物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程_第1頁
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物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程篇一1、目的提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)服務(wù)的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備及工作環(huán)境。2、適用范圍適用于為實(shí)現(xiàn)服務(wù)的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和工作環(huán)境的管理。3、職責(zé)3.1工程部、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行控制。3.2各部門在本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。4、程序4.1基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的確定為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備包括:工作場(chǎng)所(辦公場(chǎng)所、健身娛樂場(chǎng)所、配電房、設(shè)備機(jī)房等)、服務(wù)設(shè)施(軟硬件及管理網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、水電氣供應(yīng)、道路及排污管線等)、支持性設(shè)備和工具(如維修用的設(shè)備和工具等)。4.2基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收4.2.1物業(yè)驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目交接設(shè)施設(shè)備及相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行驗(yàn)收,并作好驗(yàn)收記錄。4.2.2工程部負(fù)責(zé)組織使用部門對(duì)采購的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,確認(rèn)滿足要求后,填寫《設(shè)施設(shè)備及資料交接清單》,并作好備存。4.2.3工程部負(fù)責(zé)對(duì)公司大中型維修工程進(jìn)行監(jiān)管并負(fù)責(zé)及時(shí)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后填寫《驗(yàn)收鑒定評(píng)卷》存檔。4.2.4交接驗(yàn)收不合格的設(shè)施設(shè)備,驗(yàn)收小組與開發(fā)商協(xié)調(diào)處理;采購設(shè)施設(shè)備或公司大中型維修工程驗(yàn)收不合格,管理部、工程部與供方協(xié)商解決,并在《設(shè)施設(shè)備及資料交接清單》上記錄處理結(jié)果。4.3設(shè)施設(shè)備的登記建帳服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定設(shè)施標(biāo)示卡,規(guī)定設(shè)施責(zé)任人,工程部負(fù)責(zé)配合建立《設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)帳》。4.4設(shè)施設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維修4.4.1根據(jù)需要,相關(guān)操作人員應(yīng)由人力資源部組織培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。對(duì)國家有規(guī)定的特殊工種,要求操作人員持有相應(yīng)的國家授權(quán)管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證方可上崗。4.4.2工程部制定《設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》,規(guī)定保養(yǎng)項(xiàng)目、頻次。物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)要求執(zhí)行,并在每季度第一個(gè)月報(bào)工程部,工程部將《設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》整理入檔并作為年度檢修計(jì)劃的依據(jù)。4.4.3工程部每年12月底之前制定下年度的《設(shè)施設(shè)備年度檢驗(yàn)、檢測(cè)計(jì)劃》發(fā)至各部門。在計(jì)劃日期7日前通過辦公平臺(tái)通知檢測(cè)單位和受檢單位進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè),并將結(jié)果登記在《設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)帳》上。4.4.4日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的故障由物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行維修,并填寫《設(shè)施設(shè)備檢修單》;無法排除的故障,工程部協(xié)助處理。4.4.5現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)施應(yīng)有統(tǒng)一的編號(hào),以便于維護(hù)保養(yǎng)。4.4.6對(duì)工作環(huán)境的管理由在該場(chǎng)所工作的相關(guān)部門管理,確保適宜的工作條件。