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道路運(yùn)輸及客運(yùn)站新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目標(biāo)與范圍1.1預(yù)案目標(biāo)本預(yù)案旨在通過(guò)全面的疫情防控措施,確保道路運(yùn)輸及客運(yùn)站在新冠疫情期間的安全運(yùn)營(yíng),保護(hù)乘客及工作人員的健康與安全,減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),確保道路運(yùn)輸?shù)恼V刃颉?.2預(yù)案范圍本預(yù)案適用于所有道路運(yùn)輸公司及其客運(yùn)站,涵蓋疫情監(jiān)測(cè)、人員防護(hù)、環(huán)境消毒、應(yīng)急響應(yīng)及后期評(píng)估等多個(gè)方面。二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)1.病毒傳播風(fēng)險(xiǎn):乘客在乘車(chē)、等候及上下車(chē)過(guò)程中,可能因接觸感染者而感染新冠病毒。2.員工感染風(fēng)險(xiǎn):運(yùn)輸公司及客運(yùn)站員工在工作過(guò)程中接觸大量乘客,存在感染風(fēng)險(xiǎn)。3.疫情信息傳播風(fēng)險(xiǎn):不實(shí)信息的傳播可能導(dǎo)致乘客恐慌,影響乘坐意愿。4.防控物資不足風(fēng)險(xiǎn):防護(hù)口罩、消毒液等防控物資短缺,無(wú)法滿(mǎn)足防控需求。2.2風(fēng)險(xiǎn)影響分析一旦發(fā)生疫情傳播,可能導(dǎo)致乘客及員工的感染,影響正常運(yùn)營(yíng),給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,甚至造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。三、組織機(jī)構(gòu)框架3.1領(lǐng)導(dǎo)小組成立新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)預(yù)案實(shí)施、監(jiān)督檢查及應(yīng)急決策。-組長(zhǎng):運(yùn)輸公司總經(jīng)理-副組長(zhǎng):安全管理部主任、運(yùn)營(yíng)部主任-成員:人力資源部、后勤保障部、客服部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人3.2應(yīng)急小組根據(jù)實(shí)際情況,成立疫情防控應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行防控措施。-防控組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)防疫措施的落實(shí)。-醫(yī)療組:負(fù)責(zé)健康監(jiān)測(cè)及應(yīng)急救護(hù)。-宣傳組:負(fù)責(zé)疫情信息的傳播及乘客教育。-后勤組:負(fù)責(zé)防控物資的采購(gòu)與分發(fā)。四、應(yīng)急處置流程4.1疫情監(jiān)測(cè)1.健康碼檢查:所有乘客及員工在進(jìn)入客運(yùn)站前,須提供健康碼并進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.乘客登記:對(duì)乘客進(jìn)行信息登記,記錄姓名、聯(lián)系方式、乘坐班次等信息。4.2防護(hù)措施1.佩戴口罩:所有員工及乘客在客運(yùn)站及車(chē)輛內(nèi)必須佩戴口罩,確??诒遣课徽谏w。2.手部消毒:在進(jìn)站口設(shè)置手部消毒設(shè)施,乘客在進(jìn)入客運(yùn)站前進(jìn)行手部消毒。4.3環(huán)境消毒1.定期消毒:每天對(duì)客運(yùn)站及車(chē)輛進(jìn)行多次消毒,尤其是高頻接觸的物體表面,如扶手、座椅、售票機(jī)等。2.通風(fēng)換氣:確??瓦\(yùn)站及車(chē)輛內(nèi)保持良好的通風(fēng),定期開(kāi)窗換氣。4.4應(yīng)急響應(yīng)1.突發(fā)疫情報(bào)告:如發(fā)現(xiàn)疑似病例,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。2.隔離措施:對(duì)疑似病例進(jìn)行隔離,安排專(zhuān)人護(hù)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。3.信息發(fā)布:通過(guò)公告欄、廣播等方式,及時(shí)向乘客通報(bào)疫情防控措施及注意事項(xiàng)。4.5后勤保障1.物資準(zhǔn)備:確保防護(hù)物資的充足,包括口罩、消毒液、體溫槍等,制定物資采購(gòu)及分發(fā)計(jì)劃。2.人員培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn),提高防疫意識(shí)及應(yīng)對(duì)能力。4.6現(xiàn)場(chǎng)清理1.事后消毒:在應(yīng)急處理結(jié)束后,對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全面消毒。2.信息反饋:將事件處理情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行總結(jié)分析。五、資源配置與物資清單5.1物資清單-口罩:每位員工及乘客必備-消毒液:定期補(bǔ)充-體溫計(jì):至少3臺(tái)-手部消毒液:設(shè)置在進(jìn)站口及各主要通道-個(gè)人防護(hù)裝備(PPE):必要時(shí)提供給員工5.2資源配置方案-人員:確保每個(gè)班次都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情防控工作。-資金:根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立疫情防控專(zhuān)項(xiàng)資金,確保物資采購(gòu)順暢。六、評(píng)估機(jī)制6.1評(píng)估指標(biāo)1.健康檢查合格率:入站乘客健康檢查合格率應(yīng)達(dá)到95%以上。2.防護(hù)物資完備率:防護(hù)物資的完備率應(yīng)保持在100%。3.應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)率:應(yīng)急事件響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在30分鐘內(nèi)。6.2評(píng)估反饋定期對(duì)疫情防控工作進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),提出改進(jìn)建議,并向全體員工反饋評(píng)估結(jié)果。七、總結(jié)本應(yīng)急預(yù)案旨在通過(guò)系統(tǒng)的管理與科學(xué)的措施,有效

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