市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案_第1頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案_第2頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案_第3頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案_第4頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案_第5頁(yè)
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市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)備考試題及答案單選題1.一般而言,當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),商品性消費(fèi)的比重與非商品性消費(fèi)的比重二者的關(guān)系是()A、前者下降后者上升B、前者上升后者下降C、前、后者二者有關(guān)D、前、后者二者無(wú)關(guān)參考答案:B2.某生產(chǎn)性企業(yè)計(jì)劃委托一擁有專有技術(shù)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)流程加以改造來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)率。企業(yè)以前的平均月產(chǎn)出量為7000臺(tái),流程再造后的3個(gè)月里平均月產(chǎn)出量為8400臺(tái)。這樣技術(shù)創(chuàng)新提高了企業(yè)生產(chǎn)效果()A、20%B、30%C、40%D、50%參考答案:A3.某工程施工后可能面臨三種天氣情況(根據(jù)氣象部門預(yù)測(cè)):天氣一直好的可能性為40%,在這種狀態(tài)下施工的收益值為50萬(wàn)元;天氣時(shí)好時(shí)壞的可能性為40%,收益值為15萬(wàn)元;天氣一直差時(shí)工程虧損20萬(wàn)元。則該項(xiàng)目的期望值為()萬(wàn)元。A、15B、11C、22D、50參考答案:C4.市場(chǎng)體系有各類基本的市場(chǎng)要素組成,把商品生產(chǎn)供應(yīng)者、商品消費(fèi)需求者、商業(yè)經(jīng)營(yíng)者、市場(chǎng)管理者稱為()A、市場(chǎng)主體B、市場(chǎng)客體C、市場(chǎng)載體D、市場(chǎng)媒體參考答案:A5.在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,明確調(diào)研問(wèn)題屬于()A、準(zhǔn)備階段B、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段C、資料收集階段D、調(diào)研結(jié)果處理階段參考答案:A6.在資料處理的一般過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)控制的主要目的在于()A、控制資料收集的成本B、控制資料收集人員的操作誤差C、保證搜集到的資料數(shù)量D、保證搜集到的資料質(zhì)量參考答案:D7.利用等式把有關(guān)預(yù)測(cè)目標(biāo)分解成若干子目標(biāo),通過(guò)子目標(biāo)的測(cè)算再推算到總目標(biāo)的預(yù)測(cè)方法為()A、對(duì)比類推法B、相關(guān)推斷法C、比例分析法D、平衡分析法參考答案:D8.企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)職能由其內(nèi)部與市場(chǎng)相關(guān)的某些人員兼職,這種組織形式為()A、獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門B、不獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門C、辛迪加服務(wù)形式D、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:D9.調(diào)查人員通過(guò)口頭、書面、電信等方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況,收集資料的實(shí)地調(diào)查方法即是()A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、訪問(wèn)法D、試驗(yàn)法參考答案:C10.從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織了解東道國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、關(guān)稅政策、政治及經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)是為了()A、明確進(jìn)入目標(biāo)B、確定進(jìn)入方式C、預(yù)算進(jìn)入成本D、規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)參考答案:B11.當(dāng)試圖從國(guó)民收入的發(fā)展速度來(lái)推斷出社會(huì)商品購(gòu)買力的發(fā)展速度時(shí),通常采用()A、平衡分析法B、比例分析法C、相關(guān)推斷法D、對(duì)比類推法參考答案:B12.建立市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)時(shí)要求以盡量少的投入辦更多的事,它符合()A、系統(tǒng)原則B、經(jīng)濟(jì)效益原則C、現(xiàn)實(shí)與發(fā)展統(tǒng)一原則D、適應(yīng)性與可靠性原則參考答案:B13.以盡可能少的資源投入,形成盡可能多的、有用的市場(chǎng)信息資料,這是指市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)基本要求中的()A、及時(shí)、準(zhǔn)確要求B、全面要求C、適用要求D、經(jīng)濟(jì)要求參考答案:D14.應(yīng)用觀察法進(jìn)行調(diào)查時(shí),觀察的結(jié)果大多()A、在觀察中得不到B、從觀察中直接得出C、要經(jīng)過(guò)決策者判斷、分析得出D、要經(jīng)過(guò)調(diào)查員判斷、分析得出參考答案:D15.在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研時(shí),對(duì)企業(yè)而言容易形成心理障礙的是()A、調(diào)研設(shè)計(jì)更加復(fù)雜B、信息的可比性問(wèn)題C、決策的跨職能性特點(diǎn)D、較高的調(diào)研成本參考答案:D16.觀察法的結(jié)果比較真實(shí)、自然、客觀,是因?yàn)楸挥^察者()A、完全知情B、完全不知情C、部分知情部分不知情D、不是真正的被觀察對(duì)象參考答案:B17.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研往往設(shè)計(jì)多個(gè)國(guó)家或相異的文化背景,影響調(diào)研效果的關(guān)鍵因素是()A、調(diào)研設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性B、調(diào)研成本的風(fēng)險(xiǎn)性C、信息的可比性D、決策的跨職能性參考答案:C18.由人們生活消費(fèi)所必須的各類有形或無(wú)形商品構(gòu)成的市場(chǎng)即為()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、生活消費(fèi)市場(chǎng)D、生產(chǎn)要素市場(chǎng)參考答案:C19.在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,資料整理分析屬于()A、準(zhǔn)備階段B、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段C、資料收集階段D、調(diào)研結(jié)果處理階段參考答案:D20.在隨機(jī)抽樣使用亂數(shù)表法時(shí),①查亂數(shù)表;②按一定的規(guī)則抽出數(shù)字;③給調(diào)查總體中所有單位編號(hào)。正確的排序是()A、①②③B、②③①C、③①②D、③②①參考答案:C21.市場(chǎng)體系有各類基本的市場(chǎng)要素組成,把商品交易的空間地點(diǎn)、物質(zhì)技術(shù)設(shè)施稱為()A、市場(chǎng)主體B、市場(chǎng)客體C、市場(chǎng)載體D、市場(chǎng)媒體參考答案:C22.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間在變動(dòng)方向上同增或同減的關(guān)系稱為()A、先行關(guān)系B、后行關(guān)系C、順相關(guān)關(guān)系D、逆相關(guān)關(guān)系參考答案:C23.對(duì)具體從事調(diào)查的人員而言,一般在選取具體的樣本個(gè)體時(shí),傾向于在()A、更大的范圍B、有質(zhì)量保證的范圍C、按抽樣技術(shù)要求的范圍D、小范圍或容易抵達(dá)范圍參考答案:D24.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求信息有外源信息與內(nèi)源信息之分,下面屬于內(nèi)源信息的是()A、企業(yè)客戶信息B、市場(chǎng)環(huán)境信息C、企業(yè)營(yíng)運(yùn)信息D、產(chǎn)業(yè)信息參考答案:C25.資料處理的主要功效在于()A、降低資料使用的成本B、提高信息資料的實(shí)用性C、提高信息資料的價(jià)值性D、提高信息資料的實(shí)用性和價(jià)值性參考答案:D26.對(duì)多元化的國(guó)際市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研,企業(yè)總部需要對(duì)調(diào)研進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)。總部給予各地分支機(jī)構(gòu)計(jì)劃?rùn)?quán)和操作權(quán)的模式為()A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、分工式D、放手式參考答案:B27.針對(duì)企業(yè)形象開(kāi)展的、服務(wù)于企業(yè)形象戰(zhàn)略的調(diào)研活動(dòng)即為()A、理念識(shí)別調(diào)研B、行為識(shí)別調(diào)研C、視覺(jué)識(shí)別調(diào)研D、企業(yè)形象調(diào)研參考答案:D28.在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研時(shí),信息的收集、加工及處理工作量大且復(fù)雜,因此需要()A、閑時(shí)進(jìn)行B、有需求時(shí)進(jìn)行C、長(zhǎng)期間斷進(jìn)行D、長(zhǎng)期連續(xù)進(jìn)行參考答案:D29.建立市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)的前提條件是()A、企業(yè)決策層的支持B、合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C、企業(yè)人力資源的具備D、企業(yè)的財(cái)力保證參考答案:B30.那些以計(jì)量形式的、市場(chǎng)上各種客觀事物的表征即為()A、歷史信息B、實(shí)時(shí)信息C、定性市場(chǎng)信息D、定量市場(chǎng)信息參考答案:D31.市場(chǎng)體系及其各種影響因素的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是市場(chǎng)信息的()A、信息內(nèi)容B、信息載體C、信息源D、信宿參考答案:A32.在消費(fèi)總量一定的前提下,一種消費(fèi)的增加意味著另一種消費(fèi)()A、增加B、減少C、不變D、隨機(jī)變化參考答案:B33.