4.5設(shè)施設(shè)備的報(bào)廢4.5.1對(duì)無法修復(fù)或無使用價(jià)值的設(shè)施,由使用部門填寫《設(shè)施設(shè)備報(bào)廢單》報(bào)工程部、管理部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)廢。4.6工作環(huán)境公司各部門根據(jù)各自的業(yè)務(wù)范圍,確定并管理為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的工作和生活環(huán)境中的人和物的因素,根據(jù)服務(wù)作業(yè)需要,負(fù)責(zé)確定并提供作業(yè)場(chǎng)所所必須的基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括:4.6.1配置適用的辦公用房。4.6.2配置必要的空調(diào)、消防器材保持適宜的溫、濕度和職業(yè)衛(wèi)生、安全。4.6.3工程部對(duì)供水、電、暖設(shè)施進(jìn)行控制,確保員工服務(wù)符合勞動(dòng)法規(guī)的要求。4.6.4為業(yè)主提供清潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程篇二一、設(shè)備維護(hù)四項(xiàng)要求:1、整齊:設(shè)備零件及安全裝置齊全,各種標(biāo)牌完整、清晰,線路、管道應(yīng)安裝整齊、安全可靠;2、潤滑:按時(shí)、按質(zhì)、按量加油、換油。保持油標(biāo)醒目,油杯、油嘴齊全,油線清潔。油泵壓力正常,油路暢通。各軸承部位潤滑良好;3、清潔:設(shè)備無油垢,銹蝕,周圍環(huán)境清潔;4、安全:熟悉設(shè)備性能、遵守操作規(guī)程及交接班制度。二、給排水設(shè)備:(一)水泵房管理制度:1、未經(jīng)有關(guān)部門許可,非泵房工作人員不得隨便入內(nèi);2、泵房內(nèi)應(yīng)配備消防器材,并放置在方便、顯眼的地放,泵房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;3、每周清潔一次水泵房內(nèi)的設(shè)施,做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、油漬、銹蝕,整潔光亮。(二)二次供水設(shè)備衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)程:1、露天水箱入孔應(yīng)加蓋鎖好,室內(nèi)水箱應(yīng)加鎖,鑰匙統(tǒng)一保管;2、水箱清潔員需持有有效的"健康證"操作;3、每半年清洗水箱一次,清洗后取水樣檢查色度、有無異味、沉淀、測(cè)試PH值,做好清潔記錄。(三)給排水設(shè)施維護(hù)規(guī)程:1、每年4月、10月應(yīng)對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。每年至少進(jìn)行一次控制閥門的開關(guān)試驗(yàn);2、對(duì)泵進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);3、檢查閘閥的磨損狀況;4、加強(qiáng)對(duì)給排水管的維修保養(yǎng)。三、供配電設(shè)備:(一)電氣維修安全管理規(guī)程:1、電氣維修人員必須持證上崗;2、在電氣維修時(shí),維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具;3、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按要求做好保證安全的組織和技術(shù)措施,維修組長應(yīng)在分配工作時(shí)向維修人員講明工作中的安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),并至少二人進(jìn)行;5、一般情況下,應(yīng)盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要必須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)安裝隔離擋板,并有專人監(jiān)護(hù);6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開關(guān)和刀閘的操作手柄上,要掛"禁止合閘,有人作業(yè)"的標(biāo)識(shí)牌;7、維修或養(yǎng)護(hù)后的電氣設(shè)備或線路,經(jīng)檢查無誤,拆除安全措施。全體維修人員撤離工作現(xiàn)場(chǎng)后,方可送電。(二)配電室管理制度:1、未經(jīng)相關(guān)部門許可,非工作人員不得入內(nèi);2、室內(nèi)照明、通訊保持良好,墻上配掛溫度計(jì);3、值班員必須持證上崗,熟悉配電設(shè)備狀況,操作方法和安全注意事項(xiàng);4、建立配電運(yùn)行記錄,每班巡查,密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況,嚴(yán)禁變壓器,空氣開關(guān)超載運(yùn)行。查出問題應(yīng)及時(shí)處理,并做好記錄。不能解決的問題要及時(shí)上報(bào);5、配電設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行,其他在場(chǎng)人員只做監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作,以免發(fā)生錯(cuò)誤;6、保持配電室消防設(shè)施的齊備完好,保證應(yīng)急燈在停電狀況下能正常使用。做好防水、防潮工作,堵塞漏洞,嚴(yán)防蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電室;7、供電回路操作開關(guān)標(biāo)志要明顯,停電拉閘要掛標(biāo)識(shí)牌;8、配電室設(shè)備及線路改變要經(jīng)主管部門同意;9、操作及維修時(shí)必須使用電工絕緣工具,絕緣鞋、絕緣手套等;10、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度;11、經(jīng)常保持配電室地面及設(shè)備外表清潔無塵。