員應該滿足其要求()。A、客房在走廊盡頭離電梯近B、客房朝北光線不好C、客房內發(fā)現(xiàn)蟑螂和老鼠D、客人要求住高檔客房又拒付差價正確答案:C32、《憲法》第二條規(guī)定,中華人民共和國的一切權力屬于()。A、人民B、公民C、老百姓D、居民正確答案:A33、2021年11月23日,由文化和旅游部、福建省政府主辦,福建省文化和旅游廳、福州市政府承辦的第七屆“海上絲綢之路”(福州)國際旅游節(jié)(以下簡稱“海絲國際旅游節(jié)”)在福州開幕。海絲國際旅游節(jié)已連續(xù)舉辦(),是以“海上絲綢之路”為主題的綜合性國際旅游節(jié)。A、6屆B、7屆C、8屆D、9屆正確答案:A34、佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、阿彌陀佛B(yǎng)、釋迦牟尼C、如來佛D、藥師佛正確答案:D35、在下面旅行社四大業(yè)務中,屬于產品消費的是()。A、旅游者接待B、旅游產品開發(fā)C、旅游服務采購D、旅游產品銷售正確答案:A36、根據我國憲法關于公民基本權利的規(guī)定,下列說法正確的是()。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災害時有獲得物質幫助的權利B、我國公民被剝奪政治權利的,其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權利正確答案:B37、成為一名合格導游人員的首要條件是()A、勤奮B、愛國C、開拓D、熱情正確答案:B38、根據《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應當制作()。應當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A、護照B、出入境卡C、簽證D、安全信息卡正確答案:D39、京劇起源于清中葉,而徽班進京是在()年間。A、同治B、順治C、乾隆、嘉慶D、道光、咸豐正確答案:C40、乘坐從中國境內機場始發(fā)的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、120毫升B、100毫升C、150毫升D、80毫升正確答案:B二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、以下事件在西周時期發(fā)生的是()。A、“共和行政”B、“成湯滅夏”C、“牧野之戰(zhàn)”D、“文王之治”E、“國人暴動”正確答案:AE2、根據《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列屬于“旅游經營者有權要求旅游者支付合理費用”的情形的是()。A、為旅游者安排的另行付費的項目B、為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務項目C、旅游者轉讓旅游合同D、旅游者單方解除合同E、因不可抗力等客觀因素變更旅游行程正確答案:CDE3、地陪導游應該熟悉團隊情況。以下說法正確的是()。A、導游員應該熟悉團隊費用結算的方式B、導游員應該熟悉團員的基本情況C、導游員應該熟悉交通路況D、導游員應該熟悉旅游接待計劃E、導游員應該熟悉團隊的特點正確答案:BDE4、下列關于遼寧省特色產業(yè)的說法中,正確的是()。A、遼寧省是我國重要的老工業(yè)基地之一B、遼寧省是全國工業(yè)行業(yè)最全的身份之一C、遼寧省裝備制造業(yè)比較發(fā)達D、遼寧省缺乏原材料工業(yè)E、遼寧省的石油化工業(yè)在全國占有重要位置正確答案:ABCE5、下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《紅樓夢》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《打豬草》E、《女駙馬》正確答案:BDE6、富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善、是社會主義核心價值觀的基本內容,其精辟概括了()A、國家的價值目標B、文化的價值取向C、社會的價值取向D、公民的價值準則E、道德的價值標準正確答案:ACD7、如果游客要求增加游覽項目,導游人員的正確操作應該是()。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用,如果游客對費用沒有意見就積極安排B、請接待社有關部門報價,將報價報給游客C、將游客所交費用的收據交給游客D、游客認可報價后,地陪應陪同前往,并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、看時間是否允許,如果沒問題要先請示接待社正確答案:BCE8、禪宗叢林制度的創(chuàng)始人是()。A、惠能B、百丈C、馬祖D、神秀E、達摩正確答案:BC9、重大旅游事故處理完后,導游應寫出書面報告,其主要內容有()。A、事故發(fā)生的情況與原因B、事故對旅游活動的影響C、應吸取的經驗教訓D、事故處理過程與進展情況E、事故善后處理情況正確答案:ACDE10、曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《原野》B、《雷雨》C、《日出》D、《名優(yōu)之死》E、《北京人》正確答案:ABCE11、導游員在接受散客接待任務后,應當詳細閱讀接待計劃,明確()。A、下榻的飯店B、所接游客姓名C、抵達本地的日期(時間)、航班(車次)D、提供哪些服務項目E、旅游車的檔次正確答案:ABCD12、關于俄羅斯遠東地區(qū)對部分國家發(fā)放免費電子簽證的說法中,正確的是()。A、向包括中國在內的18個國家的公民發(fā)放免費電子簽證B、每人每次入境后最多可在俄境內逗留8天C、可持電子簽證前往遠東5個地區(qū)D、可持電子簽證前往遠東4個地區(qū)E、電子簽證自簽發(fā)日起15天內有效正確答案:ABC13、為防止游客單獨外出時走失,導游應告知其記?。ǎ?。A、自己的電話號碼B、下榻飯店的建筑形式C、下榻飯店的電話號碼D、接待社的名稱E、下榻飯店的名稱正確答案:ACDE14、憲法規(guī)定的公民的基本權利包括()。A、勞動B、平等權C、政治權利和自由權D、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)E、受教育正確答案:ABCE15、在審核旅游活動日程時,如果地陪發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給他的接待計劃與旅游團領隊或全陪出示的旅游計劃之間存在明顯差異,應迅速查明原因,以便()。