資料處理是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中十分必要的環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)加工的對(duì)象是()A、第一手資料B、第二手資料C、第一手資料+第二手資料D、隨機(jī)的無(wú)序資料參考答案:C34.調(diào)研與預(yù)測(cè)結(jié)果的使用者與收集第一手資料有關(guān)的活動(dòng)之間的關(guān)系是()A、前者不干預(yù)后者B、前者部分干預(yù)后者C、前者介入后者D、前者領(lǐng)導(dǎo)后者參考答案:C35.調(diào)查人員直接或利用儀器來(lái)觀察、記錄被調(diào)查對(duì)象的行為、活動(dòng)、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場(chǎng)事物,以獲取資料的方法即是()A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、訪問(wèn)法D、試驗(yàn)法參考答案:B36.提供的信息和結(jié)果要正確且符合使用者的實(shí)際需要,這是指市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)基本要求中的()A、及時(shí)、準(zhǔn)確要求B、全面要求C、適用要求D、經(jīng)濟(jì)要求參考答案:C37.某商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)6天的營(yíng)業(yè)額為:14萬(wàn),15萬(wàn),10萬(wàn),9萬(wàn),12萬(wàn),18萬(wàn),該網(wǎng)點(diǎn)平均每天的營(yíng)業(yè)額為()A、12B、13C、14D、15參考答案:B38.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)中,該類公司以標(biāo)準(zhǔn)、固定的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,并將結(jié)果提供給多個(gè)客戶,這種做法屬于()A、有限服務(wù)公司B、辛迪加服務(wù)公司C、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)公司D、定制服務(wù)公司參考答案:C39.在非隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用中,具體從事調(diào)查的人員更愿意選用()A、任意抽樣B、判斷抽樣C、配額抽樣D、分層抽樣參考答案:A40.在市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)程中,選擇預(yù)測(cè)方法的工作是在()A、準(zhǔn)備階段B、占有資料階段C、預(yù)測(cè)階段D、評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)階段參考答案:C41.市場(chǎng)現(xiàn)象之間存在著一定的先后關(guān)系,人們可以從已知的緣由推斷未知的結(jié)果,這是市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)原則中的()A、實(shí)事求是原則B、因果性原則C、科學(xué)性原則D、動(dòng)態(tài)性原則參考答案:B42.商品生產(chǎn)者向市場(chǎng)提供的能滿足消費(fèi)者需要的商品即為()A、市場(chǎng)商品供應(yīng)B、市場(chǎng)商品需求C、供求關(guān)系D、供求現(xiàn)象參考答案:A43.專家意見(jiàn)集合法所屬范疇可歸類為()A、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷法B、集體經(jīng)驗(yàn)判斷法C、德?tīng)柗品―、主觀概率法參考答案:B44.某餐飲店計(jì)劃采用一種更環(huán)保的方式改變其外賣包裝。新包裝推出當(dāng)月的外賣營(yíng)業(yè)額為3.7萬(wàn),而上個(gè)月的外賣營(yíng)業(yè)額是2.5萬(wàn)。這樣新包裝推出提高了營(yíng)業(yè)效果()A、48%B、36%C、24%D、12%參考答案:A45.強(qiáng)調(diào)時(shí)間性,即收集信息、處理信息、反饋信息、使用信息,包括更新信息都要快,這是指市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)基本要求中的()A、及時(shí)要求B、準(zhǔn)確要求C、全面要求D、適用要求參考答案:A46.在對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),按照一定標(biāo)準(zhǔn)和口徑,把信息資料進(jìn)行歸類,即為()A、鑒別B、分類C、編碼D、比較參考答案:B47.顧客對(duì)所獲產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足需求的程度的預(yù)期或要求,即為()A、顧客滿意B、顧客期望C、顧客滿意度D、顧客滿意度調(diào)研參考答案:B48.在分層抽樣時(shí),根據(jù)各層的變異數(shù)大小、抽取樣本的工作量和費(fèi)用大小等因素來(lái)決定各層的樣本抽取數(shù),這是指()A、等比例分層抽樣B、非等比例分層抽樣C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D、分群隨機(jī)抽樣參考答案:B49.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中涉及最多的工作是()A、市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備B、市場(chǎng)信息資料的收集C、市場(chǎng)信息的分析D、出預(yù)測(cè)結(jié)果參考答案:B50.某生產(chǎn)小組5人,每人完成的日計(jì)件量為:12,15,10,14,19,則小組人均完成日計(jì)件量為()A、12B、14C、16D、18參考答案:B51.在對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),對(duì)信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、適用性作判斷,即為()A、鑒別B、分類C、編碼D、比較參考答案:A52.留置問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)明顯,可以認(rèn)為它是()A、面談訪問(wèn)+郵寄訪問(wèn)B、面談訪問(wèn)+電話訪問(wèn)C、郵寄訪問(wèn)+電話訪問(wèn)D、郵寄訪問(wèn)+個(gè)別深度訪問(wèn)參考答案:A53.某工程施工后可能面臨三種天氣情況(根據(jù)氣象部門預(yù)測(cè)):天氣一直好的可能性為40%,在這種狀態(tài)下施工的收益值為50萬(wàn)元;天氣時(shí)好時(shí)壞的可能性為40%,收益值為15萬(wàn)元;天氣一直差時(shí)工程虧損20萬(wàn)元。則該項(xiàng)目的期望值為()萬(wàn)元。A、15B、11C、22D、50參考答案:C54.一企業(yè)計(jì)劃更換其生產(chǎn)的礦泉水外包裝,選擇一家超市作為試驗(yàn)點(diǎn),試驗(yàn)期二周,第一周出售原包裝礦泉水,銷售額為5千,第二周出售新包裝礦泉水,銷售額為8千。這樣新包裝的銷售效果高于原包裝()A、20%B、40%C、60%D、80%參考答案:C55.在隨機(jī)抽樣時(shí),當(dāng)調(diào)查范圍不大,且總體中各單位之間差異較小時(shí)適宜用()A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、分群隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣參考答案:A56.企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的初級(jí)形態(tài)是()A、獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門B、不獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門C、辛迪加服務(wù)形式D、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:D57.一般而言,隨著消費(fèi)水平的提高,商品性消費(fèi)的比重與非商品性消費(fèi)的比重二者的關(guān)系是()A、前者下降后者上升B、前者上升后者下降C、前、后者二者有關(guān)D、前、后者二者無(wú)關(guān)參考答案:A58.市場(chǎng)體系有各類基本的市場(chǎng)要素組成,把貨幣、價(jià)格、信息稱為()A、市場(chǎng)主體B、市場(chǎng)客體C、市場(chǎng)載體D、市場(chǎng)媒體參考答案:D59.下面不屬于非隨機(jī)抽樣技術(shù)的是()A、任意抽樣B、判斷抽樣C、分層抽樣D、配額抽樣參考答案:C60.公司屬下的二個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)幾天的營(yíng)業(yè)額資料為:甲網(wǎng)點(diǎn):19萬(wàn)、17萬(wàn)、11萬(wàn)、11萬(wàn)、15萬(wàn)、14萬(wàn),乙網(wǎng)點(diǎn):12萬(wàn)、14萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)、18萬(wàn)、16萬(wàn),用中位數(shù)比較二個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的成績(jī)()A、甲優(yōu)于乙B、甲等于乙C、乙優(yōu)于甲D、甲乙不可比參考答案:B61.在訪問(wèn)法中,調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中,被調(diào)查者自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回,這種做法是()A、面談訪問(wèn)B、郵寄訪問(wèn)C、電話訪問(wèn)D、留置訪問(wèn)參考答案:D62.交叉控制配額抽樣即是()A、獨(dú)立控制配額抽樣B、非獨(dú)立控制配額抽樣C、任意抽樣D、判斷抽樣參考答案:B63.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)中,該類公司收集少數(shù)幾個(gè)主題的相關(guān)信息,然后提供給訂閱客戶,這種做法屬于()A、有限服務(wù)公司B、辛迪加服務(wù)公司C、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)公司D、定制服務(wù)公司參考答案:B64.樣本規(guī)模與所收集資料的可靠性的關(guān)系是()A、前者大后者小B、前者大后者大C、前、后者二者有相關(guān)關(guān)系D、前、后者二者無(wú)相關(guān)關(guān)系參考答案:B65.在對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),用代碼來(lái)表示各種類別的信息資料,這一過(guò)程為()A、鑒別B、分類C、編碼D、比較參考答案:C66.企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)職能由其內(nèi)部的相關(guān)部門負(fù)責(zé)和承擔(dān),這種組織形式為()A、獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門B、不獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門C、辛迪加服務(wù)形式D、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:B67.在市場(chǎng)體系中,構(gòu)成市場(chǎng)的商品要素是服務(wù),即()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、技術(shù)市場(chǎng)參考答案:B68.