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文檔簡介

造口挽救了我們的生命10萬例/每年91%造口患者擔心出現滲漏176%造口患者發(fā)生過滲漏140%造口患者表示因為造口而夜間醒來140%造口患者表示因為造口而夜間醒來133%造口患者表示身體和社會活動受到限制112%造口患者表示在社交上被孤立12.FelowsJ,etal.Multinationalsur風險發(fā)起方:京東健康和康樂保目的:通過針對醫(yī)護人員的定性訪談和患者及家屬的定量問卷調研掌握當前造口護理現狀和生活質量,以白皮書的形式發(fā)布調研結果、從而推動造口護理,改善造口患者的生活質量,造福廣大造口患者。定量問卷定量問卷定性問卷·造口患者不能很好護理造口的原因主要是更換照護者、出現滲漏和皮膚問題、造口產品不合適·造口產品更換時間不一致,通常2-3天,4-5天、5-7天不等·如果發(fā)生滲漏,則及時更換·尚未達到倡導的每日更換要求根據造口高度來選擇凸面或平面:如果造口高度>1CM,則選擇平面造口袋;如果造口高度較低,平面造口袋貼合不好,容易造成滲漏,建議選擇凸面造口袋·造口患者大多選擇康樂保的產品,原因在于舒適性好,幾乎不會造成滲漏和皮膚發(fā)紅發(fā)癢等問題·造口患者還可能面臨滲漏和造口周圍皮膚問題,主要原因包括.·造口周圍皮膚問題主要包括皮膚黏膜炎癥、水腫、糜爛、·建議加用康樂保造口附件產品(如造口護膚粉)或液體敷料、調整飲食避免腹瀉或便秘受訪者多為造口患者家屬調查對象超60%造口患者年齡>60歲年齡構成<30歲至≤40歲<40歲至≤50歲<50歲至≤60歲—15.83%>60歲32.92%患者家庭收入為5000-10000元家庭月收入超60%造口患者年齡>60歲年齡構成015000元20000元10000元20000元5000元《為“玫瑰人”減負-造口患者生活質量調研白皮書》定量調研問卷數據48.26%造口患者選擇康樂保品牌的造口袋,0產品系列◎底盤雙螺旋黏膠雙層黏膠彈性黏膠符合人體力學答會人體力學更適合腹部形態(tài)更適合腹部形態(tài)底盤類型凸面可選類型深凸/微凸深凸/微凸深凸/微凸/軟凸凸面靈活性/舒適性機械式扣合黏貼式扣合第隱藏式排放口袋身舒適性一體化過濾片環(huán)形過濾器抗返流結構第2.COLOPLAST,臨床研究其次是價格、產品功能等百分比0品牌醫(yī)生推薦價格產品功能售后服務賣家評價客服響應率客服專業(yè)解答客服專業(yè)解答4.99%賣家評價醫(yī)生推薦一售后服務保障16.58%一產品功能品牌一價格造口患者更換不同品牌造口產品的原因依次為:既往產品出現滲漏或皮膚紅癢等不適、價格太高、醫(yī)護和病友推薦不同品牌、普及率皮膚紅癢等個適皮膚紅癢等個適之前價格太高想尋求低價的產品醫(yī)生和護士推薦新品牌·之前產品操作不方便·病友推薦的品牌·之前產品貼的時間短·●之前產品貼的時間短之前產品貼的時間短-病友推薦的品牌病友推薦的品牌之前產品出現滲漏或皮膚紅癢等不適一醫(yī)生和護士推薦新品牌未更換過之前價格太高想尋求低價的產品53.67%造口患者每2-3天更換一次造口袋,僅13.9%造口患者可以做到每天更換一次。造口患者選擇在京東購買造口產品原因主要是購物方便,物流快、其次是產品保真、促銷活動多、退換貨方便及售后有保障、不愿意去醫(yī)院排隊掛號、客服專業(yè)解答造口護理及產品使用的問題普及率物流快排隊掛號0響應率購物方便,物流快—32.44%一促銷活動多造口串考為出現法混的亡要原因H心以10山兒1≥/附HI工女示造口患者認為出現滲漏的主要原因是造口產品不能緊密貼合身體,其次是剪裁不好縫隙過大、腰部活動頻繁、所用造口產品不合適、沒有配合使用附件產品。普及率普及率普及率0響應率沒發(fā)生過滲漏沒發(fā)生過滲漏造口產品不能緊密貼合身體6.92%一沒有配合使用附件產品導致12.31%一所用造口產品不合適一腰部活動頻繁剪裁不好縫隙過大造口產品不適合0滲漏造口周圍比較麻煩不合適造口護理5問造口護理5問1.造口底盤和袋子分別多久更換一次?2.滲漏的主要原因4.造口患者應該如何4.造口患者應該如何保護造口周圍皮膚?3.造口患者應該3.造口患者應該如何避免滲漏?5.如出現造口周圍皮膚問題(發(fā)紅、破潰等)5.如出現造口周圍皮膚問題(發(fā)紅、破潰等)適口底盈和襲于分別多久更塊一次?一件式造口袋則建議日日更換二件式底盤使用建議不超過3天應當遵循ARC原則,及時更換造口底盤:浸漬出現前和滲漏發(fā)生前更換底盤A佩戴:正確佩戴產品,確保造口底盤緊密黏貼,防止排泄物滲漏引起皮膚浸漬R揭除:規(guī)律更換造口產品,使用粘膠去除劑親柔揭除底盤,減少皮膚牽拉C檢查:檢查底盤和皮膚兩方面來確認底盤的更換頻率造口袋

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