A、追究責任B、規(guī)避風險C、及時調整D、減少損失E、分清責任正確答案:CE16、下列關于概述法的說法,正確的是()。A、介紹時突出大景點中具有代表性的景觀B、通常適用于游覽較大的景點之前在入口處示意圖前進行的講解C、使游客對景點有一個整體認識D、是一種將典故、故事、傳說等與景物介紹有機結合起來的講解方法E、概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行輪廓性介紹的方法正確答案:BCE17、下列景點中,位于意大利羅馬的有()。A、比薩斜塔B、斗獸場C、花之圣母大教堂D、圣馬可廣場E、許愿池(特萊維噴泉)正確答案:BE18、下列關于青花瓷器的表述,正確的是()。A、瓷器畫面呈現(xiàn)藍色花紋B、產生于元代C、不含鉛、鎘等有毒元素,于人體健康無害D、清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時期E、使中國瓷器從此進入了彩瓷時代正確答案:ABCE19、中醫(yī)“以表知里”的診法包括()等方法。A、望B、問C、按D、切E、聞正確答案:ABDE20、中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶,其中最壯觀、最著名的是()。A、新疆火山群B、五大連池火山群C、騰沖火山群D、長白山火山群E、大同火山群正確答案:BCD21、接待好殘障游客,關鍵在于導游要()。A、耐心解答問題B、給以具體、周到的服務C、給以適時、恰當的關照D、做好提醒工作E、預防游客走失正確答案:BC22、為防止客房治安事故的發(fā)生,導游應提醒游客()。A、不要讓陌生人進入房間B、將貴重物品存入飯店保險柜C、不要將房號告訴陌生人D、不要讓服務員隨意進入房間E、出入房間時鎖好門正確答案:ABCE23、債權是因(),權利人請求特定義務人為或者不為一定行為的權利。A、合同B、侵權行為C、無因管理D、不當得利E、法律法規(guī)的其他規(guī)定正確答案:ABCD24、宋代官窯有()等幾種。A、民間官窯B、南北官窯C、南宋修內司官窯D、北宋官窯E、郊壇下官窯正確答案:CDE25、決定導游講解語言快慢的因素有()。A、講解的內容B、講解的地點C、游客的情緒D、講解的方式E、游客的類型正確答案:AE26、()等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。A、銀行B、機場C、賓館D、體育場館E、娛樂場所正確答案:ABCDE27、國家根據旅游活動的風險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及高風險旅游項目等經營者實施責任保險制度,其中高風險旅游項目包括()。A、潛水B、探險C、高速D、高空E、戶外正確答案:ABCD28、下列選項中,關于懸掛和使用國徽的說法中,正確的包括()A、北京天安門城樓、人民大會堂應當懸掛國徽B、國家駐外使館、領館和其他外交代表機構應當在其網站首頁顯著位置使用國徽圖案C、公民不可以佩戴國徽徽章D、國家出版的法律、法規(guī)正式版本的封面E、國徽及其圖案不得用于商標、授予專利權的外觀設計、商業(yè)廣告正確答案:ABDE29、2017年6月1日,中國海關總署《關于暫不予放行旅客行李物品暫存有關事項的公告》正式施行,明確規(guī)定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當場提交的C、進出境的物品超出自用合理數量,按規(guī)定應當辦理貨物報關手續(xù)或其他海關手續(xù),其尚未辦理的D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內容存疑,需要由有關主管部門進行認定、鑒定、驗核的正確答案:ABCE30、下列屬于漢隸代表作的是()。A、《張遷碑》B、《孔宙碑》C、《衡方碑》D、《石門頌》E、《曹全碑》正確答案:ABCDE三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、物權是權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利。()A、正確B、錯誤正確答案:A2、皇帝的母親和姑母依次稱為皇太后、大長公主。()A、正確B、錯誤正確答案:A3、若游客被蜈松刺傷,導游應立即用肥皂水幫其沖洗傷口。()A、正確B、錯誤正確答案:A4、全陪作為國內組團社的代表,負責保證旅游計劃的落實,在整個旅游活動中起主導作用。()A、正確B、錯誤正確答案:A5、從事領隊工作必須在取得導游證基礎上加試領隊資格證并合格,才能辦理領取證。()A、正確B、錯誤正確答案:B6、某旅游團內兩名游客產生矛盾,其中一名游客要求單獨用餐,地陪應耐心做好勸說工作,并請領隊協(xié)調。()A、正確B、錯誤正確答案:A7、在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原則上都講究左尊右卑、左高右低。()A、正確B、錯誤正確答案:B8、按照有關規(guī)定,境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品,其金額達到800元時才可享受退稅。()A、正確B、錯誤正確答案:B9、法制是一種治國的原則和方法。()A、正確B、錯誤正確答案:B10、旅游經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應采取相應的安全保障措施。()A、正確B、錯誤正確答案:A11、旅游者患一般性疾病,導游可建議其離團休息,并告知醫(yī)療費用自理。()A、正確B、錯誤正確答案:B12、國歌不得用于或者變相用于商標、廣告、公共場所使用的背景音樂等。()A、正確B、錯誤正確答案:B13、“雪頓節(jié)”是藏族預祝豐收的節(jié)日。()A、正確B、錯誤正確答案:B14、根據中國海關總署規(guī)定,中國旅客進境攜帶在海外獲取的個人自用進境物品,若不在“自用合理數量”范圍內,海關將暫不予放行,并對物品進行暫存。()A、正確B、錯誤正確答案:A15、朝鮮族以米飯為主食,以湯、醬、咸菜和泡菜為副食。每餐必有湯,調味品最愛用辣椒和豆醬,咸菜是佐餐的主要菜肴。()A、正確B、錯誤正確答案:B16、一旦發(fā)現(xiàn)游客有中風征兆,導游應立即將其攙扶到旅游車上去休息。()A、正確B、錯誤正確答案:B17、欣賞齊白石的畫,游客感受到的不只是草木魚蝦,而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情
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