顧客消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品或者接受服務(wù)而形成的最終狀態(tài)的滿意程度,即為()A、顧客滿意B、顧客期望C、顧客滿意度D、顧客滿意度調(diào)研參考答案:C69.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的主體大多是()A、有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織B、有志于從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織C、有志于從事經(jīng)營(yíng)研究的組織D、有志于從事管理研究的組織參考答案:B70.一般在非正式的探測(cè)性調(diào)查或調(diào)查前的準(zhǔn)備工作時(shí)適用的抽樣法是()A、任意抽樣法B、判斷抽樣法C、配額抽樣法D、分層抽樣法參考答案:A71.相對(duì)而言,決定市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)成敗優(yōu)劣的關(guān)鍵因素是()A、活動(dòng)程序的設(shè)計(jì)B、市場(chǎng)的選擇C、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)方法的確定D、從事活動(dòng)的人員參考答案:D72.對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),在鑒別和比較的基礎(chǔ)上對(duì)信息資料進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的工作即為()A、編碼B、合并C、比較D、篩選參考答案:D73.在調(diào)查中,調(diào)查人員利用各種儀器對(duì)被調(diào)查對(duì)象的行為進(jìn)行測(cè)錄來(lái)收集有關(guān)信息,這種做法是()A、訪問(wèn)法B、案頭調(diào)研法C、觀察法D、試驗(yàn)法參考答案:C74.樣本規(guī)模與調(diào)研結(jié)果可信度的關(guān)系是()A、前者大后者小B、前者大后者大C、前、后者二者有相關(guān)關(guān)系D、前、后者二者無(wú)相關(guān)關(guān)系參考答案:B75.某方案實(shí)施后有三種可能:情況好時(shí),銷售額預(yù)測(cè)為100萬(wàn)元,概率為0.3;情況一般時(shí),銷售額預(yù)測(cè)為40萬(wàn)元,概率為0.4;情況差時(shí)銷售額為10。則該項(xiàng)目的期望銷售額為()。A、3萬(wàn)元B、16萬(wàn)元C、30萬(wàn)元D、49萬(wàn)元參考答案:D76.在對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),對(duì)某些性質(zhì)相同、內(nèi)容相似的信息資料進(jìn)行歸并,即為()A、編碼B、合并C、比較D、篩選參考答案:B77.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作成敗的關(guān)鍵在于()A、調(diào)研設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確與否B、調(diào)研人員的素質(zhì)和能力C、調(diào)研信息的精準(zhǔn)D、調(diào)研成本的高低參考答案:B78.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策與市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),二者的關(guān)系是()A、前者是后者的依據(jù)B、后者是前者的依據(jù)C、兩者互為依據(jù)D、兩者無(wú)關(guān)聯(lián)參考答案:B79.某商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)6天的營(yíng)業(yè)額為:14萬(wàn),15萬(wàn),10萬(wàn),9萬(wàn),12萬(wàn),18萬(wàn),該網(wǎng)點(diǎn)6天營(yíng)業(yè)額的中位數(shù)為()A、11B、13C、15D、17參考答案:B80.通過(guò)讓被調(diào)查對(duì)象直接或間接回答提問(wèn)的方式,來(lái)了解被調(diào)查者的看法和意見(jiàn),這屬于()A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、訪問(wèn)法D、實(shí)驗(yàn)法參考答案:C81.收集到的各類信息資料,經(jīng)過(guò)資料處理,得到的是()A、記載信息B、原始信息C、加工信息D、預(yù)測(cè)信息參考答案:C82.依靠與預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)的各類人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷而得出結(jié)論的預(yù)測(cè)方法是()A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、專家意見(jiàn)法C、德?tīng)柗品―、主觀概率法參考答案:A83.在信息的構(gòu)成要素中,傳遞、反映信息內(nèi)容的物質(zhì)介質(zhì)被稱為()A、信息內(nèi)容B、信息載體C、信源D、信宿參考答案:B84.將收集到的各類信息資料按照一定的程序和方法,進(jìn)行分類、計(jì)算、分析和選擇,即為()A、市場(chǎng)調(diào)研B、資料處理C、數(shù)據(jù)分析D、統(tǒng)計(jì)推斷參考答案:B85.在對(duì)搜集到的信息資料進(jìn)行邏輯處理時(shí),對(duì)不同信息資料的適用性和價(jià)值大小作對(duì)照,即為()A、編碼B、合并C、比較D、篩選參考答案:C86.某生產(chǎn)小組5人,每人完成的日計(jì)件量為:11,17,10,14,18,則小組日計(jì)件量的中位數(shù)為()A、10B、12C、14D、16參考答案:C87.企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)職能由其內(nèi)部的某個(gè)部門專職執(zhí)行,這種組織形式為()A、獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門B、不獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門C、辛迪加服務(wù)形式D、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:A88.從客觀存在的實(shí)際出發(fā),進(jìn)行科學(xué)的分析研究,從而得出其發(fā)展的客觀規(guī)律,用于指導(dǎo)行動(dòng),這是市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)原則中的()A、實(shí)事求是原則B、系統(tǒng)性原則C、科學(xué)性原則D、動(dòng)態(tài)性原則參考答案:A89.一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)需求方企業(yè)與專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系是()。A、同行關(guān)系B、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系C、商業(yè)關(guān)系D、非商業(yè)關(guān)系參考答案:C90.在抽樣調(diào)查時(shí)采用一定的方法,抽選具有代表性的樣本,以及各種抽樣操作技巧和工作程序等的總稱為()A、抽樣B、抽樣調(diào)查C、隨機(jī)抽樣D、簡(jiǎn)單抽樣參考答案:A91.在隨機(jī)抽樣時(shí),當(dāng)調(diào)查總體較大,且總體中某屬性明顯時(shí)適宜用()A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、分群隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣參考答案:B92.現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求信息有外源信息與內(nèi)源信息之分,下面屬于外源信息的是()A、企業(yè)資源信息B、企業(yè)客戶信息C、企業(yè)營(yíng)運(yùn)信息D、企業(yè)效益信息參考答案:B93.某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)生變化,另一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象將隨之發(fā)生反方向變化,這兩種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象即為()A、先行關(guān)系B、后行關(guān)系C、順相關(guān)關(guān)系D、逆相關(guān)關(guān)系參考答案:D94.某企業(yè)計(jì)劃推出其生產(chǎn)的一種新口感飲料,選擇二家超市作為試驗(yàn)點(diǎn)(假設(shè)二家超市環(huán)境條件類似),一家賣新口感,另一家仍賣原口感的,試驗(yàn)期為一個(gè)月。事后新口感飲料銷售額為5千,原口感飲料銷售額為4千,這樣新口感的銷售效果高于原口感()A、25%B、40%C、50%D、65%參考答案:A95.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)有二種,一種是規(guī)模較大的企業(yè)所設(shè)的市場(chǎng)調(diào)研部門,另一種通常稱為()A、自有的B、第一方的C、第二方的D、第三方的參考答案:D96.在對(duì)信息資料進(jìn)行數(shù)學(xué)處理時(shí),其工作內(nèi)容是()A、數(shù)學(xué)運(yùn)算B、數(shù)學(xué)運(yùn)算+統(tǒng)計(jì)分析C、建模與解模D、數(shù)學(xué)運(yùn)算+統(tǒng)計(jì)分析+建模與解模參考答案:D97.相關(guān)樹法反映的是所有因素的重要程度,這個(gè)重要性是對(duì)實(shí)現(xiàn)()A、總體目標(biāo)B、上級(jí)目標(biāo)C、同級(jí)目標(biāo)D、交叉目標(biāo)參考答案:A98.從影響調(diào)研對(duì)象的若干因素中選出一個(gè)或幾個(gè)因素作為試驗(yàn)因素,在其余諸因素均不發(fā)生變化的條件下,了解試驗(yàn)因素的變化對(duì)調(diào)研對(duì)象的影響程度,即是()A、訪問(wèn)法B、案頭調(diào)研法C、觀察法D、試驗(yàn)法參考答案:D99.一般來(lái)說(shuō),宏觀市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主要組織者和實(shí)施者是()A、市場(chǎng)調(diào)研公司B、廣告公司的調(diào)研機(jī)構(gòu)C、咨詢公司D、政府機(jī)構(gòu)中的調(diào)研部門參考答案:D100.相關(guān)樹法是在決策樹方法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它依據(jù)的是事物發(fā)展所具有的()A、先行關(guān)系B、后行關(guān)系C、并行關(guān)系D、因果關(guān)系參考答案:D101.那些以非計(jì)量形式的、市場(chǎng)上各種客觀事物的表征即為()A、歷史信息B、實(shí)時(shí)信息C、定性市場(chǎng)信息D、定量市場(chǎng)信息參考答案:C102.集體經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)克服了個(gè)人判斷的局限性,就預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性而言()A、前者高于后者B、前者低于后者C、二者相同D、無(wú)法判定參考答案:D103.