(三)停電操作規(guī)程:1、驗(yàn)明所停電線路開關(guān)位置,確認(rèn)無誤后,方能停電,再掛上“有人工作,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)識(shí)牌;2、全面或一臺(tái)變壓器停電,應(yīng)按規(guī)程從低壓側(cè)負(fù)荷分開關(guān)開始停電,然后再停變壓器低壓側(cè)總開關(guān),高壓側(cè)總開關(guān),當(dāng)停高壓側(cè)電的操作時(shí),監(jiān)護(hù)人需穿戴好絕緣手套、鞋等;3、停電檢修也必須辦理操作票才能進(jìn)行操作;4、當(dāng)要將電源轉(zhuǎn)換時(shí),應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)間,并事先通知有關(guān)部門、業(yè)戶。四、電梯:(一)電梯機(jī)房管理規(guī)定:1、每周對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面清洗,保證機(jī)房和設(shè)備表面無明顯灰塵,機(jī)房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物;2、保證機(jī)房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì),機(jī)房溫度不超過40度;3、保證機(jī)房照明良好,并配備應(yīng)急燈,滅火器和盤車工具;4、毗鄰水箱的機(jī)房應(yīng)做好防水、防潮工作;5、機(jī)房門窗應(yīng)完好并上鎖,未經(jīng)部門允許,禁止外人進(jìn)入,并注意采取措施,防止小動(dòng)物進(jìn)入。(二)電梯的日常檢查和維護(hù):1、曳引電機(jī)的溫升是否正常,運(yùn)行中有無震動(dòng)和異味、通風(fēng)是否良好。限速器運(yùn)轉(zhuǎn)有無異常響聲。對(duì)以上設(shè)備外部進(jìn)行清掃,保持設(shè)備本色;2、制動(dòng)器的動(dòng)作有無異常,線圈是否過熱,緊固螺絲有無松動(dòng),制動(dòng)輪表面有無劃痕和油垢,清除外部灰塵和油垢;3、減速器的油垢、油色、油溫是否正常,有無滲油、漏油現(xiàn)象。運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常,有無異常震動(dòng)和沖擊。做好機(jī)體外部清潔;4、曳引輪、導(dǎo)向輪及曳引繩的運(yùn)行情況是否正常,軸承的潤滑是否良好。曳引繩在輪槽中有無打滑、扭轉(zhuǎn)、移位現(xiàn)象或斷絲,如發(fā)現(xiàn)有上述情況,應(yīng)做好標(biāo)記,每日進(jìn)行跟蹤觀察。檢查曳引繩外表面清潔和潤滑情況,若油垢落灰過多,應(yīng)安排時(shí)間擦洗。五、消防監(jiān)控系統(tǒng):(一)火災(zāi)報(bào)警控制系統(tǒng)維保程序:1、日檢:對(duì)火災(zāi)報(bào)警主控屏作自檢功能檢查,主機(jī)顯示功能是否正常,指示燈是否有損壞;2、月檢:完成日檢全部內(nèi)容。測(cè)試主控屏主要工作電壓,檢查備用電源蓄電池是否正常。對(duì)集控柜清掃除塵。檢查接線端子電線是否松脫,導(dǎo)線編號(hào)是否完整清晰,因受環(huán)境影響導(dǎo)致煙霧感應(yīng)器、溫感器臟污應(yīng)及時(shí)清潔;3、年檢:逐個(gè)拆下煙霧感應(yīng)器、溫感器,對(duì)其上的灰塵、銹斑進(jìn)行清潔,并對(duì)線路接頭進(jìn)行緊固;4、噴煙檢查每個(gè)煙霧感應(yīng)器報(bào)警的正確性。(二)煙與溫感器系統(tǒng)的保養(yǎng)程序:1、日常情況下,主控器自檢時(shí)若發(fā)出煙感報(bào)警信號(hào),應(yīng)趕到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)警原因,若為誤報(bào)警,應(yīng)對(duì)該報(bào)警作消音和復(fù)位處理;2、每月抽取總煙霧感應(yīng)器的5%,用熏煙法試驗(yàn)靈敏度,應(yīng)該全部合格,若其中不合格,則應(yīng)另外抽取總數(shù)的10%直至全部合格為止;3、對(duì)因樓層跑水而危及煙感及其電路的地方,應(yīng)及時(shí)做出特別檢查;4、溫感的保養(yǎng)參照煙感進(jìn)行,試驗(yàn)報(bào)警靈敏度時(shí)應(yīng)加溫,使其報(bào)警。六、房屋設(shè)備分類與管理:(一)房屋建筑衛(wèi)生設(shè)備:(1)室內(nèi)給水設(shè)備:通常分為生產(chǎn)給水設(shè)備、生活給水設(shè)備和消防給水設(shè)備;(2)室內(nèi)排水設(shè)備:通常分為生活污水管道、工業(yè)區(qū)廢水管道、室內(nèi)雨水管道;(3)熱水供應(yīng)設(shè)備:一般由加熱設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備(主要指熱水箱)和管道部分(熱媒循環(huán)管道、配水循環(huán)管道、給水循環(huán)管道)組成;(4)供熱設(shè)備:包括熱水供暖設(shè)備和蒸汽供暖設(shè)備2種;(5)消防設(shè)備:目前建筑物采用的消防設(shè)備仍然以水力滅火為主。如消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng),其他配套消防設(shè)備有溫感器、消防報(bào)警系統(tǒng)、防火卷簾、防火門、抽煙送風(fēng)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)中的防火閥、消防電梯、消防走道及事故照明等設(shè)備;(6)通風(fēng)設(shè)備:包括通風(fēng)機(jī)、排氣口及一些凈化除塵設(shè)備等;(7)空調(diào)設(shè)備:大型商業(yè)大廈、辦公寫字樓常用中央空調(diào)設(shè)備,小型商店或居住公寓樓通常采用分體式空調(diào)機(jī)。