這是關(guān)于企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、主導(dǎo)文化、經(jīng)營(yíng)特色、發(fā)展策略等最深刻的部分,它是企業(yè)的靈魂,它是()A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、企業(yè)形象參考答案:A104.某配送公司計(jì)劃重新制作廣告來(lái)拓展市場(chǎng),上個(gè)月市場(chǎng)訂單量為300,新廣告推出當(dāng)月的訂單量為480,這樣廣告效應(yīng)提高了營(yíng)業(yè)效果()A、20%B、40%C、60%D、80%參考答案:C105.在分層抽樣時(shí),按各個(gè)層中的單位數(shù)量占總體的比例分配各層的樣本數(shù)量,這是指()A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、等比例分層抽樣D、非等比例分層抽樣參考答案:C106.在充分掌握各種信息資料的前提下,應(yīng)用系統(tǒng)觀點(diǎn)科學(xué)推理,以得出正確的結(jié)論,這就是()A、現(xiàn)場(chǎng)控制B、邏輯處理C、數(shù)學(xué)處理D、系統(tǒng)研究參考答案:D107.在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,編寫調(diào)研報(bào)告屬于()A、準(zhǔn)備階段B、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段C、資料收集階段D、調(diào)研結(jié)果處理階段參考答案:D108.市場(chǎng)信息發(fā)生后,人們所接受的只是其中的一部分,這部分為()A、全部市場(chǎng)信息B、實(shí)在市場(chǎng)信息C、實(shí)得市場(chǎng)信息D、有效市場(chǎng)信息參考答案:C109.原始資料一般指的是()A、內(nèi)部資料B、外部資料C、第一手資料D、第二手資料參考答案:C110.公司屬下的二個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)幾天的營(yíng)業(yè)額資料為:甲網(wǎng)點(diǎn):17萬(wàn)、15萬(wàn)、11萬(wàn)、11萬(wàn)、13萬(wàn)、12萬(wàn),乙網(wǎng)點(diǎn):14萬(wàn)、15萬(wàn)、10萬(wàn)、12萬(wàn)、18萬(wàn),用平均值比較二個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的成績(jī)()A、甲優(yōu)于乙B、甲等于乙C、乙優(yōu)于甲D、甲乙不可比參考答案:C111.建立市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)時(shí),確定系統(tǒng)邊界、明確企業(yè)目標(biāo)與建立系統(tǒng)的目標(biāo)屬于()A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)參考答案:A112.需求者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)尚未產(chǎn)生但有可能產(chǎn)生的需求數(shù)量與結(jié)構(gòu)方面的信息即為()A、需求彈性信息B、潛在需求信息C、現(xiàn)實(shí)需求信息D、其他類信息參考答案:B113.在市場(chǎng)體系中,由貨幣流通中買賣或借貸貴金屬、貨幣、有價(jià)證券和外匯所形成的市場(chǎng),即為()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、金融市場(chǎng)參考答案:D114.在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,非正式調(diào)研屬于()A、準(zhǔn)備階段B、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段C、資料收集階段D、調(diào)研結(jié)果處理階段參考答案:A115.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)本身不是目的,其價(jià)值在于信息的反饋,使各類信息成為企業(yè)營(yíng)銷的依據(jù),有效地指導(dǎo)和調(diào)節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),這是指市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)功能中的()A、信息功能B、認(rèn)識(shí)功能C、溝通功能D、反饋和調(diào)節(jié)功能參考答案:D116.保潔公司早期進(jìn)入日本市場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)日本市場(chǎng)調(diào)研,最先采用的是()A、市場(chǎng)進(jìn)入決策B、產(chǎn)品定位決策C、市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策D、市場(chǎng)擴(kuò)張決策參考答案:B117.在隨機(jī)抽樣時(shí),當(dāng)調(diào)查總體很大,但總體中各單位之間差異較小時(shí)適宜用()A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、分群隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣參考答案:C118.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的范圍比較大,一般所涉及的層次有()。A、國(guó)際B、國(guó)際、國(guó)家C、國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)D、國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)等參考答案:D119.那些正在發(fā)生的各種市場(chǎng)及其影響因素的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的反映即為()A、歷史信息B、記載信息C、實(shí)時(shí)信息D、預(yù)測(cè)信息參考答案:C120.抽樣誤差是隨機(jī)抽樣調(diào)查中發(fā)生的有代表性的誤差,這種誤差發(fā)生是()A、有條件的偶然B、有條件的必然C、無(wú)條件的偶然D、無(wú)條件的必然參考答案:D121.企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,獲取消費(fèi)者對(duì)特定服務(wù)的滿意度、未滿意需求、再次購(gòu)買率與推薦率等指標(biāo)的評(píng)價(jià),即為()A、顧客滿意B、顧客期望C、顧客滿意度D、顧客滿意度調(diào)研參考答案:D122.在第一手資料的收集中,最常用、最基本的方法是()A、試驗(yàn)法B、訪問(wèn)法C、觀察法D、案頭調(diào)研法參考答案:B123.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)中,該類公司根據(jù)某一委托方的具體需要專門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)研結(jié)果歸委托方所有,這種做法屬于()A、有限服務(wù)公司B、辛迪加服務(wù)公司C、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)公司D、定制服務(wù)公司參考答案:D124.公眾對(duì)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià),是企業(yè)的表現(xiàn)與個(gè)性在公眾心目中的反映,即為()A、企業(yè)理念識(shí)別B、企業(yè)行為識(shí)別C、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別D、企業(yè)形象參考答案:D125.當(dāng)調(diào)查總體中各調(diào)查單位差異較小、調(diào)查單位比較少、選擇的樣本有較大的代表性的場(chǎng)合下適用()A、任意抽樣B、判斷抽樣C、配額抽樣D、分層抽樣參考答案:B126.某公司計(jì)劃推出一種新口感飲料,選擇二家環(huán)境條件類似的超市作為試驗(yàn)點(diǎn),一家賣新口感,另一家賣原味的,在相同的試驗(yàn)期內(nèi),新口感飲料銷售額為5千,原味飲料銷售額為4千,則新口感的銷售效果高于原味的()A、25%B、40%C、50%D、65%參考答案:A127.餐飲店計(jì)劃推出新菜品,并為之廣而告之。上個(gè)月的營(yíng)業(yè)額是15萬(wàn),新菜品推出當(dāng)月的營(yíng)業(yè)額為18萬(wàn)。這樣新菜品推出提高了營(yíng)業(yè)效果()A、40%B、35%C、25%D、20%參考答案:D128.建立市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)并成功運(yùn)行的必要條件是()A、企業(yè)決策層的支持B、企業(yè)有相應(yīng)的組織C、企業(yè)有相關(guān)的技術(shù)D、系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一參考答案:A129.定性信息和定量信息作為同一事物客觀的表征,兩類信息重要程度為()A、前者高于后者B、前者低于后者C、等同D、不可比較參考答案:C130.利用事物之間存在的比例關(guān)系,從一種事物的已知情況推斷另一種事物的未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)方法為()A、對(duì)比類推法B、相關(guān)推斷法C、比例分析法D、平衡分析法參考答案:C131.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策,二者的關(guān)系是()A、前者是后者的指導(dǎo)B、后者是前者的指導(dǎo)C、兩者互為指導(dǎo)D、兩者無(wú)關(guān)聯(lián)參考答案:B132.一定數(shù)量的市場(chǎng)信息表達(dá)形式中所含的多余成分的多少即為信息的()A、密集度B、模糊度C、冗余度D、復(fù)雜性參考答案:C133.把人們總消費(fèi)中各類消費(fèi)內(nèi)容的構(gòu)成、比例和相互關(guān)系及其動(dòng)態(tài)變化狀況稱為()A、需求結(jié)構(gòu)B、消費(fèi)結(jié)構(gòu)C、供求關(guān)系D、消費(fèi)市場(chǎng)參考答案:B134.它是企業(yè)形象具體化和視覺(jué)化的傳達(dá)形式,是項(xiàng)目最多、識(shí)別效果最直接的部分,它是()A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、企業(yè)形象參考答案:C135.某超市計(jì)劃推出早市項(xiàng)目,前二個(gè)月的銷售總額為80萬(wàn),早市推出的當(dāng)月銷售總額即為60萬(wàn)。這樣新早市推出提高了營(yíng)業(yè)效果()A、40%B、50%C、60%D、70%參考答案:B136.新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品由于沒(méi)有歷史資料,難以進(jìn)行量化分析,一般在收集市場(chǎng)調(diào)研資料時(shí)會(huì)采用()A、平衡分析法B、比例分析法C、相關(guān)推斷法D、對(duì)比類推法參考答案:D137.開(kāi)辟境外市場(chǎng)研究屬于()A、探測(cè)性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、非結(jié)論性調(diào)研參考答案:A138.從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織了解國(guó)際貨幣體系、外匯及股票市場(chǎng)、通貨膨脹等知識(shí)及信息是為了()A、明確進(jìn)入目標(biāo)B、確定進(jìn)入方式C、預(yù)算進(jìn)入成本D、規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)參考答案:D139.在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,市場(chǎng)調(diào)查的范圍、調(diào)查的難易程度等情況的分析屬于()A、準(zhǔn)備階段B、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段C、資料收集階段D、調(diào)研結(jié)果處理階段參考答案:A140.市場(chǎng)信息表達(dá)形式對(duì)信息內(nèi)容表達(dá)的不清晰程度即為信息的()A、密集度B、模糊度C、冗余度D、復(fù)雜性參考答案:B141.它是體現(xiàn)企業(yè)理念的具體行動(dòng),涉及企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行動(dòng)規(guī)范和風(fēng)格,它是()A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、企業(yè)形象參考答案:B142.在選擇市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)時(shí),首先要了解與評(píng)估專業(yè)機(jī)構(gòu)的()A、相關(guān)資歷B、經(jīng)營(yíng)方式C、相關(guān)能力D、相關(guān)信息參考答案:D143.對(duì)多元化的國(guó)際市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研,企業(yè)總部需要對(duì)調(diào)研進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)。利用一個(gè)中介把總部與各地的分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起的模式為()A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、分工式D、放手式參考答案:C144.在市場(chǎng)體系中,構(gòu)成市場(chǎng)的商品要素是人力資源,這類市場(chǎng)被稱為()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、技術(shù)市場(chǎng)參考答案:C145.應(yīng)用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件可以通過(guò)對(duì)預(yù)期收集到的進(jìn)行模擬,確定哪些形式、哪些類別的資料需要收集,以便擬議中的研究分析法得以進(jìn)行,這是指()A、識(shí)別無(wú)序狀態(tài)或問(wèn)題B、規(guī)劃調(diào)研活動(dòng)C、選擇資料分析方法D、收集、分析資料參考答案:C146.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)是()。A、物流信息系統(tǒng)B、生產(chǎn)信息系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)中的一類參考答案:D147.把市場(chǎng)理解為商品銷售對(duì)象,即顧客的集合。這種理解屬于()111A、市場(chǎng)調(diào)研B、狹義的市場(chǎng)調(diào)研C、廣義的市場(chǎng)調(diào)研D、市場(chǎng)參考答案:B148.經(jīng)過(guò)只涉及形式而不涉及內(nèi)容加工處理的信息資料還需要進(jìn)行定量運(yùn)算、分析和處理,即需要()A、現(xiàn)場(chǎng)控制B、邏輯處理C、數(shù)學(xué)處理D、系統(tǒng)研究參考答案:C149.樣本規(guī)模與調(diào)研成本的關(guān)系是()A、前者大后者小B、前者大后者大C、前、后者二者有相關(guān)關(guān)系D、前、后者二者無(wú)相關(guān)關(guān)系參考答案:B150.資料處理的一般過(guò)程中,對(duì)信息資料的統(tǒng)計(jì)分析工作屬于()A、現(xiàn)場(chǎng)控制B、邏輯處理C、數(shù)學(xué)處理D、系統(tǒng)研究參考答案:C151.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理是依據(jù)()A、事物發(fā)展規(guī)律B、事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律C、事物發(fā)展的外在規(guī)律D、市場(chǎng)營(yíng)銷的需要參考答案:B152.市場(chǎng)體系有各類基本的市場(chǎng)要素組成,把在市場(chǎng)上交易的各種商品和服務(wù)稱為()A、市場(chǎng)主體B、市場(chǎng)客體C、市場(chǎng)載體D、市場(chǎng)媒體參考答案:B153.憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧及直觀的材料,對(duì)事物的性質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行的預(yù)測(cè)稱為()A、定量預(yù)測(cè)B、定性預(yù)測(cè)C、專題預(yù)測(cè)D、綜合預(yù)測(cè)參考答案:B154.企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的高級(jí)形態(tài)是()A、獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門B、不獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門C、辛迪加服務(wù)形式D、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:A155.那些能預(yù)計(jì)和揭示市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)信息即為()A、歷史信息B、記載信息C、實(shí)時(shí)信息D、預(yù)測(cè)信息參考答案:D156.在調(diào)查中,調(diào)查人員通過(guò)一定的途徑觀察事物發(fā)生變化后的痕跡來(lái)收集有關(guān)信息,這種做法是()A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、訪問(wèn)法D、試驗(yàn)法參考答案:B157.第二手資料的來(lái)源在很大程度上反映了資料的()A、科學(xué)性B、時(shí)間性C、質(zhì)量性D、系統(tǒng)性參考答案:C158.市場(chǎng)信息對(duì)人們使用價(jià)值的大小與時(shí)間具有密切的聯(lián)系,這就是信息的()A、密集度B、模糊度C、復(fù)雜性D、時(shí)效性參考答案:D159.一定數(shù)量的市場(chǎng)信息表現(xiàn)形式所包含的信息內(nèi)容的多寡即為信息的()A、密集度B、模糊度C、復(fù)雜性D、時(shí)效性參考答案:A160.以系統(tǒng)的思維、普遍聯(lián)系的整體的觀點(diǎn)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,這是市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)原則中的()A、實(shí)事求是原則B、系統(tǒng)性原則C、科學(xué)性原則D、動(dòng)態(tài)性原則參考答案:B161.在信息的構(gòu)成要素中,最初生產(chǎn)信息的客觀事物被稱為()A、信息內(nèi)容B、信息載體C、信源D、信宿參考答案:C162.社會(huì)再生產(chǎn)活動(dòng)所必須的各類生產(chǎn)要素所構(gòu)成的市場(chǎng)即為()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、生活消費(fèi)市場(chǎng)D、生產(chǎn)要素市場(chǎng)參考答案:D163.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法與集體經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法相比,不容易產(chǎn)生一些互相影響、互相干擾的因素,就預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性而言()A、前者高于后者B、前者低于后者C、二者相等D、無(wú)法判定參考答案:D164.在市場(chǎng)體系中,構(gòu)成市場(chǎng)的商品要素是物質(zhì)產(chǎn)品,即()A、有形產(chǎn)品市場(chǎng)B、無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、技術(shù)市場(chǎng)參考答案:A165.市場(chǎng)處在不斷的變化中,我們要以發(fā)展的眼光看待市場(chǎng)及其影響因素,這是市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)原則中的()A、實(shí)事求是原則B、因果性原則C、科學(xué)性原則D、動(dòng)態(tài)性原則參考答案:D166.一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)市場(chǎng)信息會(huì)隨著時(shí)間的推移其信息效用()。A、不變B、遞增C、遞減D、不可能為零參考答案:C167.在信息的構(gòu)成要素中,各種信息的接受者被稱為()A、信息內(nèi)容B、信息載體C、信源D、信宿參考答案:D168.顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足其需要的感知價(jià)值與期望進(jìn)行比較時(shí)所形成的感覺(jué)狀態(tài),即為()A、顧客滿意B、顧客期望C、顧客滿意度D、顧客滿意度調(diào)研參考答案:A多選題1.德?tīng)柗品ǖ哪涿灾饕憩F(xiàn)為()A、專家之間互不見(jiàn)面B、專家之間互不了解C、主持者與專家背靠背D、主持者與專家互不了解E、專家的意見(jiàn)以匿名形式發(fā)表參考答案:ABCE2.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣也稱()A、分層隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、等距離隨機(jī)抽樣D、機(jī)械隨機(jī)抽樣E、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣參考答案:CD3.按市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象進(jìn)行分類,有()A、消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研B、消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研C、生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)研D、廣告調(diào)研E、價(jià)格調(diào)研參考答案:ABCDE4.非抽樣誤差產(chǎn)生的原因有()A、抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)不當(dāng)B、抽樣方法選擇不當(dāng)C、調(diào)查實(shí)施不當(dāng)D、被調(diào)查者應(yīng)答不當(dāng)E、統(tǒng)計(jì)方法選擇不當(dāng)參考答案:ACD5.市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的基本要求()A、及時(shí)B、準(zhǔn)確C、全面D、適用E、經(jīng)濟(jì)參考答案:ABCDE6.抽樣誤差的影響因素包括()A、總體單位之間的標(biāo)志變異程度B、樣本單位數(shù)目的多少C、抽樣方法的不同D、抽樣人員自身的素養(yǎng)E、抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)的差異參考答案:ABC7.第一手資料的來(lái)源()A、企業(yè)內(nèi)部B、消費(fèi)者或購(gòu)買者C、中間商及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)組織D、各類企業(yè)E、出版部門及檔案館參考答案:ABCD8.