(二)房屋建筑電氣設(shè)備:(1)供電及照明設(shè)備:變壓器房內(nèi)的設(shè)備、配電房內(nèi)設(shè)備、配電干線和層配電箱;(2)弱電設(shè)備:主要有:通信設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)、自動(dòng)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)以及電腦設(shè)備等;(3)電梯設(shè)備:其設(shè)備組成部分主要有傳動(dòng)設(shè)備、升降設(shè)備、安全設(shè)備、控制設(shè)備和防雷裝置。(三)、設(shè)備的登記與建檔:(1)物業(yè)管理公司一旦開始接管物業(yè),工程管理人員就應(yīng)根據(jù)設(shè)備的分類和目錄,對(duì)設(shè)備進(jìn)行登記,建立設(shè)備臺(tái)賬,以便清查與核對(duì)。(2)設(shè)備的登記主要是指填寫設(shè)備登記卡和設(shè)備臺(tái)賬。(3)設(shè)備登記卡其中包括設(shè)備重量、基本性能、設(shè)備附件的數(shù)量和名稱、保養(yǎng)維修情況等,它是組織保養(yǎng)、維修計(jì)劃的依據(jù)。(四)設(shè)備管理內(nèi)容:(1)設(shè)備管理工作,一般由物業(yè)管理公司工程設(shè)備部門主管負(fù)責(zé)。(2)設(shè)備管理主要由設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備維修管理兩大部分組成。(3)運(yùn)行和維修既可統(tǒng)一管理,也可分別管理。(4)房屋設(shè)備管理主要包括使用管理、維修養(yǎng)護(hù)管理、安全管理、技術(shù)檔案管理。物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程篇三1、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)應(yīng)建立健全《設(shè)備臺(tái)賬》。2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施;相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行24小時(shí)值班制度;未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可,非值班人員一律不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間。4、設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行,并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,謹(jǐn)防事故發(fā)生。5、設(shè)備管理、運(yùn)行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,貫徹預(yù)防為主方針,防止安全事故發(fā)生。6、值班室、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求,配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。7、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地,嚴(yán)禁吸煙。8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好,應(yīng)急燈始終完好,門窗開啟靈活無破損,并有防鼠、防蛇、防小動(dòng)物進(jìn)入的相關(guān)措施。10、每年年底前,工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計(jì)劃》。物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程篇四1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實(shí)施方案,上報(bào)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會(huì)審批(業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示,征求意見)。2、實(shí)施方案獲得業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后,按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)或續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。3、資金籌集到位后,工程部負(fù)責(zé)方案實(shí)施。4、工程竣工后,工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),并按規(guī)定辦理款項(xiàng)支付簽字手續(xù)(按《市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,須由業(yè)主委員會(huì)全體成員簽字)。物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備管理工作規(guī)程篇五一、居民要自覺維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,確保公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。二、嚴(yán)禁擅自開啟一切公共設(shè)施的井蓋、電箱門、水表總閘,如因裝修或維修需要,必須先征

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