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成由()A、人B、資金流C、計(jì)算機(jī)D、機(jī)器設(shè)備E、程序參考答案:ACDE9.在企業(yè)內(nèi)源信息中,其資源信息包括()A、人力資源信息B、財(cái)力資源信息C、物質(zhì)資源信息D、技術(shù)資源信息E、客戶資源信息參考答案:ABCD10.按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的時(shí)間分類,有()A、即期預(yù)測(cè)B、短期預(yù)測(cè)C、中期預(yù)測(cè)D、中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)E、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)參考答案:BCE11.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)中,按其營(yíng)業(yè)性質(zhì)可以分為()A、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)B、新聞單位創(chuàng)辦的機(jī)構(gòu)C、公辦機(jī)構(gòu)D、民營(yíng)機(jī)構(gòu)E、合資機(jī)構(gòu)參考答案:ABCDE12.常見(jiàn)的定性預(yù)測(cè)方法有()A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、專家意見(jiàn)法C、德?tīng)柗品―、調(diào)研判斷法E、主觀概率法參考答案:ABCDE13.某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象變化,另一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象將隨之發(fā)生變化或同時(shí)發(fā)生變化,這在時(shí)間上稱為()A、先行關(guān)系B、同行關(guān)系C、后行關(guān)系D、同步關(guān)系E、不同步關(guān)系參考答案:ABC14.市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的原則()A、實(shí)事求是的原則B、系統(tǒng)性原則C、因果性原則D、動(dòng)態(tài)性原則E、科學(xué)性原則參考答案:ABCDE15.第二手資料的來(lái)源()A、企業(yè)內(nèi)部B、公共機(jī)構(gòu)C、新聞、出版部門D、行業(yè)組織及其他企業(yè)E、網(wǎng)站參考答案:ABCDE16.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)的主體有()A、第三方參與者B、實(shí)際組織者C、實(shí)施者D、被調(diào)查者E、活動(dòng)的客體參考答案:BC17.訪問(wèn)法按照訪問(wèn)時(shí)的具體方式可以分為()A、面談訪問(wèn)B、郵寄訪問(wèn)C、電話訪問(wèn)D、留置訪問(wèn)E、個(gè)別深度訪問(wèn)參考答案:ABCDE18.獲取市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)信息的內(nèi)容有()A、機(jī)構(gòu)的資歷B、機(jī)構(gòu)的信譽(yù)C、機(jī)構(gòu)的水平D、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式E、機(jī)構(gòu)的設(shè)施參考答案:ABCDE19.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有()A、時(shí)間短,收效快B、質(zhì)量好,可信度高C、費(fèi)用省D、存在抽樣誤差E、抽樣誤差可控參考答案:ABCD20.企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門的組織形式有()A、獨(dú)立設(shè)置B、不獨(dú)立設(shè)置C、定制服務(wù)D、辛迪加服務(wù)E、沒(méi)有明確的部門但有人承擔(dān)相應(yīng)的工作參考答案:ABE21.Information的含義有()A、情報(bào)B、消息C、報(bào)告D、資料E、知識(shí)參考答案:ABCDE22.分層抽樣的形式有()A、等額度分層抽樣B、配額度分層抽樣C、等比例分層抽樣D、非等比例分層抽樣E、分群抽樣參考答案:CD23.按市場(chǎng)信息反映的表達(dá)形式來(lái)劃分市場(chǎng)信息,有()A、實(shí)物性的B、文字性的C、聲像性的D、微觀性的E、宏觀性的參考答案:ABC24.案頭調(diào)研的方法有()A、搜索B、查找C、購(gòu)買或索討D、交換E、接受參考答案:ABCDE25.企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體有()A、市場(chǎng)調(diào)研公司B、企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研部門C、銷售狀況分析小組D、企業(yè)會(huì)計(jì)部門E、咨詢公司參考答案:BCD26.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的功能有()A、信息功能B、認(rèn)識(shí)功能C、溝通功能D、反饋功能E、調(diào)節(jié)功能參考答案:ABCDE27.按市場(chǎng)調(diào)研的功能進(jìn)行分類,有()A、探測(cè)性調(diào)研B、企業(yè)調(diào)研C、政府部門調(diào)研D、描述性調(diào)研E、因果性調(diào)研參考答案:ADE28.一般市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)項(xiàng)目委托方與專業(yè)機(jī)構(gòu)之間要簽訂委托代理協(xié)議,內(nèi)容包含()A、調(diào)研與預(yù)測(cè)的范圍及方式B、費(fèi)用預(yù)算及付款條件C、人員配備D、期限E、成果提供形式參考答案:ABCDE29.計(jì)算機(jī)技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用有()A、識(shí)別無(wú)序狀態(tài)或問(wèn)題B、規(guī)劃調(diào)研活動(dòng)C、收集資料D、資料分析E、資料處理與儲(chǔ)存參考答案:ABCDE30.案頭調(diào)研應(yīng)遵循的原則是()A、先難后易B、先易后難C、由近至遠(yuǎn)D、先外部后內(nèi)部E、先內(nèi)部后外部參考答案:BCE31.常見(jiàn)的描述性調(diào)研有()A、銷售分析研究B、產(chǎn)品分析研究C、價(jià)格分析研究D、渠道分析研究E、廣告分析研究參考答案:ABCDE32.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中,主題設(shè)定中的調(diào)查作業(yè)有()A、與同行業(yè)主管交流B、與管理決策者交談C、會(huì)見(jiàn)專家D、分析有關(guān)的二手資料E、開(kāi)展定性調(diào)查參考答案:BCDE33.企業(yè)外部的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體有()A、市場(chǎng)調(diào)研公司B、廣告公司的調(diào)研機(jī)構(gòu)C、企業(yè)的營(yíng)銷調(diào)研部門D、咨詢公司E、政府機(jī)構(gòu)中的調(diào)研部門參考答案:ABDE34.按市場(chǎng)信息反映的區(qū)域范圍來(lái)劃分市場(chǎng)信息,有()A、企業(yè)性的B、地方性的C、區(qū)域性的D、全國(guó)性的E、國(guó)際性的參考答案:BCDE35.按市場(chǎng)調(diào)研的主體進(jìn)行分類,有()A、個(gè)人的市場(chǎng)調(diào)研B、企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研C、社會(huì)組織的市場(chǎng)調(diào)研D、政府部門的市場(chǎng)調(diào)研E、綜合性的市場(chǎng)調(diào)研參考答案:ABCD36.德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)表現(xiàn)為()A、匿名性B、反饋性C、量化性D、非量化性E、一次性參考答案:ABC37.在隨機(jī)抽樣使用亂數(shù)表法時(shí),()A、起點(diǎn)數(shù)字任意選定B、按一定的規(guī)則抽出數(shù)字C、遇到比編號(hào)小的數(shù)字,應(yīng)該舍棄D、遇到比編號(hào)大的數(shù)字,應(yīng)該舍棄E、遇到重復(fù)抽到的數(shù)字,應(yīng)該舍棄參考答案:ABDE38.獲取市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)信息的渠道有()A、網(wǎng)絡(luò)B、同業(yè)行會(huì)、協(xié)會(huì)出版物C、工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢協(xié)會(huì)D、廣告代理公司E、市場(chǎng)所在地的商家參考答案:ABCDE39.非隨機(jī)抽樣技術(shù)包括()A、任意抽樣B、判斷抽樣C、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣D、配額抽樣E、分層抽樣參考答案:ABD40.在對(duì)信息資料進(jìn)行數(shù)學(xué)處理時(shí),其工作包括()A、信息編碼B、數(shù)學(xué)運(yùn)算C、統(tǒng)計(jì)分析D、建模與解模E、系統(tǒng)研究參考答案:BCD41.在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)中,通常有限服務(wù)公司就其功能可以劃分為()A、完全服務(wù)公司B、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)公司C、分析性服務(wù)公司D、數(shù)據(jù)輸入服務(wù)公司E、數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司參考答案:BCDE判斷題1.一般認(rèn)為,倫理包括自律機(jī)制和他律機(jī)制,而道德是一種自律規(guī)范。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A2.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的內(nèi)容越復(fù)雜,其培訓(xùn)時(shí)間越長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A3.一般認(rèn)為,倫理是指做人或做事的道理和規(guī)范,道德是指人們應(yīng)當(dāng)遵循的具有普遍意義的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A4.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的內(nèi)容越簡(jiǎn)單,其培訓(xùn)時(shí)間越長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B5.應(yīng)用觀察法是要在被調(diào)查者未意識(shí)到自己被觀察的情況下去獲取的信息。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A6.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)是分工與專業(yè)化發(fā)展的必然產(chǎn)物。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A7.任意抽樣技術(shù)適用于(非)正式的探測(cè)性調(diào)查,或調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B8.在實(shí)際調(diào)研中,一般總是首先收集第一手資料,當(dāng)?shù)谝皇仲Y料不足或者無(wú)法得到時(shí),才著手收集第二手資料。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B9.在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),把定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)結(jié)合起來(lái),在定性分析的同時(shí)輔以定量分析。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A10.由于定性預(yù)測(cè)是通過(guò)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的分析來(lái)判斷預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)變化發(fā)展趨勢(shì)的,所以預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性要高于定量預(yù)測(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B11.作為客觀事物表征的定性信息和定量信息統(tǒng)一于同一事物,所以都應(yīng)該得到充分的重視。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A12.按時(shí)間劃分市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類別有長(zhǎng)期、中期及短期,其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性為:長(zhǎng)期預(yù)測(cè)>中期預(yù)測(cè)>短期預(yù)測(cè)A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B13.企業(yè)對(duì)備選的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí)也要注意備選機(jī)構(gòu)與本企業(yè)擬委托項(xiàng)目的適應(yīng)性。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A14.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)的實(shí)際組織者和實(shí)施者是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的客體。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B15.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的結(jié)果指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B16.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的內(nèi)容越簡(jiǎn)單,其培訓(xùn)時(shí)間越短。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A17.抽樣調(diào)查的結(jié)果是從對(duì)抽取的樣本中所獲得的信息資料推斷出來(lái)的,所以抽樣調(diào)查不可避免地存在著抽樣誤差。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A18.分層抽樣是按隨機(jī)原則在層內(nèi)抽取樣本,配額抽樣是在配額內(nèi)主觀判斷選定樣本。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A19.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)最主要的目標(biāo)之一是在給定的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支下使信息的準(zhǔn)確度達(dá)到最高。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A20.在抽樣調(diào)查時(shí)采用了一定的方法,且抽選的樣本具有代表性,所以抽樣調(diào)查的結(jié)果與客觀狀態(tài)幾乎無(wú)誤差。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B21.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理是事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A22.市場(chǎng)交換是市場(chǎng)信息的重要內(nèi)容,但不是唯一的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A23.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)的實(shí)際組織者和實(shí)施者是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主體。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A24.一般說(shuō)來(lái),簡(jiǎn)單隨機(jī)隨機(jī)抽樣比分層、分群抽樣誤差大。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A25.一般說(shuō)來(lái),簡(jiǎn)單隨機(jī)隨機(jī)抽樣比分層、分群抽樣誤差大。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A26.專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)是營(yíng)利性組織,所以委托方企業(yè)與其是一種商業(yè)關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A27.企業(yè)在對(duì)備選的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位的評(píng)估時(shí)并不要求備選機(jī)構(gòu)與本企業(yè)擬委托項(xiàng)目的適應(yīng)性。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B28.大多數(shù)市場(chǎng)信息的效用會(huì)隨著時(shí)間的推移而遞減。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A29.市場(chǎng)信息的復(fù)雜性是由市場(chǎng)體系及其影響因素的復(fù)雜性決定的。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A30.按時(shí)間劃分市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類別有長(zhǎng)期、中期及短期,其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性為:短期預(yù)測(cè)>中期預(yù)測(cè)>長(zhǎng)期預(yù)測(cè)A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A31.配額抽樣與分層抽樣相似之處在于都事先對(duì)總體按“控制特征”進(jìn)行分類。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A32.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策問(wèn)題指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題的形成。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:A33.市場(chǎng)交換是市場(chǎng)信息的重要內(nèi)容,也(但不)是唯一的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B34.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理是事物發(fā)展的外在規(guī)律。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B35.由于定量預(yù)測(cè)是根據(jù)歷史的數(shù)據(jù),通過(guò)建模和解模來(lái)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)變化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析的,所以預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性要高于定性預(yù)測(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B36.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策問(wèn)題與市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題是二類無(wú)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B37.雖然作為客觀事物表征的定性信息和定量信息統(tǒng)一于同一事物,但往往定性信息的重要性要高于定量信息。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B38.專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利性組織,所以委托方企業(yè)與其是一種委托代理關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B39.配額抽樣與分層抽樣一樣,都是事先對(duì)總體按“控制特征”主觀判斷選定樣本。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B40.觀察法同訪問(wèn)法一樣,是在被調(diào)查者知曉的狀態(tài)下被觀察而獲取的信息。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B41.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的內(nèi)容越復(fù)雜,其培訓(xùn)時(shí)間越短。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B42.雖然作為客觀事物表征的定性信息和定量信息統(tǒng)一于同一事物,但往往定量信息的重要性要高于定性信息。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案:B簡(jiǎn)答題1.論述資料處理的意義。答:1、資料處理是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中十分必要的環(huán)節(jié),加工處理可以使信息資料標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、實(shí)用化。·2、資料處理有利于提高信息資料的價(jià)值?!?、資料處理可以產(chǎn)生新的信息。·4、資料處理有利于發(fā)現(xiàn)工作中的不足。2.簡(jiǎn)述定性預(yù)測(cè)的優(yōu)點(diǎn)。答:1.充分考慮了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各種因素對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)的影響;2.簡(jiǎn)單易行,不需要復(fù)雜的計(jì)算公式和數(shù)學(xué)工具;3.使用面較廣,有一定的科學(xué)性。3.長(zhǎng)期預(yù)測(cè):答:又稱遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)。一般指3年以上或更長(zhǎng)時(shí)間段的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。由于時(shí)間長(zhǎng),不確定因素多,故預(yù)測(cè)精確性比短、中期要低。4.論述國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與一般市場(chǎng)調(diào)研的差異。答:1、市場(chǎng)調(diào)研的主體不同。2、市場(chǎng)調(diào)研的目的不同。3、市場(chǎng)調(diào)研的范圍不同。4、市場(chǎng)調(diào)研的信息內(nèi)容不同。5、市場(chǎng)調(diào)研的信息處理不同。6、市場(chǎng)調(diào)研的成本不同。5.論述市場(chǎng)預(yù)測(cè)按時(shí)間分類的幾種類別之間的關(guān)系。答:市場(chǎng)預(yù)測(cè)按時(shí)間分類可以分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般而言,長(zhǎng)期預(yù)測(cè)為中期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)提供方向和依據(jù);中期預(yù)測(cè)是長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的具體化和短期預(yù)測(cè)的依據(jù);短期預(yù)測(cè)則是在中期預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步具體化。6.市場(chǎng)預(yù)測(cè):答:依據(jù)好市場(chǎng)的歷史和現(xiàn)狀,憑經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用一定的預(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)計(jì)、測(cè)算和判斷,得出符合邏輯的結(jié)論的活動(dòng)和過(guò)程。7.第一手資料:答:調(diào)研人員根據(jù)當(dāng)前特定的需要,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查,直接向有關(guān)部門調(diào)研對(duì)象收集的資料。8.中期預(yù)測(cè):答:一般指一年以上、3年以下時(shí)間長(zhǎng)度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。由于時(shí)間不是很長(zhǎng),不確定因素不是很多,故與短期比預(yù)測(cè)難度稍高和準(zhǔn)確性也差,但仍屬較好之列。9.系統(tǒng)評(píng)價(jià):答:系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)以后,組織專家和相關(guān)人員從總體上、局部上、功能上、結(jié)構(gòu)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。10.信息:答:是以物質(zhì)介質(zhì)為載體,傳遞和反映世界上各種客觀事物的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表征。11.經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法:答:主要依靠與預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)的各類人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷,得出結(jié)論。12.加工信息:答:人們按照一定的目標(biāo)和要求進(jìn)行加工、處理后形成的市場(chǎng)信息。13.隨機(jī)抽樣:答:也稱概率抽樣,是對(duì)總體中的每一個(gè)個(gè)體都給予平等的抽樣機(jī)會(huì)的抽樣技術(shù)。14.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)科學(xué)化的意義。答:1、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)作為人們一種有目的的活動(dòng),必須科學(xué)化;2、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)工作的復(fù)雜性,要求實(shí)現(xiàn)科學(xué)化;3、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分,也要求實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。15.第二手資料:答:經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料。16.簡(jiǎn)述市場(chǎng)信息的特征。答:1、具有廣泛的社會(huì)性;2、高度的復(fù)雜性;3、很強(qiáng)的時(shí)效性;4、具有密集度和冗余度5、具有一定的模糊度。17.簡(jiǎn)述抽樣誤差的影響因素。答:1、總體單位之間的標(biāo)志變異程度與誤差成正比;2、樣本單位數(shù)目多少與抽樣誤差成反比;3、抽樣方法的不同也影響抽樣誤差的大小。18.論述計(jì)算機(jī)技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用。答:1、識(shí)別無(wú)序狀態(tài)或問(wèn)題2、規(guī)劃調(diào)研活動(dòng)3、選擇資料分析方法4、收集資料方面5、計(jì)算機(jī)輔助市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)6、資料處理與儲(chǔ)存等19.論述配額抽樣與判斷抽樣的異同。答:二者都屬于非隨機(jī)抽樣技術(shù),抽樣主觀性強(qiáng)。二者區(qū)別:1、抽樣方式不同,配額抽樣是分別從總體的各控制特征層次中抽樣,判斷抽樣是從總體的某一層次中抽取符合條件的典型樣本。2、抽樣要求不同,配額抽樣注重“量”的分配,判斷抽樣注重“質(zhì)”的分配。3、抽樣方法不同,配額抽樣方法復(fù)雜精密,判斷抽樣方法簡(jiǎn)單易行。20.短期預(yù)測(cè):答:又稱近期預(yù)測(cè)。一般指年度、季度或月度預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)目標(biāo)明確,不確定因素少,預(yù)見(jiàn)性較強(qiáng),預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確。21.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程。答:1、準(zhǔn)備階段:明確調(diào)研問(wèn)題,情況分析,非正式調(diào)研2、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段:3、資料收集階段:4、調(diào)研結(jié)果處理階段:資料整理分析,編寫調(diào)研報(bào)告22.簡(jiǎn)述影響企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)部門配置的因素。答:1、企業(yè)的規(guī)模和所需信息的數(shù)量;2、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)任務(wù)的復(fù)雜和相應(yīng)成本;3、市場(chǎng)狀況23.簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的過(guò)程。答:1、準(zhǔn)備階段:2、占有資料階段:3、預(yù)測(cè)階段:4、評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)階段:24.探測(cè)性調(diào)研:答:通過(guò)對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者一種狀況進(jìn)行探測(cè)和研究,以便了解相關(guān)信息。25.觀察法:答:調(diào)查人員直接或利用儀器來(lái)觀察、記錄被調(diào)查對(duì)象的行為、活動(dòng)、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場(chǎng)事物,以獲取資料的方法。26.短期預(yù)測(cè):答:又稱近期預(yù)測(cè)。一般指年度、季度或月度預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)目標(biāo)明確,不確定因素少,預(yù)見(jiàn)性較強(qiáng),預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確。27.抽樣調(diào)查:答:從調(diào)研總體中抽選出一部分要素作為樣本,對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動(dòng)。28.抽樣誤差:答:在采用隨機(jī)抽樣技術(shù)時(shí),由調(diào)查結(jié)果推算全體時(shí),預(yù)先能算出來(lái)的誤差。29.訪問(wèn)法:答:調(diào)查人員通過(guò)口頭、書面、電信等方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況,收集資料的實(shí)地調(diào)查方法。30.論述市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的作用。答:1、有利于企業(yè)進(jìn)行正確的定位;2、有利于企業(yè)制定和實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;3、有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品策略;4、有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品定價(jià)與價(jià)格策略;5、有利于企業(yè)正確選擇銷售渠道和銷售策略;6、有利于企業(yè)有效開(kāi)展促銷活動(dòng)。31.簡(jiǎn)述對(duì)比類推法的基本思路。答:將不同空間、同類2現(xiàn)象的相關(guān)情況進(jìn)行對(duì)比類推,找出某種規(guī)律,推斷出預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化趨勢(shì)。14簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)科學(xué)化的含義。在整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)中,以正確的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照客觀規(guī)律辦事,遵循現(xiàn)代科學(xué)方法論,采用科學(xué)有效的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)方法和技術(shù),最優(yōu)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的預(yù)定目標(biāo)。15簡(jiǎn)述信息的一般特征。1、客觀性和相對(duì)獨(dú)立性;2、可傳輸性和擴(kuò)散性;3、可儲(chǔ)存性;4、可處理性,可擴(kuò)充性,可分享性和無(wú)磨損性16簡(jiǎn)述第一手資料的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性、適用性較強(qiáng);來(lái)源廣,來(lái)源且可控;資料的真實(shí)性較強(qiáng)。缺點(diǎn):收集資料過(guò)程人、財(cái)、物的

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